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Riepilogo recensioni
Il personale è altamente qualificato, gentile e professionale, offrendo un’accoglienza calorosa e un’ottima assistenza. Le procedure sono rapide ed efficienti, con un ambiente pulito e organizzato. La maggior parte dei pazienti esprime grande soddisfazione per i risultati ottenuti.
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A. A.
16 dic 2022
Recensione verificataEfficienti , puntuali e professionali. Molto chiari nelle informazioni.
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A. A.
16 dic 2022
Recensione verificataDottoressa Prandi santa subito
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A. A.
16 dic 2022
Recensione verificata5 stelle sono pure poche per quanto mi sono trovato bene. Son passato da molti dottori prima di loro e nessuno pensava che la mia cornea potesse sopportare l’intervento perché deteriorata da alcune infezioni in passato. Loro dopo aver valutato bene il problema mi hanno sottoposto all’operazione. Sono passati 6 mesi e ora vedo 11/10 da entrambi gli occhi (prima 7/10). Fantastici.
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A. A.
16 dic 2022
Recensione verificataTutto perfetto dalla prima visita ed ogni volta che torno per un controllo. SUPER PROFESSIONALI
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A. A.
16 dic 2022
Recensione verificataOperazione riuscita perfettamente, personale molto professionale e gentilissimo
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A. A.
16 dic 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
2 ott 2022
Recensione verificataEsperienza al top! Dai primi contatti, la visita , l’intervento e tutti gli incontri post operatori. Tutto il personale incontrato si è dimostrato preparato, professionale e molto disponibile. La dottoressa e tutto il suo staff sono stati eccellenti e in grado di calmare anche una persona ansiosa come me. Mi sono rivolta alla clinica con tanti dubbi e tante paure che sono state quasi del tutto superate con la prima visita in cui la dottoressa Prandi mi ha presentato in maniera chiara la mia situazione e l’intervento al laser che avrebbe potuto risolvere il mio problema. Si è trattato di un colloquio oggettivo e senza pressioni a dover procedere. Sono uscita dalla clinica consapevole di quello che poteva essere fatto e con la percezione di essere una “paziente” e non una “cliente” a cui dover vendere a tutti i costi l’intervento. Ho dunque fissato e, in poco tempo, subito l’intervento e, a distanza di quasi un anno, mi sembra ancora qualcosa di miracoloso! Un’esperienza che mi ha cambiato veramente la vita, e pensare che avevo sempre rimandato per paura dell’intervento in se e di eventuali rischi di riuscita … e invece è stato così semplice ! A Clinica Baviera va tutto il merito e il mio ringraziamento ! Sto continuamente condividendo la mia esperienza con parenti e amici, persone che sapendo quanto io sia paurosa e insicura , rimangono sorpresi di quanto io sia convinta ed entusiasta della Clinica Baviera! E io ribadisco che, per quanto mi riguarda, tutto questo è stato possibile proprio perché mi sono rivolta alla Clinica Baviera, dove ho trovato un alto livello di professionalità e competenza ma anche di umanità. La consiglio veramente a tutti !!!
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A. A.
8 set 2022
Recensione verificataL' intervento è stato veloce e mi ha ridato la vista 10/10 ora a distanza di un anno vedo benissimo, spero solo duri nel tempo senza ricadute da dover rimettere gli occhiali! Buoni i controlli post operatori inclusi nel prezzo concordato. Trovo invece ingannevole l'operazione di marketing dove mi era stato applicato uno "sconto estivo" di ben 300€ ma alla fine ho pagato la stessa cifra di una mia collega che l'ha fatto 6 mesi dopo. Se avete un'assicurazione, tipo Fondoest, non vi passa la visita oculistica annuale da loro perché la clinica è una struttura privata, a detta della mia assicurazione. La clinica Baviera dovrebbe rivedere la convenzione visto che ci sono continui problemi su quello che è ammesso e quello no.
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A. A.
23 ago 2022
Recensione verificataEsperienza ottima in tutto
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A. A.
