Recensioni clienti di photocity.it

4.7 / 5

Punteggio calcolato a partire da 8237 recensioni lasciate negli ultimi 12 mesi,

75351 recensioni dal 31/01/2020

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Informazioni photocity.it

  • Azienda

    PHOTOCITY.IT S.R.L.

  • Descrizione

    3 sedi in Italia Uno stabilimento a Parma con le migliori tecnologie di stampa oggi presenti sul mercato e due sedi Customare Care e Ricerca&Sviluppo Software a Napoli dove lavorano 8 tra ingegneri informatici e webmaster che la rende estremamente efficiente verso gli utenti e i partner.

  • Indirizzo

    Via Quintino Sella 29/A 43126 Parma

  • Sito web

    https://www.photocity.it

  • Categoria

    HiFi, Foto e Video

A proposito di Recensioni Verificate

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Azioni su Recensioni Verificate

Valutazioni clienti

  • 5 / 5
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    Top

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO D.

  • 5 / 5
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    Ottimo sito, con ampia scelta di prodotti per chi ama le fotografie!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANDRA M.

  • 5 / 5
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    Promozioni interessanti, realizzazione veloce ed intuitiva.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUIDO M.

  • 5 / 5
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    Utilizzo Photocity da anni e mi trovo sempre bene. Software e sito semplici ed intuitivi.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUIDO M.

  • 5 / 5
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    semplice l'ordine, veloce la consegna

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA L.

  • 5 / 5
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    Tutto bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIO P.

  • 5 / 5
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    Consuleza e controllo efficenti immagini fedeli e curate....

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIANO T.

  • 5 / 5
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    sempre super ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA F.

  • 3 / 5
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    Ho avuto un po’ di difficoltà a caricare le foto sul sito perché se ne caricavo tanti poi si ricaricava la pagina, La consegna veloce. Invece sono rimasta molto delusa delle stampe delle foto, colori spenti e sfocate, non è questione della foto perché ho potuto confrontarli con delle stesse foto già stampate in precedenza da una macchinetta self service della Kodak presso un centro commerciale. Poi non è la prima volta che stampo su photocity, e non mi era mai successo.L’assistenza si è giustificata dicendo che usano gli stessi prodotti e metodo di stampa. Ma sembrava che mancasse colore. Mi sa che questa sarà l’ultima volta che eseguirò un ordine con photocity.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ADRIANO V.

    Risposta di photocity.it
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    Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la velocità di consegna, ma ci dispiace sinceramente per le difficoltà riscontrate nel caricamento delle foto e per la qualità delle stampe ricevute. L'abbiamo contattata per approfondire insieme a lei la problematica riscontrata. Cordiali saluti, Il team di Photocity.

    Risposta di Adriano V
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    Buongiorno ieri mi è arrivata un e-mail con link dove mi chiedeva di caricare foto originale e quella stampata da voi, per verificare il problema

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  • 5 / 5
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    Grazie allo staff di Photocity per aver colto il mio feedback e per aver rimesso a disposizione InCarta 20x27 non lucida. Grazie davvero.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIA M.

  • 5 / 5
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    sempre professionali

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAFFAELE V.

  • 5 / 5
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    Tutto molto buono!! Semplicità di utilizzo del sito, velocità nella spedizione.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIADA C.

  • 5 / 5
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    Bellissimo prodotto, colori e risoluzione. consegna rapida e puntuale (migliorerei solo il programma per realizzare i prodotti/grafica con possibilità di allineamento, zoom, ...)

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA D.

  • 5 / 5
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    software per la creazione dei libri semplice e versatile, lo uso da diverso tempo e riescono sempre a migliorarlo. spedizione rapida e puntuale, ottimo imballaggio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA C.

  • 5 / 5
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    Ottima assistenza clienti, un mio problema è stato affrontato da due team diversi e la soluzione è stata ottima e di soddisfazione,

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Pienamente soddisfatto di ogni cosa, dall'articolo con eccellente definizione, all'ottimo servizio e supporto ricevuti.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO T.

  • 5 / 5
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    Servizio fantastico, stampa ottima! tempi di spedizione perfetti!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZO C.

  • 5 / 5
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    esperienza completamente positiva! Sito molto intuitivo, consegna veloce nei tempi previsti, prodotti perfetti!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AZZURRA C.

