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Riepilogo recensioni
Kasanova riceve ottime recensioni per la gentilezza e disponibilità del personale, nonché per la varietà e qualità dei prodotti. I clienti apprezzano l'ordine dei negozi e la possibilità di trovare articoli per la casa anche di domenica.
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Barbara U.
15 gen 2026
Recensione verificataNegozio troppo piccolo, i prodotti troppi e caotici ,si aveva paura di camminare ed infatti si sono rotti alcuni bicchieri 🍷
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Maria elena C.
15 gen 2026
Recensione verificataNegozio sempre ricco di oggetti interessanti con un buon rapporto qualità prezzo
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Silvia P.
15 gen 2026
Recensione verificataNon posso dirlo l'ho regalata e la persona è molto soddisfatta
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Morena Z.
15 gen 2026
Recensione verificataTutto ok
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Oretta Z.
15 gen 2026
Recensione verificataOrdinato in negozio consegnato quasi 1 mese dopo . Stessi profumazioni comprate precedentemente sono durate quasi un anno , queste in 10 giorni sono già a metà bottiglia .e il profumo è differente e scadente..UNA VERA TRUFFA !!!!!!!
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Claudio C.
15 gen 2026
Recensione verificataTutto perfetto
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Laura T.
15 gen 2026
Recensione verificataNavigazione intuitiva
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P. C.
15 gen 2026
Recensione verificataOttimo e pratico
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Isabel M.
15 gen 2026
Recensione verificatail cuscino che mi è arrivato è leggermente diverso da quello che si vede nelle foto del prodotto sul sito. Comunque è molto comodo e si adatta molto bene alla anatomia del collo e testa senza dare sensazione di "orecchio tappato".
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Caterina giuliana P.
15 gen 2026
Recensione verificataIntuitiva, facile e veloce
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Barbara U.
15 gen 2026
Recensione verificataFacile e veloce
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Costantino M.
15 gen 2026
Recensione verificataMolto comodo, descrizione del prodotto accurata
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Salvatore C.
15 gen 2026
Recensione verificataBuona qualità e convenienza
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Alessio M.
15 gen 2026
Recensione verificataEsperienza PESSIMA! Ordinato la batteria di pentole, doveva arrivare entro il 18/12, il 22/12 visto che ancora non era arrivato niente contatto l’assistenza clienti in cui mi dice che verrà consegnata il 23/12, ovviamente non arrivata, il 24 contatto il corriere e mi dice che verrà consegnata in giornata, alla fine è arrivata il 30/12 creandomi un grandissimo disagio visto che l’ho comprata proprio perché ho preso casa il 18 e mi tornava bene con i tempi. Ho dovuto spendere altri 40€ per comprare 2 pentole per andarci avanti finché non arrivavano.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Alessio, ci dispiace per il disagio. Comprendiamo pienamente quanto sia frustrante non ricevere un ordine entro le tempistiche previste, soprattutto in un periodo delicato come quello natalizio. Desideriamo tuttavia precisare che, sebbene collaboriamo costantemente con i nostri partner logistici e li sensibilizziamo in modo particolare nei periodi di picco, le tempistiche di consegna possono subire degli scostamenti indipendenti dalla nostra volontà. Proprio per questo motivo, come indicato all’articolo 8 delle Condizioni di Vendita, le date di consegna riportate sono stimate e non garantite. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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G. M.
15 gen 2026
Recensione verificataSono soddisfatta dell'acquisto. Articoli ottimi e a buon prezzo. Consigliato 👍
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Vincenzina G.
15 gen 2026
Recensione verificataOttimo direi
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Adele M.
15 gen 2026
Recensione verificataBuona
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Alessia B.
15 gen 2026
Recensione verificataOrdine fatto il 7 dicembre, non è arrivato per Natale e nessuno mi sapeva dire nulla sullo stato della spedizione. La conferma ordine diceva ritiro del 19 dicembre. Arrivato il 29 dicembre
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Alessia, anzitutto la ringraziamo di avere scelto Kasanova per il suo shopping. Gli ordini con ritiro in negozio vengono accorpati ad altra merce destinata al medesimo punto vendita: è una scelta ecologica che ottimizza i trasporti e riduce l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi rispetto alla consegna a domicilio. Le confermiamo inoltre che le date riportate nelle comunicazioni e sul sito sono stimate e non garantite, potendo subire variazioni per motivi logistici (art. 8 delle Condizioni di vendita). Il punto vendita funge solo da punto consegna / ritiro per gli ordini effettuati sul sito, per ricevere informazioni bisogna contattare l’assistenza clienti. Numero verde 800 015 748 (interno 1 → 1 → 4) dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 14:00 oppure scrivere a support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Annamaria P.
15 gen 2026
Recensione verificataProdotti ottimi e celerità nella consegna
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F. P.
14 gen 2026
Recensione verificataBuona esperienza, il servizio clienti ha risolto un problema di tempistiche e il ritiro al negozio è stato perfetto. Cortesia della commessa super.
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