Valutazioni clienti
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Purtroppo negativa, e mi dispiace - devo ancora ricevere l'ordine fatto a metà dicembre e non si sa dove sta . chiederò rimborso e un consiglio cambiate Corriere BRT.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA G.
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Nessun consiglio particoare.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERFILIPPO C.
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Impeccabile , molto potente e silenzioso . Consiglio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TRIFONE B.
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Le caratteristiche del tapis roulant ricevuto non corrispondono con quelle riportate sul sito per l'articolo ordinato e acquistato; non è infatti inclinabile su tre livelli, così come la velocità massima è pari a 12km invece di 14 km. Chiedo chiarimenti e spiegazioni.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RITA F.
Risposta di diadorafitness.itSegnalaBuongiorno, le chiediamo gentilmente di contattare la nostra assistenza@greenfitspa.it in modo da avere i chiarimenti da lei riportati. La ringraziamo, cordiali saluti.
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Sono piacevolmente soddisfatto dell'acquisto e del servizio post vendita.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO F.
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Molto Buono servizio con risposte immediate
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIANO M.
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La consegna è stata nei termini concordati. Corriere molto gentile e attento.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONA S.
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Sinceramente mi aspettavo, visto il costo iniziale, un prodotto più di qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FILIPPO L.
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Non avuto particolari problemi durante la navigazione o per le informazioni dei prodotti, tuttavia (pur considerando le politiche aziendali) mi sarebbe piaciuto trovare il manuale del Diadora Runner 8.0 in formato pdf.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO C.
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Ho dato una stella xchè è il voto minimo che si possa dare ma il mio voto è NC=Non Classificato Mi sono dovuto andare a prendere il tapis rouland a 20 km da casa mia in provincia di Milano, dopo 11 giorni di email a cui rispondevate con il link di BRT e dopo che sapevate che BRT era in sciopero. E sul sito di BRT il magazzino di Pieve Emanuele fa in modo che il cliente vada a ritirarsi il pacco. Problematiche risolvibili ma non avete fatto nulla per risolverle!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO A.
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piu attenzione agli elementi e istruzioni per l'assemblaggio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LINO C.
Risposta di diadorafitness.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per il feedback datoci, prenderemo provvedimenti in merito. Cordiali salluti.
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Oggi mi è arrivata la fit bike e ho riscontrato tantissime imperfezioni oltre che graffi sul telaio, adesivi messi malissimi, silicone passato in maniera pessima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE C.
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Merce e spedizione perfetta Consiglio vivamente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO I.
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ho ordinato il prodotto, mi avete dato la disponibilita', Fercam mi ha mandato un avviso di prossima consegna, Hey light mi ha concesso il finanziamento. Tutto ok? Non proprio: mi avete mandato poi una mail dicendo che un bug di sistema aveva dato come disponibile un articolo già esaurito. Ho cercato di ordinare un modello superiore, ma incomprensibilmente non mi concedono più' il finanziamento. Chiesto il vs intervento per capire cosa fosse successo, la vs soluzione e' stata quella di pagare subito o in un altra modalita' . Conclusione: non ho preso più il tapis roulant.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO C.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANCORRADO Z.
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Tutto ok buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABRINA R.
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Prezzi non proprio bassissimi nonostante gli sconti, però mi sono fidato del marchio. Per il resto la spedizione è avvenuta nei tempi e tutto è andato per il verso giusto. Comodo soprattutto il fatto di poter pagare a rate a tasso zero per più di un anno.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMELO N.
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Ottimo per precisione e puntualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZO B.
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Prodotto molto buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELE R.
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Buongiorno, il tapis è funzionante però le parti in plastica sono arrivate rotte come uno dei due tappi collocati alla fine del tappeto o comunque scheggiate come la parte anteriore che copre il motore.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO A.
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Sono soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DONY V.
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Perfezionare il confronto degli articoli
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSA C.
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Dopo una settimana l'ordine non è ancora arrivato. Sicuramente darete colpa al corriere.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA M.
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Chat sempre disattivata. Ho chiesto via mail informazioni in merito ai vari dispositivi senza avere mai risposta quindi ho comprato un prodotto “sperando” che rispecchi le miei aspettative. Alcune parti del montaggio ci si arriva per deduzione ma potrebbero essere scritte.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORDANO P.
