Valutazioni clienti
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Prodotto come da descrizione e arrivato in tempi abbastanza brevi.Vedremo con eventuale bisogno assistenza.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO L.
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Very good, impeccable service, neat and attentive. I recommend it!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE F.
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Sito completo e semplice da consultare. I tempi di consegna sono stati rispettati e il servizio di supporto ad oggi è stato molto utile. Personale gentile ed efficiente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIARA B.
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Ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUCA G.
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Molto disponibili sia telefonicamente che con mail. Puntuali nella consegna e prodotto come descritto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUCA C.
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Servizio efficiente, prodotto ottimo, più costoso di alcuni venduti in Italia, ma il servizio trasporto e consegna è stato eccellente, mentre con un'altra casa italiana ci stiamo trovando in difficoltà. Consigliatissimo!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEBORA D.
Risposta di idroitalia.itSegnalaGrazie Debora per la sua recensione. Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta. Qualsiasi necessitá siamo sempre a sua disposizione.
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Intuitivo , veloci nella spedizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ADRIANO L.
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Perfetto.Il ricambio è stato fornito nei tempi previsti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LEONARD H.
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Ottimo servizio clienti, peccato che per la restituzione di un prodotto si debba fare la spedizione in Spagna e non in Italia, con un notevole aggravio dei costi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIEGO T.
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professionisti qualificati che possono lavorare rapidamente Ingrid Amarcord Private Spa Ostuni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORONZO D.
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Ordine dal sito comodo e spedizione veloce.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO M.
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Per qualsiasi informazione sempre disponibili e pronti nel rispondere. Consegna nei tempi previsti Sicuramente suggerirò l'acquisto a chi mi chiede dove do acquistato la vasca
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO M.
Risposta di idroitalia.itSegnalaGrazie mille Massimo, siamo contenti che sia soddisfatto. Qualsiasi cosa siamo sempre a sua disposizione.
Risposta di Massimo MSegnalaBuongiorno, complimenti per la vasca, molto carina e qualitativamente fatta bene, ma mi permetto di fare una critica per i cuscini anch'essi molto carini, ma inutilizzabili in quanto le ventose che dovrebbero servire a tenerli fissati alla vasca sono veramente di pessima qualità e non fanno il loro dovere, tornando indietro non gli avrei mai comprati in quanto dopo solo un'ora gli ho dovuti "buttare" in magazzino tra le cose vecchie. Saluti Massimo Melis
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Troppo costoso per la qualità del prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELA T.
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Facile da ordinare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORDANO R.
Risposta di idroitalia.itSegnalaLa ringrazio per la sua recensione. Lavoriamo costantemente per rendere la nostra pagina web ottimale e semplice da utilizzare per i nostri clienti.
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Tutto è andato bene, il servizio clienti ha sempre risposto alle mie domande, il pacco è arrivato integro e ben imballato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CAMILLA G.
Risposta di idroitalia.itSegnalaBuongiorno Camilla, siamo contenti che sia soddisfatta del suo acquisto. Qualsiasi necessitá siamo a sua disposizione.
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Molto gentili, spedizione abbastanza veloce. X vasca ancora nn abbiamo aperta, però l imballaggio è solido e arrivato senza danni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALINA P.
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Massima disponibilità del personale di contatto nel dare le risposte, gestire le richieste, invio foto, fatturazione con IVA agevolata e pagamento con bonus parlante per bonus edilizi. Grazie allo staff
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO P.
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Sito chiaro e preciso, soddisfatto dell’esperimento d’acquisto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO D.
Risposta di idroitalia.itSegnalaBuongiorno Carlo, la ringrazio per la sua recensione. SIamo contenti che sia soddisfatto del suo acquisto, qualsiasi necessitá siamo sempre a sua disposizione.
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Dopo qualche dubbio mio personale , tutto andato per il meglio e come previsto e indicatomi dai contatti. sono molto soddisfatto. Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERO P.