  • 4 / 5
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    Io ordino sempre sul sito, la signora Raffaela gentilissima, però purtroppo diverse volte ho avuto problemi con vari ordini che poi hanno provveduto a risolvere certo, ma che al momento stesso mi hanno causato dei ritardi nel mio lavoro.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMANTHA F.

  • 3 / 5
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    Esperienza negativa solo per la stampa con carta fujifilm

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERPAOLO V.

  • 5 / 5
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    Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMENICO F.

  • 3 / 5
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    Qualità molto più bassa rispetto all’ultimo ordine di un paio d’anni fa

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO B.

    Risposta di photocity.it
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    Gentile cliente, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la qualità del suo ultimo ordine non sia stata all'altezza delle aspettative, specialmente rispetto a esperienze passate. La sua opinione è preziosa per noi, poiché ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi e prodotti. Ci impegniamo a garantire standard elevati e monitoreremo attentamente le sue osservazioni per fare in modo che non si ripetano in futuro. Cordiali saluti, Il team di Photocity

  • 5 / 5
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    precisione, celerità, accuratezza nell'attuazione del progetto indicato

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALDO B. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Consegna rapida e sevizio molto efficiente

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELENA N.

  • 4 / 5
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    Mi sono trovato benissimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO U.

  • 5 / 5
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    Prodotto eccellente! Molto soddisfatta

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSSANA A.

  • 4 / 5
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    Buona qualità del calendario, ma questo invio mancava delle asticelle sopra e sotto con il sostegno per appenderlo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA C.

  • 5 / 5
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    Buona qualità delle foto, consegna rapida

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CATERINA V.

  • 5 / 5
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    Servizio eccellente e rapido

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELA M.

  • 4 / 5
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    Facilissimo, e spedizione super rapita. Tutto perfetto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SASHA M. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Ottimi fotolibri. Da anni i miei preferiti sono i fotolibri professionali in carta fotografica Fuji. Sempre una certezza sul risultato.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORIANA R.

  • 4 / 5
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    L'ordine è stato un po' complicato per il caricamento delle foto sul sito che ha dato degli errori, ma alla fine sono riuscito. Per il resto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICO B.

  • 4 / 5
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    Foto perfette la stampa rispecchia a pieno i colori a monitor l’unica pecca per il corriere Anche se in contrassegno non ha raggiunto la mia abitazione a consegnato a casa di un mio parente che mi ha avvisato e a corrisposto l’importo dovuto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO S.

  • 4 / 5
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    Veloci e precisi

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONA P.

  • 5 / 5
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    Sono stata molto sossdisfatta!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ZELIDA D. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 2 / 5
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    Oltre 200 foto erano state prelavorate con bordo bianco ma sono state tagliate eliminando il bordo. Nell'ordine precedente questo non è accaduto. Inoltre su diverse foto la stampa non è omogenea ossia presentano punti bianchi non voluti

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JARNO G. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

    Risposta di photocity.it
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    Ciao Gianni, ci dispiace che il tuo ultimo ordine non abbia soddisfatto completamente le tue aspettative. Rimediamo subito :-) Una nostra operatrice ti ha già contattato via mail per ricevere maggiori info sulle stampe e procedere, nel caso a una ristampa gratuita delle stampe difettose. Cordiali saluti. Lo staff di Photocity.it.

  • 5 / 5
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    Purtroppo ci sono stati un pò di problemi col corriere, non imputabili comunque a photocity! Però l'attesa è valsa la pena!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di UMBERTO G.

  • 5 / 5
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    Molto congsigliato, lavoro con loro di cualche ani sono profesionisti,seriozita e pronti

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IOAN G.

  • 5 / 5
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    Stampa ottima

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO A.

  • 5 / 5
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    Fatte cartellette con foto per la scuola. Ottimo prezzo e ben fatte. Sono soddisfatta.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA P.

  • 5 / 5
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    Molto bello

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELA S.

  • 5 / 5
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    SERVIZIO OTTIMO

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RODOLFO M.

  • 5 / 5
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    Foto luminose. Stampa impeccabile. Ottimi materiali.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENZO M. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Veloci e precisi come sempre!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIARA G.

  • 4 / 5
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    Ottime idee regalo e ottimo il rapporto qualità prezzo.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLAVIANA R. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Sito molto ben fatto,prezzi molto vantaggiosi e stampa di qualità

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACOMO I.

