Recensioni clienti di castellanishop.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Veloci,precisi,cordiali. Tutto come nella descrizione. Consegna ottima;unica piccola pecca che mancavano le istruzioni per il montaggio,ma si riesce ugualmente. Quindi,do il massimo per tutto!

  Recensione del 16/02/23, a seguito di un'esperienza del 10/01/23 di CLAUDIA G. *

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 14/02/23, a seguito di un'esperienza del 24/01/23 di LUCREZIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Servizio e consegna ottimo....prodotto buono.

  Recensione del 07/02/23, a seguito di un'esperienza del 24/01/23 di ARTEMIDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Gestione perfetta dell'ordine e della consegna

  Recensione del 07/02/23, a seguito di un'esperienza del 11/01/23 di IVONNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 01/02/23, a seguito di un'esperienza del 12/01/23 di BENEDETTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Sito di facile navigazione e intuitivo. Professionalità, cortesia e sollecitudine degli operatori telefonici. Rispetto dei tempi di consegna

  Recensione del 01/02/23, a seguito di un'esperienza del 19/01/23 di MARISTELLA R. *

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• 5 / 5

  

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  tempi ,prezzo ,consegna tutto perfetto!

  Recensione del 26/01/23, a seguito di un'esperienza del 30/11/22 di EDIPO B. *

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• 5 / 5

  

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  precisi e veloci

  Recensione del 24/01/23, a seguito di un'esperienza del 27/12/22 di JACOPO G. *

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• 3 / 5

  

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  Il mio ordine è arrivato perfettamente imballato e correttamente consegnato dal corriere, però, quando è stato sballato, c'erano delle ammaccature piuttosto evidenti, fatte sicuramente al momento dell'incartamento, perché erano all'interno...non ho fatto contestazioni perché era più complicato rispedire indietro il tutto e anche perché è stato un po' complesso il montaggio..le istruzioni non erano molto chiare(richiedono un montatore esperto)..per il resto, prodotto soddisfaciente

  Recensione del 24/01/23, a seguito di un'esperienza del 02/01/23 di MARINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Il miglior rapporto qualità prezzo trovato sul mercato. Tutti i pezzi ben imballati, unica cosa il bancale non molto stabile.

  Recensione del 21/01/23, a seguito di un'esperienza del 31/12/22 di SIRIO V. *

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• 5 / 5

  

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  MOLTO BUONO

  Recensione del 18/01/23, a seguito di un'esperienza del 13/12/22 di MODESTO C. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 30/12/22, a seguito di un'esperienza del 14/12/22 di TIMOTHY D. *

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• 1 / 5

  

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  Abbiamo attesto più di 3 mesi per avere quanto avevamo ordinato e pagato. Dopo 3 mesi spediscono il prodotto ma a quanto pare si è "danneggiato" durante il trasporto. Il corriere quindi ci ha consegnato parte di quanto avevamo ordinato. Siamo quindi ancora in attesa di avere qualche notizia. Assistenza contattata più volte ma è inesistente! Davvero una pessima esperienza!!!

  Recensione del 27/12/22, a seguito di un'esperienza del 12/09/22 di KOCISS C. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il disagio! Stiamo indagando su quanto avvenuto per cercare di risolvere il prima possibile!

• 2 / 5

  

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  Problemi con il corriere. Deve ancora consegnare a distanza di giorni e giorni dalla spedizione dopo aver accampato tutta una serie di scuse rivelatesi false.

  Recensione del 24/12/22, a seguito di un'esperienza del 09/11/22 di MATTIA B. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il disagio. In questo periodo particolare dell'anno purtroppo i corrieri spesso ritardano nelle consegne. Comunque stiamo gestendo il caso cercando di capire in che modo sbloccare la consegna affinchè possa ricevere la merce il prima possibile.

• 5 / 5

  

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  ottimo servizio

  Recensione del 07/12/22, a seguito di un'esperienza del 14/11/22 di PABLO R. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce nella consegna

  Recensione del 03/12/22, a seguito di un'esperienza del 22/11/22 di DONATELLA L. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto nella gestione dell'ordine fino alla consegna.

