Recensioni clienti di golfus.it

Valutazioni clienti

• 4 / 5

  

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  Ne complesso buono

  Recensione del 15/03/21, a seguito di un'esperienza del 20/02/21 di FATIMA M. *

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• 5 / 5

  

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  okey

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 19/02/21 di CRISTYN S. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto sia il prodotto che l'arrivo della confezione. Purtroppo molto tempo per via della brexit.

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 16/01/21 di LORIS M. *

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• 3 / 5

  

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  Tempi eccessivamente lunghi per la preparazione della spedizione

  Recensione del 09/03/21, a seguito di un'esperienza del 11/02/21 di IRENE S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 05/03/21, a seguito di un'esperienza del 11/02/21 di MICHAEL P. *

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• 1 / 5

  

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  Servizio pessimo, una settimana per informare che il prodotto non era disponibile, soldi scalati e ho dovuto chiamare dopo un mese per ottenere il rimborso. Mai più! Continuerò sicuramente ad acquistare presso i vostri negozi dove ho sempre trovato disponibilità e cortesia. Sconsiglio a tutti il servizio online, dovrete lavoraci ancora molto per ottenere buoni risultati.

  Recensione del 05/03/21, a seguito di un'esperienza del 07/01/21 di TERZO P. *

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• 5 / 5

  

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  Ittimo

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 14/02/21 di MORENO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo. Uso di nuovo senz’altro

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 09/02/21 di MAX S. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/02/21 di ERMINIA S. *

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• 1 / 5

  

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  7 settimane per ricevere un set di ferri Callaway; la responsabilità del ritardo è stata di Callaway ma durante il tempo di attesa non ho ricevuto alcuna comunicazione da parte di Golf’us. Rifiutata la mia richiesta di annullamento dell’ordine con la scusa che si trattava di un set customized quando avevo semplicemente scelto il tipo di shaft come espressamente richiesto dal sito di Golf’us. un servizio veramente scarso per un posizionamento di prezzo non vantaggioso.

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di IVONNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prezzo molto competitivo, rapidità nella gestione ordini e spedizione a mezzo corriere dalla Francia davvero velocissimo. Driver arrivato con un giorno di anticipo su quello del tracking.

  Recensione del 28/02/21, a seguito di un'esperienza del 08/02/21 di MATTEO V. *

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• 4 / 5

  

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  Spedizione nella norma

  Recensione del 14/02/21, a seguito di un'esperienza del 20/01/21 di FATIMA P. *

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• 5 / 5

  

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  Qualità e comodità ma prezzi più bassi della media.

  Recensione del 14/02/21, a seguito di un'esperienza del 05/02/21 di GIULIETTA R. *

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• 4 / 5

  

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  Frequenti blocchi mentre si cerca di ordinare un articolo. Dieci giorni per ricevere l'articolo mi sembrano molti.

  Recensione del 13/02/21, a seguito di un'esperienza del 29/01/21 di EVANGELISTA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 13/02/21, a seguito di un'esperienza del 08/02/21 di ASSIA C. *

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• 5 / 5

  

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  molto puntuali nella consegna, prodotti top

  Recensione del 13/02/21, a seguito di un'esperienza del 07/02/21 di DOMIZIANO R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 20/01/21 di QUIRINO M. *

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• 5 / 5

  

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  affidabile e puntuale

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di DOMIZIANO D. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto.

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 01/02/21 di ADRIANO S. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilissimi, dopo aver fatto ordine sul sito ho ricevuto aiuto nella scelta ...

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 28/01/21 di KARIM S. *

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• 5 / 5

  

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  rapidi e con valide spiegazioni

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 22/01/21 di EDVIGE L. *

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• 5 / 5

  

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  tutto bene. E' già il secondo ordine che faccio e sono stati molto efficienti e disponibili. Una spedizione è stata splittata e gli articoli mi sono arrivati separatamente. Subito mi ha preso un colpo ma chiamando il call center mi hanno riferito che il pacco sarebbe arrivato a breve. Cosa che è avvenuta nel giro di qualche giorno.

