Recensioni clienti di idroitalia.it

Valutazioni clienti

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  Cordiali e gentili nel dare informazioni...spedizione veloce...bravi

  Recensione del 02/08/23, a seguito di un'esperienza del 11/07/23 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  ordine non ancora ricevuto

  Recensione del 25/07/23, a seguito di un'esperienza del 26/06/23 di A A. *

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  Risposta di idroitalia.it

  

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  Gentile Cliente, il suo ordine é stato consegnato in data 28 luglio dal corriere Fercam , in seguito a numerosi tentativi di contatti telefonici falliti al suo cellulare. Le abbiamo segnalato, attraverso email e chiamate telefoniche, che il suo ordine era arrivato alla delegazione Fercam e che stavano provando a rintracciarla per fissare un appuntamento per la consegna. La ringraziamo per avere scelto Idroitalia.it e restiamo a sua disposizione per eventuali chiarimenti. Cordiali Saluti, Servizio assistenza clienti.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 21/07/23, a seguito di un'esperienza del 03/07/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione immediata dopo il pagamento arrivato dopo pochi giorni lavorativi; Azienda seria; mi hanno subito contattato per confermare la spedizione

  Recensione del 30/06/23, a seguito di un'esperienza del 31/05/23 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  facile la navigazione su internet e fare ordine del prodotto, la consegna nei tempi previsti dopo l'avvenuto controllo del pagamento.

  Recensione del 06/06/23, a seguito di un'esperienza del 08/05/23 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assistenza clienti ottima

  Recensione del 20/05/23, a seguito di un'esperienza del 20/03/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ricerca e Consultazione semplice e completa-Consegna rapida ed Imballaggio impeccabile ed efficace.

  Recensione del 14/03/23, a seguito di un'esperienza del 06/02/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio impeccabile dall’acquisto alla consegna. Dopo il montaggio la prova e nel tempo, sarò contento se lo stesso servizio sarà mantenuto, di fare un’ altra recensione positiva.

  Recensione del 12/03/23, a seguito di un'esperienza del 21/02/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo rapporto col cliente, molto disponibili e corretti. Vasca nel complesso buona.

  Recensione del 23/02/23, a seguito di un'esperienza del 12/01/23 di A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ho ordinato una minipiscina spatec 300 bianco che in realtà è stata consegnata grigia. Purtroppo non abitando a livello stradale è servita una gru e solo dopo ci siamo accorti del colore. L assistenza é stata pessima, al telefono non sono rintracciabili e tramite email rispondono a stento.

  Recensione del 18/01/23, a seguito di un'esperienza del 28/11/22 di A A. *

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  Risposta di idroitalia.it

  

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  Gentile Cliente, le ricordiamo che il nostro orario di assistenza telefonica é dal lunedí al venerdí dalle 9h alle 14h.Abbiamo risposto immediatamente via email alla sua richiesta di recessione del contratto, illustrandole le nostre condizioni di vendita, pubblicate nella pagina web: gli acquirenti privati hanno il diritto di recedere dal contratto senza necessità di giustificazione entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine, assumendo il costo diretto di restituzione dei beni, lasciando il prodotto imballato come ricevuto e disponibile a livello strada per il ritiro.

• 5 / 5

  

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  L'ordine e arrivata come hanno comunicato in 10 giorni lavorativi. Sono stati puntuale a cordiale.

  Recensione del 17/01/23, a seguito di un'esperienza del 21/11/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetti, sotto ogni punto di vista!

  Recensione del 28/11/22, a seguito di un'esperienza del 09/11/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 20/11/22, a seguito di un'esperienza del 01/11/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok.

  Recensione del 19/11/22, a seguito di un'esperienza del 03/11/22 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  La vasca è fatta bene e di qualità. I getti whirlpool sono regolabili di intensità, la cascata ha un bellissimo effetto scenico, la rubinetteria è di facile intuizione con i disegni sulla ghiera, per il montaggio (a parte le coperture) ci si mette poco e non è per niente complicato. Per il rubinetto di selezione della cascata /getti/doccino ho dovuto fare più tentativi perché non erano segnati. L'unico motivo per cui non ho dato il massimo è il doccino che una volta estratto il buco è libero e può entrare l'acqua stagnando sul pavimento.

  Recensione del 23/10/22, a seguito di un'esperienza del 28/09/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Non ho avuto nessun problema con Idroitalia e mi hanno aiutato a risolvere quelli con i corrieri. Ottimo acquisto e ottimo servizio da parte loro

  Recensione del 16/10/22, a seguito di un'esperienza del 30/09/22 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  ho ricevuto la vasca in tempi brevi nonostante sia partita dalla spagna, consegnata con cura e previa telefonata del corriere per accordarci sull'orario. il prodotto che al momento non è stato installato e collaudato sembra di buona fattura.

  Recensione del 06/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/09/22 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ottima spedizione.

  Recensione del 01/09/22, a seguito di un'esperienza del 11/08/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito, molto chiaro e navigazione pulita. Negozio ben fornito e con tempi di consegna buoni. Nessun problema con l'assistenza pre e post vendita.

  Recensione del 31/08/22, a seguito di un'esperienza del 31/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce, descrizione della merce precisa e assistenza del servizio clienti tempestiva.

  Recensione del 31/08/22, a seguito di un'esperienza del 01/08/22 di A A. *

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