Valutazioni clienti
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Esperienza impeccabile! L’ordine è arrivato puntuale e l’articolo è ancora più bello dal vivo che in foto. L’assistenza in negozio è stata professionale e cortese. Sicuramente tornerò a fare acquisti!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROMINA N.
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Sito di semplice navigazione. Spedizione senza alcun problema. Magari se non ci fosse tutto il nastro adesivo con scritto "gioielli" il pacco sarebbe meno a rischio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIA A.
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Ordino sempre su Bluespirit on line perché trovo piu' gioielli di varie marche e maggiori sconti. Poi scelgo di ritirare i prodotti nel mio negozio preferito nel centro commerciale Flaminia a Brescia. Ho così il modo di controllare meglio i gioielli arrivati, comprarne altri e salutare le carinissime assistenti, tutte/i molto gentili e disponibili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSETTA B.
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Personale gentile e preparato del punto vendita di borgomanero BARBARA particolarmente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUISA R.
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Tutto perfetto come sempre.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMEN G.
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Ottima esperienza, procedura d'acquisto semplice e consegna perfetta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRA P.
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Molto molto molto bello
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTINO C.
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acquistato tramite sito, arrivato in tempi brevissimi e possibilità di effettuare reso o cambio in negozio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELENA P.
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Ottimo servizio di vendita online. Serio, veloce con possibilità di far arrivare il prodotto in negozio e pagarlo al momento del ritiro. Super efficienti!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA MARIA C.
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servizio molto buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PROVVIDENZA F.
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Acquistare dal sito è stato molto facile. Io ho scelto il ritiro in negozio; effettuato l'ordine al giovedì sera, non avevo capito che bisognava aspettare la mail che comunicava la disponibilità in negozio, quindi mi sono recata l'indomani (venerdì tardo pomeriggio) dell'acquisto e pareva che l'articolo non fosse disponibile in negozio e, vista l'urgenza, stavamo scegliendo un altro articolo, ma poi hanno verificato e il bracciale era disponibile lì in negozio quindi è andato a buon fine l'acquisto. Al sabato pm mi è arrivata la mail che il bracciale era arrivato in negozio ma per fortuna l'avevamo già acquistato e donato come regalo alla persona interessata.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSY A.
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAFFAELE R.
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Ho fatto un ordine ne è arrivato metà
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACOMO S.
Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile cliente, purtroppo come comunicato uno dei 2 prodotti non era disponibile, pertanto abbiamo dovuto effettuare il rimborso.
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Eccellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GRAZIELLA LUCREZIA C.
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Buona
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA Z.
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Questo ordine è stato eseguito con puntualità e correttezza.Pertanto è stato un successo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSANNA F.
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Ordino sempre su on line perché trovo piu' gioielli di varie marche e maggiori sconti. Poi scelgo di ritirare i prodotti nel mio negozio preferito nel centro commerciale Flaminia a Brescia. Ho così il modo di controllare meglio i gioielli arrivati, comprarne altri e salutare le carinissime assistenti, tutte/i molto gentili e disponibili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSETTA B.
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Bellissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONELLA F.
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Ottima azienda
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA L.
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Disponibilità del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VERONICA F.
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Come in catalogo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIANA M.
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Mi sono trovata molto bene 💝💝
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICA M.
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Ordino sempre su Bluespirit on line perché trovo piu' gioielli di varie marche e maggiori sconti. Poi scelgo di ritirare i prodotti nel mio negozio preferito nel centro commerciale Flaminia a Brescia. Ho così il modo di controllare meglio i gioielli arrivati, comprarne altri e salutare le carinissime assistenti, tutte/i molto gentili e disponibili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSETTA B.
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Ordino sempre su Bluespirit on line perché trovo piu' gioielli di varie marche e maggiori sconti. Poi scelgo di ritirare i prodotti nel mio negozio preferito nel centro commerciale Flaminia a Brescia. Ho così il modo di controllare meglio i gioielli arrivati, comprarne altri e salutare le carinissime assistenti, tutte/i molto gentili e disponibili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSETTA B.
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Non ho nulla da dire
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINICIO B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Ho fatto un ordine online con ritiro in punto vendita sono stati super veloci un giorno 😍😍lo consiglio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TANIA S.
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Poca puntualità e poca professionalità... Gli oggetti sono veramente carini e purtroppo vale la pena sacrificare la puntualità e la professionalità...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IRENE P.
Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile cliente, il pacco è arrivato nei tempi considerando il periodo e le festività, doveva essere consegnato tra il 03 e l' 8 gennaio, consegnato in negozio appunto l'8 gennaio. Per la poca professionalità non abbiamo nessuna segnalazione da parte sua. Cordialmente
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE T.
