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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti di alta qualità, come mobili in legno massello, dal design elegante e ben rifiniti. I clienti apprezzano l'efficienza della consegna e l'ottima intuibilità del sito. Ritorneranno sicuramente per futuri acquisti.
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataBene
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificatapessimo prodotto, arrivato ben confezionato ma evidentemente danneggiato, non so con quale coraggio si possa spedire un prodotto evidentemente fallato. Non comprerò mai più nulla. Ho contattato il servizio clienti e ho concordato la sostituzione della consolle e la seconda che mi è arrivata è in condizioni ancora peggiori della prima spero di poterla rendere e avere indietro i miei soldi perchè è veramente assurdo.
Risposta da tikamoon.it
La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto, con Tikamoon Italia. La opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti, al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti ed i nostri servizi. Siamo profondamente rammaricati da quanto successo e le porgiamo le nostre scuse piú sentite. I nostri colleghi del Servizio clienti, si stanno occupando della sua pratica e, contano di risolvere la cosa il prima possibile per agevolare le operazioni di reso e rimborso. Cordialmente, Il Team di Tikamoon Italia
Risposta da A. A.
vi ringrazio molto, lo apprezzo davvero e il vostro servizio clienti è stato davvero inappuntabile. Io non sono una persona solita lasciare recensioni negative, ma veramente sono rimasta sbalordita nel trovare un prodotto danneggiato in entrambe le occasioni
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A. A.
18 nov 2021
Recensione verificataLa consolle è bella e ben realizzata. Imballaggio accurato. Montaggio facile. Il servizio di trasporto e consegna è stato superiore alle aspettative: grande disponibilità e gentilezza. Molto soddisfatta dell'acquisto. Non ho avuto necessità di servirmi del servizio clienti visto che tutto è andato bene, in ogni caso è stato puntuale nel fornire informazioni riguardo alla spedizione e alle modalità di tracciarla. Nel complesso, giudizio ottimo.
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A. A.
18 nov 2021
Recensione verificataalcuni prodotti sono arrivati danneggiati e con difetti di produzione. pessimo servizio di consegna che arriva con poco personale e privo di adeguati strumenti servizio clienti puntuale ma per un giudizio adeguato devo ancora capire come si risolveranno i problemi che ho evidenziato
Risposta da tikamoon.it
La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto, con Tikamoon Italia. La opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti, al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti ed i nostri servizi. Siamo a lavoro per risolvere le sue problematiche il prima possibile. Cogliamo ulteriore occasione per rinnaovare le nostre scuse in merito a quanto accaduto. Cordialmente, Il Team di Tikamoon Italia
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A. A.
18 nov 2021
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo , design semplice ma ben curato
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A. A.
18 nov 2021
Recensione verificataNon posso ancora valutare il mobile acquistato perche’sta per essere montato nella mia nuova casa ma trovo doveroso informarvi del pessimo e inesistente Servizio di consegna(Fercam di Prato). Dopo due appuntamenti stabiliti e non effettuati,siamo dovuti andare noi a prenderlo e caricarlo in auto(55 kg e forse più) con non pochi problemi...
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A. A.
18 nov 2021
Recensione verificataSono rimasta pienamente soddisfatta del mio acquisto. Gli articoli che sono presenti sul sito sono interessanti e dallo stile particolare. Se si ricerca qualcosa di più esclusivo sicuramente Tikamoon è tra i siti da visionare.
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A. A.
18 nov 2021
Recensione verificataSeri, rapidi ed affidabili
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataCredo che il servizio di consegna possa essere migliorato scegliendo il miglior corriere. Il pacco è ottimamente protetto e il prodotto arriva perfetto ma la scelta del corriere credo sia altrettanto importante e forse migliorabile.
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificatasono soddisfatto della consegna e del prodotto
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificatamolto buono
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataTutto regolare e soprattutto ben assemblati i pezzi. Ordine e precisione nella consegna
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataSito web ben fatto e di facile fruizione.
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataTutto ok sia l'ordine che le richieste di assistenza
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataOttimo sito dove comprare moltissime cose
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataIl sito è chiaro e i prodotti sono ben illustrati dalle fotografie e dal testi. Molto pratici ifiltri per selezionare i prodotti per tipologia materiali e colori. Migliorabile lo specchietto degli ordini effettuati in cui non risulta charissimz la corrispondenza tra numero d'ordine e prodotto acquistato.
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificatamigliorabile
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificatasito chiaro, prodotti ottimi, consegna ineccepibile
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataUn pò di attesa per ricevere il prodotto
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A. A.
9 nov 2021
Recensione verificataOttimo
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