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Informazioni bobool.it

  • Azienda

    Menicacci Sas

  • Descrizione

    Un'ampia selezione di prodotti Made in Italy delle migliori aziende del settore. Pavimenti, Rivestimenti, Sanitari, Rubinetti, Accessori Bagno e molto altro

  • Indirizzo

    Via Maragliano 29/F 50144 Firenze

  • Sito web

    https://www.bobool.it

  • Categoria

    Casa e Giardino

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A proposito di Recensioni Verificate

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    Molto bene

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    Servizio ottimo, prodotti eccelsi

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    BUONO, DI FACILE COMPRENSIONE E NAVIGAZIONE.

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  • 5 / 5 1
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    Il materiale è arrivato nei tempi previsti,direi celeri rispetto alla media di altre aziende. Vero che in fase di consegna si è verificato un problema...alcune confezioni erano danneggiate,ma il servizio clienti telefonico(dove abbiamo potuto parlare e non solo via mail)ha subito provveduto a risolverlo ed il cambio materiale è arrivato davvero in pochi giorni non facendoci slittare le date dei lavori

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  • 5 / 5 1
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    Nessun aspetto negativo

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  • 5 / 5 1
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    Tutto benissimo...prezzi...rapidità di consegna...merce arrivata anche in anticipo rispetto alle previsioni.

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  • 5 / 5 1
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    Mi ritengo molto soddisfatta dell'acquisto fatto.. grazie

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    Consegna come stabilito, prodotto perfetto

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo servizio: catalogo ricco di prodotti, ho chiamato per ricevere informazioni aggiuntive e ho ricevuto una risposta rapida, gentilissima e completa. Spedizione veloce e ben confezionata (pallet)

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    molto bravi

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    Tutto perfetto, grazie

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    Ottima esperienza. Dipendenti precisi e pazienti.

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  • 4 / 5 1
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    Prodotto conforme. Consegna spedita il giorno seguente al sollecito telefonico, dopo un mese dall'ordine.

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    Prodotto integro. Puntali e precisi

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo shop online, spedizione veloce.

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  • 5 / 5 1
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    Spedizione veloce, prezzi fra i migliori del web, assistenza tempestiva. Consigliatissimo

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  • 4 / 5 1
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    Tempi e merce rispettati, aspetto negativo è che la merce è arrivata tutta bagnata.

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  • 5 / 5 1
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    Servizio efficiente

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  • 5 / 5 1
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    Tutto molto semplice e intuitivo

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  • 5 / 5 1
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    pienamente soddisfatto ... prodotto eccezione, servizio clienti puntuale, preciso, cortese e professionale, spedizione puntualissima ... cosa si può chiedere di più? voto 10/10

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  • 3 / 5 1
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    Spedizione un po' più lunga del previsto (c'era il ponte dei Santi). Peccato che Bartolini non faccia la consegna al piano. Trattandosi di un water, imballato con anche una base di legno che non poteva neanche essere caricata in ascensore... tutto a scale...

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo sito per gli acquisti. Dipendenti seri professionali e responsabili nonché gentili e cordiali al telefono per qualsiasi problematica riscontrata con l’obiettivo di soddisfare il cliente.

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  • 5 / 5 1
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    Bello. Funziona bene.

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  • 5 / 5 1
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    Servizio preciso e veloce.

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  • 5 / 5 1
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    Molto gentili , professionali e con prodotti di qualità.

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  • 5 / 5 1
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    Sinceramente non avevo molta fiducia nel sito perché non lo conoscevo....invece è stata una scoperta positiva...il prodotto corrispondeva esattamente e la consegna veloce anche se il giorno in cui è venuto il corriere non è stato segnalato quindi avrebbe potuto non trovare nessuno .....nel complesso ottima esperienza....

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  • 5 / 5 1
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    Nessun problema, spedizione rapida.

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  • 5 / 5 1
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    Corretti, precisi e puntuali. Ho ordinato delle piastrelle di un tipo e di una marca ben precisi ... e il prodotto era quello, ben imballato e veloci nella consegna.

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  • 5 / 5 1
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    Alla giusta qualità ed al prezzo si sono affiancati anche professionalità e cortesia, consigliato.