18 ago 2022
Recensione verificataPremetto che l'intervento è andato bene e che lo rifarei; purtroppo, però ho dovuto fare i conti con poca correttezza e con una gestione del paziente sempre meno accurata. Un'altissima disponibilità e precisione in sede di visita pre-intervento che scema a partire dal giorno stesso dell'intervento. La sensazione è quella di essere un numero. Inoltre, mi sottopongo all'intervento a distanza di qualche settimana da una mia conoscente e il trattamento è stato completamente diverso (tempo di attesa del post operatorio, indicazioni pratiche sul post operatorio, informativa del medico sull'intervento e sul post), il che mi lascia il dubbio di quale fosse veramente la modalità più corretta per la mia salute. Attesa lunghissima in occasione del secondo controllo senza che mi venisse comunicato dalle receptionist che ben sapevano che il medico era in ritardo sul programma: un'ora e mezza di attesa per qualche minuto di controllo gestito a quel punto frettolosamente... Provo a spezzare una lancia a favore del personale, medico compreso, che forse vede talmente tante persone al giorno sottoporsi all'intervento che sottovaluta il carico emotivo e l'importanza di essere seguiti con cura, per quello che di fatto è un intervento forse di routine, ok, ma con un'implicazione non indifferente (sia pratico vedi l’operazione, sia emotivo). Si ha la sensazione che la routine con cui eseguono interventi, li faccia andare veloci su spiegazioni e dettagli a mio avviso non di poco conto. Il numero di personale all'interno delle sedi è altissimo, forse meno personale ma con più empatia e con più tempo da dedicare al paziente garantirebbe un servizio a 5 stelle. Aspetti positivi: pulizia, comfort e comodità delle sedi. Accuratezza e numero di esami pre-intervento e in fase di controllo (le cui finalità non sono però spiegate) infine, reperibilità in caso di necessità e presenza ai controlli post-operatori del medico che ha eseguito l’intervento (non scontata da quello che avevo letto in precedenza).
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A. A.
18 ago 2022
Recensione verificataOttima esperienza: gli spazi sono puliti e accoglienti, il personale cortese. Il medico è stato chiarissimo nel chiarire tutti gli aspetti dell'intervento, che è perfettamente riuscito.
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A. A.
18 ago 2022
Recensione verificataServizio clienti veloce, istantaneo
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A. A.
18 ago 2022
Recensione verificataTempistiche brevi, personale cordiale, il dottore gentilissimo
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A. A.
18 ago 2022
Recensione verificataSoddisfatto dell'intero iter, mi sono state fornite indicazioni molto chiare su procedure, metodi di pagamento, terapia, visite di controllo. Personale cordiale e paziente.
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A. A.
17 ago 2022
Recensione verificataEsperienza parzialmente negativa per i tempi di attesa molto lunghi e gli orari degli appuntamenti non rispettati. Non si è trattato di un episodio isolato, ogni visita/controllo è avvenuta con almeno 90 minuti di ritardo, per non parlare dell'operazione, effettuata più di 3h dopo l'ora inizialmente prevista. Da questo punto di vista mi aspettavo un'organizzazione molto migliore, dilatare così tanto le attese non è molto rispettoso nei confronti del cliente.
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A. A.
17 ago 2022
Recensione verificataProfessionisti del settore. Non potevo affidarmi a clinica migliore.Mi mancava 2 gradi a dx e 1.75 a sx e avevo un leggero astigmatismo.Ora ho 13 gradi a occhio ed è scomparso anche l'astigmatismo.Super contento!
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A. A.
17 ago 2022
Recensione verificataMolto positiva, ho trovato comprensione ed empatia
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A. A.
14 ago 2022
Recensione verificataSono stata seguita dalla dott.ssa Prandi, ho effettuato un intervento di Lasik tradizionale. Sia la dott.ssa che lo staff sono state molto chiare e comprensive nel rispondere a tutte le mie domande e spiegare in cosa consisteva l'operazione; prima visita svoltasi in circa due ore. Il giorno dell'intervento si è svolto tutto nel migliore dei modi, sono stata sempre seguita e spiegazioni altrettanto chiare su tutte le fasi dell'intervento. Quello su cui consiglierei una revisione è il post-operatorio: non ho mai più rivisto la dottoressa dopo l'intervento (neanche nel controllo del pomeriggio subito dopo l'operazione, avrei voluto porre delle domande e chiedere chiarimenti anche in merito al discorso degli eventuali ritocchi, se si fossero resi necessari a distanza dei 6 mesi) ho parlato con 4 assistenti diversi. Controllo finale (a 4 mesi dall'intervento) un po' frettoloso: niente gocce per il fondo dell'occhio, referto senza tutti i dati indicati e contenuti nel pre operatorio. Nel complesso consiglierei l'operazione perché migliora davvero la qualità della vita, non è in dubbio la competenza dei medici e degli assistenti, ma il post operatorio dovrebbe essere seguito meglio.
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A. A.
14 ago 2022
Recensione verificataPienamente soddisfatta. A seguito dell’intervento Lasik effettuato dal Dott.Morico Alessandro ho finalmente potuto togliere gli occhiali. La mia miopia era forte (-7,50 ad entrambi gli occhi) e ora vedo perfettamente. Intervento pressoché indolore. Personale molto gentile, preparato e disponibile. Lo consiglio, mi ha cambiato la vita.
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A. A.
14 ago 2022
Recensione verificataUna buonissima esperienza nella parte pre e durante l'intervento e nell'assistenza nei giorni immediatamente successivi. Un po' di difficoltà nei mesi a seguire per fissare le visite di controllo.
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