Risposta di idroitalia.itSegnalaBuongiorno Piero, la ringrazio. Siamo molto contenti che sia soddisfatto del suo acquisto. Qualsiasi cosa siamo a sua disposizione.
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molto professionali e seri. velocissimi nella spedizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OMAR B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di idroitalia.itSegnalaGrazie mille per la sua recensione, siamo contenti di aver soddisfatto le sue aspettative, Qualsiasi necessità abbia non esiti a contattarci.
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Ho ordinato dei ricambi per una mini piscina idromassaggio acquistata 2 anni fa. Celeri nella consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLÓ S.
Risposta di idroitalia.itSegnalaBuongiorno, la ringrazio per la sua recensione, siamo contenti che sia soddisfatto con il suo acquisto. Qualsiasi cosa di cui abbia bisogno siamo a sua disposizione.
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Sito di semplice navigazione, consegna concordata ma a piano strada ( ovviamente oggetto molto grande, pesante ed ingombrante.) va valutata la mobilità dell'oggetto e gli spazi di movimento per portarlo ai piani alti. assistenza clienti rapida e cortese ma è molto generica, come lo sono i manuali di utilizzo dell'oggetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIO S.
Risposta di idroitalia.itSegnalaGentile cliente, da parte di Idroitalia la ringraziamo per la sua recensione. Siamo contenti che sia soddisfatto del suo prodotto. Per qualsiasi dubbio o chiarimento necessario siamo a sua disposizione.
Risposta di Silvio SSegnalagrazie per la disponibilità.. ma per le mie problematiche tecniche legate alla pompa ( dell'aria ) e alla mancanza di regolazione della stessa.. non avete risposte. saluti Silvio
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Vasca molto bella ,l’unica pecca che ci vuole un po’ a capire come funziona ,il contatto telefonico sono molto disponibili ,ma nn c’è possibilità di parlare con un tecnico ,ditta seria una volta fatto il bonifico tempo 10 giorni è arrivata ,un paio di escoriazioni ma niente di che .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARMANDO Q.
Risposta di idroitalia.itSegnalaLa ringrazio per la sua recenzione positiva, qualsiasi necessitá siamo sempre disponibili.
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Sito facilmente accessibile, assistenza clienti molto disponibile e la vasca acquistata è ben costruita e realizzata con buoni materiali. Consigliato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE B.
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Molto seri ed affidabili! Spedizione veloce!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHRISTIAN S.
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Prodotti di alta qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA G.
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non ho ancora aperto l"imballaggio della vasca idromassaggio ordinata sin qui molto seri gentili rispondono subito e avvisano sul percorso del prodotto.li ringrazio. .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO GIACOMO E.
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Il sito può essere migliorato, ma le ragazze sono eccezionali. Il mio grazie in particolare a Valentina: sempre gentile, disponibile ed efficiente!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURO V. *
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Risposta di idroitalia.itSegnalaGentile Cliente, la ringraziamo per la fiducia e per l'ottima recensione, il suo feedback positivo ci rallegra! La salutiamo cordialmente e le auguriamo una buona giornata.Il team di Idroitalia
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Cordiali e gentili nel dare informazioni...spedizione veloce...bravi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE R.
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ordine non ancora ricevuto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO A.
Risposta di idroitalia.itSegnalaGentile Cliente, il suo ordine é stato consegnato in data 28 luglio dal corriere Fercam , in seguito a numerosi tentativi di contatti telefonici falliti al suo cellulare. Le abbiamo segnalato, attraverso email e chiamate telefoniche, che il suo ordine era arrivato alla delegazione Fercam e che stavano provando a rintracciarla per fissare un appuntamento per la consegna. La ringraziamo per avere scelto Idroitalia.it e restiamo a sua disposizione per eventuali chiarimenti. Cordiali Saluti, Servizio assistenza clienti.
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Ottimo servizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANNI R.
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Spedizione immediata dopo il pagamento arrivato dopo pochi giorni lavorativi; Azienda seria; mi hanno subito contattato per confermare la spedizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRKO S.
