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Informazioni chapkadirect.it

  • Azienda

    Chapka Assurances

  • Descrizione

    Siamo specializzati in assicurazioni di viaggio dal 2002. In qualità di pionieri in questo mercato e con un ricco know-how storico, creiamo costantemente soluzioni assicurative adatte alle esigenze dei professionisti del turismo e dei singoli individui. Chapka Insurance nasce dalla nostra volontà di rendere l'assicurazione accessibile a tutti rendendo i contratti comprensibili, semplificando la sottoscrizione e facilitando i rimborsi. I viaggiatori indipendenti possono quindi sottoscrivere la loro assicurazione di viaggio online al 100%, con la massima semplicità. Questa pagina ha lo scopo di raccogliere feedback sui nostri prodotti e sull'esperienza utente del sito. In caso di domande, si prega di contattare il servizio clienti direttamente al numero sottostante. Tradotto con www.DeepL.com/Translator

  • Indirizzo

    31-35 rue de la Fédération 75015 Paris

  • Sito web

    https://www.chapkadirect.it/

  • Categoria

    Banche e Assicurazioni

A proposito di Recensioni Verificate

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Azioni su Recensioni Verificate

Valutazioni clienti

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    mi sarebbe piaciuta una sezione più completa del riepilogo di tutti i servizi acquistati con l'assicurazione stipulata

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  • 5 / 5
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    Ottimo e efficiente il servizio

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  • 4 / 5
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    Tutttmolto buono

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  • 5 / 5
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    Chiaro e preciso

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  • 1 / 5
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    Molto difficile contattare il numero servizio clienti sia telefonicamente che per messaggio che per via mail. Per quanto riguarda i tentativi telefonici al numero italiano risponde sempre una segreteria che poi attacca senza dare la possibilità di parlare e avere assistenza. Anche per i numeri francesi (ho provato a chiamare ben 3 numeri diversi) dopo innumerevoli tentativi, solo 1 mi ha risposto e devo dire che sono stati cortesissimi. Nel complesso rimane una esperienza deludente. Mi chiedo cosa succederebbe in caso di necessità…! Speriamo che provvedano a migliorare l’efficienza della comunicazione.

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  • 5 / 5
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    Informazioni chiare, ottimo prezzo, consulto telefonico cortese ed efficiente.

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  • 5 / 5
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    Molto professionali,

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  • 2 / 5
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    Le condizioni e singole garanzie contrattuali non sono chiare e specificate ne nel riepilogo prima del pagamento ne tanto meno prima.

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  • 5 / 5
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    Ottima assicurazione

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  • 5 / 5
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    É molto semplice da usare, sia per avere un preventivo che per effettuare l'ordine e il pagamento.

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  • 5 / 5
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    Servizio clienti telefonico disponibile e cortese, per ogni chiarimento.

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  • 5 / 5
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    facile da ottenere e molto conveniente

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  • 5 / 5
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    Servizio rapidissimo ed attagliato all'esigenza

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  • 4 / 5
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    sono complessivamente soddisfatta della proposta anche se trovo il contratto molto impegnativo da leggere e a tratti poco chiaro. tuttavia l'assistenza clienti è stata molto disponibile e chiara nel fugare ogni dubbio ed estremamente rapida nel rispondere (tempi di attesa irrisori). Non essendo ancora partita non posso esprimere un giudizio sull'efficienza del servizio in se.

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  • 5 / 5
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    Navigazione semplice ed intuitiva, assistenza clienti esaustiva.

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  • 5 / 5
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    Tutto ok

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  • 5 / 5
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    Intuitivo, facile, veloce

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  • 5 / 5
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    veloce, chiaro, efficiente

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  • 5 / 5
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    Ho rinnovato l'assicurazione sanitaria per il mio compagno che è giunto in Italia con regolare visto ed ha ottenuto, regolarmente, la proroga. Ottimo servizio, il contatto italiano risponde subito alle email. Davvero molto soddisfatta. Grazie

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  • 4 / 5
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    molto chiaro e facile da utilizzare

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