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Sito navigabile e customer care molto valido. Non si può dire altrattanto delle consegne perchè vengono affifati a BRT colli molto pesanti, su bancali non dimensionati e la merce arriva in condizioni critiche con l'imballo esterno danneggiato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABATINO M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di diadorafitness.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per il feedback, ci scusiamo per quanto riguarda la parte delle spedizioni purtroppo i corrieri hanno avuto seri problemi con le festività di mezzo. Prenderemo sicuramente provvedimenti in merito per migliorare il servizio, cordiali saluti.
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Gentilissimi nell'assistenza, disponibilità e attenzione al cliente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLINO G.
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Xxxxxxxxx
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO D.
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Da 10 top
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUCA D.
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ottimo sito prodotti validi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIZIANO P.
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Ho deciso di acquistare il prodotto direttamente da Diadora e non da rivenditori per essere tranquillo in caso di problemi. Dall’acquisto del 9/11 ho avuto solo problemi e difficoltà: dopo aver montato il Tapis, questo non funzionava; dal 13/11 non sono mai riuscito a prendere la linea telefonica con l’assistenza che lentamente mi Rispondeva soltanto alle mail. Dopo avermi fatto fare delle prove (aprire carter e verificare collegamenti elettrici) mi hanno proposto la restituzione, la sostituzione o la riparazione della componentistica. Dopo aver spedito il pacco con quello che credo sia il Componente mal funzionante il 22/11, ho atteso fino Al 2/12 e non avendo notizie ho fatto una richiesta sulle tempistiche per ricevere il Pezzo nuovo ma mi è stato detto che serviranno 15/20 giorni dalla Presa del Corriere prima che venga spedito. Mi chiedo se sia giusto attendere circa due mesi per avere un prodotto nuovo di cui oltretutto necessitavo per un ciclo di riabilitazione. Purtroppo sconsiglierò questo sito a chiunque mi chieda in quanto un prodotto nuovo non può esser difettoso subito e nel caso sciagurato lo Dovesse essere il venditore dovrebbe prontamente sostituirlo. Esperienza pessima.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLÒ T.
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spedizione velocissima, (aquistato tapis roulant sabato sera , arrivato giovedi mattina) tutto perfettamente intatto, ben imballato, mi sembra anche di ottima qualità (runner 11.7) Tra l'alro avevo anche contattato l'assistenza per chiarimenti sullo stato avanzamento ordine (assente sul sito, l'unica pecca, ma non mi sono registrato ) sono stati presenti e gentilissimi. Anche il corriere che ha consegnato bravissimo e disponibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO S.
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Ho ricevuto la bike con dei problemi , ho contattato la Diadora e si sono messi su ito a disposizione risolvendo il problema. La bike è solida e molto comoda , ho fatto già oltre mille km di utilizzo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA T.
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Tutto molto chiaro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di REBECCA B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Prodotto arrivato come da descrizione e nei tempi di consegna stimati.Molto soddisfatto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUEL F.
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Ottimo 💪
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA F.
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Ho acquistato da Diadorafitness un tapis roulant nuovo. Spedizione sorprendentemente veloce e prodotto funzionante. Non mi posso lamentare, non ho avuto complicazioni di nessun tipo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA C.
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Sito intuitivo e di facile utilizzo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO A.
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Azienda seria
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO P.
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Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUELA V.
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Spedizione celere fatta non col corriere differente che avevo richiesto ma arrivato tutto intero e senza problemi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IVAN S.
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Facilità d ordine, tempi consegna veloci e prodotto pare in linea con le aspettative. Giudizio positivo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO P.
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il corriere mi ha consegnato il pacco in pessime condizioni, rotto in piu' punti, fortunatamente al suo interno non si era rotto niente, solo qualche graffio. Onestamente sono molto deluso del servizio di consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA T.
Risposta di diadorafitness.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per il feedback, ci scusiamo per quanto riguarda la parte delle spedizioni purtroppo i corrieri hanno avuto seri problemi con le festività di mezzo. Prenderemo sicuramente provvedimenti in merito per migliorare il servizio, cordiali saluti.
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senza problemi ma finiture rovinate
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMILIANO D.
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Bici molto buona ma ol supporto per tablet o telefono non stabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARNALDO M.
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Chiaro ed esaustivo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO B.
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Molto veloci a spedire, non ho avuto problemi con il ordine, e il prodotto e arrivato in condizioni perfette e funziona tutto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARIANNA B.
