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Recensioni clienti di italotreno.com

4.3 / 5

Punteggio calcolato a partire da 1880 recensioni lasciate negli ultimi 12 mesi,

4176 recensioni dal 09/03/2023

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Informazioni italotreno.com

  • Azienda

    Italo Treno

  • Descrizione

    Italo è il primo operatore privato italiano sull’Alta Velocità. Il treno Italo collega 59 stazioni di 51 città: Reggio Calabria, Villa San Giovanni, Rosarno, Vibo-Pizzo, Lamezia Terme, Paola, Scalea, Maratea, Sapri, Bari, Molfetta, Bisceglie, Trani, Barletta, Foggia, Benevento, Caserta, Aversa, Vallo della Lucania, Agropoli/Castellabate, Salerno, Napoli, Napoli Afragola, Roma Termini, Roma Tiburtina, Firenze SMN, Bologna, Verona, Bergamo, Rovereto, Trento, Bolzano, Brescia, Desenzano, Peschiera, Vicenza, Ferrara, Rovigo, Padova, Venezia Mestre, Venezia Santa Lucia, Treviso, Conegliano, Pordenone, Udine, Portogruaro, Monfalcone, Latisana, San Dona' di Piave, Trieste, Trieste Airport, Reggio Emilia AV, Milano Rogoredo, Milano Centrale, Rho Fiera, Torino Porta Susa, Torino Porta Nuova e Genova.

  • Indirizzo

    Via Casilina 1 00182 Roma

  • Sito web

    https://www.italotreno.com

  • Categoria

    Viaggi e Turismo

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A proposito di Recensioni Verificate

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Valutazioni clienti

  • 1 / 5
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    Lo sconto dei 5€?

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE M.

  • 5 / 5
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    Ottima organizzazione

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JARNO S. *

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  • 5 / 5
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    Veloce iscrizione e chiara la scelta del treno

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA CAROLINA O.

  • 4 / 5
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    Veloce e semplice

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILEANA M. *

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  • 5 / 5
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    Il servizio è stato bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEMI B. *

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  • 5 / 5
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    Bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BIBIANA B. *

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  • 5 / 5
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    facile e veloce l'acquisto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PRIMO M. *

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  • 4 / 5
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    Esperienze positive, non capisco perchè non possa acquistare un biglietto a mio figlio, perchè deve avere il suo account, l'altra compagnia ti da l'opportunità di cambiare il nominativo.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE T. *

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  • 5 / 5
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    Un servizio ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMINE D.

  • 1 / 5
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    Non funzione lo sconto senior. Non funziona caricare al Apple Wallet. Non funziona dividere biglietti con altri. Molto frustrante. Ho perso un'ora e mezzo cercando di fa funzionare questo acquisto. Pessimo sito!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEOPATRA P. *

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  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LARA F.

  • 5 / 5
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    Facile comodo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANUTA A. *

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  • 5 / 5
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    Sito facile da usare

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMELA M. *

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  • 1 / 5
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    NON MI è ANCORA ARRIVATA LA MAIL CON IL BIGLIETTO

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARA R.

  • 4 / 5
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    Intuitivo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIA B.

  • 2 / 5
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    Buongiorno, tenuto conto che il viaggio che ho fatto con Italo del 20/09 n. 8134 è arrivato con 2 ore di ritardo (biglietto B6VS2Y) e che il rimborso doveva essere automatico pensavo di poter acquistare il nuovo biglietto utilizzando il rimborso.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICO B.

  • 5 / 5
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    Veloce e sicura!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DYLAN F. *

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  • 5 / 5
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    Mi piace viaggiare con vostro compagno molto serio molto rispettoso❤️

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NERI P. *

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  • 1 / 5
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    Pessima. Biglietti un momento ci sono poi no poi si. Viaggiamo in tre e ci date tre posti lontani. Uno di noi è un bimbo!mai più.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAETANO L. *

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  • 4 / 5
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    Oggi bene!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANITA S. *

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  • 5 / 5
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    Perfetto!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO T.

  • 5 / 5
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    molto veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA D.

  • 5 / 5
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    TRENO MOLTO CONFORTEVOLE CON PERSONALE GENTILE. ANCHE SE A VOLTE VISTO I MIEI VIAGGI LUNGHI SCARSEGGIANO PASSEGGERI SIMPATICI PER MIGLIORARE LA NOIA DEL VIAGGIO :).

