Recensioni clienti di diadorafitness.it

Valutazioni clienti

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  Cyclette di ottima qualità, spedita in tempo brevissimo

  Recensione del 08/11/24, a seguito di un'esperienza del 16/10/24 di SILVIA M.

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  Arrivato con piccola ammaccatura sul sensore di dx.

  Recensione del 08/11/24, a seguito di un'esperienza del 17/10/24 di GIUSEPPE M.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buonasera, siamo sempre disponibili per un conto riparazione o sostituzione completa del prodotto, non esiti a contattarci per risolvere al quanto prima il problema. Cordiali saluti.

  Risposta di Giuseppe M

  

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  Si tratta solo di una leggera ammaccatura del sensore cardio di dx che non pregiudica la rilevazione della frequenza cardiaca. Potrebbe essere sostituito eventualmente solo quel sensore ma non saprei proprio come fare: movimentare tutto il tapis per questa cosa non mi sembra conveniente.

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  Non specificano la data di consegna. Utilizzano per la spedizione Brt che non consegnano a casa perché il pacco è fuori standard.

  Recensione del 07/11/24, a seguito di un'esperienza del 08/10/24 di ETHAN B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buonasera, ci contatti via email per capire la problematica riscontrata. Attendiamo un suo riscontro.

  Risposta di Ethan B

  

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  Buonasera, in fase di conferma d’ordine non è stata specificata la data di consegna. Una volta che il pacco è stato preso in carico dal corriere brt, mi è stata comunica una data di consegna alla quale hanno mancato la consegna senza dovuto preavviso. Dopo pochi giorni contatto il servizio clienti brt per capire che fine avesse fatto il pacco oppure che problematiche sono state riscontrate in fase di consegna. Il serivizio clienti mi ha risposto che il pacco era un fuori standard e che me lo avrebbero consegnato la settimana seguente in quanto necessitava di un trasporto specifico. La settimana seguente, ricevo la mail dal corriere con la data di consegna alla quale anche stavolta hanno mancato la consegna senza preavvisare che non avrebbero consegnato. Dopo qualche giorno contatto di nuovo il servizio cliente per chiedere info in merito. Il servizio clienti mi ha risposto che era un pacco fuori standard e che necessitava di un trasporto specifico. Stufo della situazione ho chiesto se c’era la possibilità di ritirarlo presso il magazzino per poter far fine a questa situazione. Il servizio clienti mi ha risposto che si poteva fare dandomi un range di tempo presso il magazzino di Faenza (Ra) . Quindi per poter essere al magazzino entro l’orario ho usufruito di un permesso a lavoro e mi sono recato al magazzino che dista 25 km da casa mia e da dove lavoro per prendere questo pacco. ( fortunato del fatto di possedere una macchina spaziosa )

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  Sito ben fatto, ineccepibile.

  Recensione del 06/11/24, a seguito di un'esperienza del 11/10/24 di MAURO F.

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  Vogliamo parlare davvero di diadora fitness? Ordine effettuato giorno 11 ottebre,oggi giorno 22 ottobre ancora non mi è arrivato! E bo contattato diverse volte l’assistenza,ma è stato proorio una cosa inutile!

  Recensione del 06/11/24, a seguito di un'esperienza del 11/10/24 di OLIMPIA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buonasera, chiediamo scusa per la poca cura del corriere in merito alle tempistiche cerchiamo sempre i fare del nostro meglio per sollecitare e metterci in contatto con le filiali di competenza.

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  Non è ancora arrivato, in quanto il corriere fa come gli pare e la ditta non interviene nonostante abbia fatto richiesta di reso continuano a non ascoltare il cliente. Pessimo ditta e corriere.

  Recensione del 06/11/24, a seguito di un'esperienza del 12/10/24 di PIERO M.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buonasera signor Piero, siamo sempre disponibili a metterci in contatto con il corriere di competenza e stiamo sempre a contatto con le filiali per avere maggior informazioni riguardante gli ordini. Chiediamo di contattarci via email.

