Recensioni clienti di castellanishop.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Servizio impeccabile, prodotto buono come in foto, lo consiglio

  Recensione del 30/05/23, a seguito di un'esperienza del 19/05/23 di CONCETTA B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidi, disponibili e professionali

  Recensione del 27/05/23, a seguito di un'esperienza del 27/04/23 di ISIRA R. *

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• 5 / 5

  

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  Parto subito sottolineando la grande qualità del prodotto e la professionalità dell'azienda! Ho acquistato una scaffalatura metallica personalizzata dal sito e sono soddisfatto dell'acquisto. Non riuscivo a trovare questo prodotto nelle dimensioni che mi servivano in nessun posto. Ho configurato tutto sul sito e l'assistenza mi ha aiutato nella gestione e scelta. Alla fine il risultato è stato eccellente, prodotto qualitativamente molto superiore a quello che si trova nei grossi negozi fisici che tutti conosciamo e prezzo assolutamente in linea con il mercato e spedizione gratuita! Bravi.

  Recensione del 26/05/23, a seguito di un'esperienza del 18/05/23 di JOANNES V. *

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• 5 / 5

  

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  mobili di qualità e ben fatti

  Recensione del 26/05/23, a seguito di un'esperienza del 10/05/23 di EVITA E. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti validi, consegna puntuale

  Recensione del 26/05/23, a seguito di un'esperienza del 13/04/23 di UBALDO R. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi e puntuali

  Recensione del 25/05/23, a seguito di un'esperienza del 08/05/23 di ODONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi e veloci nella spedizione. Disponibili con i clienti.

  Recensione del 25/05/23, a seguito di un'esperienza del 04/05/23 di ERMINIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Molto veloce. Imballaggio esageratamente curato. Merce sopra le aspettative. Perfetti, ragazzi!

  Recensione del 24/05/23, a seguito di un'esperienza del 04/05/23 di LAZZARO D. *

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• 5 / 5

  

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  SERVIZIO IMPECCABILE

  Recensione del 20/05/23, a seguito di un'esperienza del 19/04/23 di MIRIANA F. *

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• 5 / 5

  

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  Piano lavoro bellissimo e facile da assemblare

  Recensione del 14/05/23, a seguito di un'esperienza del 18/04/23 di CARLO F. *

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• 1 / 5

  

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  Pessima esperienza

  Recensione del 12/05/23, a seguito di un'esperienza del 03/04/23 di EVITA M. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Salve, è possibile capire le motivazioni che l’hanno spinta a dire ciò? Grazie! Così capiamo e ci attiviamo per risolvere!

• 5 / 5

  

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  buon servizio di assistenza da parte della ditta. Puntuali e precisi,

  Recensione del 12/05/23, a seguito di un'esperienza del 31/03/23 di BORTOLO G. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto!

  Recensione del 12/05/23, a seguito di un'esperienza del 09/04/23 di SILVANO B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima azienda

  Recensione del 12/05/23, a seguito di un'esperienza del 13/04/23 di ORTENSIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto , servizio comunicazione e consegna. anche il rimborso per un articolo mancante fatto in tempi brevissimi .

  Recensione del 28/04/23, a seguito di un'esperienza del 31/03/23 di RADAMES B. *

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatto sia per l'assistenza che la professionalità dell'azienda

  Recensione del 27/04/23, a seguito di un'esperienza del 13/03/23 di PENELOPE N. *

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• 5 / 5

  

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  Molto professionali...celeri ed esaurienti nelle richieste/risposte.

  Recensione del 26/04/23, a seguito di un'esperienza del 15/03/23 di ERMINIA M. *

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• 1 / 5

  

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  Purtroppo non posso in quanto non ho ricevuto ancora nulla grazie

  Recensione del 26/04/23, a seguito di un'esperienza del 26/03/23 di BORIS R. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il disagio nel ritardo della consegna. Abbiamo prontamente preso contatti con il corriere per accelerare quanto possibile la consegna della merce da lei ordinata.

• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatto del mio ordine e dell'assistenza ricevuta.

  Recensione del 26/04/23, a seguito di un'esperienza del 19/03/23 di ANTONIO F. *

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• 3 / 5

  

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  Esprimo un giudizio neutro, non ho trovato molta cordialità nell' unico contatto telefonico avuto con l' azienda. In più dall'ordine alla consegna, è passato un mese e mezzo circa!

  Recensione del 26/04/23, a seguito di un'esperienza del 23/02/23 di DEBORAH R. *

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• 1 / 5

  

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  Quasi un mese di attesa per vedersi arrivare un prodotto con un pezzo mancante e con problematiche nel montaggio a causa di diversi fori che non combaciavano rendendo di fatto impossibile l'assemblaggio, 200€ buttate...Tutto documentabile ovviamente

  Recensione del 19/04/23, a seguito di un'esperienza del 01/04/23 di NICOLETTA G. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  L'abbiamo contatta via email tramite il nostro ufficio commerciale al fine di ricevere da lei foto dei prodotti ricevuti per assisterla durante il montaggio. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna della merce e per questo stiamo rintracciando il corriere che ha effettuato il ritardo perchè il prodotto ha lasciato il nostro magazzino in modo celere visto e considerato che si tratta di prodotto in pronta consegna.

• 1 / 5

  

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  Ad oggi non ho ancora ricevuto l'oggetto

  Recensione del 19/04/23, a seguito di un'esperienza del 19/03/23 di URSULA P. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il disagio! Provvediamo subito e cerchiamo di anticipare quanto prima! La avvisiamo che numero spedizione n. 25636/2023/SE e n° di telefono sede di Novati Trasporti : 031 731081

• 5 / 5

  

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  Materiale ben curato spedizione ben fatta nei tempi dovuti servizio ottimo

  Recensione del 19/04/23, a seguito di un'esperienza del 28/03/23 di EMIDIO B. *

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• 5 / 5

  

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  TEMPI DI CONSEGNA GIUSTI A QUELLO CHE CI AVEVANO DETTO ALL'ORDINE E ASSISTENZA CARINISSIMA

  Recensione del 19/04/23, a seguito di un'esperienza del 06/03/23 di ITALO F. *

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• 1 / 5

  

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  Consegna in ritardo e prodotto non conforme a quanto pubblicizzato

  Recensione del 15/04/23, a seguito di un'esperienza del 12/03/23 di FABIO C. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il disagio creato. Il nostro ufficio commerciale si è prontamente messo in contatto diretto con voi per cercare una soluzione al problema.

• 4 / 5

  

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  Conforme alle mie aspettative

  Recensione del 09/04/23, a seguito di un'esperienza del 12/03/23 di MARIAPIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci e prodotto ok

  Recensione del 09/04/23, a seguito di un'esperienza del 20/03/23 di OSEA R. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 09/04/23, a seguito di un'esperienza del 22/03/23 di DIANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci professionali e cortesi

  Recensione del 08/04/23, a seguito di un'esperienza del 29/03/23 di MARUSKA C. *

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• 5 / 5

  

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  buon rapporto qualità e prezzo e consegne veloci

  Recensione del 07/04/23, a seguito di un'esperienza del 08/03/23 di ARMANDO M. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 06/04/23, a seguito di un'esperienza del 27/03/23 di ENZO F. *

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• 4 / 5

  

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  4 stelle piccola imperfezione che 2 ordini con lo stesso nome sono arrivati con corrieri diversi

  Recensione del 01/04/23, a seguito di un'esperienza del 12/02/23 di MANFREDI M. *

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• 4 / 5

  

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  Qualche ritardo nella consegna dei prodotti ma nel complesso mi ritengo soddisfatto per la puntualità della consegna una volta contattato dal corriere del trasporto

