Recensioni clienti di diadorafitness.it

Valutazioni clienti

• 1 / 5

  

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  l'assistenza chat non funziona !!!!

  Recensione del 25/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di A A. *

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno, la informiamo che al momento sono attivi i nostri canali mail e social per permettere ai nostri clienti di comunicare con noi. Questo si è reso necessario alla luce della grande richiesta pervenutaci in questo difficile periodo. Stiamo comunque valutando di migliore l'offerta di contatto implementando anche un servizio come quello da lei indicato. Per qualsiasi necessità restiamo a disposizione su Facebook o all'indirizzo info@diadorafitness.it Cordiali saluti

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Si infatti tramite email rispondete presto. Grazie

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• 5 / 5

  

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  Per ora tutto perfetto

  Recensione del 25/12/20, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilità immediata nel rispondere alle richieste antecedenti all’acquisto. Spedizione senza imperfezioni e rapida. Servizio TOP

  Recensione del 25/12/20, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine semplice prodotto eccellente servizio clienti post vendita eccellente. Ottimo acquisto

  Recensione del 25/12/20, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto lo consiglio vivamente

  Recensione del 25/12/20, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sito affidabile! Tutto molto chiaro, preciso e puntuale.

  Recensione del 25/12/20, a seguito di un'esperienza del 10/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  poche parole pienamente soddisfatto.

  Recensione del 25/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualità e prezzo buono lo consiglio caldamente

  Recensione del 25/12/20, a seguito di un'esperienza del 26/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto pratico e di facile navigazione. Manca solo un recapito telefonico

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene.

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• 5 / 5

  

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  La consegna è stata puntuale e veloce il prodotto mi piace e rispecchia le mie necessità

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• 4 / 5

  

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  Qualche difficoltà iniziale ad usare il sito con lo smartphone ma si riesce comunque a fare gli ordini, meglio nell'uso con PC

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 10/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sito affidabile.. Consiglio

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sono molto soddisfatto del mio ordine ma soprattutto della tempistica di spedizione, nonostante il periodo è stata fulminea. Sto consigliando anche ad amici e parenti di acquistare da voi. Il problema è la disponibilità dei prodotti, e quindi bisogna monitorare spesso il sito per acquistare. Veramente complimenti!!!!

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  OTTIMO, VELOCITA' NELLA CONSEGNA E PRODOTTO MOLTO VALIDO!!!

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  arrivata in brevissimo tempo struttura solida ed esteticamente gradevole

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 10/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buoni prodotti

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Come descritto. Ottimo rapporto qualità prezzo. Consegna rapida e precisa. Vale i tempi di attesa per effettuare l'ordine

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• 5 / 5

  

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  Assistenza clienti molto gentile , rispondono sempre alle mail di riusciresti informaIoni. Consegna perfetta e pacco intatto.

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 07/12/20 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il servizio di assistenza pre e post vendita è insoddisfacente e non tempestivo. Non si riesce ad avere un interlocutore cui far presente le difficoltà che si presentano. Non voglio immaginare a quale odissea andrei incontro se si verificasse qualcosa di serio. Il prodotto acquistato è soddisfacente.

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 04/12/20 di A A. *

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno, siamo spiacenti per il disagio da lei segnalato. Purtroppo capirà che il periodo e la mole di lavoro rende davvero difficoltoso al momento poter prendere contatto con tutti i nostri clienti, in modo diverso rispetto a quello attualmente utilizzato (mail e Messenger di Facebook). In ogni caso cerchiamo di aiutare prestare la giusta attenzione a tutti i clienti che ne fanno richiesta, sia nel pre, che durante, che nel post vendita. Per qualsiasi informazione restiamo a disposizione. Cordiali saluti

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Ma noi abbiamo mandato prima la segnalazione via mail al servizio assistenza e non abbiamo avuto riscontro.

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• 5 / 5

  

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  ottimo sito

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/10/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. Ottima comunicazione!

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 08/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità prezzo. Ottimo il servizio on line, veloce e sicuro

  Recensione del 19/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigazione sul sito esaustiva,consegna super veloce 2gg.lav.prodotto buono con un prezzo ragionevole; per ora soddisfatto.

  Recensione del 18/12/20, a seguito di un'esperienza del 10/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Montaggio semplice, a parte un accessorio non ben indicato sul libretto delle istruzioni. La cyclette è funzionale ma il sellino è scomodissimo.

