Recensioni clienti di diadorafitness.it

Valutazioni clienti

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  Spedizione molto veloce! Soddisfatta

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 01/02/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Preciso nelle indicazioni delle disponibilità e nella descrizione del prodotto. Consegna nei tempi previsti.

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• 5 / 5

  

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  Facile navigazione

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 29/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Consegna in perfetto orario e articolo perfetto come da descrizione

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• 5 / 5

  

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  Sito chiaro, che riporta la descrizione dei prodotti con foto e specifiche tecniche. Comoda la possibilità di pagamento rateale e veloce nella spedizione.

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• 5 / 5

  

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  Servizio puntuale, nei tempi prefissati.

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• 5 / 5

  

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  soddisfatto da ogni punto di vista

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• 5 / 5

  

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  Ho avuto un problema con l'arrivo del tapis ma devo dire che l'assistenza online mi ha risolto il problema nel giorno di 3-4 giorni lavorativi. Farei solo un miglioramento all'assistenza telefonica, nella quale ho provato a contattare con scarso risultato per non dire proprio inesistente. Ma tutto sommato sono stati disponibili a risolvere il problema.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 29/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cyclette leggera. Ottiomo design. Poco ingombro. L'ho ricevuta da meno di una settimana quindi per ora non posso valutare altro.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 30/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto soddisfacente.

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• 5 / 5

  

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  Servizio impeccabile!

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• 4 / 5

  

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  Buon sito

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  E' stato difficile parlare mettersi in contatto con il Servizio Clienti per capire se e quando sarebbero stati disponibili alcuni prodotti. L'ordine è arrivato prima del previsto ed in perfette condizioni.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 29/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Difficile trovare prodotti disponibili.

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatto. Avevo bisogno di alcune informazioni sul prodotto che risultava indisponibile, ho inviato una mail e dopo 1 giorno mi è arrivata la risposta.

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• 5 / 5

  

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  Nessun problema.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 31/01/21 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il prodotto è arrivato con due pezzi laterali (carter) completamenti rotti. Ho reclamato per diversi giorni per la sostituzione.. L'assistenza mi ha garantito che avrebbero inviato i pezzi da sostituire. Ad oggi dopo quasi 3 mesi dalla consegna del Tapi Roulant non è arrivato ancora nulla. L'azienda che si occupa della spedizione e dell'assistenza post vendita è praticamente inesistente (non rispondono mai al telefono). ATTENTI e DIFFIDATE. Non comprerò assolutamente nulla da questi INCOMPETENTI.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di A A. *

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno, siamo spiacenti per quanto accaduto. Purtroppo stiamo subendo anche noi dei ritardi inaspettati in merito all'arrivo dei ricambi da parte del produttore e pertanto cerchiamo di dare supporto al meglio delle nostre possibilità. Restiamo comunque a disposizione. Cordiali saluti

  Risposta di A A

  

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  CHIUDETE FALLITTI.

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• 5 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità prezzo, spedizioni nei tempi previsti.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 15/01/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Visitavo il sito ogni giorno in attesa della disponibilità del tapis roulant che volevo acquistare, quando, dopo mesi, finalmente sono riuscita a comprarlo. Ero felicissima, è arrivato a casa davvero in tempi brevi, ma aprendo lo scatolo il mio entusiasmo era quasi svanito. Il tapis roulant è arrivato rovinato, con rigature e ammaccature nella parte in cui non vi era il polistirolo e pieno di grasso. Una volta montato ho sentito un rumore fastidioso: era rotta una parte di plastica che andava a toccare il tappetino in funzione. Sinceramente essendo nuovo mi aspettavo un prodotto perfetto anche a livello estetico, senza graffi. Comunque ancora devo testarlo per vedere se effettivamente funziona correttamente e mi auguro che almeno faccia il suo dovere dato che ho speso soldi per un prodotto nuovo.

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di A A. *

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno, siamo spiacenti per quanto accaduto. Ovviamente il nostro Reparto Tecnico è a sua disposizione e qualora non lo avesse già fatto la invito a contattare l'assistenza all'indirizzo assistenza@greenfitspa.it Cordiali saluti

• 5 / 5

  

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  Prodotto come da descrizione, appena arrivato il bonifico hanno spedito l articolo nell immediato e arrivato in tempi brevi.. tutto ok!

  Recensione del 22/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di A A. *

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