Recensioni clienti di motostorm.it

Valutazioni clienti

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  Precisione velocità puntualità molto bravi

  Recensione del 30/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/04/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto consegna rapidissima ,consigliatissimo

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• 5 / 5

  

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  Puntualità nella consegna , buon assortimento e ottimi prezzi.

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• 4 / 5

  

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  Buonasera.....non ho dato il massimo delle stelle perché i tempi di attesa della spedizione sono stati un po lunghi

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce, risposte pronte, materiale perfetto

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• 5 / 5

  

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  Consegna veloce e prodotto come da descrizione. consigliato

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout c’est bien déroulé, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  precisi e tempestivi nella consegna affidabile

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• 1 / 5

  

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  Poco professionali avevo anche chiamato per chiedere info .p.s. i guanciali shoei trentuno non montano al posto dei 35 Almeno imparare qualcosa

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  Risposta di motostorm.it

  

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  Ci dispiace non è soddisfatto del nostro servizio. Non abbiamo trovato tracce della Sua richiesta di aiuto nel fare l'ordine pero confermiamo che i guanciali che ha ordinato sono intercambiabili non importa la taglia o lo spessore, invece la calotta non lo è e dipende della taglia del casco. Se ha qualche problema nel installarli può conttatare il nostro servizio clienti via mail o telefono. Se preferisce rendere l'articolo non c'è problema dal momento che è ancora nuovo e con imballagio originale. Facendo la richiesta di reso sul nostro sito potrà prenotare il ritiro gratuito con Bartolini e provvederemo a fare il rimborso del articolo reso.

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Siete una perdita di tempo anche nelle risposte buona giornata

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• 5 / 5

  

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  Tutto bebe, in qualsiasi momento ancora, saluti dalla Germania

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• 5 / 5

  

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  Ottimo venditore,prodotto acquistato di ottima fattura

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• 5 / 5

  

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  Ottimo venditore. Grazie

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• 4 / 5

  

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  Molto bello

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• 5 / 5

  

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  SUPER!

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• 5 / 5

  

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  Bravissimi professsionali gentilissimi puntuali

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• 5 / 5

  

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  Super, suivi de l'envoi, commande livrée plus rapidement que prévu 👏 tres bien emballé...top 👍😉

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• 5 / 5

  

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  Assistenza top, celerità e cortesia rarissima da trovare. È sempre il.miglior sito e commerce di accessori moto

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• 4 / 5

  

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  Buon sito, prezzi buoni, spedizione buona..ottima l’assistenza clienti, sia telefonica sia via e-mail…4 stelle solo perché non siamo riusciti a risolvere un piccolo disguido sul mio ordine.

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• 4 / 5

  

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  Ottima e veloce comunicazione con i referenti di Motostorm, tuttavia valuto 4 stelle perché l'ordine fatto il 27 Marzo mi viene spedito il 10 Aprile (per dichiarata temporanea indisponibilità del prodotto). Poi il corriere GLS (il meno affidabile secondo la mia personale esperienza) ci mette il resto e il prodotto mi viene finalmente consegnato il 18 Aprile.

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• 5 / 5

  

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  Good offer and correct attitude.

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• 5 / 5

  

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  consegna veloce e precisa. buon prezzo

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• 5 / 5

  

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  Complimenti alla ragazza che mi ha risposto la Aurora per la sua competenza professionale

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• 5 / 5

  

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  very satisfied with the service

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• 5 / 5

  

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  Servizio puntuale ed efficiente

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• 5 / 5

  

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  A parte qualche giorno di ritardo nella consegna rispetto la data promessa nell'ordine, il prodotto ben imballato oltre alla sua confezione originale e completa di fattura. Grazie per la professionalità e sicuramente posso consigliare l'acquisto

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• 5 / 5

  

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  Centinaia di articoli sempre disponibili, consegne in tempi rapidi e assistenza impeccabile!

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• 4 / 5

  

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  Tutto ok

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• 5 / 5

  

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  Puntuali ed efficienti.

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• 5 / 5

  

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  Risposte gentili in merito all'ordine consegna impeccabile termini di consegna rispettati in pieno!! Top!! Massima affidabilità.

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• 2 / 5

  

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  Male...Dopo avermi comunicato il giorno prima che mi avrebbero consegnato il pacco invece il giorno stesso della consegna mi hanno comunicato che non lo avrebbero consegnato..ho così sprecato la mattinata avendola organizzata per ricevere il pacco! Disservizio e disagio

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  Risposta di motostorm.it

  

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  Ci dispiace se ha avuto un problema con Suo ordine. Abbiamo spedito nelle tempistiche indicate sul sito, purtroppo c'è stato un ritardo di consegna dalla parte del corriere probabilmente per via dello sciopero del 11/04 che ha causato degli disturbi nelle varie sede. Hanno provato a consegnare il 12/04 ma senza successo. Verrà conttatato dal nostro servizio cliente cosi potrà comunicare le Sue istruzioni per gestire la riconsegna o il reso al mittente. Ci scusiamo per il disagio.

