Recensioni clienti di diadorafitness.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Professionali e competenti

  Recensione del 28/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Seri e professionali

  Recensione del 28/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ordinato innocui passi, spedizione veloce, ottimo prodotto.

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• 4 / 5

  

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  La navigazione sul sito è semplice e buona è la descrizione dei prodotti, sul sito è presente una tabella nella quale viene indicato il periodo di disponibilità di ciascun prodotto. la tabella è si utile ma sarebbe stato più semplice riportare su ciascun prodotto le date di disponibilità in quanto conosciute. L'ordine è stato semplice ed immediato. L'articolo è stato spedito non appena il pagamento è andato a buon fine e di ciò sono stato informato tramite mail. La consegna è avvenuta in 4 giorni lavorativi ossia entro i termini previsti con corriere espresso. Quello che non mi ha lasciato perplesso è l'aver trovato all'interno dello scatolone contenente l'ellittica una nota con la quale si avverte il cliente che, in caso di restituzione del prodotto in garanzia, le spese del corriere rimangono a carico dell'azienda solo se si utilizza l'imballo originale. Sarebbe meglio avvisare il cliente tramite avviso posto fuori dallo scatolone o meglio ancora con apposita comunicazione mail in quanto tirare fuori dall'imballo un attrezzo del peso di oltre 70 kg senza danneggiare l'imballo stesso è quasi impossibile a meno che non abbiate un argano a vostra disposizione. Inoltre per conservare per 2 anni uno scatolone lungo un metro e mezzo e largo e profondo 80 cm dovrei avere un locale dedicato.

  Recensione del 28/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito, preciso nei dettagli e ottimi prezzi

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce, semplice il montaggio, prodotto solido, come da aspettative

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto veramente soddisfatto

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• 5 / 5

  

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  Consegna nei tempi previsti,rapida. Sito fatto bene facile da navigare e comprendere. Complimenti. Soddisfatto per l’acquisto.

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• 5 / 5

  

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  consegna rapida , il prodotto proprio ottimo come era stato descritto, sono molto soddisfatto !!!

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• 5 / 5

  

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  Veloci nella consegna

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• 4 / 5

  

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  nessun problema da segnalare.

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• 4 / 5

  

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  Buono

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• 4 / 5

  

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  Sito facile e veloce da utilizzare. Pagamento super sicuro.

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• 5 / 5

  

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  Il sito è davvero ben fatto, i prodotti sono suddivisi per categoria e la descrizione delle caratteristiche tecniche è molto dettagliata, in aggiunta ci sono anche le recensioni di chi li ha già acquistati, hai tutte le informazioni per decidere al meglio il modello da acquistare

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• 5 / 5

  

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  Soddisfa a pieno le mie aspettative.

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• 5 / 5

  

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  inizialmente non comprensibile che non si possa effettuare l’ordine se non quando siano disponibili i materiali.

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• 5 / 5

  

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  Sito top, veramente seri e puntuali in tutto.

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• 5 / 5

  

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  Ho particolarmente apprezzato i tempi di consegna, nonostante il periodo e nonostante parlassero di consegna entro 10 giorni lavorativi il prodotto è arrivato entro cinque giorni dall'ordine

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• 5 / 5

  

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  Tutto OK sia nell'ordine che nella spedizione e nella consegna

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• 5 / 5

  

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  Il sito è ottimo. Veloce per fare l’ordine e la consegna avviene nei tempi previsti.

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• 5 / 5

  

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  Ottimo acquisto funzionale e molto solido. Arrivato in pochi giorni. Assistenza ottima

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• 5 / 5

  

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  Servizio veloce ed efficace

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce. Pacco arrivato in perfette condizioni. Venditore affidabile, ha risposto immediatamente alla mia richiesta di informazioni.

