glutaly.it

Recensioni clienti di glutaly.it

4.7 / 5 1

Punteggio calcolato a partire da 39 recensioni lasciate negli ultimi 12 mesi,

87 recensioni dal 18/03/2021

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Informazioni e contatto FB s.a.s. di Alessandra Corbelli A proposito di Recensioni Verificate

Informazioni glutaly.it

  • Azienda

    FB s.a.s. di Alessandra Corbelli

  • Descrizione

    GLUTALY nasce dall'esperienza diretta del punto vendita STARBENE SENZA GLUTINE a Reggio Emilia. Il negozio che ha sede in Via Fratelli Cervi è aperto dal 2013. Fu il primo punto vendita a Reggio Emilia a proporre una vasta gamma di prodotti freschi da forno per celiaci ed intolleranti al glutine e al lattosio. Nel 2020 GLUTALY inaugura il nouvo sito web www.glutaly.it con la possibilità di un vastissimo shop-online che consente l'acquisto tramite Tessera Sanitaria per i clienti residenti in Emilia Romagna. L'acquisto dei prodotti erogabili direttamente online è una vera e propria novità per tutti i celiaci della Regione. L'esperienza di GLUTALY si concentra in modo esclusivo sui prodotti gluten-free: un’ampia scelta tra dolci, farine, pane e pasta di ogni tipo con possibilità di selezionare prodotti artigianali preparati con materie prime di qualità, sottoposti a controlli accurati e continui, senza rischio di contaminazione con cibi diversi. La maggior parte dei prodotti presenti in negozio è disponibile sullo shop-online con la sola eccezzione dei prodotti freschi a banco per ora disponibili con spedizione nel solo territorio di Reggio Emilia e provincia. GLUTALY è comodo e affidabile, offre molteplici possibilità di pagamento sicure e certificate. Per avere gusto e benessere in un’unica scelta!

  • Indirizzo

    Via Fratelli Cervi, 130/C 42124 Reggio Emilia

  • Sito web

    https://www.glutaly.it

  • Categoria

    Alimentazione e Gastronomia

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    Prodotto davvero ottimo e a buon prezzo. Spedizione un po’ lenta ma sotto le feste può capitare.

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  • 5 / 5 1
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    Perfect

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  • 3 / 5 1
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    Il sito è chiaro e ben organizzato, è stato facile trovare i prodotti che cercavo, la procedura di registrazione e pagamento dell'ordine abbastanza semplice ed intuitiva. L'ordine è arrivato ni tempi previsti. Unico aspetto negativo, hanno modificato i quantitativi del mio ordine senza avvisare, presumo per esaurimento di uno dei prodotti, avrei gradito ricevere una email o telefonata prima per chiedermi cosa ne pensavo.

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    Risposta di glutaly.it
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    Gentile cliente, grazie per averci scritto. Ci scusiamo per l'inconveniente della sostituzione del prodotto che come ci ha segnalato in effetti era mancante. Solitamente avvisiamo con una telefonata o una email, purtroppo a causa di un cambio di personale l'operatore che ha preparato la sua spedizione non ha prestato attenzione alla procedura corretta e ha mandato avanti il suo pacco dando priorità alla rapidità dell'evasione dell'ordine. Ci scusiamo ancora. Nel suo prossimo ordine le metteremo volentieri un prodotto in omaggio.

    Risposta di Fabio Vincenzo P
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    Grazie mille per la cortesia e buon anno.

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  • 5 / 5 1
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    Servizio super celere

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie per la sua bella recensione, cerchiamo sempre di fare il possibile per spedire rapidamente tutti i nostri ordini. A presto

  • 5 / 5 1
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    Spedizione veloce e ricezione merce in breve tempo, cosa per me molto importante nel momento dell’ordine. Consigliato.