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo esperienza di acquisto online! Servizio clienti competente e veloce nel supportare ogni richiesta, spedizione avvenuta nei tempi prestabiliti e con un imballo conforme, l'articolo ricevuto risponde esattamente alla foto e alla descrizione. Inoltre prezzi molto competitivi! Senz'altro se avrò necessità effettuerò altri ordini.

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  • 5 / 5 1
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    Molto buono, servizio puntuale e affidabile. Lo consiglio.

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  • 5 / 5 1
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    attenti e precisi lo consiglio

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  • 5 / 5 1
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    Servizio clienti cortese ed efficace, spedizione veloce.

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  • 2 / 5 1
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    il prodotto è arrivato in tempi brevi tuttavia le dimensioni dello stesso non corrispondevano a quelle riportate in descrizione. Essendo esse determinanti sono stati solo persi tempo e soldi.

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    Risposta di bobool.it
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    Buongiorno, grazie per la sua recensione, che ci è d'aiuto per cercare di fare sempre meglio. Le piastrelle, per loro natura, hanno una "tolleranza" o "calibro", questo vuol dire che le dimensioni possono variare di + o - qualche millimetro a seconda del lotto di produzione. Le misure indicate (a meno che non si tratti di piastrelle rettificate) sono nominali, il che vuol dire, appunto, che si tiene conto della normale tolleranza di produzione e possono non essere precisamente quelle indicate. La informo comunque che non ha perso i suoi soldi in quanto le è stato inviato un coupon pari alla spesa sostenuta, che può scalare da qualsiasi ordine futuro, di qualunque genere, che effettuerà sul nostro sito. Speriamo di riuscire ad aiutarla in futuro.

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    Sito chiaro ed ottima assistenza telefonica

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  • 4 / 5 1
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    di semplice navigazione

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    Precisi e puntuali

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  • 3 / 5 1
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    Certe condizioni di vendita/acquisto e spedizione non mi piacciono

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    Risposta di bobool.it
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    Buongiorno, ci dispiace se le nostre condizioni di vendita e/o spedizione hanno inficiato la sua esperienza di acquisto. Dovendo accettarle per poter procedere all'ordine dovrebbero in teoria venire lette attentamente prima di confermarle: così facendo avrebbe potuto contattarci per chiedere delucidazioni o per sapere se potevamo trovare un compromesso che andasse bene per entrambi. Il nostro vuole essere un consiglio generale, in quanto ogni sito e ogni azienda ha le sue condizioni. Speriamo di poterla comunque avere nuovamente sul nostro sito e magari poterle offrire un'esperienza più conforme alle sue esigenze.

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    veloci e puntuali Prezzo ottimo bella qualità In barba al minimalismo Indecorativo

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  • 5 / 5 1
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    Massima serietà e professionalità

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  • 5 / 5 1
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    Professionali e veloci.

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  • 4 / 5 1
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    Servizio impeccabile, tutto il personale molto gentile; Peccato per il corriere BRT che ha prima smarrito il pacco e poi lo ha consegnato distrutto il pacco(come sempre poco professionali). Il venditore ha subito provveduto ad effettuare il rimborso della merce. Comprerò sicuramente ancora, magari non più prodotti fragili🤪

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  • 5 / 5 1
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    Professionale

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  • 5 / 5 1
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    Ho acquistato delle cementine in gres porcellanato. Il prodotto mi è stato recapitato nel giro di pochissimi giorni e rispondeva pienamente alle aspettative. Le indicazioni sul sito erano chiare e precise e l'acquisto è stato facile. Ho apprezzato l'opzione del pagamento tramite bonifico. Molto consigliato!

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  • 5 / 5 1
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    Precisi puntuali e gentilissimi, li consiglio!

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo servizio, disponibili precisi e puntuali!

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    Veloce e preciso! Nulla in più da dire!

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  • 5 / 5 1
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    Azienda seria con prezzi competitivi. prodotti arrivati ben imballati nei tempi stabiliti. Grazie

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  • 5 / 5 1
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    Servizio clienti molto preciso e puntuale. Prodotti di qualità con prezzi competitivi.