  Recensione del 02/12/22, a seguito di un'esperienza del 22/11/22 di GIOBBE C. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Grazie mille!

• 5 / 5

  

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  Corretti nell informazione e spedizione

  Recensione del 30/11/22, a seguito di un'esperienza del 11/11/22 di MIRIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 25/11/22, a seguito di un'esperienza del 24/10/22 di DORIANA D. *

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• 5 / 5

  

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  Il prodotto ordinato e' arrivato nei tempi giusti, e ben imballato.

  Recensione del 21/11/22, a seguito di un'esperienza del 08/11/22 di ETTORE R. *

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• 5 / 5

  

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  AAA+++

  Recensione del 19/11/22, a seguito di un'esperienza del 31/10/22 di SORIANA A. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 12/11/22, a seguito di un'esperienza del 10/10/22 di DAMIANA R. *

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• 2 / 5

  

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  Prodotto in pronta consegna arrivato dopo un mese, il Corriere ha rotto uno dei pezzi scaricati e dopo due settimane stiamo ancora attendendo il ricambio

  Recensione del 23/10/22, a seguito di un'esperienza del 16/09/22 di CLAUDIA S. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il disagio, sono certo che il nostro ufficio logistica e spedizioni castellanishop sta facendo il possibile per risolvere nel minor tempo possibile. Dispiace che sia stato il corriere a procurare il danno al collo. Ovviamente ci siamo attivati nei confronti del corriere.

• 3 / 5

  

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  Purtroppo ad oggi non abbiamo ancora ricevuto la merce ordinata

  Recensione del 23/10/22, a seguito di un'esperienza del 16/09/22 di JELENA S. *

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• 5 / 5

  

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  Grande professionalità ed efficienza.

  Recensione del 23/10/22, a seguito di un'esperienza del 27/09/22 di DAVIDE D. *

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• 3 / 5

  

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  Assistenza e tempestività di risposta rapidi

  Recensione del 23/10/22, a seguito di un'esperienza del 20/09/22 di VIOLANTE S. *

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• 5 / 5

  

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  SERVIZIO PERFETTO. A DISPOSIZIONE PER QUALSIASI CHIARIMENTO. GENTILISSIMI E ATTENTI AL CLIENTE.

  Recensione del 23/10/22, a seguito di un'esperienza del 09/09/22 di HARRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabilità, veloce

  Recensione del 23/10/22, a seguito di un'esperienza del 10/10/22 di DAVIDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene peccato che l'ultima volta i costi di spedizione erano più contenuti...

  Recensione del 30/09/22, a seguito di un'esperienza del 01/09/22 di CRISTYN F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima scelta di prodotti

  Recensione del 22/09/22, a seguito di un'esperienza del 06/07/22 di TANCREDI A. *

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• 3 / 5

  

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  Al momento posso lasciare solo un voto Medio perchè dal mio ordine del 22/07/2022 non ho ancora ricevuto la vetrina ordinata e pagata. Sicuramente si è bloccato tra le ferie di Agosto. Attendo fiducioso. Grazue

  Recensione del 20/08/22, a seguito di un'esperienza del 22/07/22 di ADRIANO G. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il ritardo riscontrato per la consegna del prodotto da lei acquistato. I corrieri durante il mese di agosto non hanno operato a pieno regime e hanno causato questo tipo di ritardo comunque rimediabile. Ringraziamo per la comprensione.

• 2 / 5

  

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  Prodotto buono, ma pessimo imballaggio del prodotto, con pannelli deformati negli spigoli da rendere quasi impossibile il montaggio. Ero sul punto di restituire il prodotto, ma alla fine ho dovuto provvedere al raddrizzamento dei pannelli perché non potevo aspettare i tempi delle spedizioni. Tra l'altro il costo della spedizione é esorbitante, sopratutto in rapporto alla velocità e alla qualità. Sarebbe il caso di richiedere un risarcimento danni

  Recensione del 20/08/22, a seguito di un'esperienza del 21/07/22 di MARINO M. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Spiace leggere le sue parole! Ci scusiamo se abbiamo peccato in qualcosa! Mettiamo sempre tutto il nostro impegno per rendere piacevole l’acquisto ed il post vendita dei nostri clienti. Avremmo potuto sicuramente trovare una soluzione sostituendo i pezzi danneggiati.