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Tutto perfetto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE M.
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Velocissima la spedizione, descrizione oggetto ben dettagliata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERLUIGI E.
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Spedizione puntuale ed efficace. Descrizione prodotto completa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSTINO B.
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Veloci e professionali. Peccato il corriere. Lo sto ritirando ora al fermo deposito.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TONINO D.
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Sito facilmente intuitivo e consultabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA G.
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Chiaro,semplice spedizione veloce e precisa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO G.
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Buon sito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NADIA B.
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spedizione effettuata in tempi brevissimi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BRUNO C.
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Fantastica
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VERONICA M.
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Arrivato puntuale......montato e provato subito bellissimo.... prodotto di qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE L.
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Prodotti di qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLAVIANA P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Il sito mi è risultato molto intuitivo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVESTRO M.
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Ottimi prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORETTA A.
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Ottimo nessun problema.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO P.
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Abbastanza chiari nelle vendite, non ho utilizzato l'assistenza. Servizio di spedizione con BRT ottimo, come descritto sul sito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALTER M.
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Tempi di consegna lenti e in balia del corriere, telaio di pessima fattura (cinese) filetti dei portanti laterali entrambi spanati, manca un bullone per fissaggio consolle, consolle con pezzi dentro che ballano, una volta montato appena l'ho spostato è uscita una parker nera uscita da chissa dove dato che esternamente sembrano esserci tutte, nastro rumoroso... E ancora lo devo provare... ho quasi paura... per 500 euro di tapis roulant mi aspettavo un prodotto di qualità, invece direi che è di pessima fattura, sconsiglio vivamente l'acquisto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIO P.
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Pessimo, non esiste manuale di nessuno dei prodotti. Sarebbe utile anche sapere come fare una pulizia e su come tenerlo al meglio oltre che alla funzione di ogni programma
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONINO M.
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Ottimo sito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIER PAOLO D.
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Sul prodotto acquistato, nulla da eccepire, se posso darvi un consiglio affiancherei al prodotto un video esplicativo, sul montaggio ed il primo utilizzo. Il servizio offerto è negativo sulla parte trasporto. Il corriere sceltoha reso un pessimo servizio ben 12 giorni dal bonifico alla consegna. Sulla consegna mi fermo perchè è stata fatta in una modalità da evitare.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO T.
Risposta di diadorafitness.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per l'ottimo feedback datoci. Per quanto riguarda la parte dei corriere ci scusiamo per il disservizio che hanno dato, cercheremo di migliorare l'assistenza sulle consegna. La ringraziamo, cordiali saluti
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Sito affidabile, assistenza più che eccellente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE B.
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Pessimi . Il Tapis Roulant non funziona. Non rispondono al telefono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE B.
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Sono molto soddisfatto del prodotto e dal servizio offerto. Merce ben confezionata e protetta Bravissimi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE D.
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parere negativo sull'azienda. Impossibile raggiungerli telefonicamente poiché rimandano ad indirizzi di posta elettronica alla quale non si degnano di rispondere. ho mandato più e-mail ma non ho ricevuto risposte. A mio avviso mancanza di educazione e professionalità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RUTH C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di diadorafitness.itSegnalaBuonasera signore, ci lasci suo indirizzo email per verificare immediatamente le non risposte ricevute. Attendo riscontro.
Risposta di Ruth CSegnalaRichiesta Posta in arrivo Monica Vasciarelli dom 27 ott, 14:16 Buongiorno e buona domenica,Devo fare una richiesta particolare, abito al primo piano in una palazzina senza ascensore e vivo sola per cui avrei bisogno di cons info@diadorafitness.it lun 28 ott, 09:09 Buongiorno, è possibile richiedere la consegna al piano selezionandola in fase d’ordine, come servizio in base al prodotto scelto ha un costo aggiuntivo in più, Monica Vasciarelli lun 28 ott, 10:04 Buongiorno Juana, devo dire che dal vostro sito (usando il cellulare e forse questo il motivo) ho dovuto ripetere le operazioni di acquisto diverse volte perchè info@diadorafitness.it lun 28 ott, 11:02 Buongiorno, purtroppo non possiamo aggiungerlo noi, dobbiamo eventualmente annullare ordine e rifarlo lei aggiungendo tale servizio. Da: Monica Vasciarelli
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Intuitivo, con molti dettagli per ciascun prodotto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA B.
