Recensioni clienti di piallato.it

Valutazioni clienti

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  Il prodotto è buono ma trattandosi di una semplice porzione di tavola grezza, trovo un po' eccessiva la tempistica di spedizione.

  Recensione del 05/11/25, a seguito di un'esperienza del 19/10/25 di FABRIZIO S.

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  Ottima azienda Acquisterò nuovamente

  Recensione del 30/10/25, a seguito di un'esperienza del 14/10/25 di GABRIELE R.

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  Misure precise ed imballo perfetto. Nulla da eccepire!

  Recensione del 29/10/25, a seguito di un'esperienza del 07/10/25 di PAOLO P.

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  Prodotto legno e tagliato su misura come da richiesta. Tempo di preparazione della spedizione un po’ più lungo dell’atteso.

  Recensione del 29/10/25, a seguito di un'esperienza del 13/10/25 di CLOTILDE D.

• 5 / 5

  

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  Professionali e davvero precisi

  Recensione del 28/10/25, a seguito di un'esperienza del 12/10/25 di C C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo sito

  Recensione del 19/10/25, a seguito di un'esperienza del 03/10/25 di MARCO V.

• 3 / 5

  

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  auspico maggiore varietà nei legnami e nei tipi di lavorazioni su misura

  Recensione del 11/10/25, a seguito di un'esperienza del 04/09/25 di ALBERTO B.

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  Tutto ok. Prodotti arrivati così come in descrizione e tempi di consegna nella norma. Soddisfatto

  Recensione del 07/10/25, a seguito di un'esperienza del 24/09/25 di GRAZIANO C.

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  Fantastici!!!!!

  Recensione del 27/09/25, a seguito di un'esperienza del 21/08/25 di MARINO F.

• 5 / 5

  

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  tempi di consegna e comunicazione eccellenti

  Recensione del 27/09/25, a seguito di un'esperienza del 09/09/25 di JOHN L.

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  Esperienza positiva, sito semplice da usare e chiaro (solo un refuso tra le FAQ sulle misure delle tavole). Ordine lavorato in pochi giorni e ben imballato, comunicazione ottima con lo staff per un piccolo difetto su una tavola ordinata.

  Recensione del 19/09/25, a seguito di un'esperienza del 10/09/25 di S S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  L'ordine è stato evaso in tempi brevi, il materiale è arrivato ben imballato e privo di danni

  Recensione del 18/09/25, a seguito di un'esperienza del 03/09/25 di ORIADE C.

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  Sito molto bello che trasuda di esperienza nelle lavorazioni dei legni pregiati, peccato che nella realtà non sia così. Poca cura nei dettagli, lavorazioni approssimative ed imballaggio pessimo.

  Recensione del 17/09/25, a seguito di un'esperienza del 05/09/25 di MASSIMO M.

  Risposta di piallato.it

  

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  Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, che ci offre preziose indicazioni per migliorare i nostri servizi. Ci dispiace apprendere che non ha trovato la qualità attesa nelle nostre lavorazioni e nell'imballaggio. Le assicuriamo che il nostro obiettivo è sempre quello di garantire la massima soddisfazione dei clienti e saremmo lieti di approfondire ulteriormente la sua segnalazione. Se ha avuto problemi con il materiale non esiti a contattarci che siamo disponibili a ritirare il materiale e ad sostituirlo con un pezzo nuovo in modo da rimediare al disguido creato. Rimaniamo a disposizione Cordiali saluti. Team piallato.it

• 5 / 5

  

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  puntuali- materiale conforme all'ordine

  Recensione del 17/09/25, a seguito di un'esperienza del 19/08/25 di UMBERTO P.

• 5 / 5

  

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  bravi ed efficienti

  Recensione del 17/09/25, a seguito di un'esperienza del 11/09/25 di FABIO S.

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  Ottimo servizio clienti, tutto è andato alla perfezione.

  Recensione del 17/09/25, a seguito di un'esperienza del 26/08/25 di FRANCESCA T.