  Recensione del 31/03/23, a seguito di un'esperienza del 06/03/23 di ERCOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok dalla prenotazione alla consegna ed alla assistenza. Se avrò bisogno sicuramente riacquisterò 😊

  Recensione del 29/03/23, a seguito di un'esperienza del 07/03/23 di GIACOBBE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 25/03/23, a seguito di un'esperienza del 02/03/23 di COSTANTINO P. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto curato, massima serietà e prodotti di qualità. Molto consigliato

  Recensione del 24/03/23, a seguito di un'esperienza del 04/03/23 di MONIA M. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Grazie mille per queste belle parole! Staff Castellani Shop

• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 23/03/23, a seguito di un'esperienza del 11/03/23 di NERI D. *

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• 5 / 5

  

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  Azienda seria e puntuale, ci ha dato indicazioni fin da subito sul trasporto e su come accettare il prodotto ordinato.

  Recensione del 21/03/23, a seguito di un'esperienza del 24/02/23 di MARINA N. *

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• 4 / 5

  

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  In generale sono soddisfatto. La risposta alle domande è veloce. Se ne avessi bisogno tornerei qui.

  Recensione del 19/03/23, a seguito di un'esperienza del 20/02/23 di CELESTE S. *

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• 4 / 5

  

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  Darei 5 stelle perché e un negozio serio ed affidabile, mi hanno detto che ci volevano 12 GG x avere la sedia e me l hanno inviata con pagamento anticipato, do 4 stelle solo ed esclusivamente x i tempi lunghi tra quando faccio l ordine e la ricezione del materiale per il resto tutto ok

  Recensione del 18/03/23, a seguito di un'esperienza del 22/02/23 di JOLE N. *

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• 5 / 5

  

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  qualità prezzo imbattibile, servizio impeccabile, spedizione veloce e arco spedizioni gentile e preciso. ottimo acquisto effettuerò nuovi acquisti.

  Recensione del 14/03/23, a seguito di un'esperienza del 28/02/23 di LOREDANA G. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ringraziamo molto! Castellani Shop

• 5 / 5

  

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  Tempi consegna rispettati, ben imballato e ottimo prodotto adatto all'uso in negozio

  Recensione del 12/03/23, a seguito di un'esperienza del 21/02/23 di ROCCO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 10/03/23, a seguito di un'esperienza del 19/02/23 di MARIA F. *

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• 4 / 5

  

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  a parte l'attesa deve dire ottimo servizio in generale

  Recensione del 09/03/23, a seguito di un'esperienza del 30/01/23 di ASSIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Qualità e prezzo ottimi velocità nell'evasione ordini

  Recensione del 07/03/23, a seguito di un'esperienza del 23/02/23 di VINICIO C. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Mille grazie!

• 5 / 5

  

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  Prodotti di qualità e massima serietà davvero ottimo!

  Recensione del 03/03/23, a seguito di un'esperienza del 13/02/23 di DANUTA S. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Grazie grazie!

• 4 / 5

  

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  prodotti molto buoni

  Recensione del 02/03/23, a seguito di un'esperienza del 16/02/23 di TAZIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Una garanzia!

  Recensione del 02/03/23, a seguito di un'esperienza del 12/02/23 di ADRIANO D. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Grazie mille per queste belle parole!

• 4 / 5

  

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  Non ho riscontroato problemi a seguito dell'ordine eseguito, non ho messo 5 di valutazione perchè i tempi di consegna sono esageratamente lunghi.

  Recensione del 28/02/23, a seguito di un'esperienza del 23/01/23 di DEBORAH F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio e ottima comunicazione sia in fase di acquisto che post vendita.

  Recensione del 28/02/23, a seguito di un'esperienza del 16/02/23 di CESIDIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Sono molto contento del materiale che ho acquistato ditta molto organizzata e Seria

  Recensione del 24/02/23, a seguito di un'esperienza del 17/01/23 di LIA M. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Grazie infinite!