  Risposta di Marino M

  

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  Apprezzo le vs scuse, ma avevo urgenza di utilizzare l'armadio e i tempi lunghi di spedizione e riconsegna avrebbero determinato ulteriori disagi. Ribadisco che la tipologia di imballaggio é del tutto inadeguata, sopratutto per l'assenza di protezioni degli spigoli dei pannelli.L'alto costo dell'articolo e della spedizione facevano ben sperare in un alto livello qualitativo.Ho anche acquisito una ricca documentazione fotografica dei danni; Ma va bene così; se ritenere giusto non applicare un sia pur minimo risarcimento, questa esperienza negativa mi servirà per il futuro.

  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ha per caso indicato i danni al Corriere al momento della consegna? Questo ci permetterebbe di aprire pratica danno per ottenere risarcimento dal Corriere appunto! Ci faccia sapere, in caso procediamo in modo alternativo e cerchiamo di capire in che modo rimediare a Suo favore!

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• 1 / 5

  

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  Tempi di produzione e consegna eccessivamente lunghi. A 2 mesi dall'ordine, la merce non è ancora arrivata.

  Recensione del 08/08/22, a seguito di un'esperienza del 01/06/22 di LAURA R. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il disagio. In questo periodo stiamo ricevendo una mole molto elevata di ordini che stiamo cercando di gestire nel miglior modo possibile. L'ufficio logistica e spedizioni Le farà sapere a che punto è lo stato di spedizione del suo ordine.

• 5 / 5

  

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  Celeri, disponibili e cortesi.

  Recensione del 08/08/22, a seguito di un'esperienza del 21/07/22 di ARTEMIDE S. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  🙏🙏🔝

• 5 / 5

  

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  ordine evaso nei tempi previsti e la consegna è stata puntuale

  Recensione del 28/07/22, a seguito di un'esperienza del 29/06/22 di MARINA S. *

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• 4 / 5

  

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  Ben imballato. Tuttavia le spiegazioni di montaggio non sono accurate ed obbligano ad un attento studio

  Recensione del 26/07/22, a seguito di un'esperienza del 30/06/22 di ANTONIO B. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ringraziamo per la segnalazione indicata e ne prenderemo sicuramente atto.

• 5 / 5

  

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  Dalla mia esperienza consiglio pienamente il sito castellanishop.it

  Recensione del 20/07/22, a seguito di un'esperienza del 08/07/22 di BRIGITTA G. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ringraziamo tantissimo.

• 2 / 5

  

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  ho ordinato degli armadi bianchi e sono arrivato color metallo, il supporto ha detto la richiamiamo, sono passati 10gg e nessuno si è fatto sentire

  Recensione del 16/07/22, a seguito di un'esperienza del 20/06/22 di OSEA C. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il disagio, il nostro ufficio logistica e spedizioni si è già messo in contatto con voi per cercare di risolvere il problema.

  Risposta di Osea C

  

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  Ancora non ho ricevuto nessun contatto

  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ok procediamo subito con il contatto diretto allora.

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 15/07/22, a seguito di un'esperienza del 29/06/22 di SERSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 15/07/22, a seguito di un'esperienza del 09/06/22 di ISIRA L. *

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• 5 / 5

  

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  Azienda seria, sempre pronta a soddisfare le mie richieste, personale molto cordiale. La consiglio!

