Recensioni clienti di photocity.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotto qualitativamente valido ...

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo servizio. Imballo impeccabile.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Amo le foto e amo sfogliare gli album ricordando i bei momenti. Al contempo sono una persona che tiene all'ambiente e su Photocity ho avuto la possibilità di stampare le mie foto su carta certificata Fsc con anche il bordino bianco e ad un ottimo prezzo! Fantastico! Sono super soddisfatta e le foto sono bellissime!

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 20/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sul sito hanno molte idee carine. Gli ho anche contattati un paio di volte e sono stati molto rapidi ed esaustivi nelle risposte

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 16/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  USO IL VS. PROGRAMMA DA DIVERSI ANNI E NE SONO MOLTO SODDISFATTO

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 20/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  C’era una foto leggermente rovinata ma per il resto tutto bene

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 21/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  I prodotti sono validi

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Come sempre ho apprezzato la velocità dell’esecuzione e l’ottimo risultato

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 20/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Rende molto di più realizzato

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Facilissimo

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il sito è chiaro ed usabile, anche il software per comporre rotolini o calendari è facile e intuitivo.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  molto soddisfatta, sia per la tempestività dell'ordine che per il servizio

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 11/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Buon livello

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 12/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto perfetto!

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 21/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono rimasto molto soddisfatto di Photocity, ho ordinato il sabato ed il giovedì successivo ho già ricevuto i prodotti, ampiamento al di sotto dei tempi previsti. Ho sempre ricevuto aggiornamenti via mail sullo stato dell'ordine e sul tracking della spedizione. Servizio eccellente.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 21/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto perfetto. Complimenti!

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 21/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito molto semplice.Servizio ottimo. Molto raccomandato.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Utilizzo photocity da anni e non ho mai avuto inconvenienti

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimi prodotti e mille offerte vantaggiose

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 21/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimi prodotti e numerose offerte disponibili servizio di sviluppo e spedizione molto veloce e preciso consigliatissimo

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 20/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito n.1 per stampe e fotolibri, articoli qualità/prezzo sempre al Top, lo utilizzo da vari anni sempre con ottimi risultati sia per la qualità che per la varietà dell'offerta.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 20/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il cuscino è perfetto...la stampa è venuta benissimo

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bellissimo il lavoro svolto

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  facile e veloce. peccato per le spese di spedizione che costano più di quello che si compra!

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo risultato finale e tempi celeri

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 15/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono cliente da più di 20anni... Devo dire altro?

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 12/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  8. Semplice, veloce e di buona qualità.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Semplice veloce e affidabile. Ormai ordiniamo da anni e siamo sempre stati contenti

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto valido..ottime stampe

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 20/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  desiderei qualche informazione in più sulle caratteristiche che deve avere il file per non cadere in brutte sorprese sulla qualità e resa della stampa in fase di ricezione del prodotto. Cioè delle indicazioni precise sulla preparazione del file prima dell'invio al vostro sito. Grazie

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo servizio, velocissimo e pratico.... Soprattutto per persone poco esperte come me ad usare Inter è stato semplicissimo

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottima qualità prezzo

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 13/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Buoni tempi di consegna

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 15/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono molto soddisfatta! Sicuramente faro' altri ordini

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 21/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 16/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  photocity sempre velocissimo

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho acquistato 2 calendari. ricevuti velocemente. Le stampe sono perfette. Ho ricevuto assistenza veloce. Sono molto soddisfatta

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimo rapporto qualità prezzo, tempi rapidi e risultati ineccepibili

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 18/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto preciso, unico suggerimento bisogna prevedere una preview online del libretto di foto dopo la conclusione del lavoro. Alcuni particolari del foglio non si capisce bene come stamparli. Inoltre prevedere nel sw di costruzione libretto l'inserimento di una pagina non solo alla fine. Grazie

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Veloci, professionali e cortesi. Prodotti ottimi.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Da anni faccio stampare calendari libri e altro. Non ho mai avuto problemi .Ho trovato sempre persone disposte ad aiutarmi quando per la mia inesperienza avevo difficolta'. Direi unici per professionalita' e cortesia. Un grazie gigantesco!!!

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  molto sodisfatta

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 18/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Veloci e puntuali nella spedizione prodotti stupendi

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 18/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  È molto facile comporre le varie proposte offerte dal sito ed i risultati non deludono mai! Evasione ordine super rapida e consegna monitorabile è perfetta!

