Recensioni clienti di fassi-sport.it

Valutazioni clienti

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  L'ordine è stato evaso velocemente. Mancava un pezzo per completare il montaggio e l'assistenza ha risolto subito il problema.

  Recensione del 25/04/23, a seguito di un'esperienza del 08/04/23 di GIOVANNA N.

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  La consegna é stato rapido. Il prodotto é molto bene

  Recensione del 24/04/23, a seguito di un'esperienza del 11/04/23 di MAX T.

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  Facile acquisto

  Recensione del 19/04/23, a seguito di un'esperienza del 07/04/23 di GERRJ P.

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  Buona la risposta nei tempi dell'azienda

  Recensione del 16/04/23, a seguito di un'esperienza del 27/03/21 di NERI C. *

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  Trasporto e consegna OK e montaggio direi semplice con sistema guidato Passo Passo.

  Recensione del 15/04/23, a seguito di un'esperienza del 08/02/23 di LAZZARO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo rivenditore di tapis roulant con prezzi molto competitivi. Da migliorare solo il servizio Contact Center, essendo previsto ad oggi quasi esclusivamente il contatto via mail.

  Recensione del 14/04/23, a seguito di un'esperienza del 27/03/23 di ALESSANDRO A.

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  Sito ben fatto con informazioni e schede tecniche dei prodotti esaurienti . Belle le foto dei prodotti , buoni i prezzi .

  Recensione del 14/04/23, a seguito di un'esperienza del 09/03/23 di MASSIMILIANO S.

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  Non conoscevo ma ottimo

  Recensione del 13/04/23, a seguito di un'esperienza del 31/03/23 di MASSIMO P.

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  Veloci ed efficienti. Anche l’assistente in chat

  Recensione del 06/04/23, a seguito di un'esperienza del 28/03/23 di ALESSANDRA B.

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  Prezzi competitivi e spedizione veloce. Tutto Top

  Recensione del 06/04/23, a seguito di un'esperienza del 26/03/23 di MAURA L.

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  Ottimo prodotto qualità prezzo. Spedizione veloce

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 23/03/23 di LUCA T.

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  Servizio ottimo

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 25/03/23 di CARMELA A. *

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  Non posso che dire che sono SUPER SODDISFATTA DEL PRODOTTO.

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 23/03/23 di MARIA CRISTINA M.

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  Tutto bene

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 25/03/23 di STEFANO Z.

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  Prezzo?!?! Meno del 50% rispetto alla concorrenza Spedizione?!?! 2 giorni.. Prodotto?!?! Uno spettacolo Servizio clienti?!?! Ho avuto un problema durante il trasporto (colpa del corriere) e mi hanno sostituito il pezzo rotto entro 2 giorni.. (volendo mi avrebbero inviato un nuovo Tapis roulant ma ho preferito il pezzo di ricambio per comodità) Voto?!?! 10 e lode.. Difficile trovare di meglio.. Dovessi comprare un nuovo attrezzo lo farei senza dubbio da voi.. GRAZIE

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 22/03/23 di TOMMASO P.

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  Ho acquistato una Fit bike Fassi R 26 Club. Consegna avvenuta in tempi rapidi. Il pacco è arrivato mal concio (x colpa del corriere) e il parafango copri volano danneggiato. Scritta una mail all'assistenza, mi hanno inviato in due giorni un parafango nuovo. Complimenti davvero, una azienda seria si comporta così. Venditore consigliatissimo! Il prodotto rispecchia appieno le mie aspettative, un attrezzo sicuramente professionale. Vi farò un'ottima pubblicità. Grazie

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 24/03/23 di LUCA R.

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  ottima

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 19/03/23 di ANTONIO MASSIMILIANO R.

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  Ottimo prodotto acquisto stupendo consegna veloce ,spero che non si rompa mai comunque la.ditta e seria e di sicuro ci sarà l'assistenza , Consiglio pienamente il prodotto

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 22/03/23 di FABRIZIO P.