  • 5 / 5
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    purtroppo ha il brutto vizio di stampare troppo scure, me lo ero scordato.. le farò ristampare altrove...

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELA P.

  • 5 / 5
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    Il software ha bisogno di essere migliorato parecchio. la barra laterale non sempre tiene conto delle foto effettivamente utilizzate: spesso la stessa immagine risultava usata più volte, altre volte l'immagine usata nella pagina non risultava nella barra di sinistra. Alcune funzionalità non sono molto intuitive

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO G.

  • 5 / 5
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    Ordine multiplo, ottima realizzazione, tempi super veloci

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCA G.

  • 4 / 5
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    Avrei dato una valutazione maggiore se nelle clip art ci fossero stati i fiori i quali contribuiscono a rendere più gioioso e piacevole il fotolibro!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA T.

  • 5 / 5
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    Ottimi prodotti. facilissimo l'utilizzo del software per la personalizzazione e velocissime le consegne anche prima dei tempi indicati.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIBUTTI D.

  • 5 / 5
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    Ottimi prodotti e buon prezzo,veloci nella consegna.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMILIANO V.

  • 5 / 5
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    Molto soddisfatto! Ottimo sito

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIBILLA B. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Tutto molto chiaro e semplice

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA F.

  • 5 / 5
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    Spedizione ottima Qualità del foto libro perfetta

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA C.

  • 5 / 5
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    Ordine arrivato in poco tempo. Qualità ottima.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CIRO C. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Tanti bei prodotti e idee regalo,veloci,precisi,lo consiglio a tutti.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMILIANO V.

  • 4 / 5
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    Ho stampato già altre volte sia su tela che su carta fotografica di vari formati, sempre un buon prodotto a prezzi buoni.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA A.

  • 5 / 5
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    Trovare il prodotto e caricare le foto è facile e abbastanza intuitivo. La qualità dei prodotti è sempre molto buona e i tempi di evasione e spedizione sono veloci.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAIA M.

  • 4 / 5
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    Un buon sito per realizzazione album e stampa foto! Unica pecca non prende le foto in formato heif

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABINIO A.

  • 5 / 5
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    Molto carino e particolare

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA G.

  • 4 / 5
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    Il sito non è semplice da navigare per la modificadelle immagini. Suggerisco la possibilità di scaricare in pdf il prodotto per avere una più chiara percezione di come sarà

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO M.

  • 5 / 5
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    Facile e rapido

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIOLA S.

  • 5 / 5
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    Il sito è molto chiaro, l'assistenza clienti ottima, il prodotto molto buona in linea con le aspettative. La composizione web a volte si blocca, ma non si perde nulla delle cose fatte. Consigliato

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICA A.

  • 4 / 5
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    Molto veloci, stampe molto belle, peccato x le spese di consegna a mio avviso care.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUNA D. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Navigazione del sito semplice e consegna molto veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUPI T.

  • 4 / 5
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    Molto semplice da utilizzare

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELE A.

  • 5 / 5
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    veloce e molto soddisfatta del risultato

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SONIA P.

  • 5 / 5
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    Tutto molto bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIZIANA P.

  • 4 / 5
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    Ottimo prezzo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELA C.

  • 5 / 5
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    Cortesi, disponibili, professionali e veloci. Alcuni prodotti e funzionalitá per creare potrebbero essere migliorate per diventare perfetti (ad es. Possibilità di allineare i box, di copiarli, ecc….)

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VIVIANA P.

  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO P.

  • 5 / 5
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    Tutto perfetto, spedizione puntuale!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIA B.

  • 5 / 5
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    Servizio clienti fantastico!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ACCADEMIA D.

  • 4 / 5
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    La navigazione nel sito non è delle più agevoli, rimane un po' confusa; la consegna è molto veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO C.

  • 4 / 5
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    Ottimo rapporto qualità prezzo. Stampa di ottima fattura, spedizione curata e veloce.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIO V.

  • 5 / 5
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    Molto soddisfatta delle foto e della velocità con cui sono arrivate

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRA V.

  • 5 / 5
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    Efficenza nel prodotto e nella velocità della consegna. Ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliatissimo!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILENIA S.

  • 5 / 5
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    Veloci, rapidi e prodotti top

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TATIANA B.

  • 5 / 5
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    Tutto perfetto, come sempre

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMELA V.