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 26/01/21 di SASHA N. *

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• 1 / 5

  

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  Come fanno gli utenti a comunicare quando qualcosa non va ? Come nel mio caso che non ho ancora ricevuto niente ?

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 11/01/21 di SIBILLA F. *

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  Risposta di golfus.it

  

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  Buongiorno, purtroppo il disagio è stato causato dal corriere, siamo felici che il suo problema sia stato risolto in breve tempo, Team Golf'us

• 3 / 5

  

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  Purtroppo un articolo è arrivato con la taglia sbagliata e due articoli che avevo selezionato sono andato sold out

  Recensione del 12/02/21, a seguito di un'esperienza del 29/01/21 di CRISTYN M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio. Molto veloce

  Recensione del 01/02/21, a seguito di un'esperienza del 19/01/21 di JARNO A. *

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• 5 / 5

  

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  Molti articoli

  Recensione del 01/02/21, a seguito di un'esperienza del 14/01/21 di PATRIZIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è chiaro, fruibile e completo. Le immagini e le descrizioni sono complete. I passaggi per l’acquisto sono fluidi e semplici.

  Recensione del 01/02/21, a seguito di un'esperienza del 14/01/21 di ELIZIARIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio competente e professionale

  Recensione del 01/02/21, a seguito di un'esperienza del 15/01/21 di MODESTO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine arrivato con imballo perfetto. e in tempo accettabile,sono molto soddisfatto

  Recensione del 01/02/21, a seguito di un'esperienza del 02/01/21 di MERCEDES C. *

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• 5 / 5

  

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  Un ottimo Sito

  Recensione del 01/02/21, a seguito di un'esperienza del 07/01/21 di EDILIO G. *

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• 2 / 5

  

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  Ho ordinato una cuffia il 20/12 e mi è arrivata il 15/01 (quando mi era stato detto che sarebbe arrivata in 1/3 gg lavorativi, ho chiamato più e più volte L assistenza online per gli ordini non mi hanno mai risposto... ho pagato anche quasi 10 euro di spedizione per nullla

  Recensione del 01/02/21, a seguito di un'esperienza del 20/12/20 di MIRIAM R. *

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  Risposta di golfus.it

  

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  Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nella spedizione, dovuto all'altissimo volume di ordini gestito durante il periodo di Natale. Abbiamo provveduto a rimborsarle i 7,99€ della spedizione express. cordiali saluti, Team Golf'us

• 4 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di BIBIANA B. *

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• 5 / 5

  

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  cortesia chiarezza efficienza puntualità

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/01/21 di JACK F. *

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• 5 / 5

  

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  Strepitoso

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 07/01/21 di PIERERMINIO V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto e disponibilità immediata

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 10/01/21 di ALAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficiente

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 09/01/21 di SUE ELLEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Molto buono

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/01/21 di LIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima qualità ed efficienza

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/01/21 di IPPOLITO M. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono. Chiara e fedele la descrizione degli articoli. Ottimo l'assortimento

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/01/21 di NUNZIA F. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto, consegna velocissima grazie

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 31/12/20 di MATTEO M. *

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• 5 / 5

  

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  Esplicativo e chiaro

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 01/12/20 di MIRIANA P. *

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• 5 / 5

  

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  Completo

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 01/01/21 di FOLCO V. *

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• 1 / 5

  

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  Pessimo, non comprerò mai più nulla. Ho fatto un ordine il 18 dicembre e dopo più di 10 gg non c'era ancora traccia di spedizione. Ho provato a contattarvi diverse volte ma nessuna risposta.

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 18/12/20 di NUNZIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 05/01/21 di ETHAN M. *

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• 4 / 5

  

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  nessun problema, il prodotto è arrivato a destinazione in ottimo stato con spedizione in tempi brevi.

