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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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Cristina M.
21 feb 2026
Recensione verificataPersonale gentile che mi ha aiutata a trovare ciò che stavo cercando.
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Natascia D.
21 feb 2026
Recensione verificataHO RICEVUTO UNA BUONA ACCOGLIENZA
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Marco M.
21 feb 2026
Recensione verificataPersonale allegro e simpatico i prodotti funzionano ma nulla di eccezionale...
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Maria cristina R.
21 feb 2026
Recensione verificataEsperienza positiva, personale molto gentile e disponibile.
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Franca P.
21 feb 2026
Recensione verificataottima ma è un negozio che già conosco da sempre
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Claudia B.
21 feb 2026
Recensione verificataPersonale cortese
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Marina G.
21 feb 2026
Recensione verificatatutto bene
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Oretta L.
21 feb 2026
Recensione verificataPersonale cortese. Possibilità di scelta dei prodotti ricca
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Monika C.
21 feb 2026
Recensione verificataPositiva
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Rossslla B.
21 feb 2026
Recensione verificataHo compraro un lenzuolo mattimoniale con gli angoli ed éil secondo che prendo perché col primo si sono trovata benissimo.. ottimo rapporto qualità/prezzo
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Chiara R.
21 feb 2026
Recensione verificataMolti problemi con il giorno di consegna, rimandato ogni giorno per una settimana e inoltre i prodotti erano rovinati e in parte errati
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta ci dispiace sinceramente che ci siano stati dei problemi. I rinvii della consegna e i problemi riscontrati sui prodotti ricevuti non rispecchiano gli standard di servizio che desideriamo offrire. Abbiamo disposto un rimborso parziale come da sua richiesta. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Maria valeria M.
21 feb 2026
Recensione verificataImpossibile seguire la spedizione, risulta un acquisto mai fatto nonostante la mail di conferma di ordine confermo e importo in denaro sottratto
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Maria Valeria, gli ordini con ritiro in negozio vengono accorpati ad altra merce destinata al medesimo punto vendita: è una scelta ecologica che ottimizza i trasporti e riduce l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi rispetto alla consegna a domicilio. Le confermiamo inoltre che le date riportate nelle comunicazioni e sul sito sono stimate e non garantite, potendo subire variazioni per motivi logistici (art. 8 delle Condizioni di vendita). Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Paola B.
21 feb 2026
Recensione verificataArticoli arrivati velocemente questa volta, mentre la volta scorsa avevo aspettato mesi…
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Ilaria B.
21 feb 2026
Recensione verificataHo avuto una buona esperienza, solo che il pacco era un po danneggiato ma fortunatamente la merce era intatta.
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Valeria G.
21 feb 2026
Recensione verificataTutti bene
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Marco M.
21 feb 2026
Recensione verificata2 ordini lego a gennaio ancora in preparazione. dovevano essere consegnati questa settimana
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Marco, ci dispiace che il suo ordine abbia impiegato più tempo del previsto per giungere a destinazione. Gli ordini con ritiro in negozio vengono accorpati ad altra merce destinata al medesimo punto vendita: è una scelta ecologica che ottimizza i trasporti e riduce l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi rispetto alla consegna a domicilio. Le confermiamo inoltre che le date riportate nelle comunicazioni e sul sito sono stimate e non garantite, potendo subire variazioni per motivi logistici (art. 8 delle Condizioni di vendita). Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
Risposta da Marco M.
salve, dopo aver contattato il vs servizio clienti l'ordine è pervenuto in negozio
Risposta da Marco M.
salve, dopo aver contattato il vs servizio clienti l'ordine è pervenuto in negozio
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E. N.
21 feb 2026
Recensione verificataTutto perfetto, poi nessuna info sulla spedizione. Non si sa quale corriere prende in carico la spedizione, nessun tracking, hai solo una ipotetica data di consegna iniziale che non puoi verificare perché hai zero info
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Luca B.
21 feb 2026
Recensione verificataTutto perfetto
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Giorgio F.
21 feb 2026
Recensione verificataTutto bene
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Gabriele L.
21 feb 2026
Recensione verificataOttima
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