Recensioni clienti di diadorafitness.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio impeccabile. C'è stato qualche ritardo nella consegna ma dovuto al periodo festivo, dato che la spedizione è stata quasi immediata. Il servizio clienti è sempre stato disponibile e rapido nel rispondere.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 21/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sito chiaro, ottime le descrizioni del prodotto e consegne previste rispettate.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 21/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 21/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il sito è facilmente consultabile anche per i prodotti in arrivo che non sono immediatamente disponibili. Anche fare l'ordine e seguire la consegna è tutto molto facile e lo dico da inesperta.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 21/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo attrezzo e silenzioso

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 21/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il sito è ben fruibile, la consegna è avvenuta in tempi accettabili (considerando il periodo natalizio, ordinare dal sito è molto semplice e veloce ma è necessario collegarsi molto spesso nell'arco di una giornata poiché i prodotti sono spesso non disponibili e quando presenti terminano in brevissimo tempo (almeno per la mia esperienza personale).

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sito chiaro ed esaustivo. Consegna leggermente in ritardo a causa delle festività natalizie.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 20/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buona comunicazione, consegna nei tempi previsti

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivato alla data prefissata dal corriere, un ragazzo molto gentile e rispettoso. Per quanto riguarda il sito, navigazione molto semplice ed intuitiva. Alle nostre richieste molto cortesi

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Do 5 stelle perché dal momento dell'ordine e fino alla consegna sono stati sempre chiari esaustivi, precisi e presenti.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  nulla da segnalare

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Chiaro ed esplicito

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 13/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il tapis roulant è arrivato nei tempi giusti

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna secondo quanto atteso.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatta della mia esperienza sul sito, inoltre lo staff è cortese, gentile e preparato a rispondere ad ogni richiesta. Lo sto raccomandando a chiunque cerchi attrezzatura fitness di qualità a ottimi prezzi.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 17/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Azienda molto seria e professionale. Sito ben fatto e prodotti di ottima qualità!

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ho ordinato un vogatore Phoenix il 20/12 ed è incredibilmente arrivato prima di Natale ( non ci speravo ) e già ero contenta . Una volta montato ( circa 30 min) e provato ho anche scoperto di avere fatto un ottimo acquisto perché il vogatore è bello solido, stabile e fa il suo dovere . Lo uso io e soprattutto mio marito che è alto 190. Soddisfatti!!

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  4 stelle per il fatto che i tempi di attesa per ordinare uno disponibile ed il giorno che vengono caricati, difficile da saperlo, bisogna guardare il sito piu volte al giorno.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sito ok , assistenza sia via mail sia tramite Messanger entro 24 ore . Ho riscontrato problemi di consegna con BRT ma segnalando a Diadora e portando pazienza per via anche del periodo natalizio tutto si é risolto.

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 15/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Estrema efficienza, ottimo supporto ai clienti anche attraverso la comunicazione delle date in cui i prodotti diventano disponibili. Puntuale e gentile risposta alle email con richiesta di informazioni

  Recensione del 07/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito. Veloci e precisi

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 27/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Arrivata in 2 giorni lavorativi . Rapidissimi e Precisissimi .

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 29/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapporto qualità prezzo ottimo. Solo un pó di lentezza nelle disponibilità, ma credo sia solo una situazione figlia del periodo covid. Per il resto mi sembra un'ottima azienda

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto e facile da montare. E’ una settimana che viene regolarmente usato e mi da l’impressione di un prodotto ben costruito. Una pecca che oggi ho ricevuto la fascia cardio e non si connette. Consigliato.

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 24/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è molto semplice e comprensibile. L'ordine è stato veloce anche se fatto durante le vacanze

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 27/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  prodotto ottimo, il servizio prenotazione e consegna eccellente.

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 23/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, descrizioni coerenti con i prodotti ricevuti!

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• 5 / 5

  

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  ottimo venditore, il nome è una garanzia

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto

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• 5 / 5

  

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  prodotti validi e di ottima qualità. Istruzioni per il montaggio molto semplici e spiegate bene.

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• 5 / 5

  

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  Ordine arrivato in 6 gg tra cui le feste natalizie. Ottimamente imballato, montato in 1/2 ora. Perso un po' di tempo xche' facendo l'inventario delle viterie (come consigliato sul manuale), mancavano 6 viti e 2 rondelle che pero' erano gia' montate sulla struttura.