  Recensione del 21/01/21, a seguito di un'esperienza del 06/01/21 di MATTIA S. *

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• 4 / 5

  

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  Bene di facile lettura

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 07/12/20 di BATTISTA F. *

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• 1 / 5

  

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  Ho ricrvuto solo una parte drll ordine: manca ancora quello che era immediatamente disponibile

  Recensione del 18/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/12/20 di MARIAGIULIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 15/01/21, a seguito di un'esperienza del 23/12/20 di COSTANZO M. *

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• 4 / 5

  

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  Ho ordinato un Garmin introvabile in negozio ! Servizio rapido pacco arrivato in ottime condizioni. Unica pecca il corriere non si è attenuto agli orari indicati e sono andata a ritirarlo personalmente presso la sede ups.

  Recensione del 15/01/21, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di GIANCARLO M. *

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• 2 / 5

  

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  buono

  Recensione del 15/01/21, a seguito di un'esperienza del 15/12/20 di PATRIZIO P. *

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  Risposta di golfus.it

  

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  Buongiorno, al fine di migliorare il servizio offerto sarebbe così gentile da indicarci come mai ha dato una valutazione di 2/5? grazie, Team Golf'us

  Risposta di Patrizio P

  

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  Buongiorno, Per i motivi già scritti nella mail del 1.1.21 che riporto sotto. Buongiorno e buon anno. In merito alla mia recensione negativa sull'acquisto del Garmin, volevo precisare che il mio disappunto è nato per i tempi di consegna previsti in 2 giorni. Ordinato e pagato online il 3.12.2020. Inviata richiesta di notizie all'email customerservice@golf-us.com il 10.12 e non ho avuto risposta. Telefonato il 15.12 e ho saputo che il mio regalo non era disponibile e se volevo me ne avrebbero mandato altro modello stesso prezzo. Ovviamente nessuno ha pensato di avvisarmi. Opto, a malavoglia e non per l'articolo, per il modello similare e lo ricevo il 17.12.2020 cioè 14 gg. dopo l'ordine. Capisco che ci sono stati giorni difficili per tutti, che ci sono state molte richieste da evadere, ma proprio per questo mi ero attivata il 3.12. Il mio ordine è passato inosservato? Sono una affezionata cliente da anni di Golf'us Roma, ma credo che non farò piu' richieste online. Grazie per l'attenzione e buon anno.

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• 5 / 5

  

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  Il sito è chiaro, di facile consultazione e ricco di prodotti ben descritti. Ordinare è facile e conveniente

  Recensione del 11/01/21, a seguito di un'esperienza del 18/12/20 di TOMMASO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 11/01/21, a seguito di un'esperienza del 20/12/20 di FIORENZO S. *

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• 1 / 5

  

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  spedizione efficacie è arrivata in pochi giorni, ma merce sbagliata purtroppo

  Recensione del 11/01/21, a seguito di un'esperienza del 08/12/20 di SANDRO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 11/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/12/20 di MARUSKA R. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetti

  Recensione del 11/01/21, a seguito di un'esperienza del 17/12/20 di LINO B. *

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• 5 / 5

  

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  Confermo molto buono, del resto sono anni che frequento i vostri negozi con soddisfazione.

  Recensione del 11/01/21, a seguito di un'esperienza del 15/12/20 di SIRO N. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabile

  Recensione del 11/01/21, a seguito di un'esperienza del 12/12/20 di GIULIO F. *

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• 5 / 5

  

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  Facile da consultare

  Recensione del 11/01/21, a seguito di un'esperienza del 18/12/20 di ISIRA S. *

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• 1 / 5

  

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  Ritardo nella consegna con articoli mancanti e non corretti

  Recensione del 09/01/21, a seguito di un'esperienza del 21/12/20 di MORENO B. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine arrivato in tre giorni sotto Natale. Direi ottimo servizio.