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• 5 / 5

  

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  Consegna molto veloce, facile da montare, perfetto per nou. Molto consigliabile

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• 4 / 5

  

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  sito ben fatto; corriere: non ha aiutato la mia signora a mettere il pacco sul ns carrello

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• 5 / 5

  

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  sito molto ben fatto

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• 5 / 5

  

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  una volta trovata la disponibilità del prodotto sul sito il servizio è stato molto buono. Ho dovuto costantemente visionare il sito per poter acquistare il prodotto che volevo verificando la disponibilità a magazzino. A mio avviso se posso dare un consiglio sarebbe preferibile attivare un sistema di prenotazione con avviso al cliente della effettiva disponibilità del prodotto a magazzino.

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• 5 / 5

  

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  Il sito è intuitivo e si trovano facilmente le informazioni. Consegna del prodotto arrivata nei tempi previsti.

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• 4 / 5

  

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  Tempestività nell'invio del prodotto. Ottimo il sistema informativo durante il percorso. Grazie

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• 2 / 5

  

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  Arrivato rotto, mandato email ma nessuna risposta, nel mentre si è rotto il filo che collega lo schermo ai sensori... tutto questo il primo giorno...

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buonasera, siamo spiacenti per quanto segnalato. Se ha inviato una mail al reparto assistenza all'indirizzo assistenza@greenfitspa.it dovrebbero averle già indicato come risolvere il problema. Effettuiamo comunque una verifica ed un eventuale sollecito in merito a quanto indicato. Cordiali saluti

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Mi hanno risposto, mi chiedono di inviare ricevuta e foto e l ho fatto, mi mandano una altra email di mandare altre foto... è la terza volta che mando foto... vi chiedo di controllare e di avvisarmi.

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• 4 / 5

  

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  Sito con molte possibilità di scelta,la mia lotus è bellissima,l'unica cosa è che non ha molta resistenza xò bellissima

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto facile da montare adesso Basta pedalare 😉

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• 5 / 5

  

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  Sono soddisfatta di tutto

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• 5 / 5

  

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  Sito molto dettagliato, ordine arrivato in due giorni puntualissimo. Sicuramente acquisterò ancora!

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• 4 / 5

  

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  Il prodotto , subito non era disponibile, la data di consegna comunicato dalla diadorafitness.it è stata rispettata. Pagamento on line , nessun problema,

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• 5 / 5

  

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  molto buono, servizio e consegna in breve tempo. Lo raccomando!

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• 5 / 5

  

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  BUONO

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• 4 / 5

  

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  consegna puntuale imballaggio integro modalita' ordine facile---------------

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• 5 / 5

  

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  buono

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• 5 / 5

  

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  Soddisfacente

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• 5 / 5

  

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  Non ho molta dimestichezza con acquisti on-line, ma nel Vs. caso è stato molto semplice. Interessante anche la vasta gamma di prodotti. Complimenti.

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• 4 / 5

  

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  sia la spedizione, sia il rapporto con il cliente, ha dimostrato la serieta dell'azienda. Nulla da rimproverare

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• 5 / 5

  

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  Sito ben strutturato di facile navigazione.Buono il tempo di consegna e altrettanto l'imballaggio.Molto soddisfatto.

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• 5 / 5

  

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  Una favola

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito, molto chiaro

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• 5 / 5

  

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  Ottimo in tutto! Speriamo sia così anche l’assistenza!

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• 4 / 5

  

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  La bike sembra solida molto facile da montare e adatta anche a me che sono alto un metro e novanta. quattro stelle perchè non è silenziosissima ma ottimo prodotto

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• 5 / 5

  

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  Consigliata.

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• 5 / 5

  

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  Servizio rapido, istruzioni chiare per un assemblaggio perfetto

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• 4 / 5

  

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  Bei prodotti.. . Ottima gestione del cliente.

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• 5 / 5

  

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  Ho trovato la cyclette molto comoda e rifinita

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, veloci puntuali e massima serietà

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• 3 / 5

  

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  BUON PRODOTTO, MA E' ARRIVATO UN PEZZO (DOPO PIU' DI UNA SETTIMANA) SBAGLIATO E NON RIESCO A CONTATTARE L'ASSISTENZA.