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  • 5 / 5 1
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    Servizio clienti preciso e veloce. Rapporto qualità prezzo ottimo. Spedizione velocissima

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto!

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  • 5 / 5 1
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    Operatrice eccezionale, cortese,disponibile,professionale e puntuale. Tornerò su Bobool

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  • 5 / 5 1
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    Merce disponibile e spedizione rapida

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  • 5 / 5 1
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    efficace e veloce

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  • 5 / 5 1
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    Ordine arrivato puntuale . Prodotto confezionato in maniera eccellente .

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  • 5 / 5 1
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    Tutto ok

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  • 5 / 5 1
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    Trasporto perfetto. Il prodotto quello ordinato. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Assistenza impeccabile!

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    materiale di qualità, servizio incluso :) bravi, ultra consigliato

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  • 5 / 5 1
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    Convenienza e rapidità

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    Precisi e puntuali…piastrelle bellissime ad un prezzo eccezionale!!!

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    Molto soddisfatto dell'acquisto e grazie a Bobool ho trovato quello che cercavo

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  • 5 / 5 1
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    Tutto come mi aspettavo, prodotto perfetto e servizio ok.

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  • 3 / 5 1
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    Ottima comunicazione e veloci nella spedizione!!!

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo servizio

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  • 5 / 5 1
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    prodotti eccezionali ,tempo di consegna 24 ore imballaggio perfetto e cortesia da parte dell'operatrice.AFFIDABILISSIMI

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo supporto pre e post vendita. Consigliatissimo.

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  • 5 / 5 1
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    Prodotti perfetti. Imballo curato. Disponibilità del backoffice. Consiglio l'acquisto.

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    Spedizione velocissima, articoli belli e raffinati

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  • 5 / 5 1
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    Assistenza Clienti molto buona

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  • 5 / 5 1
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    Gestione dell’ordine impeccabile. Arrivato tutto in tempi rapidi!

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  • 5 / 5 1
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    Mi sono trovata benissimo

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  • 4 / 5 1
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    efficienti e gentili

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    Precisi e puntuali, un ottimo servizio

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  • 5 / 5 1
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    L'azienda è stata precisa e tempestiva nel mandarmi il campione prova. Penso che mi rivolgerò alla loro ditta per il mio ordine

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  • 4 / 5 1
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    personale qualificato e disponibile

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    Bellissimi prodotti e Otiimo servizio clienti!

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  • 5 / 5 1
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    servizio veloce, efficiente, ottima assistenza clienti e ottimo imballaggio delle mattonelle

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  • 5 / 5 1
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    Pienamente soddisfatto della semplicità dell'ordine, prezzi e della rapidità e cura nella spedizione.

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  • 5 / 5 1
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    Sono soddisfattissimo. Ne ho comprati 40 mq. Consegna velocissima e pavimento già montato. Spettacolare :)

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  • 5 / 5 1
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    Veloce e perfetto.

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo servizio

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  • 5 / 5 1
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    sia la prima che la seconda spedizione tutto ok

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  • 5 / 5 1
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    Perfetto

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  • 5 / 5 1
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    Negozio affidabile. Sono molto gentili e professionali. Si sono prodigati per trovarmi delle piastrelle difficili da reperire, veloci nelle risposte e sempre disponibili. Lo consiglio.

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    Ottima assistenza, sito agevole

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    Gentilissimi, e super corretti! sono rimasta molto soddisfatta!! consigliatissimi

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  • 5 / 5 1
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    Azienda puntuale e precisa.

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    Sono molto soddisfatto per la precisione nella gestione dell’ordine imballo e spedizione perfetti.

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  • 5 / 5 1
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    Cortesia e tempestività (ormai rare), esperienza ottima.

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  • 5 / 5 1
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    Questo sito è completo ,facile da utilizzare per acquisti sicuri e veloci. Soddisfatto per l’ordine ricevuto tempestivamente in modo sicuro è protetto, grazie al personale molto disponibile e competente.

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  • 5 / 5 1
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    Acquisto spesso da loro. Prodotti ottimi ed ottimo servizio

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo

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    Le piastrelle meravigliose, perfette, ben imballate. La ragazza con cui ho parlato al telefono è stata gentilissima ed esaustiva. Sono rimasta felicissima del servizio offertomi e consiglio di rivolgersi a questa azienda se vi servono rivestimenti di buona qualità.

