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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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A. A.
21 ott 2023
Recensione verificataTotalmente conforme alle mie aspettative. Prodotti di qualità!
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A. A.
21 ott 2023
Recensione verificataBuona
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A. A.
21 ott 2023
Recensione verificataNavigazione in linea con altri siti simili. Consegna pessima. Prodotto trovato rotto.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace molto per quanto accaduto. Ci risulta, tuttavia, che lei non abbia mai informato il nostro servizio clienti in merito alla merce danneggiata. Non esiti, pertanto, a esporre reclamo contattandoci via mail all´indirizzo contatto@tikamoon.com per ricevere assistenza in merito. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Purtroppo, causa ristrutturazione dell’appartamento, ho aperto l’imballaggio del mobile solo alcuni mesi dopo la consegna. Quindi era ormai troppo tardi per una possibile sostituzione del prodotto. Un vero peccato. Fortunatamente il danno è in un posto non visibile. :) Tuttavia credo che il problema sia del trasportatore poco professionale.
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A. A.
21 ott 2023
Recensione verificataNon risponde perfettamente ai criteri di ricerca impostati. Nel complesso tutto ok comunque
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A. A.
21 ott 2023
Recensione verificataSito fatto veramente bene, bello e ben funzionante
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A. A.
21 ott 2023
Recensione verificataè betto ed è fatto benissimo
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A. A.
18 ott 2023
Recensione verificataIl prodotto è arrivato dopo circa un mese dall'acquisto lesionato, sono stati cambiati tre vettori prima della consegna. Il tracking non è stato veritiero: il prodotto risultava presente nella mia città quando da verifiche telefoniche con due vettori ho scoperto che era arrivata solo la bolla di consegna
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace molto per quanto accaduto. Ci risulta, tuttavia, che lei non abbia mai informato il nostro servizio clienti in merito alla merce ricevuta in ritardo e danneggiata. Non esiti, pertanto, a esporre reclamo contattandoci via mail all´indirizzo contatto@tikamoon.com per ricevere assistenza in merito. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Luigi Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Buonasera, prima di inviare la recensione peralatro dietro vostro invito, ho inviato il 2 ottobre (il giorno incui è arrivato il prodotto) mail all'indirizzo da voi indicato in merito alla merce ricevuta in ritardo e danneggiata. Oltretutto la mail di risposta dal servizio clienti è arrivata oltre le 24 ore dal ricevimento della mia mail. Fabrizio Bigiarini
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci perdoni ma é astata visualizzata prima la sua recensione, della sua email correttamente inviata. I nostri colleghi del servizio clienti la assisteranno nella risoluzione della sua problematica. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Luigi Il Team di Tikamoon
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A. A.
18 ott 2023
Recensione verificataSono soddisfatta sia del prodotto sia della consegna
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A. A.
18 ott 2023
Recensione verificataConsegna perfetta e puntuale
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataOver the top
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataVi consiglierei di affidarvi a un servizio di trasporto più efficiente e cordiale con i vostri clienti… pessimi
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificata---
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataBen organizzato
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataOffre tante soluzioni con prodotti diversi da gli atri siti e con design unici
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataEro un po’ restio a ordinare senza poter testare la qualità , invece mi sono trovato pienamente soddisfatto . Sito veramente serio ed affidabile
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataHo ricevuto solo 3 colli invece dei quattro ordinati
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace molto per quanto accaduto. Ci risulta, tuttavia, che lei non abbia mai informato il nostro servizio clienti in merito alla merce non pervenuta. Non esiti, pertanto, a esporre reclamo contattandoci via mail all´indirizzo contatto@tikamoon.com per ricevere assistenza in merito. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataPrima esperienza nel complesso positiva. Unica nota "non positiva": tempi di consegna un po' lunghetti. Dalla notifica di consegna al corriere all'effettiva consegna sono passate diverse settimane. Gli operatori però sono stati bravi una volta qui a rimboccarsi le maniche e trasportare al piano il mobile, con non poca fatica.
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataSoddisfatta del servizio di trasporto e della consegna.
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataMolto chiaro e intuitivo
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataSedie belle e robuste arrivate nei tempi previsti
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