  Risposta di Piero M

  

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  Buonasera, è una recensione precedente, si è risolto tutto ottimamente con l'intervento della ditta, il grande problema è stato il corriere bartolini come sempre non rispettoso del cliente.

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  Molto complicato per portare a termine un ordine

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 09/10/24 di STEFANO C.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buonasera, la ringrazio per il feedback provvederemo alle sue richieste. Siamo sempre disponibili per l'aiuto durante l'effettuazione dell'ordine.

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  Sensibili a qualsiasi richiesta.

  Recensione del 05/11/24, a seguito di un'esperienza del 10/10/24 di GIUSEPPE I.

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  Sono passati più di 7 giorni e la ciclette ancora non è arrivata e ci volevano 24 48 ore

  Recensione del 01/11/24, a seguito di un'esperienza del 07/10/24 di PAOLO P.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buonasera signor Paolo, ci scusiamo immensamente per il comportamento scorretto del vettore, abbiamo provveduto a prendere provvedimenti riguardante la situazione spiacevole che hanno creato anche a noi come azienda. Cordiali saluti.

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  Ottimo prodotto complimenti

  Recensione del 01/11/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di ALESSANDRO S.

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  qualche problema col corriere ma con mio concorso di colpa...

  Recensione del 30/10/24, a seguito di un'esperienza del 02/10/24 di QUIRINO Z.

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  Ho avuto problemi con la consegna del prodotto con il corriere BRT. Mi hanno cambiato 3 volte la data di consegna avvisandomi lo stesso giorno previsto. Inoltre 1 volta mi hanno detto che non hanno trovato nessuno a casa (falso) senza neanche telefonare. Questa spedizione mi è costata 3 giorni di ferie. Ho provato a contattare Diadora e non ho avuto alcuna risposta. Sentito BRT (dopo 30 minuti di attesa al telefono) mi hanno detto che stavano cercando di capire cosa fosse successo, ma poi non ho saputo nulla.

  Recensione del 30/10/24, a seguito di un'esperienza del 30/09/24 di MARCO L.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno signor Marco, chiediamo al cortesia di contattarci il prima possibile per risolvere il problema e chiediamo scusa per non averle dato il giusto aiuto. Aspettiamo una sua email e le porgiamo le nostre scuse più sentite in merito all'accaduto.

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  se ci fosse 0 sarebbe meglio. sul loro sito indicano consegna in 48h. acquistato tapis roulant in data 04.10.2024 ad oggi 14.10.2024 il prodotto non è arrivato. a nulla sono valsi i numerosi solleciti. sicuramente non acquisterò più da loro. poco consigliato.

  Recensione del 29/10/24, a seguito di un'esperienza del 04/10/24 di LUIGI T.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno Signor Luigi, ci scusiamo immensamente per il comportamento poco corretto del corriere, purtroppo spesso e volentieri non dipende da noi riguardo alle cause di rallentamenti delle filiali per disorganizzazione loro che causa vari rallentamenti nelle consegne. Ma siamo sempre disponibili a seguire ogni giorno la direzione della consegna sollecitando di continua e rimanendo in contattato sia con il corriere che con voi clienti. Siamo davvero rammaricati e chiediamo scusa noi per il comportamento del scorretto del corriere e per il disagio che hanno causato sia a lei che a noi come azienda.

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  Molto bello e compatto

  Recensione del 26/10/24, a seguito di un'esperienza del 01/10/24 di OLO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il Servizio del corriere BRT non è risultato completamente affidabile, sia per i tempi di consegna, sia per la cura nel trasporto. Il prodotto è arrivato con piccole incrinature del metallo dovute a qualche colpo nel trasporto.

  Recensione del 26/10/24, a seguito di un'esperienza del 17/09/24 di MARIANO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno signore, ci scusiamo immensamente per la poca cura del corriere, chiediamo sempre a tutti di allegarci foto dei disagi creati e dei problemi segnalati in modo da sistemare subito l'accaduto. La invitiamo a contattarci via email per risolvere immediatamente l'accaduto poco piacevole. Chiediamo ancora scusa noi da parte del corriere con il quale verrà aperto un reclamo. Cordiali saluti.

