Recensioni clienti di motostorm.it

Valutazioni clienti

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  il sito è molto chiaro. Molto gentili e disponibili del rispondermi via mail ad alcune domande prima di procedere all'acquisto. i tempi di spedizione ed arrivo sono stati anche molto più veloci di quanto preventivato ( dovevo fare un regalo). oggetto arrivato in ordine perfettamente imballato. molto soddisfatto di tutto, consigliatissimo

  Recensione del 05/07/23, a seguito di un'esperienza del 15/06/23 di A A. *

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  Consegna puntuale. Prodotto perfetto. Consigliato

  Recensione del 05/07/23, a seguito di un'esperienza del 16/06/23 di A A. *

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  Consegna top in tempi brevi

  Recensione del 05/07/23, a seguito di un'esperienza del 15/06/23 di A A. *

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  Servizio eccellente Prodotto arrivato il giorno dopo aver fatto l'ordine dal sito Spettacolo!!!!!!

  Recensione del 05/07/23, a seguito di un'esperienza del 21/06/23 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  Premetto subito che l’articolo acquistato è perfetto ed il prezzo applicato beneficiando di uno sconto era sotto la media degli altri store, quindi lato economico nulla da dire. Idem sul servizio clienti che telefonicamente o via mail sono stati molto gentili nonostante il mio disappunto. Le due stelle sono legate all’attesa, 15 giorni esatti fra stacco dell’ordine e ricezione merce. Capisco che ormai tutti -o quasi- gi store online non facciano stock dei prodotti per non avere costi “morti“ in attesa delle vendite e li vadano ad ordinare a loro volta al produttore, ma se un articolo è segnato come disponibile si spera di riceverlo nell’arco di qualche giorno; non voglio osare immaginare quanto si sarebbe dilungata la cosa se avessi fatto il reso e avessi dovuto cambiare taglia… Spiace constatare che sebbene la propensione all’acquisto sia verso realtà locali, il servizio offerto dai colossi del web (e dagli shop privati che in essi operano) risulti più reattivo e dia maggior sicurezza in termini spedizioni merce.

  Recensione del 05/07/23, a seguito di un'esperienza del 15/06/23 di A A. *

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  Risposta di motostorm.it

  

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  Buon giorno ringraziamo per il positivo riscontro sul prezzo e il servizio clienti. per quanto riguarda le tempistiche, in effetti c'è stato del ritrado con l'arrivo della merce contenuta nel Suo ordine, causato da un ritardo di logistica da parte del marchio. Ci scusiamo molto per il disagio. Ricordiamo che non tutti gli articoli sul nostro sito sono disponibili in magazzino. Indichiamo a destra del prezzo se l'artticolo è a magazzino "in magazzino, spedizione in 24 ore", per gli altri articoli invece, sono indicate le tempistiche prima della spedizione.

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  consegna italia francia è più veloce di francia francia veloce e giusto

  Recensione del 21/06/23, a seguito di un'esperienza del 14/06/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  prodotto consegnato molto velocemente con avvisi mail per il monitoraggio della spedizione. Ottimo servizio anche di assistenza

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  Precisi e puntuali sia con la spedizione che con il supporto clienti.

  Recensione del 20/06/23, a seguito di un'esperienza del 14/06/23 di A A. *

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  articoli come da descrizione, consegna rapida e precisa, imballo accurato, facilità di comunicazione, venditore consigliato.

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• 5 / 5

  

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  Bravi veloci tutto ok 👌

  Recensione del 20/06/23, a seguito di un'esperienza del 12/06/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Negozio attento al cliente e sempre disponibile, ottimo il servizio cambio taglia, peccato che i corrieri non siano sempre puntuali e precisi come questo negozio. Farò ancora acquisti.

  Recensione del 20/06/23, a seguito di un'esperienza del 14/06/23 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nessun problema sul sito

  Recensione del 20/06/23, a seguito di un'esperienza del 14/06/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Motostorm merita un feedback ultra positivo. Il processo di acquisto è stato semplice e veloce, con una spedizione rapida e un'imballaggio curato. Consiglio vivamente questo venditore

  Recensione del 20/06/23, a seguito di un'esperienza del 12/06/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi e competenti molto consigliati

  Recensione del 19/06/23, a seguito di un'esperienza del 13/06/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Consigliatissimo !!! Ho acquistato per la prima volta da Motostorm un casco con prezzo veramente ottimo, tempi di consegna normali, il casco era perfetto e imballato molto bene per il trasporto. Ho richiesto il cambio taglia e solo con un clic si è attivato il tutto, compreso il ritiro senza costi aggiuntivi. Ho dovuto attendere qualche giorno in più per ricevere il casco in sostituzione ( solo perché non disponibile la taglia richiesta in magazzino). Dopo la nuova consegna ho riscontrato che la taglia non andava bene, così mio malgrado ho dovuto restituire il casco che desideravo, chiedendo il rimborso dell’acquisto. Che dire… Sentito telefonicamente una impiegata mi ha anche facilitato la restituzione del casco con il ritiro da parte loro già dal giorno successivo ( deducendo il costo della spedizione dal rimborso ) Cosa che è avvenuta regolarmente dopo qualche giorno, previa verifica del mio reso. Non posso che dire… Super Consigliato!! Grazie Motostorm!!

  Recensione del 19/06/23, a seguito di un'esperienza del 01/06/23 di A A. *

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  Very good and fast delivery!

  Recensione del 18/06/23, a seguito di un'esperienza del 12/06/23 di A A. *

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  Ottima velocità di consegna del casco che avevano a magazzino. Buono il prezzo. Bene che prevedano il reso gratuito, nel caso la taglia o il casco risulti non adatto.

  Recensione del 18/06/23, a seguito di un'esperienza del 12/06/23 di A A. *

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  Veloci e serietà e quello che troverete si questo negozio on line, ho dovuto fare un reso per cambiare la taglia, tutto senza intoppi e nessun altro costo di spedizione. Consigliatissimo!

  Recensione del 18/06/23, a seguito di un'esperienza del 12/06/23 di A A. *

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  Sito aggiornatissimo, prezzo competitivo, assistenza efficientissima e spedizione velocissima, per articoli disponibili in magazzino, gli ordini fatti al mattino con molta probabilità vengono spediti già il pomeriggio stesso. Consigliatissimo!

  Recensione del 17/06/23, a seguito di un'esperienza del 11/06/23 di A A. *

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