Recensioni clienti di gioiapura.it

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Informazioni gioiapura.it

  • Azienda

    gioiapura.it

  • Descrizione

    Gioiapura è la gioielleria online dove puoi comprare gioielli, orologi, occhiali da sole e accessori casa di marca a prezzo scontato: Gioielli e Orologi Breil, Guess, Gioielli Morellato, Emporio Armani, Fossil, Orologi Michael Kors, Ops!Object, Casio, Timex, Yankee Candle, Polaroid e altre grandi marche a prezzi imbattibili!

  • Indirizzo

    VIA SACRO MONTE 1 22070 LOCATE VARESINO

  • Sito web

    https://www.gioiapura.it/

  • Categoria

    Vestiti e Accessori

A proposito di Recensioni Verificate

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Azioni su Recensioni Verificate

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Valutazioni clienti

  • 4 / 5
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    Oggetti ricevuti conformi alla descrizione, ben confezionati con involucro protettivo e scatola originale

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  • 5 / 5
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    Velocissimi! Ordine arrivato in 24h !! Niente da dire, semplicemente perfetti.

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  • 1 / 5
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    Servizio clienti pessimo, acquisto da anni e per fortuna non avevo mai avuto bisogno di contattare il servizio clienti. Scortesi e poco professionali affermano ogni volta cose diverse. Ultima soluzione per il pacco mai ricevuto è stato cercare autonomamente presso inquilini di palazzi vicini. Sono ancora in attesa di una soluzione nonostante il corriere abbia confermato di aver consegnato ad altri la mia merce. Vergognosi!

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    Risposta di gioiapura.it
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    Buongiorno Angela, ci dispiace molto leggere la sua recensione, in quanto abbiamo gestito il suo caso e le abbiamo creato un nuovo ordine gratuitamente e totalmente sulla fiducia, in quanto abbiamo anticipato la sostituzione senza che il corriere abbia preso in carico il sinistro. Vediamo che in passato ha contattato il nostro servizio clienti per chiedere delle modifiche o per scegliere degli omaggi, e siamo sempre stati accondiscendenti nei suoi confronti, così come lo siamo in generale con tutti i nostri clienti. Siamo certi che quanto ci sta segnalando sia stato un episodio, e speriamo che voglia rivedere la sua recensione. Siamo a disposizione per chiarimenti. Cordialmente, GioiaPura Staff

    Risposta di A A
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    Buongiorno, avete gestito il caso con grande superficialità ed ho dovuto chiamare non so quante volte prima di trovare finalmente qualcuno che prendesse in mano la gestione del caso. Il corriere ha ammesso l'errore a me personalmente e nonostante tutto si continuava a rimbalzarmi di qua e di là. Ho chiesto modifiche perche nonostante durante l'ordine scrivessi a chi citofonare, poi non risultava registrata la mia segnalazione. Ho chiesto di poter ricevere omaggi ddi un determinato colore e come successo anche nell'ultimo ordine,il colore è errato, naturalmente non faccio reclami per cose del genere ma preciso visto che li citate. Per non parlare del fatto che è capitato di ordinare qualcosa che poi non è risultato disponibile e per il quale avevo già acquistato un altro pezzo per fare il completo. La mia conclusione è che se non ci sono problemi è non bisogna quindi contattarvi va tutto bene, se sorge qualche disguido la gestione è molto carente.È normale chiedermi di andare a recuperare personalmente il pacco consegnato ad altre persone? È normale attendere giorni e giorni per contattare il corriere e capire cosa fosse accaduto? È normale chiedermi di volta in volta dichiarazioni, poi documenti e poi di nuovo ripartire da zero come se non avessi parlato con nessuno?

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  • 5 / 5
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    Eccezionale, ho già acquistato molte volte

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  • 5 / 5
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    Othimo

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  • 5 / 5
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    Oggetto come in foto, ottimi prezzi e spedizione veloce

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  • 5 / 5
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    Ho sempre acquistato su gioia pura e mi sono sempre trovata bene... cercavo proprio questo tipo di anello, solo che lo trovavo a prezzi esorbitanti... finalmente l'ho trovato e una volta messo non lo levo più....

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  • 5 / 5
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    Confezione regala curata al massimo, orecchini davvero belli, eleganti e semplici allo stesso tempo

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  • 5 / 5
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    tutto perfetto! tanta varietà di articoli e prezzi,ho scelto la confezione regalo ed è stata perfetta..

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  • 5 / 5
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    Consigliatissimo!

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  • 5 / 5
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    Tutto ok

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  • 5 / 5
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    Ottima esperienza

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  • 5 / 5
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    Sito affidabile con prodotti di qualità

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  • 5 / 5
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    Bellissimo. Grazie

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  • 5 / 5
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    Bellissima

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  • 5 / 5
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    Non ho avuto bisogno dell’assistenza perché mi sono trovata bene

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  • 5 / 5
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    è stato tutto molto facile, dall'ordine online a ricevere quasi subito i meravigliosi bracciali che finalmente sono riuscita a trovare proprio come li desideravo. e in più l'ho pagati anche meno che in negozio del mio paese

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  • 5 / 5
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    Profumatore bellissimo super consigliato

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  • 5 / 5
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    ottimo prezzo, spedizione molto accurata.

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  • 5 / 5
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    Sempre il top

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