  Risposta di Mariano M

  

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  Buongiorno, ho potuto sistemare personalmente le piccole incrinature e, una volta montato, il prodotto, utilizzato da circa un mese, si presenta ottimo e conforme alle indicazioni. Cordiali saluti.

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  Consegnato nei tempi previsti,provato da qualche giorno e sembra tutto ok

  Recensione del 23/10/24, a seguito di un'esperienza del 27/09/24 di MASSIMO D.

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  Ottimo prodotto.

  Recensione del 23/10/24, a seguito di un'esperienza del 29/09/24 di PAOLA B.

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  Tapis Roulant Ottimo, prodotto che nulla ha da invidiare ad uno professionale per il rapporto qualità prezzo. Corriere da rivedere in quanto potrebbe influenzare la scelta di questo e-comerce, consiglierei di cambiare in quanto Bartolini si è dimostrato inaffidabile facendomi perdere tre giornate di lavoro per la consegna che poi ha rimandato.

  Recensione del 23/10/24, a seguito di un'esperienza del 14/09/24 di ALESSANDRO L.

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  Consegna nei giusti tempi. Serietà e chiarezza nel fornire assistenza.

  Recensione del 23/10/24, a seguito di un'esperienza del 28/09/24 di MICHELA G.

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  Sito di facile utilizzo,chiaro e abbastanza completo.

  Recensione del 23/10/24, a seguito di un'esperienza del 29/09/24 di TIZIANO GIOVANNI T.

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  Tutto ok

  Recensione del 17/10/24, a seguito di un'esperienza del 19/09/24 di JENNIFER W.

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  Ottimo prodotto ottimo prezzo Spedizione veloce

  Recensione del 17/10/24, a seguito di un'esperienza del 22/09/24 di CLAUDIO F.

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  Il tapis roullant è danneggiato e non si avvia

  Recensione del 17/10/24, a seguito di un'esperienza del 22/09/24 di DANIELA L.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno signora Daniela, per qualsiasi problema abbiamo la nostra assistenza interna presso seguente email : assistenza@greenfitspa.it dove può segnalarci il problema riscontrato e provvederemo immediatamente a trovare la soluzione più giusta. La invitiamo a contattarci, la ringraziamo. Cordiali saluti.

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  Consegna veloce imballaggio adeguato. È il secondo acquisto e si conferma un ottimo rivenditore con macchine di qualità.

  Recensione del 17/10/24, a seguito di un'esperienza del 03/09/24 di LUCIANO Z.

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  Ellittica Diadora arrivata nei tempi previsti .Peccato che mancavano due viti di fissaggio allo stabilizzatore anteriore . Invio mail al centro assistenza .Mi inviano viti peccato non siano del colore nero come tutte le altre originali .Ora montate sono un colpo nell'occhio perchè di colore acciaio mentre tutte le altre viti di colore nero come il colore dell' Ellittica.Davvero pessima assistenza

  Recensione del 17/10/24, a seguito di un'esperienza del 18/09/24 di MARCO P.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno signor Marco, siamo mortificati per l'accaduto spiacevole, siamo sempre operativi per rimediare in qualche maniera ai disagi causati. La invitiamo a segnalare il problema alla nostra assistenza presso seguente email: assistenza@greenfitspa.it . Cordiali saluti.

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  Varia scelta di attrezzature fitness

  Recensione del 17/10/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di LEONARDO A.

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  Servizio molto buono. Consegna puntuale con personale disponibile.

  Recensione del 12/10/24, a seguito di un'esperienza del 22/09/24 di RAFFAELLO R.

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  Perfetto

  Recensione del 12/10/24, a seguito di un'esperienza del 20/09/24 di ANGELO L.

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  Sempre disponibili... Fatto tutto via email

  Recensione del 12/10/24, a seguito di un'esperienza del 21/09/24 di NICOLA P.