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  bravi :)

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 15/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Passano gli anni ma PhotoCity ti è sempre vicino per qualche dubbio. Buone feste

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 19/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto ok

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 18/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  creare il fotolibro è un po' macchinoso, ma ci si riesce

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 18/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho ordinato 2000 foto circa in cartha , molto belle. Sicuramente farò stampare molte altre cose.. molto veloci nello sviluppo e spedizione

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 18/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Consegna in tempi brevissimi e ottima qualità dei cofanetti in cui vengono recapitate le foto utilissimi per conservarle e per farle arrivare a destinazione integre. Consigliatissimo

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 18/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito molto chiaro e intuitivo, basta poca pratica per capire bene come funziona.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 14/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Problemi col caricamento e impostazione delle foto

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 16/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di photocity.it

  

  Segnala

  Ciao Michele, siamo felici che la tua esperienza coi noi sia positiva 😊 Desideriamo approfondire il tuo feedback, pertanto il nostro servizio clienti, ti ha già contattato perché siamo molto attenti alla usability del nostro sito e ci piacerebbe sapere che tipo di difficoltà hai riscontrato in modo da poter migliorare sempre più il nostro servizio Speriamo di avere presto un tuo feedback Cordiali Saluti Lo Staff di Photocity

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  E un po complicato troppe opzioni

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 12/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto semplice da utilizzare e tante possibilità di creare un progetto davvero personalizzato. La stampa é ottima e la spedizione veloce.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 18/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono molto soddisfatta della qualità delle foto, dell'assistenza offerta e della velocità di consegna. Sono invece molto INSODDISFATTA del servizio spedizioni, dei vari corrieri usati per le diverse consegne di ordini da me effettuati.sono sempre dovuta andare a ritirare il pacco nei vari punti ritiro con relativa perdita di tempo E questo problema si presenta sempre nonostante sia a casa ad aspettare il pacco,nonostante rilasci un n di telefono per essere contattata . .Questo per un servizio che pago quasi 10 euro lo ritengo non accettabile. Spero in seguito che seguirà un miglioramento di tale servizio

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 16/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  E andato tutto secondo le mie aspettative, ottimi lavori qualità prezzo,consigliato

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 18/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Qualità ottima! Servizio spedizione molto veloce! Molto soddisfatta!

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 18/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono anni che lo utilizzo e mi trovo benissimo. Buona qualità, ottimi prezzi e velocità nel ricevere l'ordine.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 16/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Azienda veramente molto molto seria e professionale come poche sul territorio italiano.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 15/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  tutto ottimo

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 18/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Facile, con spiegazioni chiare, veloce e puntuale nella consegna

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 17/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  sono soddisfatto della qualita' del prodotto ordinato.Consegna avvenuta in modo puntuale.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 17/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo servizio, buon software di produzione. Giusto le spese di spedizione un po' troppo care.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 12/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Servizio preciso con prezzi onesti.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 17/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Eccellente

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 15/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 15/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Navigazione sul sito intuitiva e facile

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 18/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimo, come sempre.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 13/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Raccomanderò PhotoCity a chiunque abbia voglia di fissare ricordi e momenti indimenticabili su fotografia....sono molto soddisfatto.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 14/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  È da tempo che ne faccio uso e mi sono sempre trovata bene!

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 10/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto intuitivo e veloce sia nella predisposizione del calendario che nella consegna

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 16/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  AVEVO UTILIZZATO PHOTOCITY NEL PASSATO PER LAVORI ESEGUITI VERAMENTE BENISSIMO, DOPO QUALCHE TEMPO HO RIPRESO, E SONO VERAMENTE SODDISFATTA!

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 13/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho acquistato due diversi tipi di calendari, inCartha e fotografico, entrambi 30x45, e in quello fotografico la qualità è ottima, anche in quello inCartha la resa delle foto sono sorprendenti. Veramente belli! Ho acquistato altri calendari lo scorso anno, e ho acquistato quasi a occhi chiusi. Ho fatto stampare foto piccole, grandi, e anche tele, e non posso che esprimere solo pareri positivi. Anche i tempi di lavorazione e di consegna sono stati più che soddisfacenti. Personalmente lo consiglio.. anche per i prezzi (fattore non trascurabile)

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 16/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Servizio veloce e preciso. Ho ordinato solo un puzzle, aspetto di verificare il resto dei ridotti per poter dare 5 stelle

