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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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A. A.
20 nov 2022
Recensione verificataPutroppo sono molto deluso dal servizio di consegna. Ero e sono molto attratto da questo brand, sia per il design che per le recensioni, tanto da avere acquistato un tavolino. Ma purtroppo nonostante aver preso appuntamento per 2 volte, la consegma nn si è finalizzata. _ la prima volta il corriere si è presentato la mattina invece del pomeriggio, mi ha chiamato per effettuare comunque la consegna, ma siccome lavoro a 20km da casa, la cosa non era possibile. sarebbe dovuto ripassare nella fascia 16.30-18.00, ma furbescamente ha affisso un foglio di mancata consegna con orario 16.35, peccato che io alle 16.25 ero a casa e ho letto lo stesso. ho comunicato la sera stessa l’accaduto alla fercam (societa’ del corriere, da cui non ho ricevuto alcuna risposta) e alla tikamonn (che si sono rilevati cortesi e pronti nella risposta). _ il secondo appuntamento , nonostante tikamoon avesse contattato direttamente il corriere per accertarsi della consegna, lo stesso corriere nn si è presentato Quindi, a meno che non passate tutto il tempo a casa, visto che personalmente lavoro (come credo la maggior parte delle persone) e per questo ho dovuto chiedere un permesso, per essere alle 16.30 a casa, se vivete a roma o dintorni, sconsiglio l’acquisto, almeno fino a quando la tikamoon non si avvalga di un corriere differente da fercam, che si rivelato pessimo e inaffidabile. Peccato, perché sono sicuro che sarei stato molto soddisfatto del prodotto.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo anzitutto per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ribadiamo le nostre scuse per quanto accaduto in fase di consegna e ci dispiace moltissimo che la consegna non sia andata a buon fine, nonostante il fatto che il nostro servizio clienti abbia cercato di assisterla il piú possibile. Tuttavia, come lei ben sa, ci stiamo adoperando per risolvere la problematica. Saremo lieti di assisterla ancora qualora necessitasse di ulteriore supporto. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
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A. A.
20 nov 2022
Recensione verificataBuono
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A. A.
20 nov 2022
Recensione verificataLibreria bellissima. Puntuali nella consegna
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A. A.
17 nov 2022
Recensione verificataOttima qualità. Consegna molto veloce. Servizio clienti eccenzzionale. 👌🏼
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A. A.
17 nov 2022
Recensione verificataAaa
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A. A.
17 nov 2022
Recensione verificataLavandino spettacolare...arrivato prima del previsto in ottime condizioni...
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A. A.
17 nov 2022
Recensione verificataMi sono trovata molto bene sia al momento dell'ordine online che alla consegna. Assistenza clienti buona, attenti alle esigenze. Consigliato
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A. A.
17 nov 2022
Recensione verificataIl sito è valido
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla recensione del suo acquisto su tikamoon.it e ci fa piacere sapere che il nostro sito soddisfi le sue aspettative. Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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A. A.
17 nov 2022
Recensione verificataNavigazione ottima Spedizione celere.
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A. A.
17 nov 2022
Recensione verificataChiaro per forme materiali, dubbi per colori,
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A. A.
17 nov 2022
Recensione verificataProdotti corrispondenti alla descrizione. Puntuale la consegna
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A. A.
17 nov 2022
Recensione verificataTutto perfetto, navigazione efficace. Abbiamo avuto dei problemi non dipendenti da tikamoon o dal sito che abbiamo risolto grazie al supporto. Imballo impeccabile, consegna nei tempi stabiliti. Prodotto ottimo.l
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A. A.
17 nov 2022
Recensione verificataSito molto ben fruibile. Tempi di consegna lunghi, ma ben indicati. Design interessanti. La consegna migliorabile (non è stato consegnato sul pianerottolo, ma in giardino)
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A. A.
17 nov 2022
Recensione verificataMolto soddisfatto, sia del prodotto che del servizio. Alla nostra chiamata telefonica hanno risposto immediatamente, agevolando l'acquisto del prodotto, di ottima qualità, e consegnato nei termini previsti. Affidabile e sicuramente da tenere presente per ulteriori acquisti
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataIl prodotto è molto bello , la consegna è andata bene e il prodotto è arrivato integro . Sicuramente in futuro acquisterò su questo sito
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataOttimo e tutto puntuale sito semplice da navigare ed efficiente
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataSolido e ben fatto fotografie fedeli al prodotto
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataSito facile e veloce prodotti chiari ed in evidenza
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataOttimo prodotto, cortesi nel rispondere a mie mail, puntuale la consegna.
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