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie per averci scritto, siamo contenti sia andato tutto bene. A presto

  • 5 / 5 1
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    Perfekt! Die Ware ist sehr schnell gekommen. Kann nur empfehlen 👍👍👍

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    Risposta di glutaly.it
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    Vielen Dank für Ihre Meinung, wir freuen uns sehr, dass Sie sie geschätzt haben. Bald

  • 5 / 5 1
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    Molto buono

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  • 5 / 5 1
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    Easy website to buy things and one of the only websites where i find tortellini sans gluten!!! I'm very happy!!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Ottimi prodotti e gentilezza del personale consigliato!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Rapidi e precisi

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  • 3 / 5 1
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    Sito molto chiaro e comodo per fare la spesa online. Personale molto disponibile. Non mi è piaciuto che sono stati cambiati i prezzi di alcuni prodotti dopo aver effettuato l’ordine. E non capisco perché non siamo erogabili dal SSN alcuni prodotti (ad es: legumi, amaretti) che si fa fatica a trovare senza glutine nei supermercati.

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  • 5 / 5 1
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    Hervorragender Service der glutunfreien Waren und Angebot sämtlicher gluentfreier Lebensmittel.Top Bearbeitung.

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  • 5 / 5 1
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    Sito chiaro e preciso . Spedizione veloce e accurata.

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  • 2 / 5 1
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    Farina Petra con scadenza dicembre 2022!!

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  • 5 / 5 1
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    puntuali e precisi

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  • 5 / 5 1
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    Vasta scelta di prodotti!

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  • 4 / 5 1
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    Sono contenta, ordine molto veloce, prodotti buonissimi, ma una piccola problema che ho voluto biscoto ripieno al cacao ma ho ricevuto biscoto ripieno al nocciole..(io ho alergia per nocciole) e nessuna scusa o risposta per questo. Senza comunicazione per meil. Resto ok. Grazie

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie per averci scritto, ci scusiamo per l'errore. Senza volere sono stati invertiti i due prodotti a magazzino. Presteremo senz'altro più attenzione al suo prossimo ordine e le metteremo una confezione omaggio per scusarci. Grazie a presto

  • 5 / 5 1
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    Ottimo shop on-line specializzato gluten free, consiglio caldamente l'acqusito. Personale qualificato e gentile. Dallìordine alla consegna in soli 2 gg

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    Risposta di glutaly.it
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    Cerchiamo sempre di evadere i nostri ordini nel minor tempo possibile ci fa piacere abbia apprezzato, grazie a presto!

  • 5 / 5 1
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    La consegna entro 3 giorni lavorativi è ottima

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie! molto gentile da parte sua

  • 5 / 5 1
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    Son fantastico!!!

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie!! che bello

  • 5 / 5 1
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    molto buono

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie, felici che sia andato tutto bene, grazie a lei

  • 5 / 5 1
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    Topp

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie Sara, gentilissima!! a presto

  • 5 / 5 1
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    Ottimo assortimento e servizio super efficiente. Davvero bravi!

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie Marco, ci fa piacere abbia apprezzato, a presto

  • 5 / 5 1
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    Molto professionali seri e gentili

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    Risposta di Nicola D
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    Tra breve farò sicuramente un altro ordine Grazie a voi

  • 4 / 5 1
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    Buono

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie, molto gentile

  • 5 / 5 1
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    Al interno del sito faccio ancora un po' fatica a trovare tutti i prodotti, l'assistenza clienti ottima, i pacchi in perfetta puntualità e integri gli alimenti. I corrieri molto maleducati e poco disponibili. Poi per tutto il resto tutto perfetto e molto utile. Grazie

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie Ilaria sei sempre carinissima! speriamo tu possa prenderci bene la mano con la visualizzazione di tutti i prodotti, in effetti sono tanti .. tanti! grazie a presto

  • 5 / 5 1
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    Negozio serio e personale gentile. Faccio ordini on line da qualche anno e mi trovo benissimo. Non ho mai avuto un problema, se dovesse mancare qualcosa chiamano per trovare l'alternativa migliore. Consigliato!

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  • 5 / 5 1
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    Molto precisi e gentili.