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALEXANDRO B.

  • 1 / 5
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    Ho provato a richiedere fattura inserendo i dati richiesti da mobile....non funziona. Dovrò chiedere fattura in altro modo.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUDOVICO B. *

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  • 5 / 5
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    Ottimo rapporto qualità- prezzo. Gentile e efficiente il personale di bordo. Grazie

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSITA F. *

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  • 5 / 5
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    Operazione semplicissima senza nessun problema. Complimenti per le vostre promozioni. Grazie buon lavoro a tutti.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE N. *

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  • 5 / 5
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    facile

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANITA P. *

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  • 4 / 5
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    facile da consultare ed in fase di acquisto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORETTA L. *

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  • 3 / 5
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    Modificare il prezzo da un giorno all'altro non mi sembra una politica corretta e a danno della clientela.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAETANO R.

  • 4 / 5
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    È semplice, tutto molto chiaro e velocr

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ABRAMO L. *

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  • 5 / 5
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    Chiaro

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RUTH R. *

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  • 5 / 5
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    Super come sempre

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENSUIDA M.

  • 5 / 5
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    Acquisto veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLODOVEA P. *

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  • 2 / 5
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    La scelta dei posti è poco chiara soprattutto quando si prendono andata e ritorno. Per effettuare il pagamento con carta di credito ci sono voluti 7 tentativi (identici!) perché si bloccava sempre qualcosa. I popup tipo booking già sono invasivi di per sé, se poi si bloccano ed impallano la procedura sono davvero deleteri.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AUSONIO G. *

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  • 2 / 5
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    sito molto facile ma troppo cari i biglietti. costava meno in auto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AMOS G. *

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  • 4 / 5
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    benissimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ISABEL M. *

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  • 5 / 5
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    _

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA M. *

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  • 5 / 5
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    Molto positiva,semplice,intuitiva.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALAN B. *

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  • 2 / 5
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    Ho dovuto rifare 8 tentativi prima che andasse a buon fine

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SONIA O.

  • 5 / 5
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    Rapidità e chiarezza

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VITALBA V. *

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  • 4 / 5
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    ho dovuto inserire l0indirizzo e-mail 2 volte: una per acquistare il biglietto e l'altra per farmelo mandare. non va bene.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAFFAELE G.

  • 5 / 5
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    Positiva

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FILOMENA M. *

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  • 3 / 5
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    Ho dovuto effettuare l'inserimento della carta prepagata per ben 4 volte

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE C.

  • 4 / 5
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    ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELIZIARIO T. *

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  • 4 / 5
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    Non capisco perché se uno è registrato non può fare il biglietto per un altra persona, è impossibile è così i punti del biglietto acquistato si perdono, dovreste fare una modifica all app.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SHAIRA E. *

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  • 5 / 5
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    Nulla da obbiettare,ottimo prezzo e buon servizio....quando non fate sciopero!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVATORE A.

  • 1 / 5
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    Informazioni poco chiare, difficoltà nel pagamento, costo elevato per prenotazione posti, mancato invio del biglietto via mail

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUSEBIO S. *

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  • 4 / 5
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    efficace

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMIRA B. *

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  • 5 / 5
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    Ottimo servizio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RUTA I.

  • 5 / 5
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    L'esperienza di acquisto è sempre molto agevole.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PASQUALE D.

  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIEGO S.

  • 4 / 5
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    Non è affatto chiaro il modo per scegliere l'opzione di protezione del biglietto a 2.5 euro a tratta perché viene proposta solo dopo la scelta del ritorno e quindi solo relativamente ad esso.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di URSULA G. *

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  • 5 / 5
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    Agjj

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KAYLA G. *

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  • 5 / 5
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    Buona

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICO D.

  • 5 / 5
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    Troppo caro !

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONINO M. *

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  • 5 / 5
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    Veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KAYLA F. *

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  • 5 / 5
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    Prenotazione facciale e veloce.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTA G.

  • 5 / 5
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    Grazie

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACINTA C. *

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  • 5 / 5
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    Buono

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA D.

  • 4 / 5
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    per i senior non vi è alcuna agevolazione...sono invecchiata inutilmente!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSALBA B.