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  • 5 / 5 1
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    soddisfatto

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    Professionali e gentili.

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  • 4 / 5 1
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    Ottimo servizio da Bobool pessimo il servizio di SDA. 8 giorni per la consegna con il pacco che ha fatto tre volte Bologna Udine prima di essere consegnato a Pordenone.

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    Consegna puntuale. Ho contattato via mail il servizio clienti per richiedere, prima della consegna, la scheda tecnica di un articolo ordinato: mi hanno risposto ed inviato quanto richiesto celermente. Sono molto soddisfatta. Gli articoli ordinati devono ancora installarli, quindi non posso valutarli.

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  • 5 / 5 1
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    Laura con cui ho avuto i contatti telefonici, si è dimostrata una persona gentilissima e disponibile, rispondendo con celerità a tutti i quesiti, ed anzi proponendo di sua sponte delle alternative. Complimenti!! Il sito offre numerose e complete proposte che permettono di spaziare nelle scelte.

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  • 5 / 5 1
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    Ben impostato, di facile utilizzo per l'utente.

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  • 5 / 5 1
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    Darei il massimo dei voti. Personale dipendente al telefono disponibile e cortese. Per esperienza personale ho avuto un piccolo problema, hanno avuto la massima disponibilità ed è stato risolto in tempi brevissimi. Prodotto qualità prezzo ottimo.

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  • 4 / 5 1
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    Sito molto facile da navigare, informazioni chiare e precise. ordine arrivato nei tempi stabiliti e servizio clienti efficente e celere nel rispondere.

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    Consegna veloce, materiale come da descrizione e prezzo vantaggioso

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    vasta scelta di articoli, prezzi buoni, spedizioni veloci

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  • 5 / 5 1
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    Sono soddisfatto sia dei contatti telefonici che della velocità di spedizione. Qualche difficoltà nella consegna della merce ma solo perché l'automezzo del corriere era troppo grande per raggiungere la mia mia abitazione anche se io avevo fatto presente questo possibile problema

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo servizio, prodotto eccellente, puntuali e cortesi

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    velocissimi, ditta molto seria, prodotti di qualità

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    Ottimi! Veloci e precisi

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    Tutto è avvenuto come descritto dal venditore.

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    Perfetto solo che il colore da me scelto è molto diverso da quello esistente e lo spessore non è quello dichiarato

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    Ottima assistenza. Consegna puntuale e ottimo prezzo

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    Prodotto conforme alle aspettative, ma lenti nella consegna

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    Velocità nella consegna. Non do 5 stelle soltanto perché il corriere non ha preannunciato il suo arrivo

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    Ottimo acquisto ad ottimo prezzo spedizione veloce

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    Acquisto rapido e semplice, materiale arrivato nei tempi stabiliti e del tutto integro. Ottima la comunicazione con lo staff.

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    Ottimo fornitore ottimi prodotti. Tutto ok

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    Gentilissimi, efficienti, una delle migliore esperienze d’acquisto online!

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    Personale gentilissimo e disponibile.

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    L'esperienza di acquisto è stata positiva

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    Commande conforme au descriptif.

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    MOLTO FUNZIONALE E BELLO

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    Tutto bene , solo problemi con il primo trasportatore SDA

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    Navigazione facile e intuitiva. Ottima assistenza clienti

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    Prodotti di ottima qualità a prezzi davvero ottimi. Molto efficienti e gentili, ottima comunicazione con il venditore. Rapidi nella spedizione.

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  • 5 / 5 1
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    ottimo

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    Ottimo sito per acquisto di mattonelle e buona scelta

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    Il Prodotto è perfetto ed è arrivato nel tempo indicato

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    Puntuali - sito chiaro e ordini veloci

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    Veloci nell'evasione dell'ordine e assistenza telefonica ottima. Imballo della merce perfetto.

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    Perfetto

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    Tutto ha funzionato alla perfezione, consegna in 24 ore ed assistenza telefonica molto competente e precisa di una simpaticissima signorina.

