Recensioni clienti di italotreno.com

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  sito rapido e ben strutturato

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 04/07/24 di CRISTYN S. *

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• 5 / 5

  

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  il servizio èè di mio gradimento

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 05/07/24 di GUIDO G. *

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• 5 / 5

  

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  Come sempre super servizio

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 05/07/24 di VINICIO S. *

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• 5 / 5

  

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  molto semplice nella procedura

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 04/07/24 di MAURIZIO ANTONIO S.

• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 05/07/24 di ROSARIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Acquistato in modo semplice e rapido

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 04/07/24 di GELSOMINA R. *

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• 4 / 5

  

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  Speravo mi si lasciasse la schermata di prenotazione per bloccare qualche ora la prenotazione per l'acquisto del mio prossimo biglietto, e invece è decaduta.

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di ERMINIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Facile fare i biglietti on line

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di LORETTA M. *

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• 3 / 5

  

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  Buona ma migliorabile il flusso Domani verificherò la mia prima esperienza di viaggio con Italo

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di PATRIZIO M. *

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• 2 / 5

  

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  semplice

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di MERCEDES D. *

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• 1 / 5

  

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  Sito lentissimo e spesso si impala perdendo i dati

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di REBECCA F. *

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• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di AMEDEO C. *

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• 5 / 5

  

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  facile prenotare dal sito

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di PATRIZIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e molto semplice

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 04/07/24 di MICHELE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene.

  Recensione del 07/07/24, a seguito di un'esperienza del 02/07/24 di ENRICA PAOLA L.

• 5 / 5

  

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  Semplice e chiara la ricerca degli orari, la scelta dei biglietti e la modalità di pagamento.

  Recensione del 07/07/24, a seguito di un'esperienza del 01/07/24 di MARIO L.

• 4 / 5

  

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  Potreste almeno includere un sms per avere i dati del viaggio sul cellulare!

  Recensione del 07/07/24, a seguito di un'esperienza del 02/07/24 di SABATINO V. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e veloce

  Recensione del 07/07/24, a seguito di un'esperienza del 02/07/24 di MARINO B. *

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• 5 / 5

  

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  It is a great service

  Recensione del 04/07/24, a seguito di un'esperienza del 28/06/24 di JOEY F. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok veloce e semplice

  Recensione del 04/07/24, a seguito di un'esperienza del 29/06/24 di STEFANO S.

• 5 / 5

  

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  Facile

  Recensione del 04/07/24, a seguito di un'esperienza del 28/06/24 di GELSOMINA M. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto, spero che la fattura venga inviata prontamente

  Recensione del 28/06/24, a seguito di un'esperienza del 25/06/24 di CONCETTA G. *

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• 5 / 5

  

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  Semolice

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 21/06/24 di REBECCA R. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 20/06/24 di DOMENICO I.

• 5 / 5

  

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  Sempre tutto molto facile e veloce!

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 20/06/24 di DONATELLA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/06/24 di MARIEVA G. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 16/06/24 di NAYADE S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di LOREDANA F. *

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• 5 / 5

  

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  Con Italo è sempre una bella esperienza

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di JELENA G. *

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• 5 / 5

  

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  Poche partenze per e da Udine

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 12/06/24 di ARMANDO S. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 11/06/24 di ALIGHIERI D. *

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• 5 / 5

  

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  Esperienza veramente molto soddisfacente

  Recensione del 13/06/24, a seguito di un'esperienza del 10/06/24 di NUNZIA D. *

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• 5 / 5

  

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  sito facile chiaro e ben organizzato

  Recensione del 07/06/24, a seguito di un'esperienza del 02/06/24 di LUNA F.

• 5 / 5

  

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  Efficiente e puntuale.

  Recensione del 07/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/06/24 di STEFANO P.

• 2 / 5

  

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  Non riesco a stampare la ricevuta, questo é un disservizio

  Recensione del 07/06/24, a seguito di un'esperienza del 30/05/24 di ANSELMO C. *

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• 4 / 5

  

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  Piu

  Recensione del 07/06/24, a seguito di un'esperienza del 30/05/24 di KAYLA F. *

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• 1 / 5

  

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  se avessi potuto dare 0 stelle forse sarebbe stato ancora più veritiero. Iniziamo con il fatto che il sito non funziona e non è sicuro, non sono riuscita a stampare il mio biglietto e quello di altre 2 persone, si aggiunge al fatto di non poter inviare un'altra copia di questo ad un secondo indirizzo mail. Pessimo servizio, l'unico numero telefonico a cui far riferimento il sito è a pagamento e non risponde nessuno dato che è inesistente.

