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Riepilogo recensioni
D'Amante è apprezzato per la qualità e l'ampia scelta dei prodotti, con personale disponibile e competente. Gli acquisti sono sempre soddisfacenti e la gestione degli ordini è efficiente.
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A. A.
13 giu 2024
Recensione verificataservizio ottimo , ho ritirato e pagato in negozio
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A. A.
11 giu 2024
Recensione verificataMolto soddisfatta, ordine arrivato puntualmente, prodotto bellissimo e prezzo molto conveniente.
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A. A.
11 giu 2024
Recensione verificataBravissima e simpatica la commessa Mara, che mi ha aiutato ha scegliere l'articolo giusto e mi ha dato anche una mano nel ordinarlo, davvero molto professionale.
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A. A.
7 giu 2024
Recensione verificataÈ davvero un bel sito, se ci fossero più prodotti e soprattutto più promozioni, sarebbe il massimo.
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A. A.
7 giu 2024
Recensione verificataTutto come descritto e arrivato velocemente e con un imballaggio perfetto
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A. A.
7 giu 2024
Recensione verificataSi compra bene
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A. A.
6 giu 2024
Recensione verificataPeccato che ci sono pochi negozi vicini per la consegna altrimenti avrei fatto 5 stelle
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A. A.
6 giu 2024
Recensione verificataNavigazione sul sito semplice, grande varietà di prodotti, tempi di consegna rapidi e imballaggio realizzato con cura.
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A. A.
6 giu 2024
Recensione verificatasarebbe consigliabile ampliare il catalogo presente
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A. A.
5 giu 2024
Recensione verificataPerfetto su tutto dall'ordine alla consegna in negozio
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A. A.
3 giu 2024
Recensione verificataOttimo sito, catalogo vasto, tempi di consegna rispettati. Le mie esperienze di acquisto su questo sito sono sempre state positive.
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A. A.
31 mag 2024
Recensione verificataLe descrizioni degli articoli non sono accurate e le immagini spesso sono ingannevoli
Risposta da damante.it
Gentile Alessia, Ci spiace leggere questo commento. Ci sono vari canali di assistenza attivi a cui chiedere informazioni sulle referenza del catalogo. Avendo effettuato un acquisto online, è possibile procedere al reso, come da istruzioni presenti sul sito. Cordiali saluti
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A. A.
25 mag 2024
Recensione verificatanon aver paura di ordinare, ottimo negozio e consegna veloce. Vengo dalla Spagna
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A. A.
24 mag 2024
Recensione verificataSono molto soddisfatta del mio acquisto, il prodotto è perfetto propio come da foto, ottimi prezzi e sito molto vasto di prodotti, acquisterò sicuramente di nuovo appena avrò un occasione. Tempi di consegna velocissimi
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A. A.
21 mag 2024
Recensione verificataHo acquistato un bracciale con taglie da S a L ma non è semplice capire la misura in cm, perché effettivamente non è riportata su vostro sito, bisogna controllare il sito del produttore e vedere a cosa corrisponde la taglia in lettere a quella in cm per potersi regolare, inoltre dal catalogo Kronoshop sono presenti solo la M e la L ma catalogate separatamente, per cui se vedo il bracciale che mi piace non posso scegliere direttamente la taglia ma devo sfogliare tutto il catalogo e cercare la taglia giusta. Non è un'esperienza di shopping molto piacevole così. Inoltre non è stato impossibile cambiare la taglia perché anche le commesse in negozio hanno avuto difficoltà a trovare dal sito un'altra taglia dello stesso bracciale, perché non hanno risorse interne differenti da quelle del cliente per accedere ai cambi, ma devono farlo cercando il prodotto dal sito on.line da quale acquista il cliente.
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A. A.
19 mag 2024
Recensione verificataSito stra consigliato . Spedizione velocissima e molto ben imballata. Prezzi 🔝. Potete acquistare serenamente
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A. A.
19 mag 2024
Recensione verificataE’ stato un regalo ed è arrivato in un tempo brevissimo . Grazie !
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A. A.
18 mag 2024
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
16 mag 2024
Recensione verificataMiglior prezzo sul mercato, tempi di consegna rispettati e prodotto arrivato intatto.
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A. A.
11 mag 2024
Recensione verificataAl momento dell'ordine sul sito, era indicato che il reso è gratuito e garantito. Dopo aver ritirato gli articoli dal negozio ho notato che la misura di uno dei bracciali era sbagliata. Ho chiesto il reso ma mi è stato riferito che potevo solamente fare il cambio con un altro articolo e quindi non potevo avere il rimborso. Stando a quanto riferito dall'assistenza clienti, il motivo dell'impossibilità del rimborso è che il pagamento è avvenuto in negozio e non sul sito. Trovo che questa sia una pratica scorretta perchè i termini e le condizioni di vendita dovebbero rimanere invariati indipendentemente dal metodo di pagamento, a meno che eventuali modifiche siano chiaramente espresse sul sito.
Risposta da damante.it
Gentile Amir, Quanto scrive - circa il reso per accredito - si riferisce solo agli acquisti online. Per quelli in negozio, come nel Suo caso, vale la possibilità di sostituzione entro i 30 gg, come previsto da normativa vigente. La invitiamo a consultare la dettagliatissima sezione dedicata sul nostro sito: https://www.kronoshop.com/condizioni-di-reso.html Saluti
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