  Recensione del 15/07/22, a seguito di un'esperienza del 16/06/22 di ANSELMO G. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ringraziamo moltissimo

• 5 / 5

  

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  Ottimo prezzo, ottima qualità, puntuale nella consegna

  Recensione del 09/07/22, a seguito di un'esperienza del 20/06/22 di HECTOR C. *

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• 4 / 5

  

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  Prodotti ottimi,ma le istruzione lasciano un po a desiderare

  Recensione del 26/06/22, a seguito di un'esperienza del 23/05/22 di ETHAN F. *

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• 5 / 5

  

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  veloce e intuitivo

  Recensione del 25/06/22, a seguito di un'esperienza del 14/04/22 di DIAMANTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Sicuramente alla necessità faremo nuovamente acquisti da loro

  Recensione del 23/06/22, a seguito di un'esperienza del 30/05/22 di ALBINO S. *

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• 5 / 5

  

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  OTTIMO FORNITORE

  Recensione del 15/06/22, a seguito di un'esperienza del 16/05/22 di MARIEVA R. *

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• 1 / 5

  

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  ANCORA AD OGGI NON HO RICEVUTO L'ARTICOLO

  Recensione del 08/06/22, a seguito di un'esperienza del 26/04/22 di MARIEVA F. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Merce in viaggio con Arcese Trasporti , questo il link del tracking https://tracking.gruppoarcese.com/shipmentdetails?u=u30e3a3&DDT=1812 Potete contattare il corriere al Tel. 0574 578078 - Riferimento spedizione N° IT112022TV32800

• 5 / 5

  

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  Molto buono, servizio curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 08/06/22, a seguito di un'esperienza del 12/05/22 di FERNANDO G. *

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• 4 / 5

  

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  comodo da ordinare

  Recensione del 27/05/22, a seguito di un'esperienza del 17/05/22 di CIRO V. *

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• 1 / 5

  

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  MOBILE DANNEGGIATO, DALL'IMBALLO APPARE EVIDENTE CHE IL DANNO NON SIA STATO GENERATO DAL CORRIERE, MA CHE SIA PARTITO DALLA CASTELLANI IN TALE STATO.

  Recensione del 19/05/22, a seguito di un'esperienza del 04/04/22 di SIRIO D. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Merce consegnata lunedì. Il cliente ha messo la riserva scrivendo pellicola e cartone danneggiato quindi possiamo aprire pratica danno, proviamo a scrivere al cliente chiedendo di mandarci foto e indicarci cosa è rotto esattamente in modo da provvedere alla eventuale sostituzione

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 10/05/22, a seguito di un'esperienza del 23/04/22 di VIOLANTE B. *

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• 4 / 5

  

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  buon tavolo buon materiale

  Recensione del 10/05/22, a seguito di un'esperienza del 30/03/22 di REBECCA G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 29/04/22, a seguito di un'esperienza del 11/04/22 di TOLOMEO M. *

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• 5 / 5

  

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  I prodotti sono molto validi.

  Recensione del 22/04/22, a seguito di un'esperienza del 23/02/22 di ARTEMIDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna nei tempi e risposte rapide Soddisfatta!

  Recensione del 08/04/22, a seguito di un'esperienza del 09/03/22 di EVANGELISTA C. *

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• 4 / 5

  

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  Soddisfatto del prodotto ma non proprio antipolvere visto che la parte superiore e inferiore delle antine rimane con un pò di spazio.Imballo così così

  Recensione del 31/03/22, a seguito di un'esperienza del 26/02/22 di NICK G. *

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• 5 / 5

  

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  In caso di bisogno il personale Castellani Shop è sempre disponibile a risolvere al meglio qualsiasi problema ed è stato dimostrato in occasione anche di questo ultimo ordine. Il rapporto qualità/prezzo della scrivania è abbastanza buono.

  Recensione del 31/03/22, a seguito di un'esperienza del 11/03/22 di LAERTE P. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Veramente molte grazie.

• 5 / 5

  

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  Perfetto come sempre, siamo vostri clienti da anni e rimaniamo sempre soddisfatti.

  Recensione del 31/03/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/22 di GRAZIA G. *

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  Ringraziamo tantissimo!