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  Ho acquistato una bike Race 23 il 13/09/2024 sono di Bologna la bike non è arrivata nel sito di BRT si aggiorna tutti il giorni che dice in consegna però sono passati 16 giorni e fino adesso nulla io sono a Bologna quanto tempo ci vuole per consegnare una bike Diadora

  Recensione del 12/10/24, a seguito di un'esperienza del 13/09/24 di ZULEICA O.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno signor Zuleica, ci scusiamo per il comportamento poco corretto del vettore, come azienda cerchiamo di fare il possibile per cercare di fare sempre coincidere i tempi di consegna e renderli il più veloci possibili. Siamo dispiaciuti per il disaggio che le hanno causato, provvederemo. La ringraziamo per il feedback. Cordiali saluti.

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  Tutto perfetto sia dal momento dell’ordine che a quello della consegna

  Recensione del 04/10/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di MICHELE R.

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  Articolo robusto e stabile, con un ottimo servizio clienti, sempre disponibile e professionale. Unico problema: uno dei pezzi in plastica è arrivato con una leggera crepa.

  Recensione del 04/10/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di NICOLETTA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Pratico e puntuale

  Recensione del 04/10/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di ANTONIO GIUSEPPE L.

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  buono

  Recensione del 04/10/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di MAURO C.

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  Intuitivo e di facile consultazione

  Recensione del 04/10/24, a seguito di un'esperienza del 15/09/24 di ERICA C.

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  buon prodotto consegna veloce imballaggio accurato montaggio non complicato

  Recensione del 04/10/24, a seguito di un'esperienza del 14/09/24 di GIANPIERO M.

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  esperienza positiva

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 07/09/24 di PATRIZIA S.

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  Lo consiglio

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di GIANLUCA R.

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  L' articolo da me acquistato è arrivato non funzionante, ma è stato contattato il venditore, si è attivato per risolvere il problema nel giro di pochi giorni (sensore della chiave di sicurezza), ora completamente funzionante. Abbiamo acquistato un tapis roulant rigenerato, ci troviamo bene come modello.

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 07/08/24 di LARA C.

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  L’acquisto non risulta semplicissimo, è meno intuitivo rispetto ad altri ecommerce

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 03/09/24 di EMMA S.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno signora Emma, la ringraziamo per il feedback lo comunicheremo ai nostri collaboratori. Se può indicarci la difficoltà saremo felici di poterla aiutare e seguire durante il procedimento di acquisto. Cordiali saluti.

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  Ottimo acquisto.

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 10/09/24 di ROBERTO R.

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  chiaro e preciso nelle descrizioni

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 10/09/24 di LAURA G.

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  Tutto bene

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di VANIA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Consegna puntuale tapis rouland perfetto .

  Recensione del 01/10/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di PAOLA B.

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  avevo effettuato l'acquisto di un prodotto. dopo aver segnalato "prodotto spedito" mi viene recapitata una email in cui mi si comunicava che il prodotto non era in realtà disponibile, quindi ho dovuto ripiegare su un prodotto diverso. spedizione arrivata dopo una settimana. ieri arriva il prodotto, ma ha un difetto che abbiamo cercato di sopperire, con un risultato mediocre. in generale, esperienza negativa

  Recensione del 28/09/24, a seguito di un'esperienza del 04/09/24 di RAMONA S.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno signora Ramona, chiediamo scusa per l'inconveniente capitato. Chiediamo di scriverci via email segnalandoci il difetto segnalato, in modo da poter trovare una soluzione insieme. Cordiali saluti.

  Risposta di ramona s

  

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  Buonasera, durante il montaggio della plancia, ci siamo accorti che non riuscivamo a far combaciare i buchi per fissarla con le viti perché c’è un perno laterale piegato. Lo abbiamo svitato, fatto combaciare i buchi ma, ovviamente, non si riavvita. Inoltre il tappeto “cigola” a bassa velocità. Lo abbiamo centrato, è sistemato, ma in generale non va

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  Facile fare l'ordine. Consegna precisa e puntuale.