  Recensione del 09/01/21, a seguito di un'esperienza del 19/12/20 di SABINO B. *

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• 1 / 5

  

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  manca un articolo

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 15/11/20 di MANFREDI V. *

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• 5 / 5

  

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  facile da navigare ottimo come descrizioni, non potrebbe essere migliore di così

  Recensione del 06/01/21, a seguito di un'esperienza del 14/12/20 di BETTINO F. *

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• 3 / 5

  

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  Non sono ancora in grado di dare un giudizio definitivo perchè il pacco non è ancora arrivato dal momento che è in consegna ma il tempo trascorso tra l’acquisto e la spedizione 15 fino ad ora senza avere nessuna notizia non mi sembrano adeguati

  Recensione del 05/01/21, a seguito di un'esperienza del 07/12/20 di MIETTA P. *

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• 3 / 5

  

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  Ritardo nella consegna

  Recensione del 05/01/21, a seguito di un'esperienza del 25/11/20 di CIRO M. *

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• 4 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 05/01/21, a seguito di un'esperienza del 01/12/20 di LEONE R. *

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• 4 / 5

  

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  Accurato

  Recensione del 03/01/21, a seguito di un'esperienza del 15/12/20 di CAIO R. *

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• 1 / 5

  

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  Scarso

  Recensione del 03/01/21, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di CARMELO F. *

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• 5 / 5

  

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  Da grande sostenitore Nike, uno dei pochi siti in cui posso trovare prodotti Nike golf. Eccellenti

  Recensione del 03/01/21, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di RUFO G. *

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• 5 / 5

  

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  eccellente

  Recensione del 03/01/21, a seguito di un'esperienza del 11/12/20 di DORIANA D. *

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• 5 / 5

  

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  Super affidabile e molto professionali

  Recensione del 03/01/21, a seguito di un'esperienza del 29/11/20 di ARIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  sito di facile utilizzo e comprensione , servizio impeccabile che comprende anche il Golf' us shop di Torino dal quale sono stato immediatamente informato dell'arrivo dell'ordine che mi è stato consegnato molto gentilmente addirittura al dì fuori dell'orario di apertura .TOP

  Recensione del 03/01/21, a seguito di un'esperienza del 03/12/20 di ALIGHIERO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo store online, consegne puntuali e merce come da immagine.

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 10/12/20 di TOSCA A. *

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• 5 / 5

  

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  Chiaro efficace

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di VERA S. *

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• 5 / 5

  

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  Professionale

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 07/12/20 di NESTORE S. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 13/12/20 di RAOUL D. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 02/12/20 di LAZZARO L. *

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• 3 / 5

  

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  Spedizione rapida ed effettuata perfettamente. Ad ogni modo, cara.

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 12/12/20 di MATTEO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

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  Delusissima da Golf'us. Ho comprato il regalo al mio ragazzo settimana scorsa. Era prevista consegna lunedi ma al momento non è ancora arrivato niente e da UPS mi dicono che il pacco è andato perso e quando ho provato a dire qualcosa mi hanno risposto che si trattava di una spedizione standard... Ho speso molti soldi e mi chiedo com'è possibile che Golf'us specialmente sotto Natale scelga la spedizione più economica anche se si tratta di acquisti non certo economici. Il mio regalo rischia di non arrivare per Natale se questo pacco non viene ritrovato. Compongo ripetutamente il numero del servizio clienti GOLF US ma suona a vuoto. Mi chiedo dove sia la professionalità di questo shop online. Ci sono molti altri siti più affidabili dove comprare e sicuramente con un numero clienti che risponde.

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 08/12/20 di PIERSILVIO V. *

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• 2 / 5

  

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  da migliorare: inutile offrire canali di comunicazione e.mail e/o telefono e non rispondere puntualmente. Trovare un contatto e' alquanto difficile, tuttavia registro che una volta ricercato, da me ,ed avuto il contatto l'operatore e' stato gentile e collaborativo ma non efficace.