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Tutto ok!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA A.
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Sito web chiaro, intuitivo e accessibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA T.
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Tt ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERICA C.
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Ottimo attrezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO P.
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consegna velove
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMELO D.
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Ottimo sito, affidabile.. Bravissimi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELA M.
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Di facile consultazione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIO S.
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Tapis roulant ottimo per le mie camminate veloci giornaliere. Spedizione veloce.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA D.
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molto chiaro ma un po di difficoltà nella procedura di pagamento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO V.
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facile da consultare e ben fornito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO P.
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Worst client service ever!!! As many other complain, the service is terrible, 3 weeks after purchase still waiting for this thing to arrive. Do not, I repeat do not by anything from this people, Is just a scam.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JUAN JOSE D.
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Consegna velocissima frispetto alla data ordine
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI M.
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Prodotto in buon stato e imballaggio integro. Come da descrizione! Consegnato in tempo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di WALMARA S.
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Il Tapis Roulant è arrivato rotto, è la prima volta in vita mia che ricevo un prodotto di tale valore non funzionante , l’azienda Diadora si è ben guardata di mandarne uno nuovo e di riprendersi il vecchio. Sono passate due settimane e ancora sto aspettando il loro fantomatico tecnico. Pessima azienda , davvero da zero stelle.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRCO S.
Risposta di diadorafitness.itSegnalaBuonasera, chiediamo scusa per le tempistiche usato purtroppo sono pratiche che richiedono più tempo. Ci contatti via email per darci conferma. Cordiali saluti.
Risposta di Mirco SSegnalaDovrei aver corretto la recensione
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Tutto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAFFAELE C.
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Ho acquistato la fit bike Racer 24 e l' ho ricevuta con molti graffi e verniciata male e un pomello rotto ho contattato l' assistenza per avere almeno il pomello ma niente nessuno risponde
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DARIO C.
Risposta di diadorafitness.itSegnalaBuonasera, chiediamo scusa per il disservizio e sollecitiamo alla nostra assistenza. Cordiali saluti.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO B.
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Prodotto perfetto. Paragonabile ad un attrezzo professionale. Da migliorare la qualità audio delle casse, se proprio vogliamo trovare un difetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VITO D.
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Come descrizione,veloci e buon prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTIAN T.
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Il prodotto e' quello che mi aspettavo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALDO S.
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prodotto arrivato danneggiato, assistenza clienti inesistente, non risponde alle mail e non c'e un contatto telefonico
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO P.
Risposta di diadorafitness.itSegnalaBuonasera, ci scusiamo per il disservizio dato, purtroppo l'assistenza arriva piano piano a rispondere a tutti chiediamo solo di avere pazienza e ciò non intaccherà minimamente la vostra garanzia in niente. Chiediamo umilmente scusa nuovamente, ci contatti via email. Cordiali saluti.
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Consegna OK, pero hanno cambiato il giorno senza aggiornarmi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GRETA M.
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Esperienza piú che buona , sicuramente diadorafitnes.it piú che consigliata . Tapis roulant arrivato in tre giorni lavorativi , imballato bene e consegna perfetta . Complimenti .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DENIS S.
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very good
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROCCO P.
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Ottimo sito di facile consultazione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCILLA C.
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Tempestiva consegna, imballo perfetto ed attrezzatura in ordine
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIROSANDA S.
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Esperienza positiva e staff professionale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RENATO SALVATORE F.
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Il sito funziona molto bene, non ho avuto alcun problema ed è organizzato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA C.
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OTTIMO PRODOTTO. SONO MOLTO SODDISFATTO
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE C.
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Email di conferma mai arrivata, nessuna informazione sull'avvenuta spedizione. È stata mia premura preoccuparmi dove fosse il prodotto e se l'ordine fosse arrivato correttamente o meno. Sulla qualità del prodotto solo il tempo potrà darmi risposte, la fase burocratica di acquisto è comunque da dimenticare.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA M.
Risposta di diadorafitness.itSegnalaBuonasera, chiediamo scusa per il disservizio dei corriere in merito alla consegna, siamo sempre reperibili per guardare gli aggiornamenti tracking degli ordini e sollecitazioni varie. Ci contatti via email. Attendiamo, cordiali saluti.
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