  Recensione del 28/09/24, a seguito di un'esperienza del 21/08/24 di LUCA M.

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  Ottimo

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 04/09/24 di CARMINE N.

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  Le parti che si ricercano sono molto ben disposte

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 03/09/24 di MASSIMO C.

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  Consegna puntuale. Prodotto come nella descrizione.

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 03/09/24 di DARIO B.

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  buona

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 30/08/24 di MICHELE P.

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  dopo diverse e mail mai ricevuto risposta

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 29/08/24 di RAFFAELE P.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno signor Raffaele, ci scusiamo per la risposta tardiva , e nostra consuetudine rispondere al cliente. La ringraziamo per il feedback dato ne terremo conto. Cordiali saluti.

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 28/08/24 di ROBERTA F.

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  Ottima gamma di prodotti

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 21/08/24 di MATTEO C.

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  Questo è il mio secondo tapis roulant che acquisto, la differenza si nota già da come è arrivato, notevolmente fornito di tutti i programmi è meraviglioso senza dubbio acquisto perfetto! SODDISFATTA ☺️

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 24/08/24 di ANNA V.

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  La consolle è arrivata con diverse righe

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 23/08/24 di ALBERTO F.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno signor Alberto, ci scusiamo prima di tutto per il disagio causato, la invitiamo a contattare il nostro centro assistenza presso seguente email: assistenza@greengitspa.it segnalando il problema riscontrato al nostro tecnico il quale provvederà a fornirle l'assistenza giusta. Cordiali saluti.

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  mi sono trovato bene, consiglio!

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 24/08/24 di MARCO F.

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  Ottimo prodotto ad un buon prezzo

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 25/08/24 di CORRADO D.

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  Sono soddisfatto dell'acquisto

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 28/08/24 di MARCO CARLO P.

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  Spedizione arrivata nei tempi , imballaggio ottimo e pacco arrivato in perfette condizioni!

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 28/08/24 di STEFANIA B.

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  Tutto ok

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 21/08/24 di ORIANA M.

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  Sono rimasto molto soddisfatto del prodotto ordinato.

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 05/08/24 di SABINO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Cyclette molto bella e silenziosa, acquistata ad un prezzo vantaggioso. Spedizione un po' lunga, ma credo soprattutto a causa del periodo di ferie estivo.

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 19/08/24 di ANDREA T.

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  E arrivato il tapis roulant con coperchio motore rotto,non funzionante, il filo della chiave di sicurezza staccato. Lo sto provanto, grazie

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 16/08/24 di EL HADJI M BADIANE C.

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  Prodotto arrivato nei tempi previsti e rispondente alle descrizioni

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 22/08/24 di LAURA F.

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  È rumoroso il piantone che va stretto continuamente per il resto tutto ok

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 21/08/24 di GIOVANNI T.

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  il sito è buono. Ho avuto problemi con la consegna consiglierei il cambio fornitore, sembrava che mi avessero fatto un favore per la consegna, per questo vi ho contattato. Bartolini mai più

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 29/07/24 di MARISA N.

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  Time spiegazioni del prodotto e dei servizi

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/08/24 di JOEY S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Solida, compatta e silenziosa....almeno per ora... Un po'di difficoltà nel montaggio...ma forse anche per colpa mia che sono poco pratica. Nel complesso mi ritengo soddisfatta

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 21/08/24 di CLARA D.

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  Professionalità e cordialità

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 14/08/24 di LUCA B.

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  L'ordine e stato molto veloce

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 20/08/24 di TODORA D.

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  Tutto bene. La cyclette è arrivata con un giorno di ritardo ma comunque in perfetto stato e in pochi giorni dal mio ordine

  Recensione del 12/09/24, a seguito di un'esperienza del 24/08/24 di DANIELA D.