• 5 / 5

  

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  ottimo,consegne precise.da raccomandare

  Recensione del 22/02/23, a seguito di un'esperienza del 30/01/23 di MAGGIORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Il prodotto è stato consegnato in anticipo rispetto alla data prevista in un imballaggio estremamente accurato e protettivo. Il Servizio Clienti è stato altrettanto apprezzabilmente sollecito nell'aggiornarmi sull'avanzamento dell'ordine.

  Recensione del 21/02/23, a seguito di un'esperienza del 30/01/23 di CLAUDIA G. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Grazie mille per queste belle parole! :-)

• 5 / 5

  

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  Ottima azienda e supporto disponibile

  Recensione del 19/02/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di CLODOVEA L. *

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• 5 / 5

  

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  Seri e disponibili

  Recensione del 18/02/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di CLAUDIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Suggerisco solo una maggiore chiarezza nella mail di preventivo su come procedere per l'ordine (scrivere che deve essere risposto alla mail per confermare il preventivo e trasformarlo in ordine)

  Recensione del 18/02/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di ZELIDA G. *

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• 5 / 5

  

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  professionali

  Recensione del 16/02/23, a seguito di un'esperienza del 17/01/23 di VITALBA D. *

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• 5 / 5

  

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  Assistenza clienti ottima, gentili e disponibili. Consegna perfetta.

  Recensione del 03/02/23, a seguito di un'esperienza del 02/01/23 di PERICLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Facile veloce e sitantaneo ps anche economico Grazie

  Recensione del 02/02/23, a seguito di un'esperienza del 23/01/23 di GENZIANA C. *

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• 4 / 5

  

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  il sito web è agevole, l'assistenza richiesta via mail ha avuto un riscontro veloce e soddisfacente, il prodotto è ottimo, unico problema: avevamo chiesto espressamente di essere avvisati un giorno prima della data di consegna (cliente privato che di giorno lavora anche considerando volume/peso del materiale) invece siamo stati contattati 20 minuti prima dell'arrivo del corriere..........

  Recensione del 27/01/23, a seguito di un'esperienza del 11/01/23 di BRIGITTA V. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 27/01/23, a seguito di un'esperienza del 05/12/22 di AARON N. *

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• 2 / 5

  

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  sito fatto male, molto confuso, mille dettagli da vedere, vai qua e vai la...infatti alla fine l'ordine non era come mi aspettavo. Consegna e trasporto la peggiore della mia carriera lavorativa.

  Recensione del 24/01/23, a seguito di un'esperienza del 02/01/23 di OSEA C. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Dispiace leggere queste parole! Sicuramente abbiamo da migliorare e siamo già a lavoro per farlo. Quali sono stati i problemi riscontrati in particolare?

• 1 / 5

  

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  Poco soddisfatto. Ritengo siate veramente lentissimi in tutto. Per costruire la cupola di San Pietro hanno impiegato meno... Tempi veramente improponibili per 3 armadietti. Servizio spedizione con informazioni a dir poco superficiali. 5 dicembre 2022 abbiamo bonificato l'ordine e oggi 20/01/2023 ancora non avete consegnato. la ditta di trasporti a cui avete affidato il materiale ( gentili ma solo quello ) ancora non sa darmi una data certa di consegna. Non è certamente facile gestire un ordine con voi.

  Recensione del 21/01/23, a seguito di un'esperienza del 05/12/22 di JACOPO C. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il disagio e procediamo al sollecito al corriere e di conseguenza alla segnalazione alla stessa ditta incaricata per il trasporto. Il mese di dicembre è causato purtroppo a volte da rallentamenti lato produzione a causa del notevole numero di ordini da dover gestire! La aggiorniamo!!

  Risposta di Jacopo C

  

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  Salve, Le dico con franchezza che non vi avrei scritto niente... ma se mi arriva la mail pero' dove mi si chiede un opinione... allora certamente vi dico la mia... sperando sia costruttiva. Saluti

  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ma certo! Ha fatto assolutamente bene! Purtroppo sappiamo che i corrieri a volte adottano comportamenti non sempre gestibili facilmente nonostante notevoli richiami! Lato produzione, avendola interna, ammettiamo di aver ritardato leggermente nel mese di dicembre! Condividere e collaborare con clienti come Lei ci aiuta sicuramente!! La aggiorno personalmente!!