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  Purtroppo ho avuto qualche problema con la navigazione e poi c era sempre una finestra aperta che mi impediva di confermare e proseguire nell acquisto

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 13/03/23 di ANTONIO M.

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  Pienamente soddisfatto del servizio

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 21/03/23 di DANIELE D.

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  Spedizione veloce, imballo super protetto e prodotto come da foto e descrizione. Consiglio vivamente.

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 14/03/23 di AMELIA S.

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  Ottimo sito, ottima assistenza. Consigliatissimo

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 22/03/23 di SALVATORE T.

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  Ottima spedizione, veloce, ottimo il prezzo. Qualche imorecizione dwi materiali

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 24/03/23 di CARLO M.

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  Sono circa venti giorni che uso quotidianamente il tapis roulant e sono davvero soddisfatta dell'acquisto

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 19/03/23 di DINA D.

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  Bel sito, facile trovare i prodotti

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 19/03/23 di ANDREA S.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 18/03/23 di ANDREA P.

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  E stato puntuale e arrivato a mezzogiorno quando eravamo casa a pausa pranzo Grazie

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 20/03/23 di MILORAD K.

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  Ottimo sito facile l'acquisto

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 14/03/23 di NOEMI P. *

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  tutto come deve essere, consegna veloce e senza problemi

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 23/03/23 di ANDREA P.

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  Buon sito rapidi mi ritengo soddisfatto

  Recensione del 22/03/23, a seguito di un'esperienza del 13/03/23 di MICHELE R.

• 5 / 5 1

  

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  ottima visibilità del sito, attrezzi di qualità e ordine spedito rapidamente, consiglio a tutti

  Recensione del 20/03/23, a seguito di un'esperienza del 10/03/23 di CLAUDIO P.

• 4 / 5 1

  

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  Sito da rivedere nella grafica e intuitività ma comunque esperienza nel complesso buona e prodotto di qualità

  Recensione del 18/03/23, a seguito di un'esperienza del 09/03/23 di MAIKA S. *

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  Azienda seria che propone prodotti di qualità.

  Recensione del 18/03/23, a seguito di un'esperienza del 09/03/23 di ANTONELLA L.

• 5 / 5 1

  

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  Eccellente!

  Recensione del 16/03/23, a seguito di un'esperienza del 08/03/23 di PIERLUIGI R.

• 5 / 5 1

  

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  prodotto come da descrizione

  Recensione del 16/03/23, a seguito di un'esperienza del 06/03/23 di ELDA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo

  Recensione del 16/03/23, a seguito di un'esperienza del 06/03/23 di GIORGIO A.

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  Tutto bene. Spedizione rapida e prodotto conforme alla descrizione del sito. Assolutamente consigliato

  Recensione del 15/03/23, a seguito di un'esperienza del 06/03/23 di ANDREA T.

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  Ottimo acquisto. Spedizione velocissima e comunicazioni impeccabili.

  Recensione del 15/03/23, a seguito di un'esperienza del 06/03/23 di ANGELO F.

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  Ottimo sito, consegna veloce, prodotti di qualità e conformi da descrizione

  Recensione del 14/03/23, a seguito di un'esperienza del 04/03/23 di ROBERTO F.

• 5 / 5 1

  

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  Ho acquistato da Fassi un Tapis Roulant Reebok Jet 300 (stupendo!). Il prodotto è arrivato nei tempi previsti. Il prezzo di acquisto è imbattibile confronto agli altri e-commerce per non parlare dei negozi fisici. Purtroppo a causa del trasporto c'è stato un piccolo problema ma l'assistenza ha subito risposto e si è messa completamente a disposizione, risolvendo immediatamente la problematica. Super consigliato!

  Recensione del 14/03/23, a seguito di un'esperienza del 28/02/23 di CORRADO G.

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  ottimo,facile e intuitivo,molto valido il supporto della chat

  Recensione del 12/03/23, a seguito di un'esperienza del 28/02/23 di ROBERTO B.