• 5 / 5

  

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  Molto veloci e precisi

  Recensione del 16/09/25, a seguito di un'esperienza del 28/08/25 di GIOVANNI BATTISTA F.

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  servizio ottimo, salvo imprevisti

  Recensione del 16/09/25, a seguito di un'esperienza del 27/08/25 di MARIO B.

• 5 / 5

  

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  Perfetto.

  Recensione del 22/08/25, a seguito di un'esperienza del 22/07/25 di AURICA S.

• 5 / 5

  

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  Sito semplice, ma con una buona selezione di prodotti personalizzabili.

  Recensione del 13/08/25, a seguito di un'esperienza del 28/07/25 di DANIELE C.

• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 11/08/25, a seguito di un'esperienza del 17/07/25 di FABIO B.

• 5 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità prezzo. Il pannello arriva con le misure richieste, ho trovato solo 1 mm di differenza su un paio di pannelli (irrilevante). Ho avuto un problema con l'ordine (per mio errore) ma hanno risolto con estrema gentilezza.

  Recensione del 05/08/25, a seguito di un'esperienza del 09/07/25 di PAOLO P.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. Ottimo materiale e consegnato velocemente

  Recensione del 03/08/25, a seguito di un'esperienza del 13/07/25 di SARA D.

• 5 / 5

  

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  Materiale come atteso, tutto ok la spedizione. Consigliato

  Recensione del 29/07/25, a seguito di un'esperienza del 15/07/25 di OSCAR M.

• 4 / 5

  

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  Lascio 4 stelle perché alcuni pezzi erano leggermente più lunghi di quello che avevo chiesto . Il resto è ok

  Recensione del 28/07/25, a seguito di un'esperienza del 15/07/25 di FABIO S.

• 4 / 5

  

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  buono

  Recensione del 22/07/25, a seguito di un'esperienza del 13/07/25 di MARINO P.

• 5 / 5

  

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  Ho ordinato delle mensole su misura per una nicchia , spedizione veloce anche su isola minore, prodotto molto buono sono molto soddisfatta!

  Recensione del 08/07/25, a seguito di un'esperienza del 15/06/25 di CHIARA C.

• 5 / 5

  

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  Sito ben realizzato ed intuitivo

  Recensione del 02/07/25, a seguito di un'esperienza del 23/06/25 di RICCARDO F.

• 4 / 5

  

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  Ottimo sito, ho trovato molto semplice formulare il mio ordine nonostante sia poco pratica di acquisti on line. Ho posto domande riguardo la consegna si WhatsApp e il personale è stato molto, molto gentile .

  Recensione del 01/07/25, a seguito di un'esperienza del 10/06/25 di DEBORA P.

• 5 / 5

  

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  Un consiglio che posso dare è di aggiungere alla lista dei prodotti nel sito dei pezzi di larice poi per il resto tutto perfetto dalla qualità del materiale alle rifiniture

  Recensione del 25/06/25, a seguito di un'esperienza del 10/06/25 di PAOLO B.

• 5 / 5

  

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  ottimo chiaro

  Recensione del 25/06/25, a seguito di un'esperienza del 11/06/25 di MAURO L.

• 5 / 5

  

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  Buon prodotto. Disponibilità telefonica per concordare le note da inserire in fattura. Altre informazioni telefoniche avute velocemente e con precisione.

  Recensione del 12/06/25, a seguito di un'esperienza del 07/05/25 di RUGGERO G.

• 5 / 5

  

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  Materiale di qualità taglio preciso

  Recensione del 11/06/25, a seguito di un'esperienza del 20/05/25 di FRANCESCO M.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, ottime venature.

  Recensione del 25/05/25, a seguito di un'esperienza del 09/05/25 di RENATO M.

• 5 / 5

  

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  Buono.

  Recensione del 21/05/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di DANIELE D.

• 5 / 5

  

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  Conversazione telefonica perfetta

  Recensione del 17/05/25, a seguito di un'esperienza del 01/05/25 di FABRIZIO D.

