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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataMobile bello e di ottima fattura, è esattamente come appare in foto. Rapporto qualità-prezzo buono.
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataIl servizio clienti non è stato in grado di assolvere ad una mia banale richiesta. il corriere demandato alla consegna è stato scortese lento e ha consegnato il pacco in condizioni pessime.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla valutazione della sua esperienza di acquisto. Ci spiace non aver potuto accontentare la sua richiesta di accorpare i due ordini ma erano già in preparazione, ed avevano Quanto al disservizio in fase di consegna, ci spiace che il pacco non sia arrivato in buone condizioni ma, dato che non abbiamo ricevuto reclamo da parte sua sul danneggiamento della merce, diamo per scontato che il contenuto fosse privo di difetti, e ne siamo felici. I tempi di consegna ci risultano rispettati. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataHo avuto una buona esperienza sia con l'ordine sia con il servizio clienti
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataHo acquistato uno specchio e uno scaffale per il bagno. La qualità non è eccellente ma comunque corretta per il prezzo pagato. Il design molto simpatico. Nel complesso sono soddisfatta dell'acquisto.
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataHo fatto un unico acquisto sul sito di Tikkamoon e devo dire di essere molto soddisfatta. Il prodotto ricevuto è bello come me lo aspettavo e la consegna è stata effettuata nei tempi indicati, circa 10 gg. Sono stata chiamata direttamente dal corriere per avvertirmi della consegna. Perfetto. Credo proprio che ci saranno altri acquisti.
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataOttima assistenza telefonica, ottimo l'imballaggio del mobile, ottima anche la qualità del legno. Ovviamente le tonalità del legno cambiano dalle foto del sito alla realtà, ma sono cose da prendere in considerazione quando si acquista un pezzo del genere online. Giusto tre appunti da fare: 1 sul sito aggiungerei dei filtri sulla ricerca dei prodotti (misure, colori, ecc); 2) Sarebbe il caso di "consigliare" vivamente ai clienti, prima della installazione dei mobili, soprattutto quelli del bagno, di procedere con trattamento con prodotti specifici; 3) Chiedere alle aziende produttrici di completare quanto più possibile le linee di prodotti, ad esempio non tutte le medie hanno in coordinato la consolle oppure una libreria; oppure alcune scrivanie vengono vendute come consolle, e con le misure sono totalmente fuori. Nel complesso mi sono trovato bene, a parte per lo spedizioniere che praticamente ha deciso lui quando consegnare, ma l'operaio è stato davvero collaborativo, gentile ed efficiente.
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataOttima qualità!
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataMolto semplice, intuitiva. Chiara . Piacevole da consultare
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataHo preso un lavabo , ottimo rapporto qualità /prezzo, spedizione in tempi rapidi. Molto soddisfatta
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataRispettosi nei tempidi consegna, il lavabo in marmo Ibyza è più bello di quanto appare in foto, veramente ben fatto e lucidato un complemento d'arredo molto elegante. Grazie
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataBellissimi prodotti. Davvero non pensavo che la qualità fosse così alta. Inoltre spesso ci sono delle offerte e degli sconti su molti prodotti.
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataPer mobili importanti nessun problema , per oggetti piccoli , corriere GLS , Mancata consegna nei tempi nei modi merce tornata in magazzino .
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver recensito la sua esperienza di acquisto su tikamoon.it. Ci risulta nel suo ordine di oggetti piccoli lei abbia purtroppo inserito un indirizzo inesistente in fase di ordine, cosa che ha generato il problema. Il nostro servizio clienti ha cercato di intervenire e comunicare il cambio di indirizzo con un indirizzo esistente, ma la sua spedizione era giá in corso e i corrieri espressi talvolta hanno difficoltá a recepire i cambi di informazione in corso, cosa che non é accaduto con il suo altro ordine che aveva anche quello indirizzo sbagliato, che é peró partito con spedizioniere, dove siamo potuti intervenire in tempi utili per cambiare indirizzo di consegna. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisabetta Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Buongiorno , sarebbe bastata una telefonata da parte del corriere per evitare inutile perdita di tempo . Saluti
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataAmo i mobili in legno massello , e ne approfitto quando ci sono delle promozioni , sconti sul vostro sito , visto che costano molto
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataOttimo prodotto in linea con la descrizione sul sito
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataho ordinato un "letto" singolo futon in bamboo.bellisimo!un consiglio che do a tikamoon e' che forse e' meglio imballare in maniera pesante gli angoli xche' col trasporto non arrivano proprio perfetti,anzi.
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataBuono
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataMolto chiaro
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataottimo
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataUnica pecca del sito e' che non si possono aggiungere i prodotti ai preferiti.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Il suo suggerimento (per il quale le siamo grati) é stato trasmesso al nostro reparto incaricato. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisabetta Il Team di Tikamoon
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A. A.
8 set 2022
Recensione verificataSito consultabile agevolmente belle immagini e descrizione precisa. Ho fatto due acquisti ad oggi è devo dire che il materiale arrivato ha rispecchiato fedelmente quanto visto sul sito.
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