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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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F. C.
23 feb 2025
Recensione verificataLa mia valutazione è riferita alla incapacità del corriere che deve aver riferitp al vostro ufficio che il mio indirizzo è Inesistente! e quindi non ha effettuato la consegna! dopo vari scambi di corrispondenze ho richiesto il rimborso di quanto pagato che è arrivati ieri: Pertanto sull'operato della ditta Tikamoon non posso esprimere alcuna valutazione anche perchè non ho visto la merce.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per quanto accaduto in fase di consegna. Ci auguriamo che lei possa in futuro avere un´esperienza piú positiva. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Sofia S.
19 feb 2025
Recensione verificataOrdinato lavabo, spedizione veloce, imballaggio fatto benissimo e articolo stupendo più bello dal vivo che sul sito!!
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Ilaria D.
19 feb 2025
Recensione verificataOttimo servizio
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Giuseppe L.
19 feb 2025
Recensione verificataEsauriente
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Francesca B.
19 feb 2025
Recensione verificataSpedizione e consegna nei Tempi giusti, tutto perfetto!
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Ivan C.
19 feb 2025
Recensione verificataQualità prezzo buono
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Daniela Z.
19 feb 2025
Recensione verificataHo ricevuto un mobile difettoso e il servizio clienti invece di sostituirlo mi ha proposto delle soluzioni inaccettabili, volevano riprendere l'arredo senza sapere quando mi avrebbero rifatto il rimborso, quindi non solo ho ricevuto un arredo fatto male ma volevano che io lo rimbalassi in modo appropriato per riprenderselo senza indicarmi i termini del rimborso.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo che abbia ricevuto un articolo difettoso. Ci teniamo a farle notare che quanto da lei sostenuto non é di fatto ció che le é stato comunicato, chiariamo che una volta resa la merce al trasportatore, in seguito ad una sua comunicazione, viene erogato il rimborso da parte nostra. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta da Daniela Z.
Salve io voglio che sostituite il tavolino con uno fatto bene o mi fate il rimborso immediato e venite a prendere questo difettoso
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per la sua richiesta ma é necessario che lei comunichi tutto via mail scrivendoci all´indirizzo contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta da Daniela Z.
Salve come anticipato vi ripendete l’arredo difettoso e nello stesso momento me lo sostituite con uno eseguito a regola d’arte o attendo il rimborso completo. Ho mandato foto e vostre conversazioni al mio avvocato. Atrendo vostre
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, Siamo sempre in attesa di ricevere la sua autorizzazione per avviare le pratiche reso o sostituzione. La preghiamo di rispondere il prima possibile con il suo volere per permetterci di assisterla il prima possibile. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta da Daniela Z.
salve, com endicato attendo rimborso immediato o venite a recuperare il mobile difettoso e nell'istanza me lo sostituite ocn un onuovo, questa è l'ennesima mail, credo si aabbastanza chiaro, avete due opzioni, scegliete quale intraprendere e aggiornatemi. grazie
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Mauro giovanni V.
19 feb 2025
Recensione verificataOttimo
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L. D.
19 feb 2025
Recensione verificataprodotti ben fatti
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Gabriella M.
19 feb 2025
Recensione verificataMobili di indiscussa qualità ed estetica ricercata! Ottimo!
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Marco S.
19 feb 2025
Recensione verificataI mobili sono molto belli, proprio quello che speravo di avere guardandoli in foto.
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Gabriele T.
19 feb 2025
Recensione verificataTutto è andato in modo impeccabile, facile trovare le informazioni all'interno del sito.
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Bianchi F.
19 feb 2025
Recensione verificataLa qualità dei prodotti è in linea con i costi. Anche gli imballi sono curati. Nulla da eccepire!
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Francesca G.
19 feb 2025
Recensione verificataArrivato tutto nei tempi. Prodotti aderenti alla descrizione e di ottima qualità
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Carlotta L.
19 feb 2025
Recensione verificataNavigazione sito ok Ordine e consegna perfetti
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Caroline R.
19 feb 2025
Recensione verificataIl sito è facile di seguire anche l’ordinazione.
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Anna rita A.
19 feb 2025
Recensione verificataImmagini del tutto affini alla realtà degli oggetti proposti.
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Silvia P.
18 feb 2025
Recensione verificatasito ben fatto e chiaro.
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Luca R.
18 feb 2025
Recensione verificataperfetto
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Moser M.
18 feb 2025
Recensione verificataDa migliorare assolutamente…servizio cliente lasciato a desiderare, avrei pensato meglio .
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che non abbia gradito molto la sua esperienza di acquisto. Ci risulta che il suo caso sia stato trattato in maniera celere dal nostro servizio clienti che ha provveduto a fornirle il supporto necessario con celerità. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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