  Risposta di Jacopo C

  

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  grazie a presto.

  Risposta di castellanishop.it

  

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  A Lei! Mia email diretta bernardo@castellanisrl.it (Bernardo Castellani-ECommerce Manager). Ho già passato tutto ai ragazzi dell’ufficio nostro interno della logistica e spedizioni! Lunedì avrò una risposta e La contatterò direttamente qui o via email per informarla di tutto! Grazie per la comprensione!

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• 4 / 5

  

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  Arrivato con un paio di giorni di ritardo

  Recensione del 07/01/23, a seguito di un'esperienza del 07/12/22 di BRIGITTA L. *

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• 5 / 5

  

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  Contatto e-mail amichevole, estremamente positivo ed efficiente, follow-up dell'ordine molto serio, merce molto ben progettata e di ottima qualità, spedizione e imballaggio accurati.

  Recensione del 29/12/22, a seguito di un'esperienza del 28/11/22 di DIAMANTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Piuttosto agevole tutto

  Recensione del 29/12/22, a seguito di un'esperienza del 07/12/22 di AUSONIO M. *

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• 3 / 5

  

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  I pannelli sono molto belli ma non posso dare il massimo del punteggio perchè sono arrivati tutti e due già rotti alle estremità

  Recensione del 08/12/22, a seguito di un'esperienza del 15/11/22 di RENZO D. *

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• 5 / 5

  

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  Molto seri e professionali

  Recensione del 22/11/22, a seguito di un'esperienza del 17/10/22 di MIRCO M. *

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• 5 / 5

  

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  Nessun problema, consegna nei tempi giusti e materiale come da aspettativie. Informativa del venditore costante, tramite mail. Tutto ok.

  Recensione del 13/11/22, a seguito di un'esperienza del 18/10/22 di SESTO D. *

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• 5 / 5

  

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  persone qualificate

  Recensione del 27/10/22, a seguito di un'esperienza del 30/09/22 di GASTONE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 23/10/22, a seguito di un'esperienza del 14/06/22 di VIOLANTE G. *

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• 5 / 5

  

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  molto buono

  Recensione del 06/10/22, a seguito di un'esperienza del 22/08/22 di LIBORIO R. *

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• 2 / 5

  

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  Il mobile ricevuto è sttao consegnato con due ante "destre" e siamo in attesa di ricevere il pezzo sostitutivo

  Recensione del 29/09/22, a seguito di un'esperienza del 21/07/22 di ORTENSIA M. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Gentile cliente ci scusiamo per il disagio e per l'errore commesso. Ci siamo già adoperati per ripristinare il disservizio. Grazie per la comprensione.

• 3 / 5

  

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  Purtroppo questa volta è arrivato un armadietto con il piedino posteriore danneggiato, abbiamo provato a sistemarlo noi adesso controlliamo se possiamo tenere ugualmente l'armadio.

  Recensione del 29/09/22, a seguito di un'esperienza del 01/09/22 di EDVIGE V. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il disagio. Il danneggiamento del piedino è sicuramente stato causato da un problema del trasporto e quindi del corriere. E' comunque nostra la responsabilità quindi qualora non riusciate a ripristinare vi invitiamo a contattarci via email.

  Risposta di Edvige V

  

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  La ringrazio, sarete contattati ne caso in cui non sarà possibile il ripristino.

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  Non l'ho ancora ricevuto, uno scandalo

  Recensione del 20/08/22, a seguito di un'esperienza del 20/07/22 di ZACCARIA P. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Salve, spiace aver ritardato nella consegna del Suo gradito ordine. Abbiamo leggermente ritardato con la produzione, in più il Corriere ha ritardato rispetto ai giorni indicati all'interno della scheda prodotto.

