Valutazioni clienti
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Come sempre il servizio e la cura sono molto buone ....consigliatissimo
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Assistenza ottima. accurata e gentilissima, con un grazie particolare alla Signora Monica
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Sito è bello e comodo per la ricerca dei prodotti e realizzazione del ordine.
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Servizio efficiente qualità ottima
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tutto k.
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Ottimo
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Veloci e molto disponibili. Assistenza presente e molto gentile (Monica).
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Ho trovato un paio di foto strappate e aggiustate con lo scotch.
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Risposta di fotoservice.itSegnalaGentile cliente , siamo dispiaciuti e mortificati per l'accaduto, lo scotch che visualizza sulle stampe viene inserito dalla ditta fornitrice della carta quando preparano le bobine e' un aggiunta o un fine carta, per un errore tecnico la taglierina non ha visualizzato l'aggiunta e le stampe sono state inserite all'interno della busta , solitamente la macchina si ferma e le stampe danneggiate vengono inoltrate al reparto per la ristampa . Le chiediamo gentilmente di scrivere alla nostra assistenza clienti quanto accaduto all'indirizzo mail, assistenza@fotoservice.it, allegando se possibile uno scatto del problema riscontrato per per trovare insieme una miglior soluzione La ringraziamo per la collaborazione. Cordiali saluti.
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ottimo
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Nel mio caso i tempi di consegna sono stati più lunghi del normale a causa di un problema tecnico. Ecco in questi casi sarebbe preferibile essere contattati subito tramite mail dal servizio clienti per conoscere il motivo del ritardo. Il servizio clienti è stato molto disponibile e veloce nel darmi informazioni sullo stato dell'ordine.
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Molto soddisfatta
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Buono, ogni tanto un po' lento ma soltanto in xerti orari. L'assistenza clienti è ottima e sono molto gentili.
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Tutto bene, poster bello e tempi precisi
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Ho ricevuto un'ottima assistenza da parte della signora Monica, che ancora ringrazio.
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veloci e precisi
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Ad una mia domanda su un problema nell'invio dei files, sono stato contattato dall'assistenza che mi ha risolto il problema. Molto soddisfatto.
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Tutto ok. Renderei se possibile ancora più facile e intuitivo lo strumento di crop/Pan/zoom delle foto sulle pagine del calendario.
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prodotto valido arrivato nei tempi e conveniente
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Tutto perfetto grazie
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