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    Il sitoweb è ben organizzato. I materiali ed i prodotti sono di qualità. Lo staff è di livello superiore rispetto alla media degli analoghi nel settore e-commerce.

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  • 3 / 5 1
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    Il materiale doveva arrivare dopo 11 giorni dall’ordine ma è stato consegnato con un ritardo di 10 giorni rispetto al prrvisto.

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    Risposta di bobool.it
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    Buongiorno Sig. Stefano. E' vero, il suo ritardo ha avuto un ritardo, ma non di 10 giorni. Le tempistiche indicate nella scheda prodotto sono quelle di "spedizione" e non di consegna. Nelle condizioni commerciali è specificato che si tratta di giorni lavorativi e che vanno poi aggiunte dalle 48 alle 96 ore per la consegna effettiva. Lei ha comunque ragione, perchè a prescindere dalla tempistica, ha subito un ritardo e di questo mi scuso. Sicuramente anche la natura della merce, con imballo molto importante, ha contribuito ad allungare un po' i tempi per la consegna. Prenderemo spunto dalla sua osservazione per cercare di migliorare la logistica di questo tipo di materiale e la ringrazio per averci dedicato del tempo in maniera costruttiva. Nonostante il disguido speriamo di averla nuovamente sul nostro sito per futuri acquisti.

    Risposta di stefano r
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    ok,grazie.

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    Prezzi ottimi, spedizione velocissima e disponibili ad aiutare il compratore post vendita, in una parola perfetti.

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    Bene sono soddisfatto

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    tutto perfetto!

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    Troppo lenti, più di 20 giorni per un pacchetto di piastrelle.

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    Risposta di bobool.it
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    Buongiorno Sig. Nenad, effettivamente le sue piastrelle sono state spedite 2 giorni dopo la data indicata nella scheda prodotto. Ci dispiace non essere riusciti a rispettare le tempistiche, ma alla riapertura di settembre le aziende si ritrovano spesso a dover far fronte ad una mole di lavoro molto importante, a causa degli ordini accumulati durante la chiusura estiva. Le assicuro che cerchiamo sempre di fare il nostro meglio per rispettare tempi, modalità e servizi e speriamo di poterla nuovamente avere sul nostro sito per potergliene dare dimostrazione. La ringraziamo comunque per la sua recensione, che servirà sicuramente come spunto per migliorarci.

  • 5 / 5 1
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    Non conoscendo l'e-commerce Bobool e non avendo trovato molte opinioni in rete in merito ero un po' dubbiosa. Alla fine mi sono fidata e dopo aver contattato il loro ufficio commerciale per avere chiarimenti ho deciso di procedere con l'ordine. La merce è arrivata nei tempi previsti e ben imballata. Sono soddisfatta e contenta di aver risparmiato una discreta somma . Lo consiglio

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  • 5 / 5 1
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    Tutto molto bene

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    Molto gentili e professionali. Merce di qualità

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  • 5 / 5 1
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    Molto soddisfatto, campione ricevuto un tempi rapidissimi e perfettamente rispondente a quanto descritto...ho ordinato i mq. che mi occorrono e mi è stato comunicato che li riceverò entro quattro giorni lavorativi. Attendo il rimborso delle spese di spedizione del campione ricevuto.

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    Ottimo per prodotti servizio e attenzione al cliente

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    Servizio impeccabile dall'acquisto alla consegna, spedizione rapida, customer care gentilissimo e disponibile a gestire ogni esigenza.

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  • 5 / 5 1
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    Adoro le loro mattonelle! Comunicazione e consegna top!

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    Molto bene la spedizione arrivato prima del previsto

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    Tutto perfetto; consiglio questo negozio per la cortesia e la professionalità.

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    OTTIMO

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    Parfait .le matériel de qualité et magnifique.Le personnel à l’ecoute Une société très professionnelle

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  • 4 / 5 1
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    tutto perfetto.

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  • 5 / 5 1
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    Affidabile, ho preso solo una mattonella campione

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    Ottimo prodotto

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  • 5 / 5 1
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    Sito serio e professionale.

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    Consegna rapida ed accurata, Piastrelle arrivate in bancale accuratamente protetto da materiale antiurto.