• 3 / 5

  

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  Qui di seguito la mia recensione che è più o meno quanto ho scritto a Piallato dopo aver ricevuto il materiale. Supporto pre vendita : perfetto Corriere ed imballo : perfetti Tempi di consegna : veloci (circa una settimana) Potreste fare di meglio, con un minimo sforzo, un po' più di attenzione e costo nullo.

  Recensione del 16/05/25, a seguito di un'esperienza del 07/04/25 di GIULIO S.

• 5 / 5

  

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  Contatto perfetto: pronti a rispondere alle domande con gentilezza e professionalità. Ho ricevuto un oggetto esattamente come mi aspettavo.

  Recensione del 13/05/25, a seguito di un'esperienza del 28/04/25 di PAOLO M.

• 4 / 5

  

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  Descrizione chiara, spedizione rapida e puntuale

  Recensione del 11/05/25, a seguito di un'esperienza del 29/04/25 di A A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio e recapitato come richiesto

  Recensione del 05/05/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di PAOLO H.

• 5 / 5

  

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  Consegna nei tempi previsti!! Prodotto come da ordine effettuato, direi super!!

  Recensione del 04/05/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di MARCO T.

• 3 / 5

  

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  Spedizione con mancato numero civico, il corriere GLS non ha chiamato telefonicamente per avvisare, il pacco stava per essere rispedito al mittente. Cambiate corriere!

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/04/25 di STEFANO C.

• 5 / 5

  

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  Il sito è chiaro e fruibile

  Recensione del 18/04/25, a seguito di un'esperienza del 12/03/25 di ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Molto bene, come sempre

  Recensione del 09/04/25, a seguito di un'esperienza del 26/03/25 di MAURIZIO P.

• 5 / 5

  

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  Perfetti puntuali e precisi. Materiali di prima qualità

  Recensione del 09/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di MARIA ROSARIA S.

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  Veloci, gentili, ottimi prodotti preparati molto bene secondo le mie esigenze. Preziosi. Grazie

  Recensione del 08/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di FABRIZIO F.

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  Veloci e con prodotto ottimo

  Recensione del 08/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di GENNI B.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 07/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di FABIO T.

• 5 / 5

  

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  Fantastic company. wood is always top quality and superbly packaged. Great customer service. recommend them 100%

  Recensione del 02/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/03/25 di JOHN ANTHONY L.

• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/03/25 di FRANCESCO M.

• 5 / 5

  

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  Ho richiesto legno su misura, di lunghezza 250cm. Mi sono stati consegnati Listelli perfettamente squadrati, piallati e rettificati, nessun imbarcamento. Insomma proprio come te li faresti te se avessi una pialla e tanto spazio! Quindi complimenti!

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 27/02/25 di JACOPO B.

• 5 / 5

  

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  Buon prodotto. Imballaggio artigianale ma accurato e rispettoso dell’ambiente grazie ai materiali riciclabili utilizzati.

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/02/25 di MAURIZIO G.

• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto, imballaggio accurato.

  Recensione del 24/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/03/25 di GIORGIO M.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio, alta qualità del legno e della lavorazione, cortesia del servizio clienti. Assolutamente da consigliare

  Recensione del 10/03/25, a seguito di un'esperienza del 04/02/25 di FEDERICO L.

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  Ottimo venditore! Ottima qualità! Grazie

  Recensione del 04/03/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Ottimo esperienza, nonostante all'arrivo del pacco mancasse un pezzo quando ho segnalato hanno provveduto in tempi brevissimi a inviare il pezzo mancante. Molto seri e professionali. Ottimo

  Recensione del 02/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/02/25 di CECILIA G.

• 5 / 5

  

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  Precisi e veloci

  Recensione del 27/02/25, a seguito di un'esperienza del 03/02/25 di ROBERTO R.

• 4 / 5

  

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  Mancanza di istruzioni o consigli al montaggio : sarebbe benvenuta su un prossimo ordine Protezione della spedizione OTTIMA! Prodotto : OTTIMO Sarebbe utile conoscere il vero peso del prodotto, al fin di facilitare le manovre di scarico del prodotto. Segnalazione spedizione corriere : un po' di confusione Nell'insieme BUONO GRAZIE

  Recensione del 18/02/25, a seguito di un'esperienza del 21/01/25 di ALEXIS D.