  • 5 / 5
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    Tutto nelle mie aspettative e alta qualità.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIUSOLO M.

  • 5 / 5
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    Ampia scelta e buone offerte

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO L.

  • 5 / 5
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    Tutto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIANO C.

  • 5 / 5
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    Servizio impeccabile e veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVATORE N.

  • 3 / 5
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    Benchè soddisfatto appieno della qualità del prodotto (il 61 album in circa 20 anni), provo disappunto sulla dismissione di HALTO per Mac senza che ci sia un nuovo prodotto pronto. Il servizio di assistenza è diventato di difficile accesso ed 'asettico': non si è riusciti nè a dire quando il nuovo software sarà pronto (lo attendiamo dallo scorso anno ormai, nè a dare utili consigli per ovviare al problema. Ho dovuto farmi imprestare un PC Windows ed utilizzare Silver, che ho dovuto imparare da zero, per poi comunque constatare che molte funzioni di Halto x Mac non sono implementate in Silver. Spero vivamente che il nuovo software arrivi al più presto e che abbia almeno le stesse funzioni del vecchio! Grazie!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TREND S.

    Risposta di photocity.it
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    Caro Cliente, Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione e per aver scelto i nostri album nel corso degli anni. Ci dispiace sapere delle difficoltà riscontrate con la dismissione di HALTO per Mac e comprendiamo il tuo disappunto. Siamo consapevoli dell'importanza della continuità dei servizi e stiamo lavorando per offrire una soluzione che soddisfi le tue esigenze. Apprezziamo la tua pazienza e il tuo feedback, che ci aiutano a migliorare continuamente. Cordiali saluti, Il team di Photocity.it

  • 5 / 5
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    Sicuramente riutilizzerò il servizio.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE B.

  • 3 / 5
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    All'inizio sembra che la spedizione sia gratis in caso di utilizzo del fermopoint,invece andando avanti si scopre che la spedizione è gratuita solo dopo una certa cifra

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANPIERO M.

    Risposta di photocity.it
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    Ciao e grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ci dispiace che la questione della spedizione gratuita non sia stata chiara fin da subito. Il suo ordine, come indicato anche nella pagina prodotto, non rientrava nella categoria della spedizione gratis se fermo point perchè all'interno di esso c'erano prodotti diversi oltre alle stampe. Un cordiale saluto. Lo staff di Photocity.it

    Risposta di Gianpiero M
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    Buongiorno, purtroppo la pubblicità iniziale dell'hotel page non chiariva tale aspetto. Starò più attento la prossima volta. Saluti

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  • 5 / 5
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    Servizio più che efficiente. Ho ricevuto il libro fotografico in tempi brevi e ho avuto una buonissima assistenza in seguito a una mia difficoltà a realizzare il progetto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARA S.

  • 5 / 5
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    carta foto molto bella

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE M.

  • 5 / 5
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    Ottimo sito, sempre veloce anche nella spedizione

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE A.

  • 5 / 5
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    Come sempre, economici e precisi. La spedizione è arrivata in meno di tre giorni lavorativi e tutto era di ottima qualità.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAMIANO Z.

  • 5 / 5
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    Velocissimi e ottima qualità dei prodotti

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CINZIA T.

  • 5 / 5
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    Ottimo prezzo, il risultato è stato molto soddisfacente

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO B.

  • 5 / 5
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    Il software Silver è molto buono e offre innumerevoli possibilità di personalizzazione. Tempi di lavorazione e consegna molto buoni.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUIDO M.

  • 5 / 5
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    Prodotto ottimo e consegna rapidissima

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRA R.

  • 5 / 5
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    Ho preso 16 tazze da regalare ai bambini della classe. Velocissimi ed efficiente: il prodotto e le scelte sono davvero di ottima qualità!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VERONICA R.

  • 4 / 5
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    Spedizione veloce e portachiavi come l’avevo scelto io, tutto giusto!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALBINO R. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Dopo un problema legato allo spedizioniere, lo staff di photo city é stato solerte nel risolvere tutto. Grazie. Sicuramente tornerò ad utilizzare il vostro ottimo sito per fare foto libri.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO S.

  • 5 / 5
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    Ottimo servizio , veloce e fatto bene. Soddisfatta. Grazie.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA D.

  • 5 / 5
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    Buone stampe a buon prezzo. Da consigliare

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ASSOCIAZIONE C.

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