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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti di alta qualità, come mobili in legno massello, dal design elegante e ben rifiniti. I clienti apprezzano l'efficienza della consegna e l'ottima intuibilità del sito. Ritorneranno sicuramente per futuri acquisti.
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A. A.
2 lug 2022
Recensione verificataNon sono riuscita a tracciare bene la spedizione: ci sono voluti parecchi giorni per avere informazioni su dove fosse il pacco e quando fosse prevista la consegna
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A. A.
2 lug 2022
Recensione verificataRitardo nella consegna
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A. A.
29 giu 2022
Recensione verificataprodotto di qualità
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A. A.
29 giu 2022
Recensione verificataMolto soddisfatta !
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A. A.
29 giu 2022
Recensione verificatail sito è molto carino ma l'informazione fornita dagli operatori non è corretta
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. L´oggetto che lei ha acquistato é una testata, quindi qualsiasi altro utilizzo non é consigliato. Quanto ai nostri operatori, ci spiace se c´é stato un fraintendimento, ma se lei non é soddisfatta dell´articolo acquistato puó renderlo gratuitamente entro 60 giorni dalla ricezione. Non esiti a contattarci qualora volesse percorrere questa strada oppure per qualsiasi altra informazione necessiti. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Buongiorno Elisa, la ringrazio per avermi risposto. Forse non mi sono spiegata, lo sapevo bene che l'oggetto era una testata ma avendo bisogno di metterlo al centro stanza, ho appositamente chiamato per sapere se era coperto da entrambi lati specificando precisamente la mia necessità. Avendo avuto la garanzia da parte dell'operatore, ho organizzato la stanza di conseguenza e perciò dovrò adattare l'oggetto chiamando un falegname che me lo copra dal lato scoperto. Sinceramente avrei gradito che questo tipo di soluzione fosse stata proposta da voi visto che la verità è che mi avete provocato il disaggio...
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A. A.
29 giu 2022
Recensione verificataProdotto bello Qualche problema poi risolto in consegna
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A. A.
29 giu 2022
Recensione verificataSito leggero e ben consultabile. Ottima descrizione dei prodotti
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A. A.
29 giu 2022
Recensione verificataOttimo prodotto, come da foto. Lo consiglio!!
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A. A.
28 giu 2022
Recensione verificataIl sito è di facile consultazione e ben strutturato. Ordinare e pagare è stato semplice, tutto il resto, molto negativo.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno la ringraziamo anzitutto per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Purtroppo la consegna é stata nel suo caso molto sfortunata, anche se abbiamo seguito la spedizione passo a passo sollecitando quotidianamente il trasportatore, non siamo riusciti a farle consegnare un prodotto integro. Il processo della restituzione é comunque giá concluso e lei ha ricevuto l´intero rimborso. Ci spiace veramente per quanto accaduto. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elena Il Team di Tikamoon
Risposta da A. A.
Buongiorno. Ho già ricevuto il rimborso e l’assistenza clienti è stata impeccabile. Forse differenziare i corrieri per le zone più isolate potrebbe fare la differenza. Grazie per la gentile risposta.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per il gentile riscontro e siamo lieti di averla assistita. Sicuramente la sua esperienza verrá presa in considerazione per migliorare il nostro servizio. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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A. A.
28 giu 2022
Recensione verificataSoddisfatta di tutto. Unica nota la consegna. Nessun avviso in merito al giorno di consegna da parte del corriere. Questo non da la possibilità di organizzarsi per il ritiro.
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A. A.
28 giu 2022
Recensione verificataPessimo servizio di consegna
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Siamo molto dispiaciuti per la sua esperienza in riferimento al servizio di consegna, sebbene il nostro servizio clienti abbia tentato d'intervenire sempre prontamente alle difficoltà riscontrate. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
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A. A.
28 giu 2022
Recensione verificataottima qualità del prodotto. Avrei preferito di molto riceverlo già montato.
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A. A.
28 giu 2022
Recensione verificatapienamente soddisfatto
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A. A.
28 giu 2022
Recensione verificataOttima merce , di qualita' eccellente , servizio ragionevolmente veloce e affidabile, prezzi in rapporto alla qualita' buoni, considerando che si tratta di mobili in legno massello.
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A. A.
28 giu 2022
Recensione verificatamadia molto carina,purtroppo è arrivata rotta!
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A. A.
28 giu 2022
Recensione verificataHo preso un kit di sedie in bambù bellissime e di ottima qualità. Hanno mantenuto nella realtà l’aspetto mostrato nel sito.
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A. A.
22 giu 2022
Recensione verificataSono molto soddisfatta dei prodotti..lo consiglio
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A. A.
22 giu 2022
Recensione verificataconsegna nei tempi previsti. mobile come ordinato, molto bello, costruzione ottima
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A. A.
22 giu 2022
Recensione verificataIl mobile è arrivato perfetto, sono molto contenta rispetta esattamente la descrizione!
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A. A.
22 giu 2022
Recensione verificataTutto ottimo
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