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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti di alta qualità, come mobili in legno massello, dal design elegante e ben rifiniti. I clienti apprezzano l'efficienza della consegna e l'ottima intuibilità del sito. Ritorneranno sicuramente per futuri acquisti.
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A. A.
29 mag 2023
Recensione verificataTutto bene. ma non hanno rispettato i tempi di consegna indicati. Ho dovuto contattarli io per sapere quando
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace che la merce sia arrivata in ritardo e ci scusiamo molto per questo. La informiamo che, a tal proposito, lei potrá richiedere il rimborso dei costi di trasporto contattando il nostro servizio clienti. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Vi ringrazio per aver considerato il mio commento. Non voglio il rimborso delle spese di spedizione, ma vi ringrazio per l'offerta. Semmai, se possibile, un piccolo buono su un eventuale prossimo ordine altrimenti non importa. Vi consiglio però di modificare le modalità di trattamento dei clienti informandoli della possibilità che i tempi di consegna indicati non vengano rispettati. Nel caso succeda, come è successo a me, fornite subito i dettagli della nuova data di consegna. Questa assistenza è mancata e per me ha comportato una perdita di tempo cercare di contattarvi e capre come mai la merce non arrivava. Cordiali saluti
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per il riscontro. Ribadiamo le nostre scuse in merito e prendiamo in considerazione il suo suggerimento, sebbene molto spesso non sia possibile prevedere eventuali ritardi che possono verificarsi per i motivi piú disparati. Per quanto concerne la sua richiesta non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
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A. A.
26 mag 2023
Recensione verificataBuona e completa descrizione dei prodotti proposti.
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A. A.
26 mag 2023
Recensione verificataMolto soddisfatta
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A. A.
26 mag 2023
Recensione verificataProdotti conformi alla descrizione. Sito fatto bene.
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A. A.
26 mag 2023
Recensione verificataMobili veramente belli e ben fatti.Servizio consegna insomma.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace che lei non sia soddisfatto del servizio di consegna. Dal momento in cui nessuna segnalazione é stata fatta da parte sua, se lo ritiene opportuno, potrá comunicare le eventuali difficoltá in fase di consegna al nostro servizio clienti scrivendo all´indirizzo mail: contatto@tikamoon.com. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Nessun problema grosso però sono stato contattato dalla ditta che consegna i vostri mobili e mi è stata data una data per la consegna ma senza un orario indicativo e poi si sono presentati per la consegna il giorno sucessivo e senza avvertire. Grazie
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A. A.
26 mag 2023
Recensione verificataProdotti di qualità. Ottimo prezzo.
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataBen fatto..efficiente
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataSito molto carino e intuitivo, consegna di con paio di settimane di ritardo ma non per colpa di tikamoon. Imballo eccezionale dei mobili e prodotto di design e qualità eccellenti. Supporto cliente di primo livello.
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificatatutto molto facile
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataBel sito e oggetti davvero belli
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataBel lavello ben imballato arrivato integro
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataMolto soddisfatta, mobile perfetto, imballato in modo impeccabile sicuramente comprerò ancora.... L'unica cosa che vi suggerirei di modificare il tempo di consegna che sono più lunghi di 10 giorni.
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataPurtroppo la consegna comfort non ha funzionato per niente
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace per quanto accaduto in fase di consegna, ribadiamo ancora le nostre scuse. Il nostro servizio clienti ha segnalato tale disservizio alla ditta incaricata oltre ad aver provveduto al rimborso del servizio di cui purtroppo non ha usufruito. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataOttima la qualità dei mobili. Tempi di consegna lunghi rispetto a quelli previsti all'inizio.
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataMobile molto bello meglio delle foto più che soddisfatto
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataSono stati tutti molto disponibili
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataBuon servizio e bellissimi prodotti. La fase iniziale di tracking del prodotto non è chiarissima. Bisognerebbe migliorarla.
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataOttimi prodotti inviati bene imballati
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A. A.
24 mag 2023
Recensione verificataRicco di prodotti buoni e versatili
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