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di DOMIZIANO F. *

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• 5 / 5

  

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  Chiaro

  Recensione del 27/12/20, a seguito di un'esperienza del 09/12/20 di ARTURO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 27/12/20, a seguito di un'esperienza del 06/12/20 di TIMOTEO S. *

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• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 27/12/20, a seguito di un'esperienza del 08/12/20 di GAETANO M. *

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• 1 / 5

  

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  Mi è arrivato un prodotto distrutto

  Recensione del 27/12/20, a seguito di un'esperienza del 03/12/20 di LUCREZIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ben organizzato

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 07/12/20 di BORIS B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  efficace

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 02/12/20 di ILARIO M. *

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  Ottimo

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 06/12/20 di ALESSANDRO F. *

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  Sono uno golfista malato che gioco questo sport da più di 29 anni .Faccio molto acquisti online dei ferri , sacche , abbigliamento ecc... ma sempre all’estero !! Alcuni amici mi hanno consigliato vostro negozio che dicono prezzi buon e merce buon !! Allora ho provata e ho ordinato la sacca della Titliest !! ( NERO/ BIANCO /ROSSO )) NON ROSA !!!! E arrivata a casa lunedì 7 Dicembre ordine ma quando ho aperto lo scatola il colore della sacca era sbagliato !! Ho subito chiamato e mi hanno detto che il negozio e chiuso fino a mercoledì!!! Siamo io mese di Dicembre e siete chiuso ??? E può il servizio web anche chiuso e non potrei fa niente fino a mercoledì!!! Ho gia mandata un e-mail e anche un messaggio su Messenger senza avere nessun risposta !! Già qui non ci siamo !!!!!!! Voglio gentilmente e tempi rapide non i soldi indietro ma la sacca del colore giusto e nei tempi più veloce possible !!! Vorrei che mandate il corriere a casa per ritirare la sacca sbagliato e essere mandata quella giusta !! come fanno tuti gli altri negozi online !! E forse così mi salverà come cliente il

  Recensione del 23/12/20, a seguito di un'esperienza del 01/12/20 di OLIMPIA B. *

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  Ottimo!

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di MIRIAM B. *

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  Sempre puntuale..prodotti eccezionali

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di SIBILLA R. *

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  la gestione degli ordini non sempre rispecchiain termini di celerita' le aspettative del cliente derivate dalle singole inserzioni

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 25/11/20 di XAVIER F. *

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  Il sito é fatto bene ma dall’iPad non vengono visualizzate bene le pagine.

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 29/11/20 di EUFEMIA L. *

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  facile ordinare e veloci nelle consegne

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di AROLDO M. *

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  Funzionale

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 30/11/20 di PENELOPE S. *

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  puntuale

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 21/11/20 di SIBILLA D. *

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  pessimo, consegna in ritardo dopo molti solleciti al corriere e, cosa molto piu'grave, la confezione e' impresentabile per un regalo.

  Recensione del 17/12/20, a seguito di un'esperienza del 20/11/20 di EVITA C. *

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  Qualità e velocità di consegna... Prodotto al tuo della gamma

  Recensione del 16/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di SARITA G. *

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  Tempi di elaborazione dell’ordine lunghissimi e poco o niente customer service.

  Recensione del 16/12/20, a seguito di un'esperienza del 02/11/20 di REBECCA C. *

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  Ancora devo ricevere la merce!!! Non ho altre parole

  Recensione del 16/12/20, a seguito di un'esperienza del 13/11/20 di ARTURO C. *

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  Fornito con ogni tipologia di esigenza

  Recensione del 09/12/20, a seguito di un'esperienza del 23/11/20 di GIOBBE D. *

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  bravo Alessandro

  Recensione del 09/12/20, a seguito di un'esperienza del 12/11/20 di QUARTO G. *

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