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    Top ! Grazie

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    Ho ordinato mattonelle semilucide e me le hanno mandate lucide.

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    Risposta di bobool.it
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    Gentile Cliente, ci spiace per quanto accaduto, non abbiamo comunque ricevuto alcuna comunicazione da parte sua, purtroppo errori del genere, anche se rari, possono sempre accadere. Solitamente provvediamo a sostituire il prodotto errato con quello corretto, in tempi brevi e senza costi per il cliente, cosa che avremmo fatto anche per lei se ci avesse contattato.

  • 5 / 5 1
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    Il servizio clienti è ottimo. Molto educati, pazienti e disponibili

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    Consegna velocissima, ottima qualità

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    venditore serio

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    Ho ordinato delle piastrelle in fresa effetto cementina patchwork e sono rimasto molto soddisfatto. Le piastrelle sono belle e sembrano veramente delle cementine. La spedizione poi è stata molto rapida e precisa. Sono soddisfatto!

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  • 5 / 5 1
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    Arrivato celermente e perfetto! Ottima la comunicazione con lo staff. Ho acquistato da loro e sono soddisfatta

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    Ottimo sito .

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    spedizione molto lenta.

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    Sito di facile comprensione e ben strutturato.

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    👍...

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    Ottimo sito, velocissimo nelle consegne e gentilissimi.

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    Ottimo sito, chiaro e serio.

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  • 5 / 5 1
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    Ho comperato delle piastrelle bellissime , ottima qualità e prezzo imbattibile . C'è stato solo uno spiacevole imprevisto non dovuto alla ditta ma al trasporto in quanto il prodotto seppur arrivato in tempi rapidi ma diversi pacchi le piastrelle erano rotte . Ho contattato subito la ditta mostrando foto dei prodotti guasti e mi hanno subito proposto alternative valide e concrete . Nell'immediato hanno risolto il problema . Molto professionali .

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  • 4 / 5 1
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    Le piastrelle sono splendide, peccato per i tempi di consegna lunghissimi. Ordinato il 30/6 arrivate il 26/7. Customer care molto gentili.

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    Tutto in ordine Ho commesso l'ERRORE di non firmare la VERIFICA col trasportatore. Troppe piastrelle (circa il 30%) sono arrivate sbeccate a causa del trasporto poco attento Fortunatamente ne ho preso in abbondanza

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    Serietà assoluta.

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    Navigazione semplice ed intuitiva, buona risoluzione colori, interfaccia per l’ordine chiara e consegna secondi programma, nel complesso molto soddisfacente cosi’ come desidereresti che fosse sempre.

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    il mosaico è soddisfacente ed il prezzo è anche buono.

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    Il prodotto corrisponde pienamente alle immagini, e contattando l'assistenza ho ricevuto una risposta molto cordiale ed esaustiva. C'è stata solo un po' di incertezza sulla consegna del corriere ma poi è andato tutto bene. Lo consiglio

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    perfetto in tutti i dettagli

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    OTTIMO E BEN STRUTTURATO, CHIAREZZA NEI CONTENUTI

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    veloci, semplici e competenti.

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    Molto gentili e disponibili

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    Ottimo prezzo, prodotto consegnato nei tempi programmati e in condizioni perfette

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    Personale gentilissimi e disponibili. Prodotti di ottima qualità' a prezzi molto competitivi.

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    colore stupendo, tutto perfetto

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    Gentili, professionali e puntuali. 🔝

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    imballo ottimo e consegna veloce, prodotto ottima qualità

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    Utile sito web

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    Hanno subito risposto con professionalità e celerità alle domande che gli avevo posto. Il contatto telefonico è subito disponibile e la consegna velocissima. Grazie per il vostro ottimo servizio.

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    Veloci, precisi e affidabili. Piastrelle perfette anche se in descrizione venivano presentato come di seconda scelta.

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    Cortesia e velocità

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    Il prodotto è arrivato rotto e mi è stato prontamente sostituito, non ho nulla da eccepire, rifarei acquisti su questo sito.

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    Gres molto bello, ditta seria e molto puntuali nella consegna. Consiglio vivamente

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    mi sono trovato molto bene, lo consiglio!

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    nulla di negativo da segnalare.

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