• 1 / 5

  

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  Non è ancora arrivato il prodotto

  Recensione del 26/03/22, a seguito di un'esperienza del 03/02/22 di GIACINTA M. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Salve, il corriere Novati è stato incaricato al ritiro del materiale lunedì, quindi la merce al momento è in viaggio. La consegna verrà effettuata la prossima settimana. Ci scusiamo per il disagio. A disposizione!

  Risposta di Giacinta M

  

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  siete in ritardo di tanto tempo

  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il ritardo...come detto purtroppo il ritardo non è a noi imputabile ma direttamente al corriere. I ritardi dei corrieri in questi periodi non sono calcolabili. Ce ne assumiamo comunque le responsabilità! Scusate ancora.

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• 5 / 5

  

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 26/03/22, a seguito di un'esperienza del 08/03/22 di ANTONINO G. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Grazie mille

• 5 / 5

  

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  Fornitura veloce e materiale resistente.

  Recensione del 26/03/22, a seguito di un'esperienza del 24/02/22 di ALIGHIERI P. *

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• 5 / 5

  

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  una garanzia!!

  Recensione del 26/03/22, a seguito di un'esperienza del 04/02/22 di AUDENICO C. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Tante grazie :-)

• 4 / 5

  

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  Ho acquistato una scrivania che ha soddisfatto le mie aspettative. Buon prodotto e molto facile da montare. Ho molto gradito anche la cura e la precisione con cui mi sono state fornite informazioni utili al ricevimento della merce. Consiglio di rispettarle alla lettera

  Recensione del 17/03/22, a seguito di un'esperienza del 02/03/22 di COSETTA P. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Mille grazie

• 4 / 5

  

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  buono il servizio e i prodotti sono di ottima qualità

  Recensione del 17/03/22, a seguito di un'esperienza del 21/02/22 di TANCREDI B. *

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• 4 / 5

  

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  La scrivania risponde alla descrizione ed è abbastanza funzionale. Due piccole osservazioni: - Il colore da me scelto "Noce Napoli" sul sito Castellani risulta virante al verde scuro. in realtà è più tendente al marrone ma sempre bello; - Le istruzioni per il montaggio (che comunque si è rivelato semplice) raggruppano diverse fasi in un'unica figura e riguardano la versione completa della scrivania con angolo, desk laterale e cassettirera quindi occorre fare una selezione delle cose da fare. Ci sono peraltro diversi piccoli accessori (come tappi e viti) in più che probabilmente servono proprio per il caso completo.

  Recensione del 14/03/22, a seguito di un'esperienza del 24/01/22 di VERA D. *

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• 5 / 5

  

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  Acquisto facile e veloce senza bisogno di supporto clienti. Merce arrivata in 7gg in condizioni perfette, ben imballata. Prodotto rispecchia la descrizione del sito. Già acquistato da loro più volte.

  Recensione del 10/03/22, a seguito di un'esperienza del 22/02/22 di MORENO P. *

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• 5 / 5

  

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  BUON PRODOTTO E SERIETA' AZIENDA

  Recensione del 09/03/22, a seguito di un'esperienza del 07/02/22 di ELSA S. *

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• 5 / 5

  

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  catalogo ampio e di facile consultazione. ordine veloce. certamente consigliato.

  Recensione del 14/02/22, a seguito di un'esperienza del 27/01/22 di EGIDIO D. *

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• 1 / 5

  

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  Pur avendo più volte ribadito telefonicamente a voi e allo spedizioniere sia di contattarci prima della consegna, sia di NON consegnare in una determinata settimana in quanto assenti, la vetrina è stata consegnata SENZA AVVISO, proprio nella settimana di assenza, lasciata a terra in giardino creandoci un sacco di problemi organizzativi.

