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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per la sua efficienza, puntualità e qualità dei prodotti. I clienti lodano l'ottima comunicazione e la facilità d'uso del sito. La maggior parte delle recensioni evidenzia la soddisfazione per i servizi ricevuti.
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataOrdini pervenuti nei tempi stabiliti. Gentilezza del personale e prezzi competitivi Sono soddisfatto
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataTutto molto chiaro e tempestivo
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataTutto come da ordine
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataSempre tutto bene e sono molto veloci. Continuate così
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataSpedizione puntuale, materiale come da descrizione, prezzo. Molto soddisfatto, professionali e affidabili. Good job.
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataÈ molto ben fornito come negozio e i prezzi sono interessanti
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataVeloci e precisi, come sempre
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataQuello che mi serviva con consegna veloce
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataIl prodotto corrisponde esattamente alle caratteristiche descritte rispetto però alla volta precedente dove la consegna era avvenuta nei tempi scritti questa volta c e stato qualche giorno di ritardo comunque azienda consigliata
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataBuon servizio, il prodotto è arrivato nei tempi ed integro
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataVeloci e affidabili!
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataVeloce consegna grazie
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataBuono
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataNavigazione facile ed efficace , spedizione puntuale in tre giorni ed imballo sicuro .
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataBuona scelta di prodotti, veloci ed efficienti nella spedizione
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataVeramente disponibili ed efficienti. Immesso ordine a metà pomeriggio di un martedì, con richiesta di consegna entro la settimana, mi hanno risposto via email che avrebbero fatto in modo di curare la spedizione urgente. Hanno spedito il giorno stesso e la mattina seguente il pacco è arrivato. Che dire. Servizio davvero ECCELLENTE!! BRAVISSIMI!!
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificatagrazie tutto perfetto come sempre
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataVeloce e conforme a quanto dedcritto
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataGià cliente, molto bene in passato. Desideravo ordinare un copri fuoribordo Honda 40. Per sicurezza ho prima telefonato ma mi si invitava a inviare una mai a causa dell'intenso traffico!. Ho ordinato comunque, arrivato presto ma è piccolo per l'Honda 40. Ho telefonato, ho chiesto spiegazioni e mi è stato detto "che forse c'è un errore nella descrizione sul sito!!). Ho detto che lo renderò, accredito dopo 30 gg. dal ricevimento, non sono pochi !!- Avendolo ordinato già in passato, onde non incorrere in un nuovo errore ho chiesto di verificare il vecchio ordine e di darmi il codice esatto del copri fuoribordo (il precedente era perfetto). Mi è stato dato il codice e per fortuna ho verificato prima, perché il codice corrisponde al copri console (da me precedentemente ordinato) e non al copri fuoribordo (avevo ben specificato)! L'assistenza clienti lascia desiderare. Per un acquisto di 51 euro ho già speso 10 euro trasporto e devo spendere altri 10 euro per il reso e se ordino quello esatto altri 10 euro. Mi spiace perché in passato mi ero trovato molto bene. Che fare? io ritengo che almeno, se ordino quello esatto, non dovrei pagare il trasporto, sempre che mi venga dato il codice giusto. Forse sarebbe opportuno che parlassi telefonicamente per risolvere il problema ma con chi ha una buona competenza.
Risposta da Magellanostore.it
Buongiorno Piero, scusi il ritardo nella risposta, abbiamo preferito indagare a fondo piuttosto che fornirle una risposta approssimativa. In seguito alle verifiche effettuate con il produttore possiamo confermare che si tratta di un errore nella descrizione che ci viene fornita dallo stesso, causata da un mancato aggiornamento del catalogo. Supponiamo a questo punto che il suo motore sia di recente produzione (2023>) perché fino all'anno 2022 il coprimotore risulta conforme. Le nuove versioni dei fuoribordo in effetti hanno dimensioni più grandi ma al momento del suo acquisto non erano ancora disponibili in Italia. Abbiamo anche verificato che l'unico coprimotore da lei acquistato in precedenza risale al 2015 ed è adatto ad un motore da 60/100 Hp ( Codice: 300.851.005 - MG009094 - Coprimotore fuoribordo 60/100 HP). Se ne avesse ancora necessità non esiti a contattare la nostra assistenza clienti che l'aiuterà ad individuare il modello corretto. Restiamo comunque a sua disposizione per gestire qualsiasi problematica ancora irrisolta. La ringraziamo per la sua disponibilità e sperando di ritrovarla tra i nostri clienti le auguriamo una buona giornata. - Arianna
Risposta da A. A.
Buongiorno, leggo con piacere la vostra gradita risposta. il copri motore era perfetto quello ricevuto nel 2015. Purtroppo è volato via e ne ho ordinato un altro. vi chiedo, visto quanto accaduto se è possibile che mi inviate esattamente quello ricevuto nel 2015 ed io renderò al trasportatore quello sbagliato. spero di trovarvi d'accordo e resto in attesa di leggervi in merito, grazie, Attenzione perché vi comunico l'indirizzo di Milano, non essendo più a Portoferraio. MECOCCI LORENZO VIA MAGOLFA 32 20143 MILANO cordialmente Piero Mecocci
Risposta da Magellanostore.it
Buongiorno Piero, provvederemo volentieri ad inviarle il coprimotore in oggetto. La ringraziamo nuovamente. A presto. - Arianna
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