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  Tutto perfetto, rapidi nella spedizione, imballo del tapis roulant arrivato praticamente aperto per un buon 20-30cm ma nella scatola tutto comunque era presenta ed il tapis roulant non presentava alcun difetto e comunque il danno è stato fatto durante il trasporto del corriere

  Recensione del 11/03/23, a seguito di un'esperienza del 02/03/23 di STEFANO F.

• 4 / 5 1

  

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  vasta scelta di prodotti ,facile la scelta

  Recensione del 11/03/23, a seguito di un'esperienza del 02/03/23 di DIEGO B.

• 5 / 5 1

  

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  Ottima qualità, ottimo rapporto qualità prezzo Consigliato

  Recensione del 11/03/23, a seguito di un'esperienza del 02/03/23 di MARCO P.

• 5 / 5 1

  

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  ben fatto molto dettagliato

  Recensione del 09/03/23, a seguito di un'esperienza del 01/03/23 di PASQUALE D.

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  Ottimi prezzi, personale disponibile

  Recensione del 09/03/23, a seguito di un'esperienza del 23/02/23 di DANILO R.

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  Ottima qualità dei prodotti a prezzi molto convenienti. Già acquistato pure un tapis roulant del quale sono molto soddisfatto Servizio consegna eccellente e servizio post vendita molto accurato.

  Recensione del 08/03/23, a seguito di un'esperienza del 03/02/23 di VINCENZO N.

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  Veloci e prodotto ottimo

  Recensione del 07/03/23, a seguito di un'esperienza del 26/02/23 di FRANCESCO R.

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  Consegna rapida...

  Recensione del 07/03/23, a seguito di un'esperienza del 25/02/23 di ANDREA D.

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  Professionali, disponibili. Prodotto eccellente...

  Recensione del 05/03/23, a seguito di un'esperienza del 23/02/23 di GIUSEPPE Z.

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  Consegna super veloce , è molto seri la ciclet bellissima come descrito nell’ sito della Fassi, super soddisfatta

  Recensione del 04/03/23, a seguito di un'esperienza del 17/02/23 di DANAYKI P.

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  Buono intuitivo che permette di scegliere accuratamente

  Recensione del 04/03/23, a seguito di un'esperienza del 24/02/23 di MICHELE P.

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  ottimo sevizio,e ottimo prodotto MOLTO BUONO

  Recensione del 03/03/23, a seguito di un'esperienza del 22/02/23 di MAURIZIO C.

• 5 / 5 1

  

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  il sito è semplice e organizato bene, acquisto semplice e veloce, evasione ordine velocissimo...

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 15/02/23 di MASSIMILIANO R.

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  Di qualità inferiore a quello che mi aspettavo

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 07/02/23 di ROCCO A.

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  Sito di facile consultazione ed ordine arrivato nei tempi indicati. Consigliato!

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 19/02/23 di FEDERICO C.

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  Assistenza telefonica al dor poco pessima .. Chiamando dalle 13 alle 16 senza nessuna risposta .. Alla mail diciamo che la risposta è stata migliore .. La cyclete non funzionava per cui sono riuscito a risolvere grazie alla risposta della mail

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 07/02/23 di NICOLA A.

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  Cambiate corriere ho chiamato Bartolini 4 volte dopo 3 comunicazioni di consegna andate a vuoto alla quarta hanno consegnato, corriere deludente!!!!

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di MAURO B.

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 07/02/23 di GIORGIO T.

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  Ho ricevuto articolo perfettamente imballato, non ho avuto problemi con montaggio. Spin bike corrisponde perfettamente al come è stata descritta, personalmente trovo scomoda la sella , ho risolto con salopette imbottita da ciclismo . Consigliato

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 13/02/23 di DARIA W.

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  Tutto perfetto!

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 10/02/23 di ROBERTO F.

• 5 / 5 1

  

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  Ho avuto problemi con il corriere ,meno male che me la consegnata

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 19/02/23 di LUCIANO M.

• 4 / 5 1

  

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  Consegna veloce , imballo preciso ,mancavano dei piccoli particolari ma l assistenza li ha rispediti in tempi velocissimi.

