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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataLa comunicazione da parte dell'azienda è chiara, i tempi di consegna sono stati rispettati; il mobile è ben fatto anche se con qualche imperfezione, dovuta - credo - al fatto che è un prodotto semi-artigianale.
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataPrima esperienza di acquisto, sono rimasta soddisfatta.
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo...
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataAbbiamo ordinato un mobile bagno, arrivato prestissimo.
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataPratico
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataSito ben fatto, consegna avvenuta nei tempi, prodotto purtroppo danneggiato e non sostituibile in tempi certi perché non in produzione.
Risposta da tikamoon.it
La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto, con Tikamoon Italia. La opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti, al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti ed i nostri servizi. Ci dispiace che la momento della sua problematica, non era immendiatamente possibile una sostituzione e quindi, ha deciso di optare per una soluzione differente. Per questommotivo ci impegneremo duramente per far si di limitare la massimo possibile, episodi di questo tipo. Cordialmente, Il Team di Tikamoon Italia
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataMobili artigianali fabbricati con legno vero, top!
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataOttima esperienza di acquisto
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataÈ stata buona anche la mia prima esperienza di reso effettivamente gratuito l’unico appunto dopo tre settimane non mi era stato reso nulla ho dovuto scrivere una mail e appena l’ho scritta mi hanno accreditato i soldi sulla carta… il sospetto che se io non avessi controllato avessi mandato quella mail il rimborso non mi sarebbe mai arrivata
Risposta da tikamoon.it
La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto, con Tikamoon Italia. La opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti, al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti ed i nostri servizi. I rimborsi vengono effettuati, solo quando la merce viene registrata dal nostro magazzino ritiri. I controlli vengono effettuati quotidianamente e talvolta, quando i clienti scrivono per informazioni, e dopo diverso tempo il ritiro non é stato registrato, i nostri colleghi decidono comunque di effettuare il rimboso. Siamo sicuri che nel suo caso sia sia trattato proprio di questa circostanza. Ci scusiamo per la tempistica cosí larga, da costringerla a richiedre informazioni. Faremo tesoro di questo per essere sempre piú veloci e puntuali. Cordialmente, Il Team di Tikamoon Italia
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataSemplice
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataNonostante il prodotto venduto non rispondesse alle mie aspettative l’azienda è stata estremamente corretta nel rimborso e nel ritiro de reso, non addebitandomi nulla.
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A. A.
3 ott 2021
Recensione verificatasito serio e affidabile una piacevole scoperta ricca di articoli interessanti servizio cliente cordiale e veloce nel rispondere alle richieste ulteriori su spedizione
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A. A.
3 ott 2021
Recensione verificataBuono
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A. A.
3 ott 2021
Recensione verificatasito molto lineare e di facile navigazione. molto semplice anche la procedura per la selezione ed utilissime le foto da diverse angolazioni, insieme alle misure del pezzo
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A. A.
3 ott 2021
Recensione verificataUn buon prodotto ...
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A. A.
3 ott 2021
Recensione verificataIl sito è buono.
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A. A.
3 ott 2021
Recensione verificataSono soddisfatta! Gradirei ci fossero più articoli di quercia! Grazie!
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A. A.
3 ott 2021
Recensione verificataOttimo sito, fatto con stile e facile da visitare. Non metto 5 stelle perché il prodotto mi è arrivato con dei graffi e ho dovuto restituirlo. Il servizio di rimborso e stato ineccepibile, consiglierò senz'altro questo sito.
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A. A.
3 ott 2021
Recensione verificataSono contenta dal articolo consegnato, personale molto gentile e disponibile! MA l’attesa è stata molto lunga inaccettabile pagare un articolo con 6 mesi di anticipo!!!!
Risposta da tikamoon.it
La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto, con Tikamoon Italia. La opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti, al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti ed i nostri servizi. Siamo profondamente dispiaciuti da quanto é capitato con la sua consegna, e le porgiamo nuovamente la nostre scuse piú sentite. Purtroppo la sua merce si é trovata incastrata in un groviglio di errori logistici che hanno potato al ritardo a ciu le faceva riferimento. Fortunamente per noi si é trattato di un caso raro, per il quale non volgiamo perder occasione di scusarci. Cordialmente, Il Team di Tikamoon Italia
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A. A.
1 ott 2021
Recensione verificatapessima qualità
Risposta da tikamoon.it
La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto, con Tikamoon Italia. La opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti, al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti ed i nostri servizi. Non ci risulta che lei abbia avuto contatti con il nostro servizio clienti, per richiedere assistenza o per segnalare alcuna problematica. Le consigliamo pertanto di mettersi in contatto con noi tramite mail a contatto@tikamoon.com, oppure tramite telefono allo 02 947 53 660, dal lunedí al venerdí dalle 9 alle 17. Cordialmente, Il Team di Tikamoon Italia
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