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facile la navigazione su internet e fare ordine del prodotto, la consegna nei tempi previsti dopo l'avvenuto controllo del pagamento.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERNESTINA B.
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Assistenza clienti ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di HAYET D.
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Ricerca e Consultazione semplice e completa-Consegna rapida ed Imballaggio impeccabile ed efficace.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO V. *
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Servizio impeccabile dall’acquisto alla consegna. Dopo il montaggio la prova e nel tempo, sarò contento se lo stesso servizio sarà mantenuto, di fare un’ altra recensione positiva.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KOCISS B. *
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Ottimo rapporto col cliente, molto disponibili e corretti. Vasca nel complesso buona.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BIBIANA N. *
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Ho ordinato una minipiscina spatec 300 bianco che in realtà è stata consegnata grigia. Purtroppo non abitando a livello stradale è servita una gru e solo dopo ci siamo accorti del colore. L assistenza é stata pessima, al telefono non sono rintracciabili e tramite email rispondono a stento.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOSHUA T. *
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Risposta di idroitalia.itSegnalaGentile Cliente, le ricordiamo che il nostro orario di assistenza telefonica é dal lunedí al venerdí dalle 9h alle 14h.Abbiamo risposto immediatamente via email alla sua richiesta di recessione del contratto, illustrandole le nostre condizioni di vendita, pubblicate nella pagina web: gli acquirenti privati hanno il diritto di recedere dal contratto senza necessità di giustificazione entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine, assumendo il costo diretto di restituzione dei beni, lasciando il prodotto imballato come ricevuto e disponibile a livello strada per il ritiro.
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L'ordine e arrivata come hanno comunicato in 10 giorni lavorativi. Sono stati puntuale a cordiale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TRISTANO L. *
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Perfetti, sotto ogni punto di vista!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLETTA C. *
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROCCO P. *
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tutto ok.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILARIO V. *
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La vasca è fatta bene e di qualità. I getti whirlpool sono regolabili di intensità, la cascata ha un bellissimo effetto scenico, la rubinetteria è di facile intuizione con i disegni sulla ghiera, per il montaggio (a parte le coperture) ci si mette poco e non è per niente complicato. Per il rubinetto di selezione della cascata /getti/doccino ho dovuto fare più tentativi perché non erano segnati. L'unico motivo per cui non ho dato il massimo è il doccino che una volta estratto il buco è libero e può entrare l'acqua stagnando sul pavimento.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GRAZIA M. *
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Non ho avuto nessun problema con Idroitalia e mi hanno aiutato a risolvere quelli con i corrieri. Ottimo acquisto e ottimo servizio da parte loro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCE V. *
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ho ricevuto la vasca in tempi brevi nonostante sia partita dalla spagna, consegnata con cura e previa telefonata del corriere per accordarci sull'orario. il prodotto che al momento non è stato installato e collaudato sembra di buona fattura.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARZIO M. *
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Ottima spedizione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RUTH C. *
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Ottimo sito, molto chiaro e navigazione pulita. Negozio ben fornito e con tempi di consegna buoni. Nessun problema con l'assistenza pre e post vendita.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MORGANA M. *
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Spedizione veloce, descrizione della merce precisa e assistenza del servizio clienti tempestiva.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NAZZARENO N. *
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di QUASIMODO G. *
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Ottimo e veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TOSCA B. *
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Sempre al Top
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERSILVIO R. *
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Veloci e precisi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GENZIANA S. *
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Tempi di consegna rapidi. Minipiscina tecnicamente ben fatta ed esteticamente molto bella. Il nostro giardino è diventato un oasi di relax. Assistenza che funziona! Rapporto qualità prezzo ottimo! Bravi Bravi Grazie.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ABRAMO C. *
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Prodotto spedito dopo 1 giorno dalla ricezione del pagamento e giunto a destinazione neanche 2 settimane dopo. Per errore non è stato incluso nell'imballo la scaletta con copertura (che avevo acquistato), ma l'assistenza è precisa e puntuale e hanno già organizzato una spedizione per la consegna di questi accessori. Sito consigliato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IVONNE F. *
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Ineccepibile, come dovrebbe essere sempre!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KRISTEL B. *
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ottime perfette
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JACK F. *
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Davvero complimenti, per le esperienze che si etono su internet spendere queste cifre. Ci vuole solo fiducia. E avete conquistato la mia fiducia. Professionalità, precisione, puntualità, per adesso prodotto eccezionale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOLE C. *