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buonasera, siamo spiacenti per quanto segnalato. Se ha inviato una mail al reparto assistenza all'indirizzo assistenza@greenfitspa.it dovrebbero averle già indicato come risolvere il problema. Effettuiamo comunque una verifica ed un eventuale sollecito in merito a quanto indicato. Cordiali saluti

• 4 / 5

  

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  Tranne per la scarsezza di pridotti disponibili tutto ok

  Recensione del 28/01/21, a seguito di un'esperienza del 30/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un po lento il trasportatore per il resto ok

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• 5 / 5

  

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  Servizio efficiente e rapido, ottima comunicazione, consegna e spedizione in tempi rapidi

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio, l'ordine è stato finalizzato in brevissimo tempo

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• 5 / 5

  

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  Sono soddisfatta, il venditore si è rivelato preciso, la spedizione è stata rapida, nulla da eccepire. Piccola nota dolente il corriere, che anche in tempi di pandemia con la gente chiusa in casa scrive "destinatario non trovato" per giustificare i ritardi nella consegna... comunque ritardo ragionevole, dopo un paio di giorni il prodotto è stato consegnato.

  Recensione del 28/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto molto bene, unico neo un leggero ritardo nella consegna

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• 3 / 5

  

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  Il mio prodotto dopo 9 mesi ha un danno al motore e non funziona più!!! Preso dall'Assistenza mi è tornato che NON FUNZIONA!!! Voglio la sostituzione. E non capisco come mai non è possibile parlare da settimane con nessuno per telefono.

  Recensione del 28/01/21, a seguito di un'esperienza del 13/03/20 di A A. *

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buonasera, siamo spiacenti per quanto segnalato. Se ha inviato una mail al reparto assistenza all'indirizzo assistenza@greenfitspa.it dovrebbero averle già indicato come risolvere il problema. Effettuiamo comunque una verifica ed un eventuale sollecito in merito a quanto indicato. Cordiali saluti

• 2 / 5

  

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  A distanza di circa 2 mesi non ho ricevuto ancora alcuni elementi relativi alla cyclette, non compresi nel pacco recapitatomi

  Recensione del 28/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/12/20 di A A. *

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buonasera, siamo spiacenti per quanto segnalato. Se ha inviato una mail al reparto assistenza all'indirizzo assistenza@greenfitspa.it dovrebbero averle già risposto in merito alla segnalazione. Effettuiamo comunque una verifica ed un eventuale sollecito in merito a quanto indicato. Cordiali saluti

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Grazie Ricevuti gli elementi mancanti

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• 5 / 5

  

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  Ottimo.facile navigare e ordinare nel sito.spedizione ottima pacco ben curato arrivato pure in anticipo.Ho avuto un piccolo problema che mi e' stato subito risolto.che dire,molto soddisfatto

  Recensione del 28/01/21, a seguito di un'esperienza del 21/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito

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• 4 / 5

  

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  Abbastanza facile nella navigazione

  Recensione del 28/01/21, a seguito di un'esperienza del 02/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito. Ben organizzato e curato. Ottimo anche il servizio clienti.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sito amichevole, di facile consultazione ci si trovano tutte le informazioni.

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• 5 / 5

  

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  Molto professionali e gentili

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• 4 / 5

  

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  Unico neo la mancanza di disponibilità del materiale, ma credo sia dovuto alla "fase Covid" ed al fatto che tutti hanno fatto incetta di materiale

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• 1 / 5

  

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  La bici è arrivata ieri ed è inutilizzabile perché il tampone dello sforzo gira a vuoto e non crea nessuna pressione, quindi è impossibile svolgere un allenamento è come pedalare sempre in discesa. Ho inviato una mail all'assistenza sperando che risolvano presto il problema visto che la bici non costa poco.

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno, siamo spiacenti per quanto segnalato. Le confermiamo che in linea con i tempi di risposta indicati su sito, riceverà l'assistenza necessaria per risolvere il problema riscontrato. Cordiali saluti

• 5 / 5

  

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  efficienti e rapidi

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  nessun aspetto negativo, quindi .... ottimo

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 07/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti e prezzi

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 05/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Direi ottimo personale accorto e professionale. Ordinato online alla mattina e dopo uno scambio di mail ritirato nel pomeriggio nella loro sede. Un grazie alla Sig.ra Malvina.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Molto bene in generale.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 05/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto, solido come mi immaginavo... tutte le informazioni corrispondono alla realtà... sono soddisfatto

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 04/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza acquisto e tempi di consegna rispettati

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto sommato è positivo !

