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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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A. A.
23 lug 2021
Recensione verificataMobili di qualità , consegna con corriere non a livello della qualità e de design
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A. A.
22 lug 2021
Recensione verificataEfficienti e puntuali. E il mobile è anche molto più bello di quanto immaginassi viste le foto.
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A. A.
22 lug 2021
Recensione verificataIl materiale usato è di pregio, le foto del sito sono veritiere.
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A. A.
22 lug 2021
Recensione verificatail sito è OK, la consegna è confusa, ogni prodotto ha qualche difettuccio che non è grande ma da un pò di noia perché indica comunque la scarsa qualità per un prezzo che non è da prodotti di bassa qualità
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringaziamo per aver speso del tempo nella compilazione del questionario e per giudicare la sua esperienza di acquisto con Tikamoon. I giudizi dei nostri clienti sono per noi fondamentali, al fine di miglliorare costantemente i nostri prodotti ed i nostri servizi. Ci dispiace che lei abbia ricevuto un prodotto che presenta dei difetti, e la invitatiamo per questa ragione a contattare il nostro servizio clienti. I nostri colleghi saranno lieti di offrirle diverse soluzioni per la risoluzione della sua problematica. Cordialmente, Il Team di Tikamoon Italia
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataSito fantastico!
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataBello, robusto, unico, raffinato
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataTutto perfetto anche nel reso. Bravissimi
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataMobile di ottima fattura consegnato nei tempi previsti da personale gentile e scrupoloso. L'unica pecca è relativa al servizio clienti che non ha saputo sciogliere alcuni dubbi sulle modalità di consegna.
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataOttimo
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataPurtroppo non ho ancora ricevuto la merce perché il corriere mi ha fatto andare nella casa di destinazione due volte e per due volte consecutive non si è presentato, senza nemmeno avvisare. Ad oggi non so quando riceverò la merce quindi il mio giudizio è negativo anche perché non so neanche come sua il mobile acquistato.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per avere dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Stiamo facendo del nostro meglio per monitorare la sua spedizione e riuscire a perfezionare la consegna nel minor tempo possibile. Ci scusiamo in ogni modo per il ritardo. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataIl sito è ben strutturato e il mobile che ho acquistato corrisponde alle immagini del sito. Serietà e professionalità sicuramente appartengono alla Tikamoon. L'unica cosa che inviterei a migliorare, è la tempistica nella consegna.
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataOttimi prodotti e assistenza clienti.
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataConsegna puntuale e molto attenta. Consiglio il sito e i suoi prodotti.
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataNavigazione sul sito facile, mobili rispondenti alle foto.
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataProdotto fedele alle foto, arrivato anche prima del previsto. Pienamente soddisfacente
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataMi sarei aspettata la consegna al piano, invece i corrieri lo hanno lasciato all'ingresso del condiminio
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataOttimo prodotto come da descrizione. Imballato con cura. Direi ok
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataOttimo servizio clienti, almeno nella mia limitata esperienza d'acquisto. Mi hanno mandato la scheda tecnica ancor prima di aver finalizzato l'acquisto. Ho avvisato il servizio clienti che il trasportatore ci ha dato buca il giorno dell'appuntamento, senza avvisarci, facendoci perdere mezza giornata di lavoro, cosa che non abbiamo apprezzato. Spero siano più cofretti e attenti al prossimo giro, la gente brucia ferie in attesa di un corriere che non si presenta. Unico neo di Tikamoon è che il servizio clienti non ha visibilità della disponibilità nel tempo dei prodotti che sono esauriti e, sinceramente, pagare in anticipo per uno specchio che continua ad altalenare la dicitura "esaurito" a "tempo d'attesa 4 mesi" mi pare eccessivo. Sarebbe più corretto avvisare via mail il cliente sulla disponibilità, in modo da procedere all'ordine con un minimo di garanzie sulla presenza del prodotto.
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataHo trovato il mobile casualmente, mi è piaciuto, da lì in poi tutto senza problemi, documentazione fotografica aderente alla realtà.
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A. A.
16 lug 2021
Recensione verificataBuon prodotta, ottimo servizio clienti
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