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Sito ben fatto, per eventuali chiarimenti il servizio clienti risponde velocemente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO G. *
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Funzionale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NUNZIA V. *
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Ditta molto corretta e veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NADIR B. *
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Perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CALIGOLA R. *
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Abbastanza veloci e comunicazione abbastanza comoda. Se devo fare un appunto ho inviato la foto del pezzo rotto e mi è stato mandato. Poi ho constatato all’arrivo del pezzo che si poteva cambiare solo una parte. Da loro mi sarei aspettato, dato che si capiva dalla foto inviata, che mi consigliassero di cambiare solo il pezzo rotto con risparmio di 20 euro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUNA M. *
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Cortesi e puntuali. Tutto perfetto!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABINO S. *
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Esperienza molto buona, sia per l'acquisto che per l'assistenza post vendita. Ancora dopo tempo si trovano gli accessori. Consegna veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MORGANA L. *
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Personale e assistenza super efficienti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRIAM C. *
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Assistenza impeccabile. Sempre disponibili per eventuali suggerimenti in base alle proprie esigenze e necessità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PRISCA D. *
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non potrei essere piu soddisfatto... specialmente dell assastenza clienti, che ho contattato per una svista mia, ma nonostante cio sono stati addirittura piu premurosi di me nel risolvere.... raccomando sicuramente il sito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSETTA F. *
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Ho acquistato di recente una vasca free standing con rubinetteria a colonna a parte. Purtroppo la vasca presenta delle crepe di giuntura sul bordo e la rubinetteria in 2 punti presenta problemi di cromatura. Invierò il prima possibile la lettera di contestazione. Ho avuto la sensazione che il sito venda materiale di ultima scelta o fallato e lo proponga a prezzi strepitosi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SASHA D. *
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Risposta di idroitalia.itSegnalaGentile Cliente, il nostro servizio di asistenza telefonica ci informa che non ha ricevuto nessuna notizia del problema da Lei riscontrato. La preghiamo di chiamarci al numero 02 3045 1935 oppure inviare una email a contatto@idroitalia.it per poter gestire la sua reclamazione. In attesa di un suo riscontro le porgiamo cordiali saluti
Risposta di Sasha DSegnalavi contatterò al più presto grazie
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Molto gentili e spedizione rapida
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIEVA C. *
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Al momento non ho ancora istallato la vasca, ma per quanto riguarda professionalità e cortesia del venditore il giudizio è estremamente positivo. Pure il trasporto è stato preciso e puntuale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIBILLA M. *
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Sito chiaro e descrizioni del prodotto abbastanza approfondite. Il trasporto e il posizionamento di queste vasche, a causa delle dimensioni, comportano oggettive difficoltà a chi come me non ha alcuna esperienza per cui mi sarei aspettato da parte di Idro Italia un pacchetto di soluzioni che purtroppo non è arrivato. Communique personale molto disponibile e collaborativo a cercare la soluzione di eventuali problemi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATILDE G. *
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arrivata prima del previsto, montaggio semplice e molto ben rifinita, grande disponibilità da parte degli addetti a l'ufficio vendita, qualità prezzo soddisfacente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FELICIA R. *
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Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SEBASTIAN L. *
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Ditta veramente ok Prima dell acquisto ho ricevuto tutte le risposte che ho posto all assistenza clienti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DORIANA B. *
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Buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALDO B. *
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tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSITA N. *
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Non ci sono informazioni tecniche del prodotto sul sito che potrebbero mettere, ma hanno risposto tempestivamente alla mia domanda
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRIAM C. *
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non conoscevo questa azienda , devo dire che fino ad ora sono rimasto soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMILIA D. *
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NON POSSO DARE UN'OPIIONE. I PRODOTTI SONO ANCORA CHIUSI PERCHE' LE ISTRUZIONI SONO IN LINGUA STRANIERA E NON C'è LA VERSIONE IN ITALIANO NON POSSO USARE I PRODOTTI
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELDA S. *
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Benissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IVONNE N. *
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normale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JELENA L. *
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Il migliore prezzo sul mercato e tempi di spedizione velocissimi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUELE M. *
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Tutto come da aspettative: tempistiche ed assistenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO M. *
