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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti di alta qualità, come mobili in legno massello, dal design elegante e ben rifiniti. I clienti apprezzano l'efficienza della consegna e l'ottima intuibilità del sito. Ritorneranno sicuramente per futuri acquisti.
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A. A.
17 apr 2023
Recensione verificataQualche difficoltà col servizio di trasporto e con le comunicazioni relative alla data di consegna (mi era stata comunicata altra data rispetto all'effettiva consegna).
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A. A.
17 apr 2023
Recensione verificataUna selezione di articoli veramente bellissimi e non scontati. Il sito è semplice e intuitivo, non abbiamo avuto bisogno dell’assistenza perché è filato tutto liscio.
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A. A.
17 apr 2023
Recensione verificataAd oggi il prodotto non è stato ancora consegnato
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Siamo estremamente dispiaciuti per il ritardo relativo alla sua consegna. Il nostro servizio clienti ha provveduto a sollecitare e monitorare la consegna fin dalla prima segnalazione. Ad oggi ci risulta che la sua merce sará in consegna la prossima settimana. Non appena il prodotto sará consegnato, potrá richiedere il rimborso dei costi di trasporto. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
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A. A.
17 apr 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
17 apr 2023
Recensione verificataAvevo già acquistato i vostri prodotti e sono di ottima qualità. l'ordine on line è molto semplice e la consegna è stata rispettata ed è avvenuta perfettamente
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A. A.
17 apr 2023
Recensione verificatasito molto ben eseguito
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A. A.
17 apr 2023
Recensione verificataHo ordinato il tavolo Capri per esterni, di cui sono pienamente soddisfatta. Unica pecca la lentezza nella consegna, in parte tuttavia compensata dall'ottimo servizio clienti.
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A. A.
17 apr 2023
Recensione verificataL’ordine è arrivato nei giorni previsti, il mobile ordinato è come nelle foto. Siamo soddisfatti
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A. A.
14 apr 2023
Recensione verificataOttimo mobile bellissimo e già montato. Non molto soddisfatto del servizio di consegna. Hanno provato a non portarlo dentro per non inclinarlo nonostante avessi pagato la consegna al piano. Ho dovuto insistere ed infatti poi ci sono riusciti. Non lo hanno però disimballato e credo fosse incluso anche il disimballaggio. Niente da dire sulla qualità del mobile veramente magnifico.
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A. A.
14 apr 2023
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
14 apr 2023
Recensione verificataHo trovato e senza soluzione, un problema sulle gambe della scrivania. Nonostante ripetuti tentativi , il mobile traballa. Ho dovuto applicare cm. 1,5 di feltrini. Il pavimento è senza irregolarità
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla recensione della sua esperienza di acquisto. Ci risulta che lei abbia segnalato la problematica al nostro servizio clienti il quale le ha risposto chiedendole delle foto del prodotto, tuttavia non é stato piú ricevuto alcun riscontro da parte sua. La invitiamo pertanto a contattarci nuovamente inviandoci le foto richieste cosí da fornirle delle soluzioni adeguate al suo caso. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Purtroppo tra le innumerevoli email quotidiane
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A. A.
10 apr 2023
Recensione verificataOttimo servizio e mobili di grande qualità
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A. A.
10 apr 2023
Recensione verificataMolto professionali e grande attenzione per l’ambiente
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A. A.
10 apr 2023
Recensione verificatamolto disponibili e professionali nel preacquisto
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A. A.
10 apr 2023
Recensione verificataottimo sito per scelta prodotti e facilità di effettuare l'ordine.
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A. A.
10 apr 2023
Recensione verificataOk.
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A. A.
10 apr 2023
Recensione verificataNegativo. Siamo in B&B e abbiamo voluto fare una prova d’ordine perché stiamo arredando le nuove camere ma senza poter ricevere la fattura è evidentemente per noi antieconomico.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace per quanto accaduto, tuttavia, come giá comunicato dal nostro servizio cliente, sul nostro sito é possibile acquistare solamente come clienti privati. Avendo lei acquistato come privato non ci é stato possibile fornirle la modifica della sua fattura. Ribadiamo che per acquisti in qualitá di societá/professionisti é necessario registrarsi attraverso il seguente portale: https://www.tikamoon.it/ins-spazio-professionale-229.htm?_gl=1*b96yz9*_up*MQ..&gclid=CjwKCAjw_YShBhAiEiwAMomsEHJhFHJR_VlFyBQKPyr8eTO1spEk4Drvisi9-ZGEN5zWWBe94AcIYhoC4BQQAvD_BwE Attraverso di esso sará possibile creare un profilo professionale e ordinare i suoi prodotti con fattura intestata alla sua società. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
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A. A.
10 apr 2023
Recensione verificataNon sono stata contattata per concordare la consegna, ho provato a mettermi in contatto io con il corriere ed è stato letteralmente impossibile, quindi in pratica mi è stato imposto il momento che andava bene alla ditta di consegne
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A. A.
10 apr 2023
Recensione verificataOrdine, assistenza e consegna tutto perfetto
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A. A.
4 apr 2023
Recensione verificataAzienda seria e disponibile, prodotti di qualità.
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