  Recensione del 10/02/22, a seguito di un'esperienza del 29/12/21 di ROSARIA F. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Salve Gentile Cliente, ii corriere Arcese sa che deve preavvisare, sul ddt è anche indicato il numero da contattare. Ci scusiamo quindi se non siete stati avvisati, purtroppo in questi casi particolari abbiamo le mani legate. Abbiamo + volte sollecitato il corriere di contattarvi come richiesto. Stiamo comunque provvedendo a fare un cambio autotrasportatore per le vetrine in modo da evitare ulteriori ritardi futuri. Ci scusiamo ancora per il disagio.

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  Ottimi prodotti, molto soddisfatti dell'acquisto

  Recensione del 02/02/22, a seguito di un'esperienza del 20/01/22 di GILDA F. *

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  poco o nullo contatto con compratore, dopo la ricevuta dell'ordine nessuna comunicazione sulla spedizione tranne una mail di 2 righe in cui mi comunicavano "aggiornamenti a giorni per il mio ordine".......ho inviato io mail per avere notizie

  Recensione del 28/01/22, a seguito di un'esperienza del 22/12/21 di GAETANO R. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Buongiorno, dal tracking la merce risulta consegnata martedi 25.1.22 Ci scusiamo comunque per i ritardi di comunicazione

  Risposta di Gaetano R

  

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  si è vero! ciò non toglie che la mia critica deve essere costruttiva per migliorare il vostro servizio, se chiedete le recensioni del vostro lavoro dovete anche accettare delle recensioni negative. non voglio incominciare un ping pong di mail per cui chiudo con questo messaggio se volete pubblicarla la pubblicate altrimenti no non è importante per la mia vita. ma migliorare il vostro servizio è importante per la vostra attività. buona giornata

  Risposta di castellanishop.it

  

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  Certo, la recensione è già stata pubblicata e sarà visibile a tutti. Accettiamo molto volentieri le recensioni non positive dato che vogliamo cercare di migliorare sempre di più il servizio che offriamo al cliente e solamente grazie alle parole come quelle da Lei scritte possiamo farlo. Per questo La ringraziamo! Ci tenevamo comunque a scusarsi per il ritardo da Lei ricevuto nella comunicazione con il nostro Ufficio Spedizioni.

  Risposta di Gaetano R

  

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  grazie della vostra risposta, io credo nelle sinergie tra chi vende e chi acquista per crescere come venditori e acquirenti, e sono sicuro che ci incontreremo ancora

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  Ottima esperienza

  Recensione del 19/01/22, a seguito di un'esperienza del 11/01/22 di LUCE C. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Grazie mille.

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  Ottimo prodotto!!!

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 30/12/16 di MIRCO P. *

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  scaffalatura di buona fattibilità. Per carichi medi.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 07/02/17 di LORETTA F. *

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  Ottimo venditore, ottima comunicazione e veloce, consigliato!

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 07/02/17 di ERMINIO F. *

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  Ho trovato una ditta che propone belle soluzioni per le scaffalature di cui avevo bisogno. Il loro rapporto con me è stato improntato alla massima serietà ed efficienza. ***

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 21/12/16 di VANIA G. *

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  Ho acquistato scaffalature metalliche.Ottimo e ben fatto sito elettronico.Personale della vendita gentile e preparato , ha evaso con celerità tutte le mie richieste.Materiale molto robusto ma sistema di aggancio degli scaffali migliorabile per dare più stabilità al? intero sistema senza doverlo necessariamente agganciare al muro.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 07/12/16 di NOEL M. *

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  La merce è arrivata in buono stato, ma la spedizione è stata eccessivamente lenta, dovreste migliorare il servizio di consegna.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 07/02/17 di NINFA O. *

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  Servizio ottimo e puntuale

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 04/12/16 di LORENZO B. *

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  Buongiorno. L'armadio acquistato è valido ed è stato semplice i montaggio. Purtroppo i tempi di consegna dal giorno dell'ordine sono stati tropo lunghii è vero che ci sono state le feste natalizie ma l'ordine è stato fatto prima di Natale e la merce è stata consegnata il 9 di febbraio solo dopo mio sollecito.Nel frattempo non era mai arrivata alcuna comunicazione, tantomeno la fattura che ho dovuto richiedere espressamente via email il giorno 13 febbraio (data fattura 3-1-2017). Preciso inoltre che il corriere doveva avvisare prima di consegnare e invece si è presentato senza chiamare l'imballo era oltremodo pesante e ingombrante. Cordiali saluti.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 08/02/17 di SUE ELLEN D. *