  Risposta di Zaccaria P

  

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  Da una precedente vostra comunicazione il mio ordine era già dallo spedizioniere 15 giorni fa. Vorrei sapere se per il 22 Agosto potrei avere quanto ordinato in azienda. Distinti saluti. Giovanni Iachelli

  Risposta di castellanishop.it

  

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  Sappiamo che il ritardo dipende dal Corriere ma ci prendiamo noi la responsabilità del ritardo. Stiamo già contattando il Corriere da questa mattina in attesa di risposta precisa. Appena sapremo con precisione sarà nostra premura aggiornarla via email oppure direttamente qui. Grazie

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  Purtroppo abbiamo ricevuto un articolo errato e abbiamo dovuto aspettare altri giorni per ricevere il collo corretto.

  Recensione del 08/08/22, a seguito di un'esperienza del 13/06/22 di MUZIO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di castellanishop.it

  

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  Salve, dispiace aver commesso l'errore. Ci scusiamo enormemente e siamo felici di aver inviato il prodotto corretto.

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  Discreta in tutto...

  Recensione del 07/08/22, a seguito di un'esperienza del 05/07/22 di NERI S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di castellanishop.it

  

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  Salve, dispiace leggere queste parole. Ci piacerebbe sapere cosa non è andato bene in modo che possiamo migliorarci. Grazie.

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  Sito non proprio semplice ed intuitivo da visitare. Foto delle varianti di colore e/o materiale difficili da trovare o del tutto indisponibili. Prezzo che lievita esageratamente per aumenti di dimensione o scelta di colori. Tempi di spedizione lunghissimi. Per ricevere una scrivania ordinata ai primi di giugno ho dovuto aspettare un mese e mezzo e rimandare le vacanze.

  Recensione del 15/07/22, a seguito di un'esperienza del 12/06/22 di GIULIANO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il disagio, prendiamo nota delle Sue lamentele che ci serviranno internamente sicuramente per migliorare il nostro sito che attualmente è comunque molto apprezzato da moltissimi utenti. La ringraziamo e restiamo a disposizione.

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  ok!

  Recensione del 06/07/22, a seguito di un'esperienza del 07/06/22 di TOMMASO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo sito, prodotti di qualità e spedizioni rapide

  Recensione del 05/07/22, a seguito di un'esperienza del 20/06/22 di ARDUINO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Prodotto molto buono

  Recensione del 24/06/22, a seguito di un'esperienza del 24/05/22 di RADIO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Molto buono il venditore Castellanishop. MALISSIMO il corriere. Estremamente maleducato e addirittura VERGOGNOSAMENTE volgare. Ha voluto altri 20 euro per trasportare la vetrina dal portone dentro l'ascensore ALTRIMENTI AVREBBE LASCIATO TUTTO SUL MARCIAPIEDE (di conseguenza, solo il trasporto mi è costato 100 euro!!! ASSURDO). Mi rivolgo al venditore Castellanishop: fate qualcosa per porre freno a queste vergogne che ledono, tra l'altro, la vostra immagine

  Recensione del 17/06/22, a seguito di un'esperienza del 24/05/22 di DOMIZIANO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il disguido causato dal Corriere che abbiamo provveduto a richiamarlo ufficialmente per comportamento poco idoneo e scorretto nei confronti del cliente.

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  Non si preoccupi mi è stato detto telefonicamente è facilissimo da montare quartando le istruzioni- complicati anche per chi fa questo lavoro e poi la dimenticanza nel kit delle viti di alcune non ne parliamo …… Primo e ultimo acquisto, pensavo di prendere altre cose ma ……..

  Recensione del 13/06/22, a seguito di un'esperienza del 16/05/22 di ORTENSIA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di castellanishop.it

  

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  Si tratta di una vetrina e a noi non ci risulta ricevuta nessuna segnalazione di mancanze o problemi da parte del cliente...

