Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataHo comprato delle pentole e padelle Diamond e posso dire che sono ottime,mi sto trovando veramente bene.Personale sempre gentile e accogliente.
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataSempre gentili e professionali
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataTutto ok
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataUno dei piatti risultava rotto nonostante la confezione fosse intatta. Ho chiesto il reso del pezzo rotto: reso acconsentito, ma dopo una settimana, nella mia area personale, viene riportato di aver consegnato il piatto e quindi concluso il reso, eppure ad oggi sono ancora in attesa di riceverlo
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Anna, siamo dispiaciuti che ci siano stati problemi con la procedura di reso. Per ricevere assistenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataLa peggior esperienza d'acquisto online della mia vita. Servizio di assistenza inesistente! L'unica cosa che dicono "sollecito" o "inoltro la sua richiesta"... Ho effettuato un ordine il 12/11/2023 con consegna prevista il 17/11/2023 (e vi inserisco anche il numero ordine 82303006569 così che sappiano tutti che è un'esperienza AUTENTICA!). Contatto il 20/11 il supporto e già telefonicamente non rispondono, facendo cadere la linea... Nessun problema, scrivo un ticket. La risposta al ticket è stata: "Gentile Grazie per averci contattato. La presente per comunicarle che abbiamo inoltrato la sua richiesta al reparto di competenza. Rimanendo a sua completa disposizione le auguriamo una buona giornata. Cordiali Saluti" Nessuna info, nessun contatto... Lo stato dell'ordine resta così per altri giorni. Contatto due volte (il 22/11 ed il 24/11) l'assistente via chat. Altra inutilità. Nessuna risposta concreta, solo "sollecito" o "verifico"... Capisco possano esserci problemi, capisco anche che possano esserci dei ritardi... ma la totale inutilità ed assistenza non la comprendo! Un cliente lasciato in balia del nulla e dell'assenza di informazioni. ORDINE GIA' PAGATO OVVIAMENTE!!! Farò di tutto per sconsigliare ovunque ed in ogni modo questo sito a chiunque. Ricordatevi: potreste trovarvi voi in questa situazione. Non pensate che a voi non possa capitare. Rifletteteci bene prima di acquistare.
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataOttima
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataIl prodotto era subito disponibile e in due ore l'ho ritirato
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataPersonale qualificato, competente, e molto gentile
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataMi piace andare li bravi bravi
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataPuntuali e gentili
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataTop
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataPersonale gentile
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataPersonale poco cortese
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataScegliere gli articoli dal sito é molto semplice, ottima la possibilità di poter ritirare i prodotti in negozio. Ci sono sempre molte offerte.
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificatabuona, solo il negozio è piccolo quindi di difficile fruizione
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataLavoro vicino allo store di via XX settembre di Torino, tutta la merce è ben disposta ed ordinato. personale sempre attento, gentili …tutti dovrebbero avere un personale così, non è scontato
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataMi piace molto entrare nei vostri negozi prodotti sempre molto validi e personale molto cordiale e disponibile.
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataNegozio completo
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataPositiva
-
A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataAlcuni articoli non sono così convenienti
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Certificazione