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  Fare un acquisto e non avere una data di consegna non è il massimo

  Recensione del 11/09/24, a seguito di un'esperienza del 13/08/24 di JARI M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno, purtroppo come azienda riusciamo a dare una data specifica della lavorazione dell'ordine per quanto riguardo la data di consegna ogni corriere manda via email un link tracking per seeguirne il tracciamento. Cordiali saluti.

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  Perfetto per il mio uso

  Recensione del 11/09/24, a seguito di un'esperienza del 04/08/24 di GABRIELE F.

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  Il corriere al quale affidate le consegne non è affidabile. Ritardi di due settimane, non da feedback. Consegna e scappa senza dare opportunità di verificare che almeno il collo no sia danneggiato. Pessimo

  Recensione del 11/09/24, a seguito di un'esperienza del 01/08/24 di SABRINA A.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno signora Sabrina, la ringraziamo per il feedback dato faremo sicuramente un punto di riferimento da comunicare al corriere. Chiediamo scusa per il loro comportamento inadeguato e non rispettoso, purtroppo ci sono stati dei rallentamenti nelle spedizioni causate dalle filiali. Provvederemo ad aprire un reclamo per il disagio causato. Cordiali saluti.

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  Quanto ci vuole a ricevere l’ordine pagato!!!!! Il corriere che fine ha fatto!!! A pagare si fa presto invece a ricevere non si sa….ancora niente

  Recensione del 10/09/24, a seguito di un'esperienza del 08/08/24 di ARCIBALDO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Migliorare le spiegazioni del computerino.

  Recensione del 10/09/24, a seguito di un'esperienza del 14/08/24 di GIOVANNI D.

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  Tutto perfetto. Servizio impeccabile e pacco ricevuto in meno di una settimana nonostante il ferragosto. Eccellenti! Lo consiglio

  Recensione del 28/08/24, a seguito di un'esperienza del 07/08/24 di ADRIANA T.

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  l'ordine è stato abbastanza facile, si potrebbe migliorare la navigazione nel carrello ordini . in se il sito sembra fatto bene... Meglio un App se si usa un cellulare

  Recensione del 28/08/24, a seguito di un'esperienza del 31/07/24 di DOMENICO T.

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  Spedizione non proprio celere, il servizio clienti è stato celere nel rispondere alla mail, packaging perfetto

  Recensione del 28/08/24, a seguito di un'esperienza del 01/08/24 di SERENA S.

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  Pessima la consegna, ho atteso 4 giorni senza nessuna informazione, collo arrivato epsantemente danneggiato, bici non conforme alla descrizione.

  Recensione del 28/08/24, a seguito di un'esperienza del 06/08/24 di CARLO P.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno signor Carlo, siamo rammaricati per il comportamento poco corretto del corriere riguardante il collo, la ringraziamo per la segnalazione fatta, prenderemo provvedimenti. Non abbiamo mai riscontrato problemi di questo tipo con il modello da lei menzionato, la invitiamo a metterci in contatto per poter trovare una soluzione a lei più consona. Cordiali saluti.

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  Chiarissimo e veritiero.

  Recensione del 28/08/24, a seguito di un'esperienza del 26/07/24 di STEFANIA Z.

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  Debbo restituire un ordine e prima del 26 agosto non mi rispondono ed io debbo tenere questo pacco ingombrante a casa roba da non credere

  Recensione del 27/08/24, a seguito di un'esperienza del 04/08/24 di MARILENA F.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno signora Milena, chiediamo scusa se la sua domanda non è stata accolta. Chiediamo sempre di verificare bene le email dei nostri siti in quanto i nostri operatori sono sempre presenti e vanno incontro a ogni singolo cliente per una soluzione del problema immediata. Se può lasciarci sua email facciamo una verifica di controllo immediata. Chiediamo comunque scusa per il disagio creatosi.

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  Sito completo, ma con scarsa attenzione al dettaglio tecnico dei prodotti proposti, in particolare dimensioni e regolazioni degli attrezzi

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 25/07/24 di GABRIELE R.