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  ho ordinato 4 tavoli che avevano un problema alle ruote, problema che è stato lentamente e faticosamente alla fine risolto, in seguito ho ordinato altri due tavoli ma ripresentano lo stesso problema di ruote difettose. Ho scritto all' assistenza e sono in attesa, però mi piacerebbe comprare un prodotto e non avere ogni volta tutti questi problemi

  Recensione del 19/05/22, a seguito di un'esperienza del 20/04/22 di CELESTE S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il disagio. So che il nostro Team vi ha supportato durante la fase di montaggio ed è tutto risolto.

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  ottimo

  Recensione del 08/05/22, a seguito di un'esperienza del 22/04/22 di ENRICA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  tutto perfetto! consegna avvenuta nei tempi indicati e imballaggio perfetto.

  Recensione del 06/05/22, a seguito di un'esperienza del 31/03/22 di JOEY P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sito intuitivo, ottima comunicazione con l'ufficio commerciale al quale mi sono rivolto in due occasioni per delle informazioni, spedizione effettuata da un corriere scrupoloso.

  Recensione del 04/05/22, a seguito di un'esperienza del 13/04/22 di GENZIANA O. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  perfetto

  Recensione del 17/03/22, a seguito di un'esperienza del 14/02/22 di SILVANO B. *

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  Tempi du consegna lunghi

  Recensione del 10/02/22, a seguito di un'esperienza del 26/12/21 di ETHAN C. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Ci scusiamo per il ritardo! Abbiamo provveduto a prendere i dovuti contatti con il corriere che ha avuto ritardi sulla consegna! Ci scusiamo per il disagio!

  Risposta di Ethan C

  

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  La colpa non è del corriere ma da quando è partita la spedizione

  Risposta di castellanishop.it

  

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  Il ritardo è stato duplice sicuramente! Dalla produzione alla consegna sono trascorsi troppi giorni! Ci scusiamo di nuovo!

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  Ottima costruzione e buoni materiali

  Recensione del 05/02/22, a seguito di un'esperienza del 04/01/22 di PIERFRANCESCO S. *

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  Risposta di castellanishop.it

  

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  Grazie mille.

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  Tutto eccezionale, il servizio di consulenza iniziale alla consegna, la facilità di montaggio e la qualità del materiale!

  Recensione del 04/02/22, a seguito di un'esperienza del 18/01/22 di LUCIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative. Di grande aiuto è stato il sistema automatico di configurazione degli scaffali inserendo semplicemente la lunghezza della parete. Consegna puntuale.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 08/02/17 di LEONE V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Acquisto perfetto, il prodotto che ho comprato è arrivato molto velocemente. Il servizio ricevuto dallo staff è stato eccellente. Grazie! Avete acquisito un nuovo cliente!

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 17/01/17 di RUTH C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  trasparente, efficiente, buona qualità

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 08/02/17 di MORGANA D. *

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  Prodotto buono e con spedizione celere! Unica nota : Ho acquistato un armadio di sicurezza per vernici e solventi e potrebbe essere molto comodo avere sulla porta delle "tasche" dove inserire le schede di sicurezza .

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 07/02/17 di COSTANZO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  buon imballo e veloce consegna, ottima qualità e estrema semplicità di montaggio

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 24/03/17 di ELSA S. *

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  Prodotto consegnato dopo troppi giorni .... anche se previsti nella conferma d'ordine. Assistenza Post vendita eccellente e tempestiva

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 17/02/17 di DAVIS V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  tutto ok escluso tempi troppo lunghi.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 24/03/17 di SELVAGGIA F. *

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  Ho acquistato in due diverse occasioni tavoli per il mio ufficio. Entrambe le volte disponibilità al telefono e rapidità nelle consegne. Molto bene

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 14/04/17 di BETTINO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sono molto soddisfatta dell'acquisto effettuato.

  Recensione del 26/10/21, a seguito di un'esperienza del 15/03/17 di MONIA R. *

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