• 5 / 5

  

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  Sempre ottimi materiali e servizio ineccepibile.

  Recensione del 16/02/25, a seguito di un'esperienza del 02/02/25 di ANDREA G.

• 5 / 5

  

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  Disponibili e professionali per

  Recensione del 13/02/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di ALESSIO R.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, sia come prodotto che come servizio di spedizione. Ottimo imballaggio.

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 07/01/25 di DAVIDE B.

• 5 / 5

  

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  Come nelle aspettative, solo qualche giorno in più di attesa. Suggerisco di mostrare tavolati interi finiti e verniciati. Mostrare solo un piccoloro riquadro, il colore può trarre in inganno rispetto a quello finale percepito.

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 29/12/24 di GERARDO G.

• 5 / 5

  

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  Impostazioni per ordinare molto chiare

  Recensione del 09/02/25, a seguito di un'esperienza del 10/01/25 di CARLUCCI R.

• 5 / 5

  

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  Buona qualità del legno. Lavorazione senza sorprese. Cordialità e disponibilità del titolare. Consegna veloce e imballaggio adeguato.

  Recensione del 06/02/25, a seguito di un'esperienza del 28/01/25 di DOMENICO D.

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  Prodotti arrivati rapidamente e di ottima fattura. Molto consigliato

  Recensione del 03/02/25, a seguito di un'esperienza del 14/01/25 di LORENZO S.

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  consigliato

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di PAOLO P.

• 5 / 5

  

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  LA MIA RICHIESTA E' STATA EVASA IN MANIERA PERFETTA

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 15/01/25 di ALESSANDRO U.

• 5 / 5

  

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  Design accogliente

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 29/12/24 di MARGIT G.

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  Prodotto di qualità. Esattamente quello che ho chiesto. Presenti e veloci nell' assistenza. Imballaggio molto curato. Spedizione velocissima. Vale la pena! Li consiglio! Tornerò!

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 07/01/25 di NUNZIO M.

• 5 / 5

  

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  Precisione e velocità.

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 13/01/25 di ENRICO D.

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  In generale la qualità c’è, ma nel mio caso cerano qualche errori nelle misurazioni

  Recensione del 29/01/25, a seguito di un'esperienza del 15/01/25 di VINCENT V.

• 5 / 5

  

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  Spedizione perfetta prodotto perfetto come da descrizione. Assistenza super! Ricomprerei altre 1000 volte!

  Recensione del 28/01/25, a seguito di un'esperienza del 06/12/24 di LUCA F.

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  Il problema maggiore è che c'è voluto più di un mese dal pagamento per ricevere quanto ordinato. La verniciatura inoltre non è a livello di una mensola in legno massiccio

  Recensione del 27/01/25, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di ANONYMOUS A.

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  Legname di ottima qualità, già pre-tagliato nella misura necessaria e arrivato in pochissimi giorni. Niente di meglio per i miei progetti!

  Recensione del 27/01/25, a seguito di un'esperienza del 10/01/25 di DARIO B.

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  Esperienza positiva, tempi di consegna rapidi, molto semplice la compilazione dei campi per effettuare l'ordine

  Recensione del 24/01/25, a seguito di un'esperienza del 14/01/25 di DAVIDE F.

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  Ottimi prodotti a misura ricevuti in tempi rapidi imballaggio perfetto . Sicuramente farò nuovi acquisti!

  Recensione del 20/01/25, a seguito di un'esperienza del 20/12/24 di MAURO M.

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  Materiale di ottima qualità

  Recensione del 09/01/25, a seguito di un'esperienza del 29/11/24 di PAOLO S.

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  Cortesi, a richiesta informazioni sullo stato dell'ordine, hanno subito risposto. Imballo adeguato.

  Recensione del 03/01/25, a seguito di un'esperienza del 05/12/24 di MARCO V.