  • 5 / 5
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    Sito chiaro e facile

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSITA A. *

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  • 5 / 5
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    mi sono trovata davvero bene, anche nell'acquisto on line con il quale non ho molta dimestichezza , è facile e ben descritto iter da seguire, unica pecca i scioperi che sono davvero devastanti per i passeggeri e creano "solo a questi" disagi immani ed aime' proprio in quei giorni. mi scuso per lo sfogo ma è una situazione insostenibile !!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA A.

  • 5 / 5
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    .

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMINGO D. *

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  • 5 / 5
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    Ciao tutto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRIANA F. *

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  • 5 / 5
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    Benissimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMILIA C. *

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  • 5 / 5
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    Prenotare è stato facile e veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ABRAMO G. *

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  • 5 / 5
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    Ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ABRAMO F. *

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  • 3 / 5
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    la cosa che mi dispiace che non posso parlare con un operatore. avevo prenotato questo biglietto che costava la metà giorni fa. non funzionava la app

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO A. *

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  • 5 / 5
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    ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCELLA S. *

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  • 5 / 5
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    tutto bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAETANO M.

  • 5 / 5
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    ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MORGANA N. *

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  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUFEMIA N. *

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  • 5 / 5
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    Top in tutto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA R. *

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  • 1 / 5
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    Lento, non sono riuscita ad abbinare carta Italo a secondo passeggero, ho dovuto inserire due volte la carta di pagamento

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FIORELLA M.

  • 4 / 5
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    Abbastanza facile l'acquisto ci ho messo un po' per capire dove mettere il codice sconto.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di INGRID P. *

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  • 4 / 5
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    Prenotazione effettuata senza problemi e in poco tempo.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIEVA M. *

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  • 1 / 5
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    Già obbligate il proprietario del cane alla prima classe , in più fate pagare anche circa il 50% del biglietto al cane ... fate business sugli animali domestici... vergognatevi.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELA A.

  • 5 / 5
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    Applicazione web fatta bene come se ne vedono davvero poche in Italia (anche se sempre migliorabile!)

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di URSULA M. *

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  • 5 / 5
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    Veloce!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSANNA C.

  • 3 / 5
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    L'acquisto è facile e veloce. Non ho trovato piacevole non poter scegliere il posto se non a pagamento, nonostante una prenotazione in prima classe. Grazie

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AMEDEO C. *

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  • 5 / 5
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    Positivo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SUE ELLEN D. *

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  • 3 / 5
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    Ottimo e puntuale servizio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERO M.

  • 5 / 5
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    Italo meglio compania di viagio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA V. *

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  • 4 / 5
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    Italo+

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUSTACHIO C. *

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  • 5 / 5
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    L'acquisto in app è facile e veloce. Sarebbe comodo che il sito proponesse la ricerca precedente per non reinserire nuovamente la tratta se si esce dalla pagina per errore o per consultare altro

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANSELMO S. *

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  • 5 / 5
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    Facile, veloce e soprattutto sicuro contro frodi on line

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ETTORE F. *

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  • 5 / 5
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    FACILE E VELOCE.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVANO D. *

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  • 4 / 5
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    Buono

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIAGIULIA C. *

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  • 5 / 5
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    Comodo, sicuro e veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GILDA M. *

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  • 5 / 5
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    Servizio rapido e efficace

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  • 1 / 5
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    Peggio....

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GERLANDO R. *

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  • 5 / 5
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    Molto valido questo modo di viaggiare

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JARI F. *

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  • 4 / 5
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    Gg

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARDUINO O. *

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  • 5 / 5
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    Facile veloce ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANITA F. *

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  • 5 / 5
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    Ottimo servizio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CESIDIA V. *

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  • 1 / 5
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    DECISAMENTE DELUDENTE!! Sono titolare di partita iva persona fisica e non sono riuscito a inserire i dati per la fatturazione!!! codice fiscale troppo lungo! certo... sono una persona fisica, non una ditta!! una stella perchè non si può valutare zero...

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NAZZARENO G. *

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  • 5 / 5
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    Ottimo grazie

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRIANA M. *

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  • 3 / 5
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    vorrei sapere perché non ho ricevuto punti per i precedenti viaggi effettuati durante l anno Attendo riscontro, grazie

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TANCREDI L. *

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  • 4 / 5
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    Abbastanza facile ed intuitivo, prezzi un pò elevati per chi viaggia per salute.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GELSOMINA F. *

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  • 2 / 5
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    Mi piacerebbe poter scegliere il posto in per viaggiare secondo la DIREZIONE DEL TRENO

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GELSOMINA M. *

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