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 12/02/23 di CRISTIANO Z.

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  Ottima

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 05/02/23 di ANDREA S.

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  Sito curato, dettagliato e trasparente.

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 09/02/23 di LUIGI P.

• 5 / 5 1

  

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  Quello che costa gli vale tutti

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di MARIO A.

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  Do volentieri 5 stelle perché nonostante abbia fatto molte domande prima dell'acquisto mi hanno sempre risposto con competenza e cortesia. Il sito è ben fatto e le descrizioni dei prodotti sono dettagliate. Un grazie particolare a Massimo per la pazienza.

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 15/02/23 di DANIELE C.

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  dettaglio e completo, facilita la scelta del prodotto

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 14/02/23 di LUCA S.

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  Non ho ancora ricevuto l'ordine

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di FLORIANO L.

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  Ottima qualità prezzo, arrivato velocissimo

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 08/02/23 di EUSTACHIO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  ottimo prodotto, non classificabile il corriere brt a cui avete affidato la spedizione.

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 28/01/23 di PAOLO G.

• 1 / 5 1

  

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  Ho ricevuto la cyclette con un pedale rotto e dopo più di una settimana che ho inviato mail ancora nessuna risposta, contattarli anche al numero di telefono assistenza è praticamente impossibile ho provato per più giorni senza nessuna risposta, la spedizione è stata veloce ma l’assistenza è inesistente e se avete dei problemi è impossibile che vi aiutino a risolverli. Sconsigliato

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di ANDREA C.

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  Il servizio clienti è stato sempre molto disponibile e, quando ho fatto notare che c'era un problema con la spedizione, sono intervenuti prontamente, risolvendo il tutto.

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di DANILO C.

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  .. ottimo servizio.. consiglio vivamente.

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 05/02/23 di LUCA P.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio rapido e veloce attrezzatura perfetta

  Recensione del 23/04/21, a seguito di un'esperienza del 01/04/21 di LUCIA G. *

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  Chiaro e semplice

  Recensione del 25/03/21, a seguito di un'esperienza del 11/03/21 di KARIM M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Utile,Silenzioso e piacevole

  Recensione del 18/03/21, a seguito di un'esperienza del 23/02/21 di MANFREDI F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Spedizione veloce, Spedizioniere preciso e collaborativo mi ha aiutato a scenderlo dalla scala, prodotto facile da montare unica pecca mancano le rondelle illustrate nell'opuscolo per il montaggio, ho dovuto comprarle in ferramenta. Il prodotto sembra robusto, solido e completo con diversi programmi ma facile e intuitivo da utilizzare. Consiglierei di indicare sul sito tassi un recapito telefonico per avere immediatamente informazioni e non aspettare la risposta mediante email.

  Recensione del 12/03/21, a seguito di un'esperienza del 23/02/21 di DANTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sito chiaro unica cosa sarebbe opportuno indicare la prossima disponibilità dei prodotti che non sono disponibili in quel momento.

  Recensione del 24/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/02/21 di AARON F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  oggetto valido di facile montaggio arrivato molto velocemente

  Recensione del 24/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/02/21 di NUNZIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Azienda seria e competente

  Recensione del 24/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/02/21 di LORIS G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo

  Recensione del 09/12/20, a seguito di un'esperienza del 25/11/20 di MIRIANA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo!

  Recensione del 24/11/20, a seguito di un'esperienza del 07/11/20 di SIRO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Nonostante di primo impatto sia un po' disorientante,dopo una prima occhiata risulta molto semplice e chiaro nella ricerca e molto professionali e presenti durante le fasi dell'ordine. Qualità e prezzo dei prodotti veramente ottimi da quel che ho potuto vedere...gli darei un 4.5 ma visto che non si può dare li do 5 stelle per premiarli

  Recensione del 20/11/20, a seguito di un'esperienza del 30/10/20 di RUTH M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Avrei dato 5 per la consegna tempestiva e per l'imballo. Purtroppo, un pezzo era difettoso e adesso sono in attesa della sua sostituzione che il post vendita ha prontamente confermato la spedizione.

