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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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A. A.
19 ago 2021
Recensione verificataconsegnato nei tempi previsti, ed in buono stato. Prodotto conforme alle aspettative
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataIl mobile è arrivato perfetto e corrispondeva alla descrizione. Il supporto clienti mi ha sempre seguito in modo puntuale. Unica pecca la consegna, anche se abbiamo scelto quella più costosa per avere maggior flessibilità il corriere non si è dimostrato per nulla disponibile e cortese.
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataIntuitivo, user friendly
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificatamolto bello, immagini esplicative
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataIl mobile è molto bello, consegna nei tempi previsti. L’unica pecca è che ho scelto consegna comfort per poter scegliere il giorno invece è stato praticamente imposto
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataSe dopo 5 mesi di attesa, arriva un mobile ROTTO, e mi viene proposta: a) restituzione con imballaggio da parte mia e ritiro da parte di tikamoon in tempi non brevi e rimborso totale b) 50 euro di rimborso e trattengo il mobile ( quel che ne resta) che metterò in camino a dicembre non ho che potuto scegliere la seconda opzione. Non mi tengo un mobile imballato in casa settimane. La confezione è arrivata non integra ma consegnata in portineria e non mi si può contestare il fatto che avrei dovuto non accettarla. AVRESTE DOVUTO CAMBIARE VOI SPEDIZIONIERE. Cosa che vi avevo già chiesto in un precedente ordine arrivato nello stesso modo. Con me, avete perso un cliente.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Purtroppo talvolta succede che la merce possa arrivare danneggiata e in quel caso la reazione di chi riceve la merce é molto importante sia per il decorso della pratica nei confronti del trasportatore, evitando appunto lo spiacevole inconveniente di avere in casa un mobile da far ritirare (i tempi del ritiro comunque non sono cosí lunghi a meno che non si trovi da parte del cliente una qualsiasi difficoltá), sia per i tempi del rimborso (in caso di mobile rifiutato il rimborso é immediato). Comunque la ringraziamo per il suo feedback che ci é utile per migliorare il nostro servizio di post-vendita. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataOttima qualità
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataOgni oggetto era unico e particolare. Ottimo il rapporto con il cliente. Attenti e disponibili
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataSul sito trovi facilmente i prodotti. Il mobile, ben imballato, è arrivato nei tempi indicati
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataSeconda volta che compro - i mobili sono stupendi!!!
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataMolto buono servizio
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataSito chiaro e veritiero. Spedizione nei tempi dichiarati con ottimo imballaggio.
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataPerfetti come sempre.
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataOttimo il sito e la disponibilità del servizio clienti.
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataFacilissimo consultare i prodotti ben descritti sul sito. Consegna del prodotto perfetta, imballaggio super accurato. Prodotto molto bello, come da aspettative.
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataMolto soddisfatta della qualità del prodotto e dell’efficienza del servizio di consegna
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataIl corriere avrebbe dovuto avvisarmi qualche giorno prima della consegna ed invece è arrivato senza preavviso ed io non ero presente.
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataBel sito, forse mancano un pò di dettagli sui materiali e relative finiture.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Ci faccia sapere nel dettaglio quali informazioni ritiene utili da inserire nel nostro sito riguardo all´articolo che ha acquistato: queste informazioni sono importanti per comprendere come poter migliorare il nostro servizio e pertanto la ringraziamo del suo feedback. Il nostro customer service é a sua completa disposizione per qualsiasi altra informazione necessiti Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia
Risposta da A. A.
Spero che pubblicherete anche le mie osservazioni in merito al prodotto acquistato che non vedo qui "revisionato" e approvato. Saluti
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno quello che lei ha pubblicato sul prodotto sará visibile sul prodotto stesso. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia
Risposta da A. A.
Non vedo la recensione che evidenziava una seduta scomoda nei cuscini di sole piume, ma solo quella relativa al sito.
Risposta da tikamoon.it
Le recensioni vengono pubblicate dopo una settimana perché rimangono una settimana "in moderazione".
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificataOttimo. Nessun problema
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A. A.
9 ago 2021
Recensione verificata...
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