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  • 5 / 5 1
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    Veloce consegna e ordine

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  • 4 / 5 1
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    Ottimo metodo di acquisto e consegna

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  • 3 / 5 1
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    I prodotti sono buoni e di qualità peccato che non ricevuto tutto quello che avevo ordinato…

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    Risposta di glutaly.it
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    Gentile cliente, ci scusiamo per il disguido. Probabilmente il prelievo a magazzino del suo ordine ha generato un errore involontario. Possiamo chiederle gentilmente quali prodotti mancavano nella sua spedizione? Vorremo provvedere prontamente. Grazie per la cortese collaborazione

  • 5 / 5 1
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    Consegna puntuale e perfetta e grande varietà di prodotti

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  • 5 / 5 1
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    ottima offerta e spedizione veloce

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie, gentilissima. Siamo felici abbia apprezzato il nostro servizio, a presto

  • 5 / 5 1
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    Ottimo su tutto

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie davvero molto gentile da parte sua, a presto

  • 5 / 5 1
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    Prodotto valido e spedizione rapida... farò sicuramente altri ordini!

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie, cerchiamo sempre di spedire prontamente ogni ordine! a presto

  • 5 / 5 1
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    None

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie per la gentile recensione, siamo felici abbia apprezzato il nostro servizio.

  • 5 / 5 1
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    Tutto ok!

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    Grazie, molto bene! a presto

  • 4 / 5 1
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    Prodotti molto buoni

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  • 5 / 5 1
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    Bellisimo

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  • 5 / 5 1
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    Veloci, precisi e gentili

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  • 5 / 5 1
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    Soho molto contento della consegna. È molto ben confezionato.e molto veloce dentro

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  • 5 / 5 1
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    Innanzi tutto ho trovato persone gentilissime e professionali con cui dialogare. La spedizione è stata velocissima e i prodotti di ottima qualità. Visitando il sito ho trovato una scelta vastissima anche di prodotti non facili da reperire nei comuni negozi. Consigliatissimo.

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie il nostro servizio clienti è sempre pronto a rispondere ad ogni richiesta. Siamo felici abbia apprezzato, grazie!

  • 5 / 5 1
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    ho assaggiato solo alcuni prodotti sono ottimi

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie, a presto

  • 5 / 5 1
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    Vielen Dank, wir waren sehr zufrieden.

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    Risposta di glutaly.it
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    Danke wir freuen uns sehr! Seh dich später

  • 5 / 5 1
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    Ordino sempre su glutaly, è il migliore, tanti prodotti e consegna molto veloce! E nel caso (mi è capitato davvero raramente) che il prodotto per qualche disguido non sia più disponibile, ti avvisano e ti comunicano appena torna disponibile. Insomma, il top!

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie!! che dire siamo felicissimi, continueremo a lavorare per mantenere alto il servizio. A presto

  • 5 / 5 1
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    Servizio ottimo e rapido e tanti prodotti (più di altri siti) , bravi!

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  • 5 / 5 1
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    Ordine ricevuto molto velocemente. Accuratamente imballato ed esattamente come descritto. Anche i prezzi sono buoni...

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo il sito, la spedizione è la consegna. Complimenti vivissimi al reparto spedizioni: il nastro adesivo all’esterno, soprattutto sotto e l’imballaggio all’interno, sono stati perfetti e tutto è arrivato in perfette condizioni. Mi piacerebbe una vasta scelta di prodotti biologici.

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  • 5 / 5 1
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    Esperienza di acquisto perfetta! Grazie!

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  • 5 / 5 1
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    Spedizione molto veloce, gentilissimi, ogni volta mi regalano qualcosa.

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  • 5 / 5 1
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    Tutto bene

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo

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  • 4 / 5 1
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    Buona la navigazione nel sito, puntuale la consegna

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  • 5 / 5 1
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    Davvero molto disponibili ,nel mio caso non avevamo in casa la quantità di biscotti richiesta e piuttosto che mandarmene solo 5 la proprietaria se li è procurati da un negozio vicino.Davvero gentile!

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo servizio!

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  • 5 / 5 1
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    Tutto perfetto e niente di rotto

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie!!