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 11/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottima assistenza clienti, efficienza e disponibilità e gentilezza, ottima la qualità dei prodotti, la praticità di creazione e ordine, tempi e costi. sempre molto soddisfatta

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 10/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Nonostante alcuni intoppi durante la composizione del fotolibro (probabilmente dovuti alla scarsa qualità della mia connessione), sono stata soddisfatta del risultato finale. Mi sarebbe però piaciuto poter modificare a piacimento l'aspect ratio dei vari riquadri in cui inserire le foto (alcune non si adattavano benissimo ai riquadri preimpostati, che potevano essere sì ingranditi/rimpiccioliti o inclinati, ma non si poteva modificare il rapporto altezza/larghezza). Molto carini i temi, gli sfondi e gli sticker che si potevano selezionare per arricchire la composizione. Ho dovuto però attendere quasi un mese da quando ho effettuato l'ordine a quando ho effettivamente ricevuto il prodotto.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 26/09/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ho acquistato un fotolibro, un poster e le stampe incharta..come sempre super soddisfatta per la celerità e la qualità ovviamente dei prodotti

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 07/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  navigazione Sito OK, consegna ok, assistenza OK. molto soddisfatto

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 01/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Numerose scelte, ottima qualità. Tante idee perfette per un regalo natalizio!

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 16/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Assistenza clienti e spedizione sempre impeccabile , trovo che andrebbe migliorato il programma silver, prima si potevano mettere tot di foto in una pagina e poi selezionare un loyout, a piacimento ora invece no

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 26/10/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Salve, anche se arrivate in ritardo per problemi vari ..Le foto e stampe sono come le volevo di ottima qualità..ne sono felice.Grazie mille. Presto farò nuovi ordini...

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 10/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di photocity.it

  

  Segnala

  Ciao Enrico, grazie a te per averci preferiti 🥰 Al prossimo ordine! Un saluto Lo staff di Photocity.it

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  pratico nel realizzare il fotolibro

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 12/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito un po' difficile da gestire per chi non è troppo tecnologico.... Foto di buona qualità...

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 05/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Per la prima volta ho fatto un ordine importante con vari prodotti: facili da creare, ottimo risultato, consegna veloce

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 12/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottima qualità delle stampe foto e dei fotolibri. Ottimi anche i tempi di consegna!

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  dal 2012, utilizzo i vostri servizi, con dei buoni risultati. prima il sw. Halto e poi Silver, hanno permesso di portare a casa dei buoni risultati. Il sito è intuitivo e navigabile con semplicità. Nel tempo i servizi sono migliorati, come consegna e spedizione. Assistenza per le volte che ho avuto necessità di contattarla, ha risolto quasi sempre i problemi rilavati.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Servizio eccellente. Consegna rapida. Molto soddisfatta

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 21/09/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono un professionista ed ho ordinato due Fotolibri a distanza di 3 giorni. Sia il primo che il secondo mi sono arrivati con evidenti graffi su alcune foto. Posso capire un libro, può succedere ma due mi sembra che ci sia un problema grave. Ho inviato le foto del difetto e mi è stato detto che entro 5 giorni lavorativi avrei avuto una risposta. Dopo 7 GIORNI LAVORATIVI ho dovuto contattarli io perché nessuno mi ha considerato. Il Giorno successivo mi hanno chiesto di inviare il pacco con i due fotolibri facendo molta attenzione perché se non avessi imballato bene il pacco NON sarei stato risarcito. Dopo qualche giorno, non avendo più avuto notizie, ricontatto Photocity per sapere del mio pacco, mi viene detto che è tutto ok e che sara spedito a breve. ASPETTO altri giorni ma nulla.... Riprovo e mi dicono che hanno avuto problemi con il corriere in quanto NON POTEVA PORTARMI IL PACCO NELL'ORA E NEI GIORNI PRESTABILITI ( richiesto consegna il mattino )..... Ma!! Il giorno successivo parte il mio pacco con altro corriere più affidabile.. Il pacco arriva qualche giorno dopo il tardo pomeriggio. Ritengo che NON sia un sito per professionisti.