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bello
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONETTA T.
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soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GERMANO M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Tutto benissimo, soddisfatto del mio acquisto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAFFAELLA P.
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Buona presentazione e disponibilità dei gioielli Acquistato online e ritirato in negozio a castelletto Ticino Ottime ragazze disponibili e cordiali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA B.
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Buoni prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONINO A.
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Bel regalo staff super disponibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA M.
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Primo acquisto on line con questa azienda mi sono trovata bene il pacco è arrivato ben imballato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA B.
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tempi di spedizione troppo lunghi, era un regalo che rischiavo non poter consegnare in tempo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIA D.
Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile cliente, il pacco doveva essere consegnato tra il 08 e il 10 gennaio, ha ritirato il 09 gennaio. Cordialmente
Risposta di Patrizia DSegnalacertamente, dopo che ho sollecitato telefonicamente
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Benissimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRLA G.
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Servizio celere e adeguato alle aspettative; personale in negozio efficiente, cordiale e preparato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPA M.
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Ultimo ordine un disastro, arrivati i prodotti a rate in negozio ed un prodotto mi è stato rimborsato senza avvisarmi prima che non era disponibile. Mi servivano per un regalo. Commesse gentilissime che mi hanno avvisata in tempo che non risultava disponibile per loro e ho comprato altro in negozio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELENA N.
Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile cliente, la nostra avendo più di 200 magazzini è possibile che un ordine venga diviso in più spedizioni, ma nella sua area personale può controllare lo stato di avanzamento di tutti, i prodotti eliminati è perchè non risultavano disponibili al momento dell'ordine. Ci dispiace ma le abbiamo comunicato tramite il provider di pagamento il rimborso.
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Mi sembra ci sia una buona scelta di articoli in base a costi e tipologia di elementi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLOTTA D.
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Ottimo prosotto .molto sodisfatta Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MOUNA S.
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Tutto perfetto. Prodotti eccellenti!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMELA G.
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Spedizione molto curata ed in tempi velocissimi. Tutto perfetto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA C.
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Indossato è stupendo e molto elegante e molto comodo 😍💯
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA PIA B.
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Di per sé i prodotti sono belli anche la confezione ma è arrivato tardissimo!!! Data dell'ordine 13 dicembre ed è arrivato in negozio il 10 gennaio!!! Erano dei regali per natale e non mi ha fatto piacere nn poterle dare durante le feste.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SHARIS P.
Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile cliente, purtroppo il corriere ha avuto parecchi problemi con la consegna, noi lo abbiamo affidato il 18-12, e doveva essere consegnato entro Natale. Ci scusiamo ancora per il ritardo
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L'orologio è arrivato con il cronografo rotto e non danno la possibilità di fare la sostituzione online, solo in negozio ed io non ho negozi vicini nella mia zona.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ODINO C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile cliente, ci dispiace molto per il problema, la sostituzione non è possibile presso il nostro sito, effettuiamo direttamente il rimborso, con ritiro del pacco presso il suo domicilio. Cordialmente
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Ho fatto gli acquisti con i saldi, a prezzo pieno dal mio punto di vista costo eccessivo. Buon servizio e prodotto, in osservazione sulle spese di spedizione: le ho pagate quanto l acquisto (scontato). (Ho comprato un altro charm ma direttamente in negozio)
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VERONICA F.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE M.
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Spedizioni lente...taglie sbagliate e tempi dibresobe rimborso lunghissimi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA C.
Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile cliente la stima di consegna è corretta, ha ricevuto il pacco subito dopo le feste, purtroppo per la misura ci dispiace ma è stata ordinata la misura 30, abbiamo visto che ha effettuato il reso, ed il rimborso avverrà come da policy entro 14 giorni. Cordialmente
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Tutto perfetto ,fantastica esperienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANFRANCO S.
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Cordialità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE M.
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L'azienda è ottima, collaborativa con il cliente ma, purtroppo, ho dovuto fare il reso dell'orologio perchè non funzionante. Ancora non so il risultato del reso perchè non credo che ancora abbiano ricevuto il prodotto, quindi sono in attesa del rimborso una volta che avranno controllato l'orologio restituito. Sono, quindi, in attesa di notizie.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CATERINA G.
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Nessun suggerimento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA C.
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Servizio ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO G.
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Transazione precisa e veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO C.
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Molto soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PALMINA C.
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ottimo rapporto qualita'prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE P.
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Molto bella
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA L.
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Mi piace veramente tanto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VICTORIA C.