  Recensione del 28/10/20, a seguito di un'esperienza del 12/10/20 di GIANCARLO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo! Chiaro e completo nelle informazioni.

  Recensione del 08/10/20, a seguito di un'esperienza del 28/09/20 di LORETTA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  veloci e precisi nella consegna

  Recensione del 08/10/20, a seguito di un'esperienza del 22/09/20 di ELGA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Perfetto

  Recensione del 08/08/20, a seguito di un'esperienza del 28/07/20 di NERI M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ho acquistato il modello 12.4 per il motore a corrente alternata che mi dava più fiducia rispetto ad altri. Diciamo che per il prezzo si poteva: mettere il testo Pausa, avere delle casse un po’ più potenti, mettere una ventola rinfrescante come hanno tanti modelli della concorrenza e poteva essere montato meglio il pannello elettrico che abbiamo dovuto smontare per rimettere tutte le viti che correvano da tutte le parti e comunque ne mancava una. Nel complesso mi trovo bene se avesse avuto i punti sopra citati si sarebbe meritato 5 stelle. Made in Cina mi ha lasciato un po’ così

  Recensione del 08/07/20, a seguito di un'esperienza del 26/06/20 di NESTORE C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Nonostante il periodo complicato è andato tutto bene la bike è perfetta

  Recensione del 13/05/20, a seguito di un'esperienza del 14/04/20 di LAURA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ditta seria e affidabile, nonostante le difficoltà del momento.

  Recensione del 26/04/20, a seguito di un'esperienza del 31/03/20 di LAURA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Non ho modo di giudicare il prodotto perché non è ancora arrivato, ma sicuramente a livello informazioni al cliente sono molto scarse, quasi nulle.

  Recensione del 26/04/20, a seguito di un'esperienza del 31/03/20 di RADIO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di fassi-sport.it

  

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  Buongiorno, siamo spiacenti per la sua segnalazione. Il ritardo nel fornire una risposta deriva unicamente dal triste periodo in cui ci troviamo ora e che rende ogni singolo step difficile da gestire. Stiamo cercando di fare del nostro meglio per eseguire le spedizioni, le consegne e i corrieri. Vediamo comunque dal pannello che la consegna è avvenuta, se dovesse avere richieste o necessità restiamo a disposizione. Ci scusiamo per il disagio. Cordiali saluti

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  👌🏻👌🏻

  Recensione del 26/04/20, a seguito di un'esperienza del 29/03/20 di GENZIANA P. *

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  Spedizione rapidissima malgrado il periodo di isolamento, sito web ben strutturato e chiaro, ottimi prodotti, bravi !

  Recensione del 08/04/20, a seguito di un'esperienza del 15/03/20 di NAZZARENO F. *

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  Professionali .....sempre a disposizione del cliente.....niente da ridire sull'azienda Fassi

  Recensione del 24/03/20, a seguito di un'esperienza del 10/03/20 di ALIGHIERI C. *

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  Standing Ovation..... bonifico effettuato il lunedì prodotto arrivato a destinazione il giovedì successivo.

  Recensione del 24/03/20, a seguito di un'esperienza del 01/03/20 di GRAZIA N. *

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  Prodotto perfetto e di ottima qualità, sedizione velocissima imballo perfetto, è stato un piacere.

  Recensione del 06/03/20, a seguito di un'esperienza del 20/02/20 di ORTENSIA P. *

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  Ottimo Sito,ottima assistenza,consegna veloce ,voto10

  Recensione del 09/09/19, a seguito di un'esperienza del 30/08/19 di ADRIANO D. *

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  consegna puntuale, aggiornamenti costanti...meglio di amazon

  Recensione del 06/09/19, a seguito di un'esperienza del 28/08/19 di ARIEL D. *

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  Ottimo

  Recensione del 06/06/19, a seguito di un'esperienza del 30/05/19 di ARCIBALDO M. *

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