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Vasca veramente molto bella, spaziosa con getti regolabili e molto potenti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CIRA V. *
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Soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OLIMPIA F. *
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Ordine arrivato nei tempi. Tutto perfetto! Vasca meravigliosa!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SASHA M. *
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Ho aspettato troppo tempo per avere il materiale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MORGANA N. *
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Ordine facile, assistenza disponibile. Esperienza complessivamente molto positiva, con arrivo nei tempi indicati, se non prima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ASSIA P. *
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Grazie idroitalia per collaborazione, molto gentili e disponibili!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANSELMO R. *
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Ottimo servizio pre. e dopo vendita
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EDILIO P. *
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Tutto ok. spedizione veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA G. *
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Minipiscina stupenda, con ottimo rapporto-qualità prezzo; installata sul terrazzo ed operativa da febbraio grazie al riscaldatore. Spedizione molto veloce e ben imballata. Unica pecca a mio avviso è l'assistenza telefonica che non è sempre disponibile tuttavia inviando una mail vi ricontatteranno appena possibile. Non ho gradito la mancanza del libretto delle istruzioni cartaceo, tuttavia non posso che consigliare il venditore ed il prodotto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOSEPH B. *
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Ordine arrivato in tempi brevi, personale cordiale sia per mail che telefonicamente, pagamento rapido, spedizione adeguata... Mi sono trovato anche un omaggio!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELIO V. *
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Sito chiaro sulle caratteristiche del prodotto e sulla provenienza dei materiali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIDIA D. *
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Unico neo, ho chiesto info sulla spedizione senza avere riscontro. Ma la vasca è arrivata prestissimo e per fortuna eravamo a casa. In perfette condizioni. Ottimo imballaggio. Sono molto contenta del mio acquisto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA C. *
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Ottimo prodotto azienda seria
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO C. *
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La consegna è stata effettuata nei tempi stabiliti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELIO P. *
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Prezzo concorrenziale ed ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORDANO M. *
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Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIETTA S. *
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Precisi e veloci nell'assistenza prima e post vendita
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIO V. *
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Nonostante i piccoli inconvenienti ( mancanza di istruzioni montaggio passo passo e problema invio kit manutenzione) il prodotto ha un ottimo rapporto qualità prezzo . L'assistenza telefonica è abbastanza efficace anche se necessiterebbe anche di un tecnico che risponda ai problemi di installazione oltre che ai problemi di consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOLE C. *
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sono cliente soddisfatto di idroitalia.it . Consegna veloce, disponibilità immediata dei ricambi per manutenzione piscina idro. Eccezionali come sempre.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SESTO V. *
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La navigazione sul sito è facile e chiara. Il servizio clienti è sempre stato disponibile quando ne avevamo bisogno. Abbiamo avuto qualche problema con la consegna anche a causa dei ritardi dovuti al covid. La minipiscina spa che abbiamo acquistato è un ottimo prodotto. Consigliata!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORFEO M. *
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Veramente perfetta !!! tutto come stabilito i tempi della consegna sono stati confermati da quanto detto per tefefono , le ragazze dove acquisiti la mini piscina per telefono sono state veramente carine precise nei dettagli e nei tempi di consegna . Lo consiglio Veramente . Ciao Carlo dalla Toscana
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANRICCARDO S. *
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Ottimo servizio ottimi prodotti pienamente soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di INGRID G. *
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passato molto tempo tra il pagamento e la fornitura
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FULVIO F. *
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Perfetto arrivato come detto anzi in anticipo il prodotto è quello che cercavo grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURO V. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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La spa è arrivata una settimana dopo la data concordata con la signora del centralino, ma ci può stare... il corriere è stato gentile e professionale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AUGUSTO C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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La navigaione sul sito è facile e intuitiva. Molto chiara. La consegna è stata in anticipo di qualche giorno con grande soddisfazione. L'assistenza al cliente: ottima.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAIKA N. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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fatto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CELESTE S. *
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Avrei preferito una migliore descrizione dell'oggetto sul sito e maggiori indicazioni per poter tracciare la spedizione; nel complesso bene.