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  Affidabilità e professionalità. Ho avuto qualche problema con la consegna del pacco, arrivata con qualche in ritardo a causa del corriere, ma il servizio Clienti di Piallato ha contattato tempestivamente il corriere risolvendo la situazione e rimborsandomi le spese di spedizione. Consigliato!

  Recensione del 02/01/25, a seguito di un'esperienza del 09/12/24 di VALERIA F.

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  Disponibilità e cortesia.

  Recensione del 31/12/24, a seguito di un'esperienza del 10/12/24 di TABITA C.

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  L'azienda ha fatto la spedizione entro i tempi previsti. Il sito è chiaro e permette di formulare con precisone le necessità e di conoscere il prezzo finale senza sorprese.

  Recensione del 31/12/24, a seguito di un'esperienza del 03/12/24 di DAVIDE B.

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  Tutto ok, se fosse possibile (ma non è un problema), velocizzare la consegna

  Recensione del 29/12/24, a seguito di un'esperienza del 06/12/24 di WALTER D.

• 5 / 5

  

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  È la prima volta che ordino, se avrò bisogno ordinerò ancora. Tutto molto bene. Dovrebbero migliorare come tempi di risposta con whatsapp. Comunque sono soddisfatto.

  Recensione del 26/12/24, a seguito di un'esperienza del 03/12/24 di MARCO P.

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  Materiale di ottima qualità e lavorazioni perfette, consigliatissimi!

  Recensione del 25/12/24, a seguito di un'esperienza del 27/11/24 di ANDREA D.

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  Consegna come le aspettative, imballaggio perfetto e prodotto perfettamente come richiesto. Ottimo!

  Recensione del 23/12/24, a seguito di un'esperienza del 11/11/24 di PAOLO B.

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  Tutto perfetto Materiale ottimo

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 02/10/24 di MARCO V.

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  Molto buono, curato e attento.

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 23/11/24 di MARTA D.

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  Ottimo il servizio di configurazione. Area di miglioramento suggerita: inserire più immagini, possibilmente in alta risoluzione, dei pannelli. La qualità è altissima e le foto attuali non rendono giustiza.

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 13/11/24 di GIORGIO C.

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  Una consegna più veloce.

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 29/11/24 di GUIDO ENRICO G.

• 5 / 5

  

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  Secondo me va bene così come lavorate

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 25/11/24 di MAURO G.

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  Dopo un attimo di smarrimento per la difficoltà di contattarli in merito al mio ordine, mi hanno risposto via Whatsapp, confermandomi la possibilità di evadere l'ordine in tempi celeri. La merce è arrivata in una settimana. Sono soddisfatto della qualità. Consigliati

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 02/12/24 di FABIO M.

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  Tempo fa avevo optato per non consigliarlo, oggi mi sento di pubblicare una recensione optando per consigliarlo. In realtà oltre le opzioni "si", "no", dovrebbe esserci anche l'opzione "ni". Iniziamo dall'inizio....Ottimo sito che permette di personalizzare scegliendo su diverse tipologie di essenze, misure, finiture e lavorazioni del legno ordinato. Ottimo sia l'imballo che la qualità del prodotto acquistato (nel mio caso piccole basi in frassino di cui un paio ottimamente smussate su mia richiesta). Ottimo anche il servizio di spedizione con il corriere (nel mio caso gls) che consente di poter personalizzare la consegna una volta ricevuto il codice di tracciabilità. Valuto relativamente negative i tempi di lavorazione lunghi che vanno da un minimo di 15 giorni a più di un mese. Magari si parte da tempi tecnici già lunghi che possono andare oltre a seconda del periodo e della mole e tipologia di ordini che devono evadere. L'attesa non sarebbe un problema se fosse accompagnata da tempestiva comunicazione sull'eventualità di incorrere in ritardi non espressamente dichiarati al momento dell'ordine. Del tutto negativo il servizio clienti che nel mio caso è stato impossibile contattare. Mi sento di consigliare un filo diretto migliore con i clienti. Quindi, personalmente consiglio il sito se e solo se i tempi di attesa, che possono andare oltre quelli dichiarati al momento dell'ordine, non sono un problema per chi acquista. Se si fa l'ordine e si ha tempo e pazienza per aspettare che venga evaso....alla fine si rimane soddisfatti. Diversamente non avere tempi certi di spedizione nè la possibilità di una stima precisa di consegna post ordine, o tramite contatto con il servizio clienti, potrebbe creare non pochi disagi a chi magari ha da consegnare un lavoro a terzi.