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 21/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  veloci, seri, disponibili. top top

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• 5 / 5

  

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  Sito affidabile

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  nessuna osservazione. consegna puntuale e gestita in maniera ineccepibile

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• 4 / 5

  

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  Assistenza celere nella risposta

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buono

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• 4 / 5

  

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  Sito molto valido. Peccato i prodotti da acquistare arrivano molto lentamente, e spariscono in un attimo! Data la situazione e' piu' che normale. Faro' sicuramente altri acquisti sul sito diadora!

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• 5 / 5

  

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  Sito ben fatto e semplice da utilizzare, con descrizioni accurate e veritiere.

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 17/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo sito con persone disponibili

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• 5 / 5

  

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  ho avuto supporto tempestivo ed esaustivo a mezzo mail per il rintraccio della spedizione che mi hanno consentito di riceverlo in base alle mie aspettative

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• 5 / 5

  

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  Servizio clienti ottimo! Prodotto arrivato prima del previsto. Ho provato il prodotto ma ancora troppo poco per poter dire tante cose, per ora il giudizio è molto positivo

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene

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• 5 / 5

  

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  Consegna veloce, imballo e contenuto integri. Tapis roulant finora perfetto. Molto soddisfatto.

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, tutto alla perfezione

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• 5 / 5

  

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  Semplicissimo effettuare un ordine, ogni articolo è descritto in maniera dettagliata e sono specificate tutte le caratteristiche tecniche.

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• 5 / 5

  

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  Comunicazione rapida e cordiale, sito sicuro, grafica semplice e intuitiva

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sito semplice e abbastanza chiaro

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• 5 / 5

  

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  Sito completo, facile e intuitivo nell'utilizzo. Ho inviato la mail per sapere le previsioni di disponibilità (rispettate) e appena è stato disponibile ho fatto l'ordine velocemente e in pochi passaggi.

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gli articoli vanno a ruba ma appena è tornato disponibile ho acquistato il mio tapis roulant che è arrivato dopo 4 giorni con corriere.

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• 4 / 5

  

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  Buon servizio, ordine arrivato in anticipo rispetto al previsto: ordinato mercoledì ed il mercoledì successivo è arrivato. Considerando il periodo direi ottimo!

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• 5 / 5

  

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  Consegna nei tempi, prodotto conforme

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 15/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  leggeri ritardi nella consegna ma servizio clienti rapido nelle risposte

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• 4 / 5

  

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  Molto completo e intuitivo

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• 4 / 5

  

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  Per il momento tutto ok

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• 4 / 5

  

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  Tutto ok

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• 5 / 5

  

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  tempi di consegna rispettati

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• 4 / 5

  

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  È stato facile il montaggio provato già 5 volte per ora sono molto soddisfatta dell'acquisto. Grazie

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• 5 / 5

  

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  Prodotto di ottima qualità! Servizio eccellente e veloce!

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• 5 / 5

  

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  Acquisto TOP, consegna TOP e prodotto TOP. Direi estremamente soddisfatta.

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto.... Diadora garanzia assoluta.

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• 5 / 5

  

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  Ottimo venditore!

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• 5 / 5

  

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  Precisi e professionali.

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• 5 / 5

  

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  Sito chiaro e quindi ottimo.

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• 4 / 5

  

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  Consegna di Diadora al corriere ok - a seguire un disguido con il corriere non mi fa dare 5 stelle, ma comunque ok.

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sono stati molto gentili nel rispondere alle mie domande ,prodotto arrivato in 7 giorni , lo sto già usando.grazie mille

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• 5 / 5

  

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  Il sito è perfetto sotto tutti i punti di vista.

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• 4 / 5

  

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  Ho avuto problemi con BRT, consegna pessima rinviata più volte. Assistenza in merito piuttosto scarsa.

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto, migliore del previsto. L’avrei acquistato anche a prezzo pieno. Ne ho acquistati due è il rapporto qualità prezzo è eccezionale. Imballaggio perfetto e professionale. Lo consiglio vivamente.