• 5 / 5

  

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  spedizione veloce e merce perfetta.

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• 5 / 5

  

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  Affidabili e veloci, tutto ok!

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• 5 / 5

  

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  Ottimo e veloce servizio. Qualità come aspettativa.

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• 5 / 5

  

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  Molto chiari nella descrizione degli articoli, spedizione rapida

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description livré dans de très bonnes conditions.

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• 5 / 5

  

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  Veloce nella spedizione

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• 5 / 5

  

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  Puntuali e convenienti una certezza

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• 5 / 5

  

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  Fast shipping to Poland, package very well sealed, items as described. I will order again if something will draw my attention. I recommend the shop.

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• 5 / 5

  

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  Super. Grazie.

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• 5 / 5

  

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  VELOCE E ORGANIZZATO

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• 5 / 5

  

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  Perfetto!

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• 5 / 5

  

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  Consegna velocissima, ottimo servizio.

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• 5 / 5

  

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  Arrivato molto velocemente e bello come da descrizione grazie

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto!... efficienza, simpatia e rapidità!... da consigliare

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• 5 / 5

  

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  Grazie from Germany

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• 5 / 5

  

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  Prodotto e consegna perfetti . Lo consiglio vivamente

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 09/04/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍gut 👍👍

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• 5 / 5

  

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  Sito affidabile e velocissimi nelle spedizioni

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• 5 / 5

  

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  Negozio affidabile, ho acquistato più volte da loro tramite store online, grande professionalità.

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Non acquisterò " MAI PIU' " da loro. ho anche chiesto la rimozione dell'account ,cosa che non ancora è avvenuta.

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  Risposta di motostorm.it

  

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  Ha reso uno scarico dopo averlo montato e usato.

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Avevo reso inizialmente la cover in carbonio e temporeggiavate per 60 miseri euri. Lo scaricavo reso era graffiato e me lo avete rispedito con ulteriori graffi. Ho evitato contatti perché con voi è tempo sprecato.

  Risposta di motostorm.it

  

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  Buongiorno, Motostorm si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi merce restituita che sia stata utilizzata o che sia stata danneggiata durante l'installazione. L'articolo ti è stato restituito nelle stesse condizioni in cui lo abbiamo ricevuto da Lei.

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Mi dispiace che qui non si possono caricare le foto prima e dopo il reso. La staffa che sorregge il silenziatore è graffiata e “dovrò’ tenermela così. Adesso date anche del bugiardo ai clienti. Ma che gente siete !

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• 5 / 5

  

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  Puntuali ed efficaci!

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• 5 / 5

  

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  Motostorm è sicuramente il miglio sito di abbigliamento moto e ricambi online. Alle spalle c'è un negozio fisico con ragazzi e ragazze veramente appassionati.

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• 5 / 5

  

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  Fair prices and fast delivery

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• 5 / 5

  

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  Acquisto abbigliamento e caschi su Motostorm nella fattispecie fuoristrada ed è sempre un piacere, vasta scelta e prezzi super, con la concorrenza che c'è oggi non è facile, grazie e alla prossima.

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Direi che non ho consigli da dare in quanto mi sono stati dimostrati serietà e professionalità. La consegna è stata velocissima, il prodotto è ottimo….che dire…..continuate così!

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• 5 / 5

  

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  Il casco con il bleututt si sente molto bene consiglio spedizione ottima

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• 5 / 5

  

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  Abbigliamento ottimo e di marca. Molto celeri e puntuali nell’invio. Li consiglio

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• 5 / 5

  

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  precisi, veloci e giusti

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• 5 / 5

  

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  Precisi e veloci

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• 5 / 5

  

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  Bravi,gentili,puntuali....

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• 5 / 5

  

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  I recommend, fast delivery from Italy to Slovakia

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• 5 / 5

  

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  Servizio e tempi consegna eccezionali

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• 5 / 5

  

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  Mi sono trovato benissimo

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• 5 / 5

  

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  I prodotti ordinati sono arrivati anche prima delle mie aspettative, perfettamente inscatolati. Servizio impeccabile. Mi sono trovato molto bene.

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• 5 / 5

  

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  Penso uno dei migliori store online e fisici. Professionali rapidi e super bravi.

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto come descritto facile da installare

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• 5 / 5

  

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  Top Lieferung

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• 5 / 5

  

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  Everything was fine. Price, onlineorder, delivery, packaging, item condition. So I am happy to order here again. Thank you!

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• 5 / 5

  

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  Professionalità, cortesia e sollecitudine.

