Recensioni clienti di diadorafitness.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Esperienza positiva sia nell'acquisto che nella consegna tramite BRT

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buon prodotto, non facilissimo da montare ma con un po' di pazienza si fa

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cortesi e veloci

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Molto negativo, un'esperienza spiacevole. Non lo consiglio! ANCHE SE L'OGGETTO PER ORA NON PRESENTA PROBLEMI, HO AVUTO SERI PROBLEMI CON LA SPEDIZIONE CHE NON STO A SCENDERE NEI DETTAGLI PERCHE NON MI BASTEREBBERO LE PAROLE CHE DEVONO CONTENERE LO SPAZIO CONCESSOMI IN QUESTA FIENSTRA... DICO SOLO CHE UN 'AZIENDA CHE SPEDISCE PRODOTTI PER LAVORO DEVE POI CHIEDERE DI PRASSI I FEEDBACK DELLA SPEDIZIONE AL CLIENTE IN MODO DA SELEZIONARE BENE IL CORRIERE CON CUI LAVORARE SENZA RECARE DANNI AL CLIENTE COME è SUCCESSO A ME.(SOPRATTUTTO QUANDO SI TRATTA DI OGGETTI VOLUMINOSI COME QUELLO IN QUESTIONE. PER CHI FOSSE INTERESSATO IL CORRIERE è brt.

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 02/12/23 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Sinceramente molto deludente. Il personale che gestisce le informazioni post ordine non è all'altezza di fare il proprio lavoro. Ho dovuto scrivere diverse email per sapere quando sarebbe stato spedito. Notizie inattendibili, un giorno ti dicono che è in consegna in giornata e l'indomani dicono il contrario. Mai vista tanta confusione e disorganizzazione nel gestire il cliente in fase post vendita. Esperienza negativa da dimenticare. Professionalità zero

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto molto robusto, affidabile e sicuro complimenti Diadora.

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio perfetto

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  La consegna è stata posticipata di un giorno e Ci può stare, peccato che all'interno del pacco manchi tutto il necessarip x far partire il tapis roulant, la chiave di sicurezza, viti e chiavi x regolare il nastro, ho mandato varie mail, rispondono in inglese

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di A A. *

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno, ci dispiace per il disagio creato. Le assicuriamo che tutti gli imballi escono dal magazzino con manuale d'istruzione e bulloneria all'interno. Non sempre vengono trattati con cautela dai corrieri, per questo motivo può capitare che vengano persi. Abbiamo provveduto ad inviarle il tutto. Ci scusiamo ancora. Cordiali saluti.

• 1 / 5

  

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  Motore non funziona

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 31/12/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 01/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto!!!!

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima azienda, prodotto di qualità eccellente.Complimenti allo staff per aver risposto in tempi brevissimi domande riguardanti l acquisto in modo semplice e sicuro..da riordinare quanto prima qualcos'altro

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto in tutto,molto professionale. Articoli descritti molto bene.

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sito ben strutturato, chiaro e affidabile.

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/12/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grazie della velocità Il prodotto uguale alla descrizione quindi ottimo per mio figlio che passa numerose ore seduto alla scrivania per lavoro Si può portare facilmente in macchina e al lavoro Grazie

  Recensione del 13/01/24, a seguito di un'esperienza del 27/12/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok anche se c’era un piccolo difetto che sono riuscito a risolvere grazie anche all’assistenza via mail.

  Recensione del 13/01/24, a seguito di un'esperienza del 24/11/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 13/01/24, a seguito di un'esperienza del 28/12/23 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  ottimo acquisto

  Recensione del 13/01/24, a seguito di un'esperienza del 27/12/23 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mi aspettavo di riuscire ad avere un'assistenza telefonica soprattutto perché non ci sono istruzioni per il corretto montaggio e primo utilizzo del tapis

  Recensione del 13/01/24, a seguito di un'esperienza del 30/12/23 di A A. *

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno, ci dispiace per il disagio creato, le assicuro che gli imballi di tutti i prodotti hanno all'interno il manuale d'istruzioni dove viene illustrata tutta la procedura di montaggio e tutte le sue funzioni, inoltre è dotato di tutta la bulloneria ed utensili per poterlo effettuare in autonomia con estrema facilità. Cordiali saluti.

  Risposta di A A

  

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  All'interno è presente un manuale che contiene avvertenze e due pagine dedicate al manuale ma nel mio caso avevo un dubbio sulla scelta dei bulloni perché mi sembrano tutti uguali e non riesco a parlare con nessun tecnico, poi non ho letto da nessuna parte la librificazione del tappeto...sarebbe carino ricevere assistenza da un operatore almeno nelle prime fasi...comunque resto a disposizione per qualsiasi chiarimento

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