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 13/10/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di photocity.it

  

  Segnala

  Ciao Enzo, le segnalazioni dei due ordini a cui hai fatto riferimento sono stati gestiti entro i 5 giorni lavorativi che indichiamo per la risposta alla segnalazione dei nostri clienti. in data 30.11.2020 il servizio clienti ti ha informato che, per risolvere il problema dei graffi sulle pagine, avremmo effettuato il ritiro dei libri con il nostro corriere GLS . Il ritiro è stato eseguito dal corriere in data 5.11.2020 e ci è stato consegnato in data 6.11.2020 (venerdi). Pertanto, il nostro laboratorio ha preso in carico i tuoi libri il primo giorno utile ed è stata portata a termine la procedura di rifacimento entro il 13 novembre data di rispedizione degli stessi. Ti informo inoltre che il corriere effettua un giro di consegne previsto dal suo iter quotidiano di lavoro in una determinata zona e non è prevista la consegna su appuntamento. Ci spiace che seppur per un nostro errore, il nostro nostro impegno e la nostra attenzione e cura nel risoluzione del problema ai tuoi libri non abbia soddisfatto. 10 giorni lavorativi sono il tempo necessario per gestire al meglio e nel modo più adeguato un ordine di tale importanza. Un cordiali saluto Lo staff di Photocity.it

  Risposta di anonymous anonymous

  

  Segnala

  Mi dispiace ma la prima segnalazione é avvenuta il 21 ottobre al primo libro graffiato. Se vuole le invio la mail per provarlo. Poi se non é previsto l appuntamento per la consegna del pacco perché mi é stato chiesto l orario di preferenza? Perché mi avete detto che il ritardo era dovuto dal fatto che il primo corriere non poteva portarlo al mattino? Anche questo é tutto documentato. Cordiali saluti

  Risposta di photocity.it

  

  Segnala

  Ciao Enzo, dopo la prima segnalazione del 21.10.2020, dopo 2 giorni hai segnalato anche il secondo ordine e per questo il giorno 30.10.2020 ti è stato proposto il ritiro di entrambi i libri che presentavano la stessa anomalia. Il nostro reparto spedizioni ti ha costantemente e tempestivamente avvisato e tenuto aggiornato via mail che il corriere Bartolini aveva annulalto il ritiro a causa della fascia oraria indicata e immediatamente abbiamo cambiato corriere effettuando il ritiro con GLS. Ci spiace che la nostra disponibilità e attenzione siano state valutate negativamente Grazie per il tuo riscontro Un saluto Lo staff di Photocity.it

  Risposta di anonymous anonymous

  

  Segnala

  Tempestivamente avvisato?? ma se vi ho contattato io perché nessuno mi diceva nulla.. comunque non mi avete ancora risposto, MA COME E' POSSIBILE INVIARE DUE FOTOLIBRI PROFESSIONALI CON FOTO GRAFFIATE? Scrivete che c'e un responsabile che controlla lo stato dell'ordine ma io ho dei forti dubbi. Detto questo io non mi fido più del vostro servizio. Saluti

  Risposta di photocity.it

  

  Segnala

  Ciao Enzo, una nostra operatrice ti ha contattato telefonicamente per poter chiarire nel migliore dei modi la problematica esposta e definirti le varie operazioni che sono state effettuate per la risoluzione corretta della stessa. Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi informazione. Cordiali saluti Lo staff di Photocity

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Belli i colori e molto rapidi nella spedizione

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 25/09/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo prodotto, buon prezzo, spedizione super veloce

  Recensione del 06/12/20, a seguito di un'esperienza del 23/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  E' il quinto anno che lo ordino!

  Recensione del 06/12/20, a seguito di un'esperienza del 23/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bel sito, facile da usare e ampia scelta

  Recensione del 06/12/20, a seguito di un'esperienza del 23/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Perfetti e veloci

  Recensione del 06/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Perfetti e puntuali, come sempre.

  Recensione del 06/12/20, a seguito di un'esperienza del 22/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  È stat la mia prima volta che utilizzavo questo servizio mi reputo soddisfatta sia per i prodotti che per la consegna! Addirittura consegnata il sabato mattina!

  Recensione del 06/12/20, a seguito di un'esperienza del 23/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Servizio eccellente!

  Recensione del 06/12/20, a seguito di un'esperienza del 23/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ordine veloce e grafica molto bella.. soddisfatta

  Recensione del 06/12/20, a seguito di un'esperienza del 23/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo sito, pratico e veloce

  Recensione del 06/12/20, a seguito di un'esperienza del 23/11/20 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

Recensioni visualizzate in ordine cronologico