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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataIl sito è molto ben strutturato, ricerca facile del prodotto. I tempi di consegna sono effettivamente quelli che che vengono indicati nell’ordine.
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataNulla da segnalare. Sito alquanto intuitivo.
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataMolto soddisfatta, è già il quarto acquisto che faccio sul sito
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataSono molto soddisfatta
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataSoddisfatto del acquisto come prodotto e servizio
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataOttimi prodotti e ottimo servizio. Dopo qualche brutta esperienza finalmente un riferimento molto serio
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataBellissimo mobile
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataTantissimi prodotti disponibili, presentati e descritti bene. Sito molto ben organizzato. Non ho avuto necessità di contattare il servizio clienti
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataLe spese di consegna sono troppo elevate, specialmente la consegna al piano, considerando che ci sono mobili che senza l'aiuto di un esperto sono impossibili da trasportare! Quasi tutti gli altri siti di mobili hanno la consegna gratuita...
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataMolto soddisfatta
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificata-----
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataOttimo chiaro e completo
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataSito facile e intuitivo. Prodotto soddisfacente.
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A. A.
12 feb 2022
Recensione verificataI think the website is really well done, great layout. 3D breakdown is perfect. Lots of information. A few more pictures showing the item in a real setting to understand proportions and style would be great. Also, have the pictures gallery work with the arrow keys.
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A. A.
8 feb 2022
Recensione verificataXxx
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A. A.
8 feb 2022
Recensione verificataMobili molto belli esteticamente e qualitivamente
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A. A.
8 feb 2022
Recensione verificataCercavo da tempo una credenza per un piccolo ambiente, con sportelli, vetrina e cassetti, su Tikamoon ho finalmente trovato esattamente il mobile che stavo cercando. Era la prima volta che acquistavo sul sito, ho contattato il servizio clienti e mi hanno risposto subito. Dopo l'acquisto ho atteso circa un mese per la consegna, ma questo probabilmente è da imputarsi al trasportatore. Il mobile è arrivato in tre colli completamente premontato e bene imballato, tanto che il vetro non si è danneggiato affatto, ci sono state soltanto due piccole ammaccature sul legno, come del resto può capitare, nel complesso del mobile non si notano affatto. Comunque sia il servizio clienti è stato così gentile da rimborsarmi le spese di spedizione, cosa che ho apprezzato moltissimo. La credenza entra all millimetro nel posto in cui volevamo metterla, è molto spaziosa anche se compatta, i cassetti sono comodissimi, l'apertura degli sportelli è un po' delicata, basta farci attenzione e non sbatterli, si chiudono comodamente a calamita. Esteticamente mi piace molto e mi sono trovata bene con l'assistenza fornita dal venditore. Lo consiglierei.
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A. A.
8 feb 2022
Recensione verificatasemplice e di facile consultazione i prodotti sono spiegati molto bene
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A. A.
8 feb 2022
Recensione verificataAbbiamo ricevuto il mobile rotto in più parti dopo calende greche, ci hanno scritto che per il reso si doveva passare a verifica al nord della Francia(!!!!!) e che non dovevano esserci altre rotture( come se lo portassi io in Francia per poter verificare).questo mobile era stato comprato perché ci hanno fatto un buono dal momento che quello precedente si è crepato dopo tre anni.
Risposta da tikamoon.it
La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto, con Tikamoon Italia. La opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti, al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti ed i nostri servizi. Ci preme ricordarle il fatto che, dopo aver optato per la sostituzione del prodotto danneggiato, ha deciso in seguito di non accettare alcuna nostra offerta per diverse problematiche, che dal nostro punto di vista non dipendono da noi. La esortiamo, a selezionare una delle nostre opzioni di risoluzione, ricordandole che siamo sempre pronti a predisporre il ritiro e la successiva sostituzione del suo prodotto. Cordialmente, Il Team di Tikamoon Italia
Risposta da A. A.
Non dipendono da voi? E da chi dipende? Se volete rigiro la Vostra email…. Come già detto L elemosina di 50€ non serve a nulla, abbiamo pagato due mobili e non ne abbiamo uno.state bene così.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, abbiamo fatto le proposte in base al valore di quanto da lei acquistato. Tra queste vi é anche la restituzione dell´oggetto con conseguente rimborso completo. La invitiamo a rispondere alla nostra email con la scelta della proposta che fa piú al caso suo. Rimaniamo a disposizione per chiarimenti Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia
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