  • 5 / 5 1
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    Lot of variety to choose from. One product was missing from my package but they resent it right away. Will order again

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    Risposta di glutaly.it
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    Thank you for writing us. We are very happy with your opinion. Soon

  • 5 / 5 1
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    All ok, quick and accurate

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    Risposta di glutaly.it
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    Many thanks, we are happy that everything went well

  • 5 / 5 1
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    Mi hanno fatto arrivare l’ordine anche all’estero, in pochissimo tempo! Davvero i migliori e sempre molto gentili e disponibili

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie Chiara, è un onore per noi !! Poter servire i nostri clienti inviando i loro pacchi in tutta Europa ci fa sentire veramente soddisfatti del nostro lavoro. A presto, grazie

  • 4 / 5 1
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    Semplice e chiara la navigazione del sito. Consegna puntuale e ben confezionati i prodotti

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie siamo felici abbia apprezzato l'imballo. Mettiamo sempre molta cura affinchè tutti i prodotti vi arrivino integri e ben protetti. Grazie

  • 5 / 5 1
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    Servizio efficiente, prodotti ottimi, rapidità nella spedizione

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie per aver apprezzato il nostro servizio, a presto

  • 4 / 5 1
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    ottimo

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    Risposta di glutaly.it
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    grazie, gentilissima

  • 5 / 5 1
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    Dal sito alla consegna è veramente un piacere fare la spesa con questo sistema! Il personale è competente e molto disponibile. Il servizio è davvero impeccabile, anche all'estero mi sto trovando davvero benissimo!

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie Camilla siamo felicissimi per questa tua recensione! Ci fa piacere sapere che i nostri clienti apprezzano questo servizio, anche dall'estero quando lavoro e studio ci portano ad essere lontani, grazie ancora a presto!!

    Risposta di Luna D
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    È stato un piacere per me potervelo comunicare, ve lo meritate! Siete davvero preziosi per le persone celiache! Ad agosto verrò in presenza! Intanto grazie a voi, a presto!

    Risposta di Luna D
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    È stato un piacere per me potervelo comunicare, ve lo meritate! Siete davvero preziosi per le persone celiache! Ad agosto verrò in presenza! Intanto grazie a voi, a presto!

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  • 5 / 5 1
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    servizio veloce, efficiente. Prezzi buoni

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie per aver scelto il nostro servizio, siamo contenti abbia apprezzato. Grazie

  • 5 / 5 1
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    Molto professionali e spedizione veloce.

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie per averci scritto, è importante che le spedizioni raggiungano il cliente nel più breve tempo possibile. Sugli alimenti questo servizio per noi è prioritario. Grazie

  • 5 / 5 1
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    Ottima e vasta scelta di prodotti senza glutine. Particolarmente apprezzata anche il servizio di spedizione all'estero! Servizio clienti impeccabile e consegna avvenuta nei tempi e senza problemi. Consiglio caldamente!

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie gentilissima davvero! La consegna all'estero è un servizio particolarmente delicato e va seguito con un partner serio e affidabile. Siamo felici abbia apprezzato la scelta del nostro fornitore. Grazie

  • 5 / 5 1
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    Fantastico portale, veloce la consegna

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie! siamo felici abbia apprezzato il nostro servizio, grazie per averci scritto

  • 4 / 5 1
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    SODDISFATTO

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie per averi scritto, felici che sia rimasto soddisfatto!

  • 5 / 5 1
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    Prodotto molto buono. ho acquistato delle lenticchie che ho fatto in umido nessun problema per la consegna, anzi la Sigr.a che mi ha contattato è stata gentilissima.

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie per averci scelto, gentilissimo

  • 5 / 5 1
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    Ottima esperienza di acquisto online, ditta seria, prodotti garantiti. Tempi brevi di consegna, pacco integro. I plum-cake Bauli al momento sono i migliori che abbiamo assaggiato. Decisamente soddisfatti 😃

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie per aver scelto il nostro servizio. Concordiamo, questi plum-cake sono ottimi!

  • 4 / 5 1
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    I prodotti sono buoni, l'ordine è arrivato subito e il pacco era intero. Sono soddisfatta e contenta di scoprire che anche a Bruxelles posso avere i prodotti che trovo solo in Italia. Il sito mi ha fatto un po' penare perchè dopo aver scelto i prodotti mi scombinava la pagina...