  Recensione del 18/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito. Peccato "solo" che i prodotti non sono sempre disponibili

  Recensione del 18/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  OTTIMO

  Recensione del 18/12/20, a seguito di un'esperienza del 10/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo prodotto, imballato molto bene, facile da assemblare. L'unica pecca, non dovuta a Diadora ma al corriere, la consegna. mi hanno fissato l'appuntamento per la consegna, in tarda serata del giorno previsto mi hanno avvistato che rimandavano al giorno dopo. Questo lo hanno fatto per 5 gg.

  Recensione del 18/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzi ottimi, consegna veloce, conforme alle aspettative al 100%

  Recensione del 18/12/20, a seguito di un'esperienza del 10/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono per le nostre esigenze. Il materiale sembra abbastanza resistente. È arrivato in data prevista articolo ben confezionato. All' inizio pensavo che mancavano alcune vite elencate dal manuale d istruzioni perché non c erano all interno della busta insieme agli altri invece sono già inserite vicino ai pezzi... Facile da montare molto soddisfatta

  Recensione del 18/12/20, a seguito di un'esperienza del 10/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto ottimo, la spedizione non del tutto comoda perché che si debba aiutare il corriere a scaricare il pacco non sembra giusto.... Per il resto ottimo

  Recensione del 18/12/20, a seguito di un'esperienza del 08/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto sono alto 175 l'unico difetto avrei fatto alzato un po' più la sella ma silenziosa e non è ingombrante

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  tutto molto valido.

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 04/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  CONSEGNA VELOCISSIMA

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 06/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  info corrette; consegna rapida e ben preavvisata. Sito ok

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 06/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buon rapporto qualità prezzo. Consegna veloce molto soddisfatta

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 07/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Consigliato. Buona disponibilità degli operatori su mie richieste di informazioni.

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 04/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ben fatto

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto veloci, onesti ed efficienti. Sempre disponibili per informazioni sui prodotti.

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 07/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizioni ok prodotto ottimo

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 04/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  buono

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 03/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Di facile lettura

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  CONSEGNA SUPERVELOCE

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 07/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto in tutte le fasi, dall'assistenza pre-vendita alla spedizione. Disponibili e gentili

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  dopo mesi di ricerca sono riuscito a comprare questo tapis roulant, inanzitutto parliado del prezzo , assolutamente competitivo rispetto ad altre mache fornisce anche la rilevazione palmare cardiaca, il pacco arriva col tapis semiassemblato una volta aperto e divisi i pezzi serve circa un ora per montarlo....è silenzioso...comodo , per me resistente, peso 80 kg, va comunque ricordato che non essendo elettrico è ottimo per la camminata veloce e non per correre

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 03/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è ok, completo e facile da consultare. Potrebbe essere utile avere la possibilità di prenotare il prodotto senza aspettare che diventi “acquistabile”.

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 01/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trasporto e consegna un po' lunga .

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 02/12/20 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Sito chiaro un po'lentu nelle risposte

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback. Cordiali saluti

• 5 / 5

  

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  Ben dettagliato, completo in tutti i dati.

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 25/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è molto valido , proprio per questo mi sono conc nitrato su questo marchio ....ben organizzati .

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 03/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  La mia esperienza è stata molto positiva in tutto.

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 04/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito veloci nella spedizione

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio eccellente

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto come da aspettative, consegna veloce e precisa

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• 5 / 5

  

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  Eccezionali! Dall’ordine alla consegna sono passati tre giorni, mai vista una cosa simile! Il prodotto è arrivato in ottime condizioni, grazie.

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto in tutte le fasi dall'ordine alla consegna e assistenza

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione velocissima e prodotto TOP

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personale gentile e collaborativo. Grazie.

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• 4 / 5

  

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  Prodotto buono

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• 5 / 5

  

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  Tapirulan appena arrivato usato solo una volta ma per il momento sembra un buonissimo prodotto,bello esteticamente .

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• 4 / 5

  

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  Il sito non è di immediata comprensione (ad esempio il fatto che la maggior parte dei prodotti non sia in magazzino e il pulsante compaia solo quando disponibile, a volte solo per pochi minuti/ore!), ma dopo un pò di navigazione e leggendo le risposte alle domande risulta tutto abbastanza chiaro. Per fare un acquisto bisogna armarsi di un pò di pazienza e controllare quotidianamente il sito in attesa del prodotto di interesse. Dopo l'ordine la consegna è stata molto rapida (72 h circa) e il tapis roulant è risultato ben imballato e facile da montare (4 bulloni in tutto).

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

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• 5 / 5

  

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  Faccio i complimenti a tutto lo staff diadora per l’organizzazione e l’efficienza. Il prodotto è stato consegnato nel minor tempo possibile e con la massima puntualità.

