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Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
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R. G.
19 apr 2025
Recensione verificataOttimo
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Cristina C.
18 apr 2025
Recensione verificataMolto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
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Alessia S.
18 apr 2025
Recensione verificataHo ricevuto una delle casse d'acqua con una perdita di acqua. Non sono riuscito ad effettuare un'operazione di reclamo perchè il sistema automatico via APP non ha funzionato (nonostante diversi tentativi).
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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F. W.
18 apr 2025
Recensione verificataLa gestione del sito è stata facile. Trovare i prodotti e pagare è intuitivo
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L. F.
18 apr 2025
Recensione verificataTutto perfetto
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Aizel A.
18 apr 2025
Recensione verificata"Carrefour.it è un servizio comodo e con una buona selezione di prodotti. Tuttavia, ho riscontrato delle frequenti mancanze nella mia spesa online. Nonostante la qualità dei prodotti sia buona, capita che alcuni articoli ordinati non vengano inclusi nella consegna. Questo inconveniente può essere frustrante e costringe a dover fare acquisti aggiuntivi altrove. Spero che in futuro il servizio di preparazione della spesa online possa migliorare, prestando maggiore attenzione ai dettagli e assicurando che tutti i prodotti ordinati siano effettivamente presenti nella consegna."
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Federica G.
18 apr 2025
Recensione verificataQuasi la metà dei prodotti scelti non era disponbile, alcuni erano prodotti di base tipo il sale fino
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che ha trovato difficoltà nella disponibilità di alcuni prodotti, in particolare per articoli essenziali. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Ci impegniamo costantemente per fornire un'ampia selezione di prodotti e faremo del nostro meglio per garantire una migliore disponibilità in futuro. Cordiali saluti
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Roberto C.
15 apr 2025
Recensione verificataLa scelta dei prodotti è abbastanza semplice e la navigazione sul sito è fluida e veloce.
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Clara B.
15 apr 2025
Recensione verificataTutto si è svolto correttamente, nei tempi previsti e senza danni ai prodotti. Non do 5 stelle perché la scelta dei prodotti è piuttosto limitata.
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Brenda M.
15 apr 2025
Recensione verificataLa survey e troppo lunga
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Mattia M.
15 apr 2025
Recensione verificataesperienza ottima come sempre
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Medith C.
15 apr 2025
Recensione verificataTutto bene, prezzi, offerte, consegne, corrieri, confezionamento prodotti. Molto bravi da Carrefour Pavia strada Vigentina. Sia nella preparazione dell'ordine che nell'assistenza.
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M. F.
15 apr 2025
Recensione verificataAttesa lunghissima.
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Antonio M.
15 apr 2025
Recensione verificataSalve, sono rimasto davvero indignato dal fatto che spesso mancano i prodotti dati per disponibili e magari quei prodotti sono proprio quelli che soprattutto hanno determinato l'ordine!!! La prossima volta rifiutero' l'intero ordine.
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Donatella C.
15 apr 2025
Recensione verificataMolto positiva la mia esperienza con la consegna a casa. Semplice e comodo ordinare i prodotti. Molto soddisfatta anche del buono sconto sulla spesa. Mi piacerebbe che le spese di consegna diventassero gratis per importi più bassi dei 130 euro.
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Pier ciriaco R.
15 apr 2025
Recensione verificataOttimo ordinare online....
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Rosa F.
15 apr 2025
Recensione verificataquesta volta esperienza positiva
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Simone D.
15 apr 2025
Recensione verificataSistema di ordine efficiente e rapido, alcuni prodotti hanno discrepanza di prezzo tra etichetta e prezzo online, nel complesso tutto ok
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Mirela N.
15 apr 2025
Recensione verificataTutto ok.
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L. G.
15 apr 2025
Recensione verificataI prodotti non sono mai disponibili! Io non desidero un sostitutivo, ma non è possibile che tutte le volte 4-5 prodotti non siano disponibili. Come è possibile?
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Qualora non volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad eliminare i flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie
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