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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il buon rapporto qualità/prezzo, la cortesia e la disponibilità del personale. Le offerte sono interessanti e la prenotazione è semplice e veloce. I clienti hanno notato però una riduzione della qualità delle proposte rispetto al passato.
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A. A.
11 set 2022
Recensione verificataSono da tempo vostro cliente e mi sono trovato sempre bene. Ultimamente ho avuto dei problemi (cancellazioni , servizi non idonei e soprattutto tempistica di elaborare feedback da backoffice molto molto lenta. Avevo un credito che è sparito dal mio conto e non è stato riaccreditato; attendo da più di un mese un feedback su un rimborso). Le proposte sono sempre belle ed interessanti ma, nel momento in cui sorge un problema, la capacità di risoluzione lascia MOLTO a desiderare. Prima che tutto questo accadesse, il mio voto sarebbe stato 10
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A. A.
10 set 2022
Recensione verificataPagamento sicuro con la richiesta della conferma dopo aver inserito i dati della carta di credito
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A. A.
10 set 2022
Recensione verificataNon c'è fine al miglioramento
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataho trovato con facilità ciò che cercavo
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataVarietà delle offerte
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataMolto semplice e ampia varietà
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A. A.
9 set 2022
Recensione verificataSiamo molto contenti.
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A. A.
8 set 2022
Recensione verificataSono soddisfatta, corrisponde la descrizine
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A. A.
8 set 2022
Recensione verificatasono anni che viaggio con Voyage e devo dire sinceramente che la qualità del servizio è ottima, gli hotel sono sempre ottimi e continuerò sicuramente a viaggiare con voyage privè .grazie
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A. A.
7 set 2022
Recensione verificataQuesta è la prima prenotazione che effettuo. Tutto positivo, non mi esprimo sulla qualità delle proposte, sembrano ottime anche da esperienze di amici.La mia valutazione dopo il soggiorno.
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A. A.
7 set 2022
Recensione verificataPreferirei avere dei termini di cancellazione più elastici
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A. A.
6 set 2022
Recensione verificataOttimo il servizio in caso di problemi sul sito
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A. A.
5 set 2022
Recensione verificataTutto ok. Grazie di selezionare le migliori occasioni di viaggio
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A. A.
5 set 2022
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
5 set 2022
Recensione verificataSito agile, proposte interessanti. L’albergo supera le aspettative. Cercherò nuove mete
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A. A.
4 set 2022
Recensione verificataProfessionalità assoluta,sempre pronti a risolvere i problemi Ottimo sito di viaggi
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A. A.
3 set 2022
Recensione verificataSoddisfazione totale sul servizio on line, facilissimo acquistare le proposte di viaggio!Aggiungerei più extra per destinazione, in modo tale da dare più versioni potenziali al cliente (es. Suite euro 50, ecc.)
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A. A.
3 set 2022
Recensione verificataOttime proposte
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A. A.
3 set 2022
Recensione verificatameglio avere subito contatto con operatore. ho avuto difficolta' di prenotazione
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A. A.
3 set 2022
Recensione verificataHo fatto un errore di un giorno sulla prenotazione. A parità di costo avevo la necessità di posticipare di un giorno. Richiesta entro un ora dal mio errore. Risposta negativa. Potevano farlo ma forse preferivano annullamento, pagamento penale, incameramento della cifra pagata per viaggio successivo…
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