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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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A. A.
14 lug 2022
Recensione verificataExcellent company to deal with. Rapid response to any questions asked.
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A. A.
14 lug 2022
Recensione verificataconforme alle mie aspetttative
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A. A.
14 lug 2022
Recensione verificataEsperienza unica , Non riesco a trovare un difetto .. tutto è andato liscio come l’olio , sono rimasta stupita della cura con cui è arrivata la merce , imballata alla perfezione .. tutto davvero perfetto .. adoro acquistare in questo sito, sono davvero dei professionisti 😊
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A. A.
14 lug 2022
Recensione verificataIl mobile é arrivato dopo 21 gg invece di 10 e per chi ha fatto tutti gli incastri di impegni... IL MOBILE É ARRIVATO ROTTO, danneggiato in modo pesante, danno da trasporto probabilmente aggravato dalla secchezza del legno del prodotto, che dovrebbe essere manutenuto se sta in magazzino. Totale mancanza di comunicazione tra tikamoon e lo spedizioniere, mi sono dovuta arrangiare perdendo letteralmente ore. Mi spiace molto, I prodotti mi piacciono parecchio e mi sembrava una compagnia seria. Mi hanno fatto restituzione totale, dopo aver offerto uno sconto di 170 euro, che forse non sarebbe to bastati x far riparare e trattare il mobile in questione. Quindi, avrei messo 0 stelline, ma metterne 1 é più efficacy.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire il prodotto e il servizio. Ci spiace che abbia ricevuto un oggetto con dei difetti. Siamo intervenuti tempestivamente e abbiamo cercato di venirle incontro, addirittura anticipando i tempi del suo rimborso. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisabetta Il Team di Tikamoon
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A. A.
14 lug 2022
Recensione verificataSeri, affidabili e articoli 🔝 Anche più belli dal vivo
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A. A.
12 lug 2022
Recensione verificatadue ordini e per due volte il materiale è arrivato danneggiato. davvero pessima qualità.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver voluto recensire la sua esperienza di acquisto sul nostro sito. Ribadiamo che ci spiace che per due volte non abbia ricevuto un articolo in perfette condizioni, ma ci risulta che lei abbia accettato un rimborso parziale che le é giá stato erogato per provvedere autonomamente alla riparazione. Ci faccia sapere se é riuscito con successo a riparare il suo articolo. Rimaniamo a completa disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Buongiorno, ricevuto il rimborso, servizio clienti molto Gentile e veloce.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, il nostro servizio clienti é lieto di aver potuto assisterla. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
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A. A.
12 lug 2022
Recensione verificataOttimo prodotto. Consigliatissimo
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A. A.
12 lug 2022
Recensione verificataIl sito è ben fatto e propone prodotti ben esposti e dettagliati. Lentezza nel servizio clienti risposte non esaustive riscontrabili dal sito stesso.
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A. A.
12 lug 2022
Recensione verificatasito interessante , aggiornato e preciso nelle spiegazioni
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A. A.
12 lug 2022
Recensione verificataMobile bellissimo e di qualità. Peccato per i tempi un po' lunghi di consegna, ma magari sarà stato solo un caso.
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A. A.
12 lug 2022
Recensione verificataOggetto bellissimo proprio come immaginavo. Unica pecca il montaggio, complicato avvitare in alcuni punti e soprattutto alcuni fori non erano completi e ho dovuto forare io stessa sennò non passava la vite
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificatagli aspetti relativi al diritto di recesso e le modalità di restituzione degli ordini sono poco "fare", come se ci fosse una volontà esplicita di scoraggiare il cliente a fare ciò, sopratutto quando si tratta di ordini ingombranti/pesanti (la maggior parte dei prodotti proposti sul sito d'altra parte)
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificataTutto buono dal prodotto alla consegna però i tempi sono troppo lunghi
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificataHo ordinato dei mobili del bagno che sono arrivati con un mese di ritardo. Ho chiamato il servizio clienti molte volte e, sebbene siano persone gentili, non avevano minimamente idea di come aiutarmi e non facevano altro che dirmi di aspettare senza fornirmi spiegazioni. Inoltre, mi è stato fornito un numero di tracking della spedizione che si è attivato con dieci giorni di ritardo (quando ormai quasi non serviva). Per fortuna, i mobili sono arrivati intatti e sono di buona qualità.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato tempo a recensire la sua esperienza. Purtroppo, come le abbiamo comunicato telefonicamente e via email in diverse occasioni di contatto che abbiamo avuto, il camion che conteneva la sua spedizione ha subito un ritardo e il link si é attivato solo nel momento dell´arrivo della merce in Italia. Ci spiace per questo disguido ma siamo molto felici di apprendere che gli articoli incontrino la sua soddisfazione. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificataIo ho acquistato una consolle di legno, ed è stupenda, anche più bella che in foto. Legno massello, facile da montare, ha dato un tocco davvero raffinato al mio ingresso! Consigliatissimo
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificataHo aspettato un po' Prima di decidere se ordinare su tikamoon,i mobili tutti sono bellissimi e di buona fattura,lasciano a desiderare due cose:i tempi di consegna,lunghi dall' ordine e il fatto che mi è arrivata la telefonata del corriere senza alcun preavviso ,e io nn ero in casa,quindi niente tracciabilità del percorso in tempo reale e disagio nella consegna, ho fatto chiamate ai vicini per sperare che qualcuno ci fosse alla consegna,meno male che era solo un comodino! credo che passerà tempo per un nuovo ordine
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificataBello! Soddisfa le mie aspettative! E di qualità e il colore è esattamente come nelle immagini
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificataIl sito si naviga bene e gli oggetti sono descritti ottimamente servizio clienti efficiente, ditta molto seria
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificataOttimo sito , prodotti di qualità
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A. A.
6 lug 2022
Recensione verificataUn ottimo rapporto prezzo qualità. Molto probabilmente comprerò altro su Tikamoon.
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