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie ci fa piacere sia andato tutto bene! Cercheremo di migliorare la visualizzazione dei prodotti sullo nostro shop online, grazie per averci scelto

  • 5 / 5 1
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    Personale davvero gentile e disponibile, consegna impeccabile il giorno dopo davvero contenta del servizio

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie per averci scelto!!

  • 5 / 5 1
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    Servizio preciso, veloce e pratico

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie per aver scelto il nostro servizio

  • 5 / 5 1
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    They have a very good follow up service and very good attention to the client. It's a shop that you can trust if something goes wrong with your delivery, you can explain to them and they can handle that for you. The assortment of products is of a big variety and it's better then other gluten free Italian shops. They ship to all Europe as well and the site is also translated in English for the non-Italian speaking people like me. So you don't need Google Translate all the time. That's why I give 5 stars.

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    Risposta di glutaly.it
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    Dear customer, thanks for your appreciation. We are glad you enjoyed our service, we look forward to seeing you soon on our online shop. Yours sincerely

    Risposta di Bertram K
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    Thank you.

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  • 5 / 5 1
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    Sito facile da utilizzare, intuitivo. Molto fornito. Assistenza ottima. Ordine ricevuto in tempi brevi e in prfette condizioni.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie, davvero grazie per averci scritto!

  • 4 / 5 1
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    Bel sito. Prezzi altini

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie, ci fa piacere abbia apprezzato il sito. Cerchiamo di proporvi un vasto assortimento di prodotti di qualità che si differenzino dal prodotto "medio". Le freselle che ha acquistato in effetti possono sembrare un pò care come prezzo ma sono veramente molto buone. Grazie

  • 3 / 5 1
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    Consegna in tempi abbastanza brevi, spese di spedizione decisamente troppo alte. Sito abbastanza fornito e ben organizzato

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    Risposta di glutaly.it
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    Il nostro staff è sempre al lavoro per migliorare il servizio, terremo senz'altro conto delle sue considerazioni per abbassare il più possibile i costi di spedizione ed ampliare l'assortimento. Purtroppo avendo acquistato un solo articolo i costi di consegna hanno avuto un'incidenza maggiore ... cercheremo di migliorare. Grazie per averci scritto

  • 5 / 5 1
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    Sito intuitivo, grande possibilità di scelta di prodotti e ottimo servizio! Molto utile la possibilità di utilizzare la tessera sanitaria per il pagamento.

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie, la varietà dei prodotti è una cosa a cui teniamo tanto, assortimento e qualità!

  • 5 / 5 1
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    Ottimo servizio e consegna rapida. Molto disponibile e gentile il servizio clienti.

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie, gentilissimo! Il nostro staff è sempre al lavoro per darvi un servizio veloce e puntuale, grazie

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    Molto ben fornito e servizio clienti disponibilissimo. Mi son trovata veramente bene. Non do 5 stelle solo per il fatto che alcuni prodotti ordinati non erano segnalati come esauriti. Ma con il servizio clienti alla fine siamo arrivati ad un buon compromesso.

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie, ci fa piacere abbia apprezzato il nostro servizio clienti

  • 5 / 5 1
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    Tutto ok

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie è bello sapere che sia andato tutto bene!

    Risposta di Paris H
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    A voi🤗🤗

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  • 5 / 5 1
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    Consegna veloce

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie, cerchiamo sempre di essere rapidi nell'evasione dell'ordine

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    Efficiente e preciso

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie il nostro staff è sempre al lavoro per migliorare efficienza e precisione. Ci teniamo tanto

  • 5 / 5 1
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    Ottimo

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie per aver apprezzato il nostro servizio

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    Ottimo. Celerità anche nella consegna. Tutto perfetto

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    Risposta di glutaly.it
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    Grazie, le parole "tutto perfetto" sono perfette! sono la ciliegina sulla torta dopo un'intensa giornata di lavoro! grazie