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 30/05/24 di SANDRO F. *

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  Risposta di italotreno.com

  

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  Ciao grazie per il tuo feedback. Cordiali saluti, Italo.

• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 26/05/24 di ANASTASIO R. *

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• 4 / 5

  

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  Ho prenotato velocemente, senza perdere tempo.

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 26/05/24 di ARTES O. *

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• 5 / 5

  

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  BUONO

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 28/05/24 di CIRA R. *

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• 5 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 02/06/24, a seguito di un'esperienza del 25/05/24 di DIANA G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, veloce

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 23/05/24 di CASSIOPEA V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidi ed efficienti

  Recensione del 22/05/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di ABRAMO M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile veloce

  Recensione del 22/05/24, a seguito di un'esperienza del 20/05/24 di RUDY N. *

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• 5 / 5

  

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  Si

  Recensione del 22/05/24, a seguito di un'esperienza del 18/05/24 di NAYADE G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e rapida

  Recensione del 22/05/24, a seguito di un'esperienza del 18/05/24 di EGISTO B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 20/05/24, a seguito di un'esperienza del 15/05/24 di WALTER P. *

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• 5 / 5

  

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  Pratico e veloce

  Recensione del 20/05/24, a seguito di un'esperienza del 13/05/24 di CONCETTA B.

• 4 / 5

  

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  Buona grafica, di semplice esecuzione l'operazione

  Recensione del 17/05/24, a seguito di un'esperienza del 10/05/24 di FOLCO S. *

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• 4 / 5

  

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  Assegnazione automatica dei posti non e' una buona idea viste le meravigliose possibilita' offerte

  Recensione del 17/05/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di MORGANA B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile ed intuitivo

  Recensione del 10/05/24, a seguito di un'esperienza del 06/05/24 di SUSANNA MELESI M.

• 5 / 5

  

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  Sempre quando prenoto mi da un servizio top e chiaro tutto...e prezzo per noi over 60 e buono grazie a Italo.

  Recensione del 08/05/24, a seguito di un'esperienza del 03/05/24 di CIRA L. *

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• 4 / 5

  

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  completa un passo avanti notevole

  Recensione del 08/05/24, a seguito di un'esperienza del 02/05/24 di ELIZIARIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è abbastanza agevole da utilizzare. Ho incontrato qualche difficoltà per modificare le opzioni di viaggio (per ogni modifica sono dovuto partire dalla home)

  Recensione del 08/05/24, a seguito di un'esperienza del 01/05/24 di MERCEDES G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto semplice

  Recensione del 07/05/24, a seguito di un'esperienza del 30/04/24 di GIORGIO R. *

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• 4 / 5

  

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  Normale

  Recensione del 07/05/24, a seguito di un'esperienza del 30/04/24 di ALAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Sito facile da consultare e utilizzare

  Recensione del 04/05/24, a seguito di un'esperienza del 28/04/24 di ARTEMIDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Procedura di prenotazione e acquisto semplice e intuitiva.

  Recensione del 04/05/24, a seguito di un'esperienza del 29/04/24 di ALESSANDRO D.

• 5 / 5

  

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  Mi trovo più comodo con il sito che non con l'applicazione. Cercate di portare quest'ultima a livello del vostro portale web.

  Recensione del 01/05/24, a seguito di un'esperienza del 25/04/24 di PIERFRANCESCO P. *

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• 5 / 5

  

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  Semplice, esplicativo, veloce

  Recensione del 01/05/24, a seguito di un'esperienza del 25/04/24 di JOEY C. *

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• 5 / 5

  

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  BUONA

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/04/24 di ANTONIO C.

• 4 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/04/24 di TAZIO R. *

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• 5 / 5

  

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  BUONA

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/04/24 di FABIO V. *

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• 5 / 5

  

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  Easy

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/04/24 di SHAIRA S. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre efficienti e cortesi per ogni informazione

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 15/04/24 di AMERIGO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ok

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 13/04/24 di LAURA D. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 11/04/24 di PATRIZIA EVANDRA D.

• 5 / 5

  

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  Facile, chiaro e comodo

  Recensione del 15/04/24, a seguito di un'esperienza del 10/04/24 di TAZIO R. *

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• 5 / 5

  

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  Semplice e intuitivo

  Recensione del 07/04/24, a seguito di un'esperienza del 06/04/24 di LAZZARO C. *

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• 5 / 5

  

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  Eccellente. Come sempre! Grazie!

