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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti di alta qualità, come mobili in legno massello, dal design elegante e ben rifiniti. I clienti apprezzano l'efficienza della consegna e l'ottima intuibilità del sito. Ritorneranno sicuramente per futuri acquisti.
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Alice G.
1 ott 2024
Recensione verificataAccattivante e nella sua semplicità, meravigliosamente comprensibile.
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A. A.
1 ott 2024
Recensione verificataValido ben fatto e completo
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Concetta R.
1 ott 2024
Recensione verificataHo acquistato per la prima volta e posso dire che è un sito affidabile
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Fabrizio A.
1 ott 2024
Recensione verificataConsegnato in modo corretto ben imballato e corriere molto cortese.
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Olga Z.
1 ott 2024
Recensione verificataMobile molto bello arrivato già montato!
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Pettinati R.
1 ott 2024
Recensione verificataI mobili sono molto belli. Di vario genere/stile ma mai banali. Hanno carattere.
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A. A.
30 set 2024
Recensione verificataPurtroppo sono rimasta molto delusa da come è stato gestito il mio ordine
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo che lei non sia rimasta soddisfatta del servizio, tuttavia ci risulta che la consegna sia stata eseguita entro i tempi previsti in fase di acquisto. Abbiamo in ogni caso girato la sua segnalazione al trasportatore incaricato affinché il servizio possa essere gestito in futuro in maniera diversa. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta da A. A.
Io ho acquistato un servizio che prevedeva la programmazione della consegna secondo i miei impegni non secondo quelli del corriere. Rimango ancora una volta sconcertata come vi facciate spallucce tra di voi. Siete stati pessimi nella gestione della problematica e continuate ad esserlo nel post vendite. Visto il servizio che vendete nelle innumerevoli telefonate al vostro servizio clienti mi era stato garantito il rimborso visto che il servizio che ho pagato non è stato quello che ho ricevuto. Oltre a dispiacervi fareste bene dovreste fare altro.
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Giuliana L.
29 set 2024
Recensione verificataSito molto facile da consultare e prdinare
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Paolo V.
29 set 2024
Recensione verificatanon ho ricevuto il prodotto e sono ancora in attesa del risultato di vostre "verifiche"
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo della sua consegna, il nostro servizio clienti si sta occupando di gestire la questione affinché la consegna avvenga quanto prima. Inoltre la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti una volta ricevuta la consegna, saremmo lieti di offrirle un rimborso per scusarci per il ritardo. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Riccardo D.
29 set 2024
Recensione verificataOggetti di qualità. Sono soddisfatto dell’acquisto. Il problema è stata solo la consegna. Ho aspettato 3 gg l’arrivo della merce. Senza riuscire ad avere notizie. Il corriere scelto e’ un disastro. Si chiama Ceva.
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A. A.
29 set 2024
Recensione verificataOttimo
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A. A.
22 set 2024
Recensione verificataOrdine regolare, rapida la comunicazione sia con il servizio clienti sia con lo spedizioniere. Fattorino molto gentile
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A. A.
22 set 2024
Recensione verificataL'ordine è arrivato prima del previsto, i mobili erano molto ben protetti, siamo molto contenti.
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Francesca C.
22 set 2024
Recensione verificataHo acquistato diversi prodotti, tutti di ottima qualità. Il servizio clienti è molto efficiente e le consegne sono avvenute nei tempi previsti.
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Ennio V.
22 set 2024
Recensione verificataOttimo prodotto come in foto.
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A. A.
22 set 2024
Recensione verificataMobile molto bello, curato nei particolari.
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A. A.
22 set 2024
Recensione verificatail sito è facile da navigare e l'uso dei nomi facilita la ricerca dei prodotti
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A. A.
22 set 2024
Recensione verificataTutto è andato secondo le aspettative più alte.
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Anna F.
22 set 2024
Recensione verificataSito fatto bene, navigazione facile
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A. A.
22 set 2024
Recensione verificataTempi di consegna un po’ lunghi, ma vale la pena aspettare. Consegna su appuntamento con fascia oraria oraria un troppo ampia 8-14. Unica nota negativa, non ho trovato le viti per montare i supporti in ferro, per fortuna sono riuscita a trovarne di adatte facilmente in ferramenta.
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