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• 3 / 5

  

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  Discreto nel poter ricercare i prodotti e sulle loro spiegazioni

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 10/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio e prodotto

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Per il tapis roulant funziona molto bene. Anche assistenza per alcune spiegazioni è stata puntuale e veloce

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il sito risulta chiaro e l'assistenza clienti ha risposto velocemente e cortesemente alle mie domande

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 04/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il prodotto acquistato, una fit bike mod R26 Club Fassi, rivela elevati standard di progettazione e realizzazione. Nondimeno apprezabilissimo lo sforzo e la cortesia del personale di anche assistenza post vendita.

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 25/11/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ordine arrivato come previsto.

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 07/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatto!

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 03/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buono, c'è stato un problema ma è stato risolto velocemente. Unico appunto la scarsa disponibilità dei prodotti, ma sarà colpa del periodo che stiamo vivendo.

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 02/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Semplice ordinare dal sito, solo un appunto sul corriere Bartolini hanno rispettato i tempi, ma avendo dato l’indirizzo in ufficio il track della consegna continuava a cambiare fi giorno in giorno. Preferirei avere una data precisa piuttosta più lungs

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 02/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nonostante il periodo di lockdown, la consegna è stata puntuale; nessun appunto negativo di nessun genere.

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 15/09/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito web è ben realizzato, facile da visitare. Il negozio non è fornitissimo, ma il sito è dotato di una pagina con il programma d'approvvigionamento dei prodotti in mostra che, nel mio caso, si è rivelato corretto. L'oggetto è arrivato nei tempi previsti. Molto bene!

  Recensione del 05/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 05/01/21, a seguito di un'esperienza del 13/12/20 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mancanza totale di professionalità

  Recensione del 05/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/12/20 di A A. *

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno, siamo spiacenti per il suo feedback. Tuttavia ci risulta che a seguito della sua richiesta di tracking pervenutaci in data 20/12 i colleghi del Servizio Clienti le abbiano risposto professionalmente e celermente in data 21/12, pertanto non ci risulta di aver peccato come da lei indicato. In ogni caso la ringraziamo per la sua recensione e la invitiamo qualora avesse necessità a inviarci una mail con le sue indicazioni. Cordiali saluti

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  La mancanza di professionalità non da parte vostra ma del corriere. Per quanto riguarda voi... Abbiamo fatto un'ottima scelta

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• 5 / 5

  

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  Consegna veloce

  Recensione del 05/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di A A. *

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  Rispetto della tempistica

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  Arrivato in tempi brevi e correttamente imballato.

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  Avrei dato anche una stella in piu, ma ci sono volute un paio di ore per montarlo tutto ,non c'era un pezzettino premomtato

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  Sito molto pratico, facile la ricerca, peccato non si possa preordinate un prodotto in arrivo così si deve visualizzare il sito più volte al giorno.

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  Buono, problematica avere la disponibilità.

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  Il sito è molto intuitivo, la consegna devo dire che il corriere è stato molto disponibile a dare una mano per il trasporto fino l' ascensore e non era obbligato a farlo. Complimenti per tutto!

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  Veloci e professionali. Se mi dovesse servire attrezzatura sportiva mi rivolgerò a loro.

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  Navigazione semplice ed intuitiva, di facile approccio. Tempistiche di consegna, nonostante il periodo, eccellenti

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• 5 / 5

  

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  sito ottimale e fatto bene

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  Azienda assolutamente eccellente, catalogo molto ricco, descrizioni precise, condizioni di vendita perfettamente trasparenti, comunicazione impareggiabile quanto cortese, evasione ordini immediata e cosa che tengo particolarmente ad evidenziare, serietà ed onestà assolute nel mantenere gli stessi prezzi nell'attuale contesto di poca disponibilità dovuta al covid19, la dove assolutamente tutti hanno speculato in modo vergognoso. Per ciò meritano immancabilmente non 5 ma 7 stelline ed una viva raccomandazione.

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  arrivato nei tempi previsti, non ho nulla da eccepire

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• 5 / 5

  

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  Sito esaustivo e di semplice lettura e visione

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• 3 / 5

  

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  Buona la navigazione sul sito.

  Recensione del 05/01/21, a seguito di un'esperienza del 26/11/20 di A A. *

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  Il sito è ben fatto, con informazioni dettagliate sui prodotti, sulla eventuale disponibilità degli articoli e sulle specifiche tecniche.

  Recensione del 05/01/21, a seguito di un'esperienza del 09/09/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 25/12/20, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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