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Riepilogo recensioni
Eccellente varietà di prodotti freschi e gustosi, sempre ben imballati. Servizio intuitivo e puntuale, molti clienti soddisfatti.
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiSpedizione arrivata in tempi molto rapidi, in perfetto ordine. Prodotti di qualità
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiOttimi prodotti
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partii prodotti sono sempre freschissimi e l'imballaggio è molto ben studiato.
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiI prodotti sono buoni e arrivano puntuali. Alcuni kiwi li ho dovuti buttare perché sembravano essere stati congelati e non erano mangiabili.
Risposta da shop.ifruttidelsole.it
Gentile Laura, grazie per averci lasciato questo feedback! Le recensioni per noi sono molto importanti perché ci aiutano a migliorare. La ringraziamo per aver ordinato da noi! Ci dispiace non abbia potuto consumare dei kiwi nel suo ordine, ci scusiamo per il disagio e ci piacerebbe farci perdonare. Ci contatti al numero di telefono 3895961193 oppure ci scriva alla mail shop@ifruttidelsole.it per informarci in merito ai prodotti scartati e procedere ad un rimborso oppure ad un buono sconto per un ordine successivo. La ringraziamo molto per averci lasciato una recensione e le auguriamo una buona giornata. I Frutti del Sole
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiTutto tempestivo e perfetto
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiVeloci e affidabili, i prodotti sono arrivati freschissimi e buonissimi. Lo consiglio!
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiStandard qualitativo molto alto sempre. Imballaggio perfetto e prodotti freschissimi. Nominato mio ‘spacciatore’ di fiducia di prodotti biologici. E se ci fossero piccoli inconvenienti vi chiama Giusy, vi informa e propone soluzioni sempre molto interessanti, l’attenzione al cliente é un altro dei loro punti di forza!
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiOttimi prodotti e consegnati come se fossero freschi comprati al momento
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiEccellenti prodotti, eccellente servizio
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiProdotti ottimi, rapporto qualità-prezzo molto buono
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiServizio veloce. Tutto è arrivato perfettamente integro nell'imballo e i prodotti sono davvero ottimi. Da consigliare!
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partivelocità e bontà
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiMolto soddisfatta.
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiOttimi prodotti, in più sono gentilissimi e disponibili al massimo
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiPersonale molto gentile e disponibile, i prodotti ottimi!
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiOttimi prodotti e molto precisi nella consegna.
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiEccellenza. Meglio non è possibile
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiOttimi prodotti, servizio impeccabile. Ottima anche l'azienda usata per la spedizione.
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiVorrei dare una stella ma ne dò due perché alcuni prodotti come l’olio e la lattuga rossa sono molto buoni. Il problema è che i prodotti arrivano quasi sempre in cattivo stato, molti proprio inutilizzabili e da buttare via. E problema ancora più grande è che quando glielo segnali invece di scusarsi e rimborsare subito come fanno altri e commerce, ti fanno un sacco di storie e a fatica di rimborsano il minimo indispensabile (se una cosa è in condizioni pessime ma ancora in parte utilizzabile non la rimborsano, rimborsano solo, ma a fatica e dopo vari solleciti, quello che è completamente marcio e da buttare via). Riguardo l’ultimo ordine sono arrivate banane completamente marce, aglio marcio e vuoto dentro, 3 cespi di insalata tutti rovinati, marroni e da buttare, zucchine vecchie e molli che sanno di acqua, 4 carciofi così vecchi che uno l’ho buttato e di 3 sono riuscita a salvare solo un pezzetto di cuore. Ho chiesto rimborso solo di banane, insalata e aglio, a non si sono degnati nemmeno di rispondere alla mail
Risposta da shop.ifruttidelsole.it
Gentile Giada, grazie per averci lasciato questo feedback! Le recensioni per noi sono molto importanti perché ci aiutano a migliorare. Ci dispiace molto leggere questa recensione perchè con il nostro mestiere ci impegniamo ad essere sempre gentili e cortesi con tutti i clienti. Le altre recensioni lo possono dimostrare. Per tutti i prodotti segnalatici abbiamo provveduto al rimborso. Le cose che ci ha segnalato come ""esteticamente brutte"", ma in perfetto stato non è nella nostra policy rimborsale perché perfettamente consumabili. Non abbiamo tergiversato o rimborsato a fatica come sostiene, in quanto il rimborso a suo favore è avvenuto lo stesso giorno della segnalazione. In merito alla mail che ci ha inviato ieri, purtroppo ieri abbiamo avuto diverse assenze lavorative e molte mail le stiamo recuperando oggi. Non esiteremo a rimborsarle i prodotti effettivamente in cattivo stato. La prego di dimostrare comprensione e gentilezza verso il nostro lavoro. La ringraziamo per averci lasciato una recensione e le auguriamo una buona giornata. I Frutti del Sole
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A. A.
28 apr 2021
Recensione raccolta da terze partiRecensione positiva: è il secondo ordine da I FRUTTI DEL SOLE ed è confermata l'ALTA qualità dei prodotti, del loro confezionamento, ed anche del servizio di spedizione refrigerata che, unico fra gli spedizionieri, ti porta il pacco al piano e freddo (quando sono prodotti freschi, ovvio, non in conserva). Fino ad ora: complimenti!
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