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Sito chiaro e abbastanza completo. Per la nostra mini piscina abbiamo dovuto aumentare i kwatt del contatore e montare un salvavita dedicato: forse il sito potrebbe contenere più chiaramente queste informazioni. L'assistenza è comunque molto molto puntuale e cortese e fornisce in tempi rapidissimi tutte le informazioni, anche tecniche, necessarie. Una volta ordinata la minipiscina vanno messi in conto i giorni necessari a che il pagamento risulti visibile a Idroitalia: la disponibilità - e quindi la consegna del prodotto - si calcola a partire da quel momento.
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consegna rapida
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La consegna è stata puntuale, la risposta alle mail piuttosto veloce. Nn ho ancora istallato il prodotto quindi nn posso esprimere giudizi al riguardo .
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Abbiamo ordinato una vasca vitro e siamo estremamente soddisfatti! La vasca é più bella dal vivo che in foto, il servizio clienti é stato sempre disponibile e cortese. L'unica pecca é che, durante il trasporto, si sono rovinate alcune parti cromate (dolcino e cascata) che però ci verranno sostituite.
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Precisi, puntuali, gentili.
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Tempi di consegna rapidi, prodotto come da descrizione
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Voto zero, spa arrivata danneggiata e non utilizzabile , assistenza inutile, richiesta immediata di sostituzione, non consigliabile ad un amico
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Servizio era accettabile, i problemi maggiori erano con il servizio di consegna, i tempi erano più del previsto e ognii volta che chiamavo avevano problemi a trovare l'ordina, non e che il pacco era piccolo, poi alla consegna il camion ha danneggiato la pedana della vasca, per fortuna avevo materiali per rimediare subito.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BATTISTA M. *
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Navigazione abbastanza semplice Prodotto consegnato bei tempi stabiliti Corrispondente alle aspettative Cortesia e disponibilità sia online che al telefono
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Molto bene; vasca ricevuta con un pochino di ritardo rispetto ai tempi di consegna previsti dovuti al periodo, ma installata e ottimo prodotto.
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ottimo sito ben dettagliato comunicazioni con l'assistenza sia per mail che telefonicamente sempre disponibile!
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Spedizione veloce, prodotto come da descrizione e rispecchiava le mie aspettative. Consigliato.
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Buona qualità a un buon prezzo
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Perfetti nel servizio clienti, consegna veloce, rapporto qualità prezzo ottimo. L'unica cosa, il libretto delle istruzioni che non c'è. C'è il Arcore dove però non ci sono le istruzioni di uso del display.
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Ottimo servizio
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Non esistono centri assistenza sul territorio ma serietà, disponibilità e professionalità degli operatori on line sono senza eguali!
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Il top! Servizio assistenza clienti efficientissimo: disponibilità e professionalità migliori dei rivenditori locali!
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Ottimo, il personale gentilissimo, consegna puntuale, sicuramente se dovrò comprare altro userò sito idroitalia
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