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• 4 / 5

  

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  Servizio ottimo e spedizione veloce. Unico problema l'ho riscontrato per trovare il prodotto disponibile. Ma considero che in questo periodo la richiesta sia molto alta.

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• 4 / 5

  

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  Il sito è fatto molto bene, chiaro e semplice. L'unica pecca, secondo il mio parere, è la mancanza di un call center o per poter parlare con un operatore senza dover scrivere tutte le volte una mail.

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce e puntuale

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• 5 / 5

  

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  tutto ok. tempi di risposta e consegna

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• 5 / 5

  

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  Sito di semplice consultazione e allo stesso tempo dettagliato. Ti senti seguito dal pagamento alla ricezione del prodotto

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• 5 / 5

  

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  Sito ben fatto, molto chiaro ed accattivante.

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• 5 / 5

  

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  Sito di facile navigazione, assistenza/centro informazioni molto esaustivo. Consegna veloce.

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• 5 / 5

  

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  Prodotto arrivato dopo 2 giorni, silenziosissimo, molto robusto, per l'affidabilità vedremo tra qualche tempo.

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• 5 / 5

  

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  Il personale è stato gentilissimo nel consigliarmi il tapis più adatto alle mie esigenze!

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• 4 / 5

  

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  Sito fluido e navigabile con facilità. Nessun problema da segnalare.

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• 5 / 5

  

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  Fatto l'ordine, pagato, dopo 3 giorni avevo già il tapis roulant ottimo sito.

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• 5 / 5

  

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  Bel prodotto

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• 5 / 5

  

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  Prodotto conforme alle mie esigenze, consegna veloce

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• 5 / 5

  

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  Tapis roulant rigenerato: ottimo, come nuovo! Veloce la spedizione!

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• 5 / 5

  

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  Sito di facile navigazione e comunicazione tempestiva dello stato dell'ordine. Ordine consegnato in breve tempo (meno di una settimana). Ricevuto in perfetto condizioni.

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• 5 / 5

  

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  Ottimo acquisto

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• 5 / 5

  

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  buono materiale arrivato nei tempi giusti

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• 5 / 5

  

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  il sito mi é sembrato molto completo con tutte le info riguardati i prodotti in vendita, ottimo il servizio clienti e veloce nei tempi anche la gestione dell'ordine e la consegna.

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• 4 / 5

  

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  Molto robusto e funzionale

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• 5 / 5

  

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  Nulla da dire, tutto perfetto, dall' ordine alla spedizione al ricevimento della merce. Ottimo

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  Sito facile da usare, risposte rapide alle mail

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  Qualità, affidabilità e rapidità nella consegna. Un marchio una garanzia

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  Ordine effettuato il 30 novembre 2020. Due giorni e la consegna e' arrivata.

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  CONSEGNA PUNTUALE

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  Ottimo rapporto qualità prezzo

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  Il prodotto è arrivato con i magneti staccati e parti in plastica rotti . Nessuno risponde al servizio assistenza !

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  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno, siamo spiacenti per quanto accaduto, i tempi di attesa per ricevere riscontro come indicato sul nostro sito è di al massimo 4 giorni lavorativi dalla richiesta. Quanto prima i colleghi la informeranno in merito a quanto richiesto. Cordiali saluti

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  Ho avuto dei problemi nella regolazione dello sforzo, ho contattato via email l'assistena. Hanno prontamente risposto con disponibilità e documentazione su come risolvere il problema.

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  È la prima volta che faccio acquisti sul vostro sito, ma ne sono rimasta pienamente soddisfatta. Il servizio clienti è stato disponibilissimo a rispondere ad ogni mia mail, sia per le informazioni dei prodotti , sia sulla spedizione del pacco.

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  Sito semplice ed intuitivo; ordine arrivato dopo appena 2 giorni, soddisfatto di aver acquistato qui

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  ottima impressione facile trovare cosa si cerca peccato non riuscire a comprare esattamente cosa si vuole ... ma credo sia solo colpa del momento particolare

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  Buono

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  Buon sito, peccato che sia difficile ordinare a causa delle poche disponibilità.

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  Veloci e precisi

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  Molto buono!

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  Fantastico

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  Ordine consegnato nella fascia indicata, il prodotto è in condizioni perfette, manuale semplice e intuitivo. Ho perso solo un po' di tempo a cercare le viti che non erano state smontate dal prodotto e pensavo che non fossero state comprese nell'invio del prodotto, mentre alla fine era tutto presente e in perfette condizioni.

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