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  Semplice e funzionale

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 07/02/17 di ODONE F. *

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  Ordine, spedizione e prodotto ottimi. Servizio clienti veloce nella spedizione di pezzi mancanti.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 02/12/16 di CASSIOPEA L. *

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  Tutto ok

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 07/02/17 di GIANMARCO R. *

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  Sono stato guidato telefonicamente x l'acquisto e lo staff è veramente eccezionale . Consegna puntuale , tutto perfetto !!!

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 02/12/16 di GILDA M. *

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  Prodotto e tempistiche come da catalogo. Inoltre, anche per una modifica, ho trovato tempestività, disponibilità e competenza.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 08/02/17 di BENEDETTA R. *

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  I MATERIALI DEGLI SCAFFALI DI ARREDO NEGOZIO CHE HO ACQUISTATO SONO DI ALTA QUALITA' E RIFINITI. TI SEGUONO PER LA PROGETTAZIONE E LE MISURE INDICATE SONO PERFETTE E SENZA SORPRESA.SONO MOLTO SODDISFATTA

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 24/03/17 di AUSONIO B. *

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  Il prodotto era in ottimo stato e ben confezionato per? non sono stato avvertito dal corriere sulla data e ora di consegna, cos? che per puro caso mi hanno trovato quando sono passati. Sarebbe opportuno un preavviso da parte del corriere

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 14/04/17 di GIULIANO C. *

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  veloce e professionale

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 20/02/17 di ROMEO G. *

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  esperienza d' acquisto senza alcun dubbio positiva. la merce è arrivata in un arco di tempo ragionevole.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 24/03/17 di DORIANA D. *

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  Prodotti eccezionali e servizio pre e post vendita al top . Consiglio a tutti di acquistare da loro !

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 24/03/17 di SECONDO B. *

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  Tutto perfetto. Ottimo prodotto

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 14/04/17 di ELDA C. *

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  L'acquisto tutto sommato è abbastanza semplice e completo, buono.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 14/04/17 di AUDENICO L. *

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  Tutto OK dall'ordine alla consegna ottima qualità qualità del prodotto acquistato

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 14/04/17 di IVONNE P. *

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  Ottimo servizio di vendita, con supporto sia telefonico che in chat per la configurazione del prodotto da ordinare. Supporto post vendita ineccepibile con avviso per mail della spedizione della merce, con dettagliate istruzioni da seguire al ricevimento della merce per segnalare eventuali problemi di trasporto da parte del corriere. Infine chiamata telefonica del supporto vendita esattamente il giorno della consegna. Complimenti !!!

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 24/03/17 di MICHELE G. *

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  ho acquistato degli scafali,consegnati in 8gg al momento dello scarico noto l'imballo visibilmente danneggiato segno la nota nel documento di trasporto e con calma verifico il tutto faccio le foto al materiale danneggiato e invio una mail di segnalazione a Castellani.it 3 gg dopo ricevo il materiale integro in sostituzione..che dire veramente un comportamento professionale e assistenza post vendita eccelente.Per acquisti futuri so gia'a chi rivolgermi

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 17/02/17 di DANUTA V. *

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  ESPERIENZA POSITIVA

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 13/04/17 di ERCOLE S. *

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  BUON ACQUISTO PER UFFICIO GRANDE SCELTA , SITO ONLINE FACILE NAVIGAZIONE .

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 24/03/17 di ARTEMIDE M. *

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  Ottima merce, ottimo imballo e ottima comunicazione

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 14/04/17 di MIRIAM G. *

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  I prodotti sono di buona qualità

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 17/02/17 di LAERTE P. *

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  ottimo molto soddisfatta

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 20/02/17 di SASHA B. *

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