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  Molto organizzati,veloci e perfetti come fescrizioni.

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 02/08/24 di MIRKO F.

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  L'ordine è arrivato in modo celere e con possibilità di essere sempre monitorato attraverso il tracciamento, il pacco era molto ben imballato e il servizio clienti sempre molto veloce e disponibile a rispondere ai miei quesiti e ad inviare la documentazione inerente all' acquisto. La cyclette ha una struttura molto solida con scorrimento fluido essendo a resistenza magnetica , tutti i pezzi sono ben confezionati e vi sono perfino presenti gli attrezzi per il montaggio infatti non mi è servito altro, e le istruzioni sono in italiano con illustrazioni dettagliate, la cyclette per uso domestico è stata superiore alle aspettative

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 29/07/24 di PICCARDA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il sito è ben fatto e facile da utilizzare, forse da migliorare la versione per smartphone, un pop up in basso a sinistra impediva di cliccare su un'opzione. Ma a parte questo l'esperienza è stata molto positiva.

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 27/07/24 di GIOVANNA M.

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  ottimo sito, ho avuto qualche problema con il corriere, ho contattato il sito é mi ha risolto il problema, grandi.

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 31/07/24 di ROBERTINO Z.

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  Tapirulan eccellente e molto bello. L’assistenza è una cosa spettacolare,rispondono in fretta e cercano di risolvere il problema nel meglio dei modi e con molta velocità. Darei 10 stelle se si potesse.

  Recensione del 03/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di VITTORIO M.

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  Merita un voto eccellente dalla comunicazione alla consegna, tutto e ribadisco tutto impeccabile

  Recensione del 02/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di SASA P.

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  Buono

  Recensione del 02/08/24, a seguito di un'esperienza del 24/07/24 di MARIAPIA D.

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  Negativo perché Bartolini non mi ha ancora consegnato .. cambiate corriere

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di GIUSEPPE D.

  Risposta di diadorafitness.it

  

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  Buongiorno signor Giuseppe, ci scusiamo davvero tantissimo per il comportamento poco corretto del corriere. Provvederemo ad aprire un reclamo per quanto riguarda la segnalazione da lei riferita e la ringraziamo per averlo segnalato. Solleciteremo la sua richiesta di consegna al vettore. Ci dispiace molto per il disagio che il corriere le ha creato, prenderemo provvedimenti. Cordiali saluti.

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  Esperienza di acquisto positiva, consegna nei tempi previsti, pacco senza un graffio nonostante il peso, corriere gentilissimo mi ha aiutato a portarla fino al cancello di ingresso.

  Recensione del 31/07/24, a seguito di un'esperienza del 23/07/24 di SANDRO S.

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  Ordine consegnato prima dei tempi indicati

  Recensione del 31/07/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di IVANA M.

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  Consegna veloce

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 21/07/24 di LEONARDO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il materiale è arrivato in tempi buoni, il corriere ha fatto il suo e la comunicazione è stata abbastanza basica. senza infamia e senza lode.

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 20/07/24 di CARLO A.

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  Tutto ben organizzato, consegna veloce, prezzo buono, unica pecca la difficoltà a capire tutte le varie differenze tra i vari tappeti in fase di consultazione del sito.

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 20/07/24 di ANNAMARIA P.

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  Molto bello, con tanti programmi, bello esteticamente e robusto. Giusto il tappeto mi e sembrato un po meno spesso della descrizione in mm

  Recensione del 26/07/24, a seguito di un'esperienza del 01/07/24 di COSTANTINO S.

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  Ottimo prodotto a buon prezzo.

  Recensione del 25/07/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di GIOVANNA M.

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  Sito mtolo ben fatti, assistenza diadora immediata ed efficace Avrei da ridire sul corriere Tapis appena provato, per il momento soddusfatta

  Recensione del 25/07/24, a seguito di un'esperienza del 16/07/24 di RAFFAELLA O.

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  Recensione del 25/07/24, a seguito di un'esperienza del 17/07/24 di MASSIMO G.

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