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 15/08/24 di OMAR P.

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  L'ordine è stato consegnato dopo circa un mese dall'ordine

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 01/10/24 di CRISTIAN V.

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  Impossibile contattare piallato.it I listelli sono arrivati rotti per due volte, evidentemente l'imballo non era adatto. Dopo il secondo insuccesso, mi hanno fatto sapere che non era possibile.spedire listelli di. quella lungheza. Questo avveniva dopo ben sessanta giorni. Ma allora perché accettare l'ordine? Mi hanno promesso il don Vuto rimborso, che però non è mai arrivato

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di ALESSANDRO B.

  Risposta di piallato.it

  

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  Sinceramente la troviamo un pò ingiusta come recensione in quanto abbiamo fatto in tutti i modi per consegnarle il prodotto ordinato, ma per colpa dei corrieri per ben due volte è arrivato rotto e visto che cmq il listello era molto piccolo ossia 280 cm x 3 x 1 cm anche se l'imballo era fatto più che bene con angolari rigidi cmq hanno trovato il sistema per romperlo. A quel punto dopo due volte e spese a carico nostro molto più alte del totale dell'ordine abbiamo deciso in accordo con lei di rimborsarle il totale versato. I giorni passati non sono 60 ma molto meno e chiaramente sono trascorsi per i problemi avuti. Per quanto riguarda il rimborso probabilmente c'è stato un problema con l'amministrazione in quanto essendo una cifra molto bassa magari è sfuggita , in più quello che ha complicato un pò il tutto è il pagamento con bonifico bancario , se era tramite paypal era più semplice. Cmq basta contattarci tramite whatsapp al 3665912970 che rispondiamo nell'arco delle 24 ore. Detto questo ci scusiamo per il disguido riguardo il rimborso e verrà ricontattato per lo stesso nel più breve tempo, saluti

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  tutto ok

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 15/10/24 di ANONYMOUS A.

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  Sito comodonon chiarissimo in alcuni dettagli ma nel compleso benfatto

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 22/08/24 di D D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  IL prodotto ordinato è ben fatto l'unica pecca è stata la consegna dopo circa 2 mesi.

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di ANTONIO P.

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  Come sempre perfetti in tutto

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 18/11/24 di TONINO M.

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  Ho acquistato 5 tavole spinate per fare un tavolo. Ho precisato su WhatsApp e telefonicamente cha avevo necessità dei 2 lati laterali lisci e di tutti gli altri forati per la spinatura. Non è servito a nulla. Mi hanno consegnato le tavole tutte liscie su un lato e forate sull'altro.

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 08/11/24 di VICTOR JOSE' P.

  Risposta di piallato.it

  

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  Buongiorno, ci dispiace per l'accaduto purtroppo siamo in un periodo intenso e c'è stata un incomprensione nella comunicazione tra ufficio e produzione e purtroppo è stato seguito l'ordine per come era stato creato. Se ci avesse contattato appena arrivato il materiale lo avremmo ritirato e sistemato. Visto che cmq ha risolto con il supporto di un falegname se vuole possiamo venirle incontro rimborsandogli una parte dell'ordine cosi può compensare in totale o una parte i soldi spesi per il problema causato. Ci faccia sapere. Ci scusiamo per l'inconveniente.

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  Hanno seguito il problema che si è verificato nell'ordine risolvendo in modo egregio andando oltre con molta correttezza e puntualità. Sono veramente poche le aziende che hanno questa etica. Affidabile 100%

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 20/08/24 di ANONYMOUS A.

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