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di ABRAMO F. *

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• 4 / 5

  

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  SERVIZIO FERROVIARIO GIA' POSITIVAMENTE UTILIZZATO

  Recensione del 04/04/24, a seguito di un'esperienza del 30/03/24 di ANGELO F.

• 5 / 5

  

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  Facile e veloce

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 27/03/24 di FELICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto semplice

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 29/03/24 di MARISTELLA C. *

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• 4 / 5

  

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  Buongiorno, ho appena effettuato l'acquisto per 2 persone per un viaggio andata e ritorno in giornata per 2 persone aventi oltre 60 anni. L'operatività via internet è semplice , trovo difficoltoso riscontrare gli sconti previsti per la categoria oltre 60 anni o per il 2x1 pubblicizzato.

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 28/03/24 di GILDA M. *

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• 5 / 5

  

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  Preciso e di facile lettura

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 28/03/24 di JARI P. *

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• 2 / 5

  

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  il sito si blocca spesso dopo inserimento estremi della carta. utilizzo dell'app molto molto migliore

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 26/03/24 di ENRICA C. *

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• 5 / 5

  

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  ok

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di NUNZIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono

  Recensione del 26/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di COSETTA G. *

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• 1 / 5

  

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  Non mi sta inviando il biglietto alla mail

  Recensione del 26/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di MARCO B.

• 5 / 5

  

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  Acquisto biglietto online veloce e intuitivo, informazioni esaustive.

  Recensione del 26/03/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di ANGELA L.

• 5 / 5

  

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  sempre efficienti

  Recensione del 26/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di ISABEL D. *

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• 2 / 5

  

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  Sito in bug

  Recensione del 26/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di SAMUELE M.

• 5 / 5

  

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  Veloce e chiaro

  Recensione del 21/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di SIMONETTA R.

• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza passata, treni puliti, comodi e puntuali. Ottimo anche il sito: funziona bene ed è molto amichevole

  Recensione del 21/03/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di ROSARIA D.

• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 21/03/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di REBECCA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 21/03/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di OSVALDO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Non sono riuscita ad accedere tramite id

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 12/03/24 di DANNY S. *

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• 4 / 5

  

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  bello

  Recensione del 19/03/24, a seguito di un'esperienza del 12/03/24 di NOAH C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Come sempre; semplice e veloce.

  Recensione del 18/03/24, a seguito di un'esperienza del 11/03/24 di SALVATORE C.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 18/03/24, a seguito di un'esperienza del 11/03/24 di FIORENTINO G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e immediato

  Recensione del 17/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/03/24 di ANTONELLA D.

• 5 / 5

  

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  Transazione Veloce, ottime soluzioni e prezzi, Grazie.

  Recensione del 12/03/24, a seguito di un'esperienza del 08/03/24 di ROBERTO M.

• 5 / 5

  

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  Acquisto molto semplice da eseguire

  Recensione del 05/03/24, a seguito di un'esperienza del 03/03/24 di LEONE R. *

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• 5 / 5

  

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  PROCEDURA DI ACQUISTO INTUITIVA E FUNZIONALE

  Recensione del 05/03/24, a seguito di un'esperienza del 02/03/24 di GRAZIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Facilità di scelta e pagamento.

  Recensione del 05/03/24, a seguito di un'esperienza del 01/03/24 di RENATO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Semplice e veloce

  Recensione del 05/03/24, a seguito di un'esperienza del 28/02/24 di MATTEO V. *

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• 5 / 5

  

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  funzionale

  Recensione del 05/03/24, a seguito di un'esperienza del 28/02/24 di NADIR A. *

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• 5 / 5

  

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  Acquisto facile, intuitivo tutto ok

  Recensione del 05/03/24, a seguito di un'esperienza del 27/02/24 di ETHAN M. *

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• 5 / 5

  

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  carrozze pulite, personale professionale anche se a volte tra colleghi chiaccherano a voce alta. permane il problema dei cellulari e della noncuranza con cui alcuni passeggeri/e parlano a voce alta.

  Recensione del 04/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di SHAIRA M. *

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• 4 / 5

  

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  Buono, nessun problema!

  Recensione del 04/03/24, a seguito di un'esperienza del 24/02/24 di IRENE P.

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