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Zero stelle, esperienza pessima,partiamo dall'inizio , per l'ordine era garantita la consegna per natale, invece nulla, dopo varie mail di richiesta per aver tracking e capire dove fosse la spedizione, ricevo una mail il 23 dicembre che mi informa che il mio ordine è in ritardo e molto probabilmente nn verrà consegnato per Natale come garantito ( ci tengo a sottolineare garantito è stato quello che ha fatto la differenza, nel senso che se nn avessi avuto la garanzia della consegna per natale nn l avrei ordinato). A questo punto via mail , ho richiesto se per caso qualche punto vendita in zona avesse per caso il mio articolo e se c era la possibilità di recarmi personalmente a ritirarlo per salvare il regalo di Natale, nessuno risposta, sono stato abbandonato con una mail del 27/12 dove venivo informato che la mia spedizione era in transito . Questo è l aspetto peggiore, ok il problema di spedizione, capisco il natale , la fretta, la distrazione, può capitare, ma abbondare un cliente che ha già pagato un articolo senza dare informazioni e senza trovare un alternativa vuol dire proprio fregarsene. Articolo ricevuto il 3* Gennaio , misura errata( mea culpa) ma cmq è stato consegnato rovinato, l anello in questione era piegato e probabilmente usato, mi sono recato nel vostro punto vendita del cc i gigli a campi Bisenzio spiegando l'accaduto e una delle vostre addette disponibile al 200% mi ha assistito in tutto e per tutto, a lei faccio i complimenti perché ci mette passione, anche se avrà lavorato sabato domeniche festivi , natale , s Stefano e befana, per il team dell online il voto è sottozero e mi andrei a nascondere fossi in. Voi. Richiesto il rimborso , articolo ritirato in data 13/1 non ho ancora ricevuto una mail o una comunicazione che mi possa fare star tranquillo sul ritiro del pacco , il nulla. Professionalità 0 da vergognarsi, ovviamente mai più comprerò con voi. Essere non assistito da voi è stato molto peggio che nn ricevere l ordine in tempo. Vergognarsi un po' farebbe bene a volte e renderebbe più umili!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIEGO P.
Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile cliente, ci dispiace molto leggere quanto scritto, i colleghi le hanno sempre risposto in maniera celere, in primis ci dispiace che il prodotto non le sia arrivato entro Natale, il tracking viene inviato dal corriere al momento della spedizione, probabilmente ci sarà stato un problema tecnico per l'invio. Le abbiamo risposto il 24-12 e il 27-12 primo giorno utile lavorativo, nella sua mail non ha menzionato che l'anello fosse arrivato, oltre che preciso anche piegato. Concludendo dal momento dell'affidamento del reso il rimborso avviene entro 14 giorni, pertanto entro il 27 gennaio, ma lo abbiamo già effettuato il 22-01. Noi lavoriamo per portare sempre migliorie nel nostro servizio, e ci scusiamo ancora per il ritardo dovuto dal periodo molto intenso. Cordialmente
Risposta di Diego PSegnalaBuonasera, alla prima comunicazione del 23/12 e' seguita una mia mail del 24/12 a cui nessuno ha riposto prima del 27/12. Nella suddetta richiedevo la possibilita' tramite vostra autorizzazione nel recarmi in uno dei vostri punti vendita PERSONALMENTE, qualora fosse stato disponibile l'anello per ritirarlo. NESSUNO, dico NESSUNO ha risposto a questa mia richiesta. In data 27/12 ho ricevuto una mail che mi informava che la mia spedizione era in transito, non lo ritengo accettabile, vista la sensibilita' che avreste dovuto avere visto che si trattava del NATALE. Da cliente che ha pagato, PRETENDO L'ECCELLENZA e tale non c'e' stata, visto il disinteresse che avete avuto, mi chiedo quanti voi dell'omnicanalita' siano stati al lavoro il 24/12 rispetto ai vostri addetti alle vendite che si trovavano nei punti vendita fino alle 20/21 del 24/12/24 a farsi un mazzo quadro. Ho ricevuto la spedizione in data 3/1/25 e una volta aperta dalla mia compagna si e' accorta che l'anello fosse piegato. Difficile informarmi il 27/12 visto che la spedizione e' stata ricevuta in data 3/1/25. Data di ricevimento dei soldi BLUespirit: 18/12/24 Data ricevimento articolo garantito consegna entro il 24 dicembre: 3/1/25 Data ricevimento rimborso: 27/1/25 ??? 41 giorni senza i soldi e senza l'anello... mi perdomi ma mi sento preso TANTO in giro.. Ho lavorato 21 ANNI nel mondo del RETAIL, mi creda che poco o nulla e'stato gestito da parte vostra in modo professionale. Michelangelo all'eta' di 87 anni... " sto ancora imparando".. figuratevi voi altri!!! Non c'e' altro da dire se non che ERO un vostro cliente e ora non lo saro' piu'. CORDIALMENTE & SENTITAMENTE Diego Pellecchia
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Un catalogo vario con belle varianti e un buon prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA G.