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/01/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  assistenza cliente molto rapida nelle risposte per cui il giudizio nel complesso è più che buono

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 29/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione effettuata in brevissimo tempo, buona comunicazione ricevuta con email, buoni i vari contatti per eventuali info.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 02/01/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buono

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• 5 / 5

  

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  Consegna prima dei tempi previsti, prodotto eccellente poco rumoroso e robusto lo consiglio

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• 5 / 5

  

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  Sito molto facile e intuibile. Non mi sarei mai aspettato una consegna così veloce. Direi tutto ottimo

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• 5 / 5

  

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  Veramente tutto perfetto! Professionalità assoluta e precisione.

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• 5 / 5

  

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  Tutti molto gentili e precisi anche nella consegna.

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• 5 / 5

  

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  Sito ben fatto e di facile intuizione, consegna avvenuta in tempi molto brevi, prodotto ben imballato e corrispondente alla descrizione

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  Nessun problema da segnalare

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  Ottimo. Chiaro ed efficace.

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  BUONO

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• 5 / 5

  

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  Sito molto completo, spedizione veloce e customer care molto preparato.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 29/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigazione ok

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  Ottimo servizio, spedizione veloce e comunicazione impeccabile

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  Sito con buona fruibilità. Ho dovuto attendere più di due mesi prima di avere disponibile il prodotto scelto.

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• 5 / 5

  

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  Rispondono subito alle esigenze e alle domande del cliente.

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  Il prodotto è abbastanza valido ma alcuni pezzi erano leggermente difettosi e altri avevano preso qualche colpo probabilmente durante la consegna anche perchè l'imballaggio non li preservava a dovere. Ho dovuto drizzare e sistemare dei pezzi con le pinze per riuscire a montare la Cyclette. Avrei voluto rimandare indietro tutto ma a montaggio ormai iniziato diventa impensabile smontare e riuscire a fare entrare tutto nella scatola. Peccato.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 22/12/20 di A A. *

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno, siamo spiacenti per quanto accaduto e per il disagio da lei riscontrato. Se necessitasse del nostro supporto restiamo a disposizione. Cordiali saluti

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  Aggiungere una notifica automatica per segnalare eventuali prodotti nuovamente disponibili

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 29/12/20 di A A. *

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  I tempi di disponibilità del prodotto e consegna sono stati rispettati

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 24/12/20 di A A. *

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  sito ordinato ma è difficile riuscire a trovare prodotti disponibili, se non controllando con moltissima frequenza

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 21/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è fatto bene ed esaustivo peccato solo che per riuscire ad ordinare un prodotto devi collegarti più e più volte nella speranza che il bottone "acquista' compaia nei giorni che loro mettono a disposizione dell' arrivo merci perché effettivamente si esauriscono in poche ore. Devo dire che nel mio caso sono stata fortunata alla seconda volta che mi sono connessa nel giorno dell' arrivo del tapis roulant che avevo scelto era disponibile. Ne ho acquistati due "uno era un regalo" e nonostante l'ordine fosse stato fatto nel bel mezzo delle feste natalizie sono arrivati in pochissimi giorni. Sono veramente soddisfatta dell' acquisto funzionano benissimo e sono belli. Devo però fare un appunto prenderei fossi in voi in considerazione il consiglio di fare i pacchi più rinforzati perché il mio "colpa del corriere" che fra l' altro ha firmato lui "con riserva" é arrivato con il cartone rotto che ha ovviamente provocato dei graffi profondi su due pezzi uno verniciato di bianco e l' altro in plastica. Per fortuna funziona perfettamente però la macchina. Per il resto tutto ok.. Lo consiglio

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 28/12/20 di A A. *

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  Ho comprato tapis roulant edge 2.4. Arrivato in tempo nonostante fosse la settimana di Natale. Ottimo il prodotto

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di A A. *

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