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• 5 / 5

  

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  Esperienza di acquisto positiva. Spedizione veloce. Consigliatissimo

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• 5 / 5

  

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  Oggi La velocità di consegna 📦 è tutto, complimenti in 3 giorni ho avuto il mio nuovo casco. Vi consiglio di migliorare la qualità del cartone e di inserire all’interno qualche spessore per proteggere di più la merce.

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene

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• 4 / 5

  

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  Molto forniti, veloci e disponibili in caso di dubbi. Consigliatissimo

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• 5 / 5

  

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  Sito veloce, chiaro ed intuitivo..ordine partito subito, ho effettuato al'cquisto di un casco integrale Premier nel weekend di Pasqua ed in un paio di giorni già arrivato, prodotto arrivato ben imballato...comprerò ancora su motostorm! Consigliatissimi!!!

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  il casco era perfetto

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• 5 / 5

  

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  Ottimo venditore

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• 4 / 5

  

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  Prodotti eccellenti a buon prezzo. Peccato che la spedizione sia arrivata lunga.

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• 4 / 5

  

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  Ottimo servizio

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• 5 / 5

  

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  cosiglio a tutti i motociclisti

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• 5 / 5

  

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  Ordine semplice, consegna veloce, merce come da descrizione. Di nuovo con piacere.

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

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• 3 / 5

  

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  Tempi di consegna troppo lunghi.

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  Immer alles ok

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• 5 / 5

  

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  Velocissimi!

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di A A. *

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  Parfait merci

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  Took much longer for delivery! I paid fo express but certainly wasnt express!

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  Mi dispiace ma non ci siamo. Quasi un mese per evadere l’ordine neanche arrivasse dalla Cina, ma ok, era indicato in fase di acquisto quindi vabbeh. Ma la cosa che proprio non mi è andata giù è come e stata spedita la merce. Stiamo parlando di un prodotto di 132€ scontato buttato alla meno peggio dentro uno scatolo. Nessun imballaggio, anche un po’ di carta per avvolgere il contenunto, niente. Il prodotto è integro ed in perfetto stato ma se non fosse per questo, senza un cartellino, un certificato o qualsiasi cosa potrebbe sembrare un prodotto usato. Detto questo sono fortunato che non ha piovuto in questi giorni altrimenti avremmo parlato di altro perché il la merce così come riposta dentro lo scatolo si sarebbe deteriorata. Ovviamente posso allegare foto. Mi dispiace, ma per questo la mia esperienza è negativa.

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di A A. *

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  Risposta di motostorm.it

  

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  Buongiorno, siamo spiacenti non sia pienamente soddisfatto della sua esperienza presso Motostorm. In fase di acquisto - come conferma anche lei - abbiamo indicato la spedizione in 30 giorni perché i prodotti Bagster vengono fatti su ordinazioni e a mano una volta che riceviamo gli ordini - dunque è necessaria la quantità di tempo indicata proprio per la cura e la manualità richiesta; nonostante questo siamo riusciti a spedire il suo ordine ben 10 giorni prima di quanto indicato. Le confermo inoltre che non arrivano dalla Cina ma dalla Francia. Ci scusiamo per lo stato della spedizione, i copriserbatoi non hanno imballaggio specifico e dunque li insieriamo direttamente nelle nostre scatole con Logo per poi procedere con la spedizione. In caso di danni imputabili a maltempo o al trasporto ovviamente il cliente è coperto al 100% da garanzia, dunque procederemmo con la sostituzione del prodotto danneggiato.

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Grazie per il chiarimento. Confermo l’ottima qualità del prodotto.

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  Venditore affidabile e spedizione veloce.

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  tutto perfetto, arrivato tutto come da ordine, grazie

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  perfekt, thank you

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  Ho trovato quello che volevo (che su altri siti non c’era) ed è arrivato velocissimo! In un negozio retail ufficiale Shoei mi avevano detto che ci sarebbe voluto un mese! Invece da questo sito in due giorni avevo tutto!

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di A A. *

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  Sito ok

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  Il materiale è ottimo,ma i tempi di consegna sono lunghi. Se le consegne avvenissero in modo più veloce, sarebbe perfetto!

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  Ottimi prodotti, prezzi convenienti descrizioni aderenti al prodotto, consegna puntuale.

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di A A. *

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  ottimi prezzi vasta scelta di articoli e velocità di spedizione, ottimo negozio

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di A A. *

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  Ottimo servizio in tutto.

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/01/24 di A A. *

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  Ho acquistato il serbatoio maggiorato acerbis per Tenere 700 al miglior prezzo reperibile online. Consegna velocissima!

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/02/24 di A A. *

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  Se un prodotto risulta disponibile sul sito vuol dire che è in pronta consegna in magazzino. Nel caso non lo sia e cè la necessità di essere approvigionato dal fornitore consiglio di avvisare l'acquirente che ha fatto l'ordine o meglio ancora non renderlo diponibile in modo che il cliente possa eventualmente valutare ulteriori proposte. Per il resto del servizio nulla da segnalare

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di A A. *

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