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Molto bello come orologio al mio ragazzo e’ piaciuto tantissimo lo indossa sempre
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIA G.
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Soddisfatta dell'acquisto e del negozio serio affidabile con spedizione accurata e veloce.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSELLA F.
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Ha funzionato tutto alla perfezione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTIA D.
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OTTIMO
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RICCARDO B.
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Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VANESSA M.
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Bellissimi articoli di gusto particolare , contento e farò altri acquisti e consiglierò ad altre persone sicuramente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMILIANO D.
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Comprato per fare un regalo, ottimo prezzo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEBORA S.
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Tutto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MINA M.
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Pessima esperienza nel punto vendita, ho ricevuto dal personale molta scortesia, arroganza e svogliatezza nel assistere il cliente. Mi spiace molto segnalare quanto accaduto, ma il trattamento nei miei confronti è stato davvero pessimo. I prodotti che offrite online sono molto carini e di qualità, davvero piacevoli, peccato che poi al punto vendita non ci sia lo stesso trattamento. Non penso proprio che tornerò ad acquistare.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIDIA F. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Ho per la prima volta online, mi sono trovato molto bene. La consegna è stata rapida e con il ritiro in negozio mi sono trovato benissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE O.
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direi tutto perfetto 🤩🤩🤩
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHRISTINE M.
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tutto molto soddisfacente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA R.
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Fantastica qualità e bellissimo design, ottima assistenza in negozio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRIANA B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Sono soddisfatta del mio ordine e dell’acquisto, un po’ meno dei tempi di consegna e dell’assistenza clienti, alla quale ho inviato una mail per chiedere informazioni sullo stato dell’ordine e a cui non ho ricevuto mai risposta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JACOPO N. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Tutto perfetto, in negozio quando sono andata a ritirare l’ordine gentilissime le ragazze.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA C.
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Pensavo che come orologio era uno dei top come era un festina dello stesso costo ma comunque un bel orologio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLINO P.
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Gentile ol personale, anche se non tutti preparati, e rispettati i tempi di consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI D.
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Ottimo, anche l'assistenza fornita in negozio al momento del ritiro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA P.
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tutto perfetto, prodotto tempistiche e personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EDOARDO L.
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Buona assistenza al cliente,disponibili,veloci con le consegne, ho effettuato un reso per taglia errata senza problemi e ho riacquistato la taglia corretta grazie all'assistenza che mi ha fornito la loro tabella misure. Consiglio, riacquisterò sicuramente!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIA V.
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È andato tutto bene, dall'ordine sul sito alla ricezione del prodotto non che la soddisfazione stessa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIA P.
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Le ragazze che lavorano nel negozio di Savignano sul Rubicone sono molto gentili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLETTA P.
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Più che positiva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VANESSA D.
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Personale gentile, disponibile e competente. Tornerò sicuramente per fare altro acquisti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OLIVIO P.
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Bellissimi prodotti. Peccato che ho fatto 2 ordini di prodotti che risultano ancora disponibili on line, ma mi sono stati annullati perché in realtà non erano disponibili...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA B.
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👍👍👍👍👍
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VIOLETA G.
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Venditore serio ed affidabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO S.
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personale gentile e disponibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO T.
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Ottimo rapporto qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCELLA D.
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Bel prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA MARIA B.
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUELA V.
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Ottimo prodotto..
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO C.
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Spedizione veloce e imballo perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIO L.
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Darei un 9
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA R.
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Servizio eccellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO L.
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Arrivato tutto in pochi giorni, super soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VANESSA L.
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Il personale è molto preparato e disponibile. La scelta di prodotti è ampia, con prezzi per tutte le tasche.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA G.
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Ottimo rapporto qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SONIA B.
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Per la seconda volta tempi biblici di spedizione. Ordine fatto quasi 10 gg prima di Natale, contrassegnato come disponibile e spedizione immediata, arrivato per la befana. Diciamo che non sono molto celeri e non comunicano se ci sono imprevisti ecc.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAIA SALVATORE F.
Risposta di bluespirit.comSegnalaGentile cliente ci dispiace per il ritardo, appena ci hanno comunicato del problema abbiamo effettuato un nuovo ordine. Cordialmente
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