Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il servizio veloce e l'efficienza, con consegne rapide e un processo d'acquisto semplice. Le recensioni evidenziano un'ottima disponibilità del personale e una buona gestione dei resi.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Valutazioni clienti
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Buon servizio. Caro rispetto ad altri siti internazionali
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Risposta di golfus.itSegnalaGentile cliente, Grazie per la sua recensione. Continueremo a lavorare per darle sempre il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, Team Golf'us
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Tutti questi aspetti eran buoni. E’ stato descritto male il colore- “ blu- grigio” invece era grigio grigio
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Tutto ottimo
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ottimo sevizio, veloce e preciso
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superlativi
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In generale buono ma su un articolo per il quale ho richiesto il rimborso a distanza di una settimana non ho ricevuto alcuna istruzione. Mettere risposte obbligatorie per ogni acquisto effettuato a mio avviso non funziona
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Risposta di golfus.itSegnalaGentile cliente, Grazie per la sua recensione. Per procedere con il rimborso deve prima fare il reso del prodotto seguendo le indicazione che troverà sul nostro sito web (https://www.golfus.it/pub/media/wysiwyg/contenuto/Modulo_di_Reso-IT.pdf). Una volta arriva il prodotto al nostro magazzino procederemo con il rimborso e riceverà una mail con la copia della transazione. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti, Team Golf'us
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Ho provato il prodotto solo per un giro fino ad ora mi pare che il prodotto faccia il suo dovere tengo sospeso il giudizio finché non l’avrò usato per alcuni giri
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Fantastici
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tutto perfetto
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Evasione dell'ordine rapidissima. Nessun problema nella selezione del prodotto e nel checkout
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Tutto come ordinato
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Prezzi molto convenienti e spedizione velocissima.
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Sempre puntuali
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Sito numero 1 per il golf
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È andato tutto bene
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ottimo riscontro in assistenza
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Risposta di golfus.itSegnalaGentile cliente, Grazie per la sua recensione. Vorremmo ringraziarla per la sua fiducia; riceverà sulla mail uno sconto per il suo prossimo acquisto. Cordiali saluti, Team Golf'us
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Tutto ok
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Mi è stato mandato ciò che non ho ordinato ho scritto una mail ma nessuna risposta .servizio pessimo
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Risposta di golfus.itSegnalaGentile cliente, Le ringraziamo per la sua recensione. Le confermo che non abbiamo ricevuto nessuna mail e nemmeno una chiamata da parte sua. Da un'altra parte vorremo capire quale è stato il problema con il suo ordine. In caso di essere arrivato un prodotto sbagliato dovrebbe procedere con il reso e noi faremo il cambio. Restiamo in attesa delle sue indicazioni. Cordiali saluti, Team Golf'us
Risposta di A ASegnalaOk visto che come dice lei non ho scritto nessuna mail ma io l ho scritta e ho copia e ho anche chiamato svariate volte senza nessuna risposta comunque non intendo stare a polemizzare mi tengo ciò che mi avete mandato grazie
Risposta di golfus.itSegnalaGentile cliente, Grazie per il suo commento. Le chiedo per favore di mandarci la copia della mail a customerservice@golf-us.com ; abbiamo controllato diverse volte e non abbiamo ricevuto nessuna mail da parte sua. Invece per le chiamate, abbiamo controllato il nostro centralino e non troviamo il suo numero (come indicato nel suo ordine). Ci potrebbe indicare il problema che ha avuto con il suo ordine? Controllando la bolla di spedizione ci resulta inviato i prodotti ordinati. Restiamo in attesa della sua risposta. Cordiali saluti, Team Golf'us
Risposta di A ASegnalaGli ho mandato la copia della mail comunque non mi va di passare x un bugiardo finiamola qui non comprerò naturalmente più da voi grazie
Risposta di golfus.itSegnalaGentile cliente, Grazie per il suo commento. Confermiamo la ricezione della sua mail. Purtroppo lei aveva risposto un messaggio in automatico, quindi noi non avevamo ricevuto le sue indicazioni rispetto l'ordine. Per poter migliorare, le chiederemo gentilmente di inviarci una foto dei prodotti sbagliati per poter confrontare con il riparto di spedizioni. Ancora una volta ci scusiamo per il disguido. Le manderemo una mail con un codice sconto per il suo prossimo acquisto. Le auguriamo una bella settimana. Cordiali saluti, Team Golf'us
Risposta di A ASegnalaGli ho mandato la copia della mail comunque non mi va di passare x un bugiardo finiamola qui non comprerò naturalmente più da voi grazie
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Ordine facile e veloce. Il link del tracciamento della spedizione non sempre mi permesso di verificare lo stato della stessa.
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